El factor humano en la toma de decisiones

1. El Factor Humano
En la Toma de Decisiones
Alumno: Jesús Oscar Albarran Gimenez
C.I: 11274046
Ingeniería de Sistemas
Junio 2014
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Instituto Universitario Politécnico
“Santiago Mariño”

2. LA TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones es uno de los procesos más difíciles
a los que se enfrenta el ser humano. Ya que hay que plantear los
objetivos que se desean, elaborar un plan, realizar las acciones
comprendidas en el plan, evaluar la marcha del plan y de los
resultados que se van alcanzando. Para determinar si las decisiones
que se toman nos llevan hacia los objetivos que nos propusimos,
en todos los aspectos de nuestras vidas.
EL FACTOR HUMANO EN LA TOMA DE DECISIONES
Con el crecimiento de la tecnología se requiere que las
empresas inviertan en el factor humano su capital de inversión
más importante, tiene tantas herramientas administrativas que
una decisión hace la diferencia en la dirección de los recursos de
la empresa.
Creo que ahora se tienen mejores herramientas pero no sirven
de nada si las personas que las tienen en las manos no sabe utilizarles y por eso depende de una
buena decisión de la gerencia o de la dirección del área, de la estructura empresarial.
Los seres humanos estamos sujetos a pérdidas de concentración, cambios en el carácter,
motivación y emociones. También tenemos prejuicios y miedos, y cometemos errores y faltas de
juicio. Al mismo tiempo podemos protagonizar hechos remarcables, percibir y responder
rápidamente a estímulos, resolver problemas complejos, crear obras de arte y coordinar acciones con
otros en una orquesta, hacer volar aviones o rodar películas.
La toma de decisiones es un acto humano y como tal sujeto a todos los defectos y virtudes de
aquel que ha de asumir esa responsabilidad, pues como cualquier acto humano cotidiano, se verá
influenciado, cuando no afectado, por factores anímicos, culturales, ideológicos, familiares, laborales,
personales a fin de cuentas, que pueden inclinar la balanza hacia el lado equivocado.
En un mundo cada vez más competitivo especialmente en épocas de “crisis”, las exigencias en
cuanto a resultados se transmiten con mayor virulencia si cabe por el escalafón de las empresas,
provocando situaciones en las que es fácil sucumbir a tentaciones por un exceso de ambición o

3. rendirse a presiones de superiores por mero instinto de supervivencia, intentando mientras tanto
mantener el puesto de trabajo, preservar la economía familiar, etc.
TOMA DE DECISIONES Y TRABAJO EN EQUIPO
Estamos condenados a elegir, a decidir, tanto en la vida
individual como en la organizativa. De hecho, mirar
retrospectivamente un período de vida personal o una etapa en la
trayectoria de una organización equivale a seguir la cadena de las
decisiones tomadas. Así, podemos afirmar que en parte “somos
aquello que decidimos”. Decidir es una manifestación de la
voluntad, que emerge y se sumerge en una situación existencial saturada de necesidades,
sentimientos, interrelaciones y voliciones. Por ello la explicación de muchas decisiones está en el
entramado de factores que envuelven la situación en la cual se decide. Las circunstancias y la
emotividad están en la base de muchas decisiones vitales y organizativas
¿Qué ocurre cuando se trata de tomar decisiones?
La cosa se complica un poco pues hablamos de
introducir un elemento que por error o por influencia de
otros factores como presiones laborales, problemas
personales, etc., pero afortunadamente solo hace falta buscar
un poco entre la infinidad de herramientas que tenemos a
nuestro alcance y visualizar la forma de adaptarlas a
nuestros objetivos.
3 Aspectos claves que nos paralizan a la hora de tomar una decisión:
1) El miedo a que la decisión que tomemos no sea la correcta.
Porque creemos que si tomamos la decisión incorrecta nos vamos a perder o privar de dinero,
amigos, estatus, o aquello que se suponga que nos traerá la decisión correcta.
2) El miedo a cometer un error.

4. Y es que muchos sentimos la necesidad de ser perfectos y creemos que tenemos que hacerlo todo
bien porque de lo contrario no somos dignos de recibir ni amor, ni riquezas, ni nada.
3) La necesidad de seguridad basada en el control de nuestro futuro y de saber de antemano lo
que va a ocurrir para prepararnos para ello, porque no creemos en nuestra capacidad de sobrellevar lo
que sea que nos depare el futuro.
IMPORTANCIA DEL FACTOR HUMANO EN LA TOMA DE DECISIONES
Las personas superan continuamente los problemas
que se les presentan a raves de las decisiones que toman.
El acto de decidir tiene por objetivo elegir una entre vari
soluciones posibles para dar respuesta a una situación
problemática. Los elementos que se enumeran como
necesarios para que se tratara de un problema de decisión
fueron tres: La situación planteada, las alternativas a
escoger. Otros elementos se vieron que se presentaban
también habitualmente entorno a las decisiones. Y así se mencionaron los objetivos, la incertidumbre.
El riesgo la importancia de las consecuencias entre otros. Al evaluar y considerar todos estos
elementos y decidir se pueden tener en cuenta que se elige entre las mejores opciones aunque no
siempre la misma sea positiva ya que dependiendo del contexto y el tiempo se verán los mejores
resultados, lo peor que se puede hacer es no tomar ninguna decisión en el momento oportuno.

5. VENTAJAS Y DESVENTAJAS EN LA TOMA DE DECISIONES
Ventajas:
Información y conocimiento más completos,
Incrementar la aceptación de una solución o bien la
variedad de puntos de vista.
Incrementan la Legitimidad.
Reducción de los problemas de comunicación
Desventajas:
Requieren mucho tiempo.
Presiones de aceptación
Responsabilidad ambigua
El Compromiso

6. CONCLUSIÓN
La mejor forma de tomar decisiones es sabiendo lo que quieres y optando por aquella opción
que te acerque a ello. Confía en que, decidas lo que decidas, tu vida se enriquecerá a consecuencia de
ello.
Lo mejor para tomar una decisión es saber cual es nuestro proyecto de vida y analizando
cuales son las metas los sueños y los anhelos que tenemos. Se debe tener en cuenta que para tomar
una decisión se interviene mucho la autoestima ya que tiene que ver mucho en la decisión que vas a
tomar ya que si es alta será una buena decisión pero si esta por los suelos no será muy agradable esto
es un poco de lo que vimos en los temas de orientación en este bloque.
También el tomar una decisión consta de la resiliencia por que nunca nos debemos de dar por
vencidos ante los obstáculos que se nos pongan enfrente.
Debemos recordar que al tomar una decisión ya no hay marcha atrás y tendremos que afrontar las
consecuencias por eso hay que tomar el tiempo para analizar lo que se va a hacer.

7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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