Este documento describe el comercio electrónico (e-commerce) y sus ventajas, desventajas y tipos. Resume que el e-commerce es el uso del internet para mejorar la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos y servicios. Enumera las ventajas como realizar transacciones las 24 horas, negociar en cualquier lugar sin transporte, y reducir costos. También menciona desventajas como inseguridad de datos y falta de calidad real de los productos. Finalmente, detalla los tipos principales de e-

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA
DEL NORTE
SISTEMASYTECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN
E-COMMERCE
FICA-CINDU
Brigitt Gómez

3.  E-commerce o conocido también como
Comercio Electrónico es el uso de medios
electrónicos, uso del internet para una mejor
distribución, venta, compra, marketing y
suministro de información de productos o
servicios.

4. VENTAJAS
Se puede realizar
cualquier transacción las
24 horas del día
Facilidad de negociar en
cualquier parte del
planeta, sin necesidad
de transportarse al lugar
que se desea comerciar.
Eliminación de
intermediarios,
consiguiendo un canal
directo con el cliente.
Reducir costos de
producción, capital,
administración, ventas…
Facilidad de encontrar
más clientes.

5. DESVENTAJAS
Inseguridad en algunos
países en el ingreso de
datos y enviar pagos.
Hay veces en que engaña
la apariencia de los
objetos ya que no son
similares físicamente y
no es de buena calidad.
No poder reclamar
acerca del producto pues
la compra ya está
realizada.

6. TIPOS
E-COMMERCE
B2C (BUSINESS-TO-
CONSUMER).
Empresas que
venden al público en
general.
El cliente puede
acceder a la compra
de algún producto a
través de cualquier
dispositivo.
B2B (BUSINESS-TO-
BUSINESS).
Empresas
haciendo negocios
entre ellas.
Solo vendedores en
busca de
compradores, y estos
proveedores.
Los intermediarios
buscan que se genere
un acuerdo comercial
entre los vendedores y
los compradores.
B2G (BUSINESS-
TO-
GOVERNMENT).
Empresas que
venden
a instituciones de
gobierno.
Ahorro de tiempo y
los trámites son más
seguros.
B2E (BUSINESS
TO EMPLOYEE)
Empresas que
venden a los
empleados.
Reduce costos
notoriamente, al
igual que disminuye
tiempo .
C2C (CONSUMER-
TO-CONSUMER)
Los consumidores
compran y venden
entre ellos.
Reducir costos, y se
pude comprar
productos de
segunda mano.

7. EJEMPLOS
•i
Geekletics Ball Chair
Genes
Sausage
Shop
Brew
Shop

8. CONCLUSIONES
 El aumento de compras y ventas vía internet
ha cambiado la manera de comercializar los
productos de una manera más eficaz.
 Es una excelente manera de comercializar
con otros países, siempre y cuando tomemos
precauciones de las desventajas que tiene su
uso.