El sello de calidad 'punto limpio' es un reconocimiento de la Secretaría de Turismo a micro, pequeñas y medianas empresas del sector turístico en México que implementan prácticas de seguridad e higiene. Su objetivo es fortalecer la cultura de calidad higiénica en el sector, protegiendo la salud de visitantes y trabajadores. Esta iniciativa surgió tras la contingencia sanitaria por el virus AH1N1 en 2009 y busca certificar buenas prácticas en la prestación de servicios turísticos.

1. Katya Berenice Valdivia Hernández

2. ¿Qué es?
 El Sello de Calidad “Punto Limpio", es un
reconocimiento que otorga la Secretaría de
Turismo, a las Micro, Pequeñas y Medianas
Empresas del Sector Turístico
(restaurantes, hoteles, cafeterías, agencias de
viajes, arrendadoras de autos, operadoras de
buceo, centros de ocio y entretenimiento, entre
otros.), por haber implementado la
metodología desarrollada por SECTUR y
aplicada por consultores
especializados, registrados ante la Secretaria a
efecto de obtener el Sello de Calidad.

4. OBJETIVO
 Impulsar el fortalecimiento de la cultura de
“Seguridad y Calidad Higiénica” en la prestación
de servicios turísticos en México, a fin de proteger
la salud de los visitantes, los trabajadores del sector
y de los miembros de las comunidades receptoras.
 Promover la cultura de las Buenas Prácticas de
Seguridad y Calidad Higiénica en las empresas
turísticas.
 Generar seguridad en el viajero internacional con
respecto a la influenza y las prácticas de Seguridad
y Calidad Higiénica a través de un sello de calidad
higiénica que certifique las buenas prácticas.

6. BENEFICIOS
 La detección de los niveles de riesgo por área y/o
unidad de negocio y el establecimiento de mecanismos
de control.
 Garantizar higiene en la prestación de servicios turísticos.
 Promover la cultura de la Calidad Higiénica en las
MIPYMES turísticas.
 Reconocer la incorporación de buenas prácticas a sus
procesos de gestión.
 Formación de gestores internos.

7. ANTECEDENTES
 El programa surgió como respuesta a la
contingencia sanitaria registrada por el virus
AH1N1 en nuestro país en el año 2009.
EMPRESAS QUE LO PUEDEN OBTENER
 Toda Micro, Pequeñas y Medianas Empresas del
Sector Turístico (en sus unidades de negocio)

8. ¿Cómo se obtiene?
 La SECTUR cuenta con un grupo de consultores
registrados en un padrón único; distribuidos en
todo el país. Cuando un establecimiento ha
tomado la determinación de participar en el
programa, el interesado puede revisar la
relación de consultores a fin de que el
empresario seleccione al que más le convenga.