La segmentación de mercado es una estrategia que permite a las empresas dirigir sus productos y comunicaciones a grupos específicos de consumidores. Se clasifica en segmentación tradicional y segmentación híbrida, considerando factores geográficos, socio demográficos, estilo de vida y comportamientos. Además, se analizan las preferencias de diferentes generaciones en actividades, uso del tiempo libre y profesiones para mejorar el enfoque comercial.

1. Segmentación
de mercado
Mg. Alvaro Morales Medina

2. La segmentación de mercado permite al
marketing enfocar sus estrategias de:
productos, precios, distribución y
comunicaciones a un grupo de
consumidores.

3. Segmentación de mercado:
División hipotética del mercado en sub grupos de consumidores, para
de esta forma poder dirigir sus productos hacia ellos.

4. Condiciones de un segmento:
1. Es homogéneo entre si.
2. Es heterogéneo con el resto.
3. Es rentable para la empresa.
4. Es impactable (via el mix de mkt).

5. Formas de segmentar el mercado:
1. Segmentación tradicional.
2. Segmentación hibrida.

6. 1. Segmentación tradicional:
- Geográficamente (norte, clima lluvioso, urbanos).
- Socio demográficamente (sexo, edad, ingreso, educación, renta)
- Estilo de vida (liberales, introvertidos, principios).
- Conductual (nuevos compradores, ex compradores).

7. Segmentación geográfica:

8. Segmentación socio demográfica

9. Segmentación por estilo de vida

10. 2. Segmentación hibrida
- Segmentación por nivel socio económico (NSE).
- Segmentación generacional (año de nacimiento y experiencias).

11. Segmentación por NSE:
Consiste en dividir a la población considerando cuatro variables que
inter actúan entre ellas: ingreso familiar, bienes, escolaridad y
ocupación.

15. Segmentación generacional
Consiste en dividir a los consumidores de acuerdo a su año de
nacimiento, y considerar todos los eventos que les ha tocado vivir y que
de alguna forma han marcado sus vidas y definido su personalidad.

16. 53
a
60
años
16
a
36
años
37
a
51
años
6
a
15
años

17. Actividades preferidas:
Para la generación silenciosa es importante practicar deporte (22%), y
ejercitarse (23%), los que mas juegan en internet son los mayores de
50, en cambio los Millenials y los de la generación X juegan video
juegos

18. Uso del tiempo libre:
La generación que mas lee es la silenciosa (38%), también los que mas
ven televisión (42%), en cambio los Millenials prefieren escuchar musica
(43%), los de la generación X prefieren pasar el tiempo con familia y
amigos (29%).

19. Las profesiones preferidas:
Generación Z: artes, video, tecnologías, ciencias, matemáticas y
ingeniería.
Generación X: ciencias, tecnologías, educación, salud, marketing,
ventas.
Baby Boomers: técnicas, ingeniería y administración.

20. Segmentación
de mercado
Mg. Alvaro Morales Medina