Un diagnóstico organizacional permite identificar problemas y oportunidades mediante un análisis de la situación interna y externa de una organización. Se basa en la participación de los miembros de la organización y se enfoca en los aspectos más relevantes para encontrar las causas de los problemas y determinar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. El diagnóstico tiene como objetivo intervenir con la realidad de la organización de manera informada.