Este documento discute el arte de la dirección y el liderazgo. Explora cómo la poesía y las historias pueden inspirar a los líderes. También examina diferentes modelos de excelencia como el Modelo Europeo de Gestión para la Excelencia (EFQM) y cómo la calidad, las personas y las alianzas son fundamentales para el éxito de una organización.

3. ¿Cómo se estructuran las teorías? Líder Líder Líder Líder Análisis de factores y relaciones Teorías de liderazgo Factores: carismas contingencias situaciones desarrollos interrelaciones Ricardo Nanjari 2011

7. “ Acompáñame, ven. Por el camino encontraremos perros y cristales, semáforos en rojo … Pero no importa. Ven. Encontraremos rostros adustos, dientes como garras, violentos gestos y feroces gritos... Acompáñame, ven. Te invito a un largo viaje …” Paz Díez Tabeada Invitación al viaje

8. Modelos de Excelencia/ Teorías Inspiración Líder POESÍA Líder transformado “ La poesía es una forma de comunicar por medio de las palabras aquello que no puede ser comunicado por medio de las palabras”.

14. PERSONAS POLÍTICA Y ESTRATEGIA ALIANZAS Y RECURSOS AGENTES RESULTADOS INNOVACIÓN Y APRENDIZAJE Ricardo Nanjari 2011 Las estaciones: El Modelo europeo EFQM LIDERAZGO RESULTADOS CLAVE RESULTADOS EN LAS PERSONAS RESULTADOS EN LOS CLIENTES RESULTADOS EN LA SOCIEDAD PROCESOS

16. Primera Estación: Liderazgo Ricardo Nanjari 2011 Liderazgo describe cómo se desarrolla y facilita la obtención de la misión, la visión y de qué modo se desarrollan los valores necesarios para alcanzar el éxito en el largo plazo.

28. La estructura sigue a la estrategia El conocimiento impone una estructura, y falsifica, pues la estructura es nueva en cada momento y cada momento es una nueva y chocante valoración de todo lo que hemos sido. Sólo nos desengañamos de lo que, engañando, ya no podría hacer daño… La única sabiduría que podemos esperar adquirir es la sabiduría de la humildad: la humildad es interminable. De Thomas.S Eliot: “Cuatro cuartetos” (1888-1965)

39. Poema/Proceso - sin palabras José de Arimathea Ricardo Nanjari 2011