El documento describe la popularidad y ventajas de los equipos de trabajo sobre los individuos para tareas complejas. Explica las etapas de desarrollo de un equipo, incluyendo la formación, tormenta, normalización, desempeño y terminación. También distingue entre grupos de trabajo y equipos de trabajo, y ofrece consejos sobre cómo formar miembros de equipo eficaces y evitar que los equipos maduros se estanquen.

3. La Popularidad de los
Equipos
La evidencia sugiere que los equipos normalmente
registran un desempeño superior al de los individuos
cuando las tareas requieren muchas habilidades, buen
juicio y experiencia. A medida las organizaciones se
restructueran para competir con más eficacia y
eficiencia, también están optando por los equipos
como vía para aprovechar mejor el talento de los
empleados.

4. Las Etapas en el Desarrollo
de un Equipo
1. Formación: Se caracteriza por la incertidumbre en
cuanto a su propósito, estructura y liderazgo.
2. Tormenta: Se caracteriza por conflictos al interior del
grupo.
3. Normalización: En la que la estructura se consolida y los
miembros asimilan una serie común de expectativas
para desarrolla una conducta laboral apropiada.
4. Desempeño: La estructura funcional plenamente y es
aceptada por los miembros del equipo para enfocar su
energía en realizar las tareas necesarias.
5. Terminación: Éste finaliza sus actividades y se prepara
para dispersarse.

5. Grupo de Trabajo y Equipo
de Trabajo
• Interactúa primordialmente con el propósito de
Grupo de compartir información y de tomar decisiones
que servirán para que cada uno de los miembros
Trabajo se desempeñe en su ámbito de responsabilidad.
• Personas que trabajan juntas para generar una
Equipo de sinergia positiva a través de esfuerzos
coordinados, los cuales producen un nivel de
Trabajo desempeño mayor que la suma de sus
aportaciones individuales.

8. Compromiso
Metas Unificado Buena
Claras Comunicación
Equipos
Habilidades Confianza
Pertinentes Reciproca
Eficaces
Habilidades Liderazgo
de Eficaz
Negociación
Apoya Apoyo
Interno Externo

9. Cómo Formar miembros de Un
Equipo
Laséxito de los empleados, cuando forman parte de un equipo,
El personas, para poder funcionar bien como miembros de un
equipo, debendefinido en términos del desempeño individual.
deja de estar ser capaces de comunicarse franca y sinceramente
entre sí, confrontar las diferencias y resolver los conflictos, así
como sacrificar la preminencia de las metas personales en aras
del bien del equipo.

10. Como pueden los gerentes Evitar
que los equipos se estanquen.
¿Que puede hacer un gerente para revigorizar amaduros
Fuentes de Problemas en los que los equipos los
1 Prepare a los miembros
4. Propicie que los
es.que sus primeros éxitos a los que afrontan
equipos maduros, sobre todomuchas veces se deben a que
han emprendido tareas fáciles.
problemas?
para que sean capaces de
equipos enfoquen su para
2. Ofrezca capacitación
3. Ofrezcaproblemas de
capacitación
manejar los como unala
desarrollo
refrescar conocimientos.
madurez.
experiencia de
aprendizaje constante.

11. Equipos para los programas de
proceso de mejora continua
Una característica principal de los programas, es que
usan Equipos.
¿Porque Usan Equipos?
La esencia de son un vehículo natural para que los
Los equipos la mejora continua es mejorar los
procesos, y la participación de los empleados las el eje
empleados compartan ideas e implementen es mejoras.
de las mejoras a los procesos.