mercadotecnia

1. El Mercado
La mercadotecnia se encarga de actividades
relacionadas con la venta y publicidad del producto.
La actividad principal del área de mercadotecnia es:
determinar cuáles son las necesidades del cliente y
satisfacerlas.
Debemos recordar las cosas en las que nosotros nos
fijamos como clientes como pudieran ser el precio, la
calidad, la presentación, la durabilidad, el tiempo de
entrega y forma de pago.
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2. El Mercado
Debe elaborar un objetivo para el área de
mercadotecnia, es importante que éste objetivo
se centre en el tipo de clientes al que planea
vender y debe definir la forma en como va a
distribuir su producto y sobre todo como le va
hacer para que el cliente compre su producto
una y otra vez.
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4. - La Competencia
- Fuentes Secundarias de Información

21. Fuentes Secundarias
de Información
Supongamos que usted considera que su idea puesta en
marcha será un negocio rentable y que lo único que le hace
falta es iniciar con su negocio, para capturar la atención de
los consumidores. Bueno aún así es importante analizar su
negocio y que posibilidades de éxito tiene. Con relación a
este punto otra fuente invariable de información está en las
cámaras de comercio o industriales, las oficinas
gubernamentales y otras organizaciones, pídales información
relacionada con su negocio y póngase en el papel de
investigador indagando sobre las posibilidades de
crecimiento de su negocio.

22. Fuentes Secundarias
de Información
Unas cuantas horas empleadas en
ponerse en contacto con oficinas
de gobierno y organizaciones
privadas, le pueden dar muchos
buenos datos para su empresa.

23. Distribución y Puntos
de Venta
Ya que hemos identificado las necesidades
de nuestros clientes es importante pensar en
el mejor modo para distribuir nuestros
productos.
Por esta razón, se deben escoger las rutas
para que de manera eficiente se logren llevar
los productos desde el centro de producción
o bodegas, hasta donde se encuentran los
consumidores finales. Por esta razón es
importante buscar la mejor manera de hacer
llegar nuestros productos o servicios hasta
nuestro consumidor final.
2.4

24. Existen 4 canales para los bienes de consumo y otros 4 para los bienes
industriales, además existen 2 canales para los prestadores de
servicios:
– Productores de bienes de consumo
• Productor------------------------------------------- Consumidor Final
– Productor---- Mayorista------------------------- Consumidor Final
• Productor---- Mayorista----Detallista--------- Consumidor Final
• Productor----------------------Detallista -------- Consumidor Final
– Productores de bienes industriales o insumos
• Productor------------------------------------------ Consumidor Final
• Productor------ Agente-------------------------- Consumidor Final
• Productor------ Agente---Distribuidor-------- Consumidor Final
• Productor-------------------Distribuidor-------- Consumidor Final
– Prestadores de servicios
• Prestador------------------------------------------- Consumidor Final
• Productor------- Agente-------------------------- Consumidor Final
2.4
Distribución y Puntos
de Venta

25. Distribución y Puntos
de Venta
Para elegir un canal de distribución se
deben considerar los siguientes
aspectos:
– Cuánto nos cuesta distribuir el producto.
– Cuánto control podemos tener sobre el precio
final.
– Cuál es la forma de distribución del producto
que le conviene más a mi cliente.
– Capacidad para distribuir el producto.
2.4

26. La publicidad consiste en una serie de actividades encaminadas a
crear un impacto al cliente acerca de la compra del producto o
servicio. Generalmente se cree que la publicidad es una actividad
que sólo pueden llevar a cabo las grandes empresas, sin embargo
usted se debe de dar cuenta que promover sus productos y
servicios, así como sus características, le ayudarán a mejorar sus
niveles de ventas.
La esencia de la publicidad es:
Estimular a las personas a que
compren lo que nosotros vendemos.
2.5
Promoción del Producto o
Servicio

27. Los medios de más fácil acceso para realizar una
publicidad efectiva son:
– El periódico. Tiene la ventaja que cubre un territorio determinado,
es decir, una ciudad completa, una región, un estado, un país o
inclusive pueden ser de circulación internacional. Los anuncios por
periódicos son masivos, llegan a todo tipo de personas y a un bajo
costo.
– La radio. Es un medio accesible para todas las personas en todos los
países. La radio ofrece una alternativa para la exposición masiva de
anuncios.
– Los volantes. Son generalmente distribuidos por los miembros de la
empresa, una de las ventajas es que se pueden distribuir en un
segmento de mercado específico, su impacto puede ser muy fuerte si
se cuidan cada uno de los detalles.
2.5
Promoción del
Producto o Servicio