El documento aborda la importancia de la comunicación interna en las organizaciones, destacando que los conocimientos deben fluir desde todos los niveles jerárquicos para motivar y retener a los empleados. Se enfatiza en la necesidad de fortalecer valores, fomentar el feedback y proporcionar capacitación para crear una cultura corporativa sólida. El éxito depende de que los trabajadores se sientan informados e integrados en la misión y estrategia de la empresa.

1. Tema 2:
Comunicación interna
Mg.Alvaro Morales Medina
Concepcion, noviembre del 2016

2. "En la empresa basada en la
información, los
conocimientos están en la
parte baja de la pirámide
jerárquica”
Peter Drucker
Mg.Alvaro Morales Medina

3. Se dirige al cliente interno
(trabajador). Busca motivar a
al equipo humano y retener a
los mejores en un entorno
empresarial donde el cambio
es cada vez más rápido.
La comunicación Interna
Mg.Alvaro Morales Medina

4. Participación
Reconocimiento
Integración
Sistema de comunicación interna:
Mg.Alvaro Morales Medina

5. La comunicación interna comprende:
Expectativas
Aspiraciones
Motivaciones
Opiniones
Mg.Alvaro Morales Medina

6. Hacia donde dirigimos la comunicación
interna:
Estimulacion
moral
Fortalecer
valores
Efectividad
de canales
Favorecer
feedback
Acciones de
capacitación
Mg.Alvaro Morales Medina

7. Motivar a al equipo humano, retener a los mejores, inculcarles una
verdadera cultura corporativa para que se sientan identificados y
sean fieles a la organización.
El éxito de la comunicación interna
Mg.Alvaro Morales Medina

8. Para aumentar la eficacia del
equipo humano, ha de sentirse a
gusto e integrado dentro de su
organización, y esto solo es
posible si están informados,
conocen la empresa, su misión, su
filosofía, sus valores, su
estrategia, se sienten parte de ella
y, por consiguiente, están
dispuestos a dar todo de sí
mismos.
Mg.Alvaro Morales Medina

9. Tema 2:
Comunicación interna
Mg.Alvaro Morales Medina
Concepcion, noviembre del 2016