El documento aborda la importancia de la comunicación en las organizaciones, definiéndola como un conjunto de técnicas que facilitan el flujo de mensajes entre los miembros y su entorno. Se enfatiza la necesidad de un trabajo creativo y dinámico, así como la relación entre comunicación y cultura organizacional. Además, se identifican diversos tipos de comunicación y los desafíos que enfrenta, como ruidos y filtros que afectan la percepción y reputación corporativa.

1. Tema:
Empresa y
comunicación
Mg.Alvaro Morales Medina
Concepcion, noviembre del 2016

2. “Conjunto de técnicas y actividades
encaminadas a facilitar y agilizar el
flujo de mensajes que se dan entre
los miembros de una organización,
o entre la organización y su medio,
para influir en opiniones, actitudes
y conductas de los públicos
internos y externos”
Fernandez Collado 1999
Mg.Alvaro Morales Medina
Comunicaciones en la organización

3. “Complejo de estructuras sociales
configuradas a partir de un objetivo
determinado, teniendo como soporte
el capital humano, que opera
mediante sistemas de interacción
para lograr productos o servicios que
beneficien a alguien”
Edgard Morin 2000
Mg.Alvaro Morales Medina
Empresa u organización

4. “El equipo de trabajo hoy, mas
que flexible debe ser creativo y
dinámico, para estimular la
cooperatividad”
Yarq 2015
Mg.Alvaro Morales Medina

5. Los postulados básicos de la
comunicación
LA COMUNICACION ES INTEGRAL
COMUNICACION Y CULTURA
ORGANIZACIONAL UNIDAS
La comunicación organizacional
abarca una gran variedad de
modalidades (interna, externa,
horizontal, vertical, ínter personal,
grupal, e institucional)
El concepto cultura esta presente en
las organizaciones, y se relaciona
con las comunicaciones.
Mg.Alvaro Morales Medina

6. El largo camino de las comunicaciones de
la empresa
RUIDOS FILTROS
IMAGEN
PERCIBIDA
Competencia
Rumores
Indefiniciones
Saturación
Opiniones
Idoneidad
Identidad
Cultura
Comportamiento
Comunicación
La verdad social
Reputación corporativa
Mg.Alvaro Morales Medina

7. Tema:
Empresa y
comunicación
Mg.Alvaro Morales Medina
Concepcion, noviembre del 2016