Este documento resume los conceptos clave de la ventaja competitiva según Michael Porter, incluyendo los tipos básicos de ventaja competitiva (liderazgo de costos, diferenciación y enfoque), las cinco fuerzas competitivas, fuentes de diferenciación, tecnología y competencia, internet y ventaja competitiva, y la ausencia de estrategia.
1. “VENTAJA COMPETITIVA” Por: Hernández Alonso Alma Delia Estudiante de la Licenciatura en Administración, de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Nacional Autónoma de México. En este trabajo realizare una explicación sobre los tipos básicos de la ventaja competitiva, para lo cual me basare en la teoría de Michael Porter, haciendo hincapié en el: ¿Qué es? y ¿para que sirve la ventaja competitiva?. Para entender mejor este tema, comenzare definiendo algunos conceptos. Ventaja Competitiva, es un termino muy utilizado en la actualidad, por las empresas que saben deben crecer día con día y que se van adentrando a un mercado cada vez mas competitivo, que esta integrado por diferentes sectores a quienes la satisfacción es vista desde diferentes ángulos, cubriendo necesidades diferentes, que se complementan en una sola, estar en constante mejora. La ventaja competitiva se obtiene cuando se te ocurre hacer algo diferente dentro del proceso tradicional de tu industria y que te da una ventaja exponencial sobre cualquiera de tus competidores. Esto puede ser en precio, forma de operar, etc.… Lo mas importante es hacer algo tan diferente que te de alguna ventaja sobre tu competencia, aunque sea un cambio pequeño, pero si año con año vas ganando un poco de ventaja, con el tiempo la empresa crecerá hasta que tus competidores no te puedan alcanzar. Para esto ahora abordaremos los tipos básicos de ventaja competitiva, los cuales son: el liderazgo por costos, diferenciación y enfoque, a continuación explicare uno por uno: Liderazgo por costos Lograr el Liderazgo por costo significa que una firma se establece como el productor de más bajo costo en su industria. Como lo aclara Porter en su obra:”Un líder de costos debe lograr paridad, o por lo menos proximidad”, con base a diferenciación, aun cuando confía en el liderazgo de costos para consolidar su ventaja competitiva. Si más de una compañía intenta alcanzar el Liderazgo por costos al mismo tiempo, este es generalmente desastroso. Diferenciación Lograr diferenciación significa que una firma intenta ser única en su industria en algunas dimensiones que son apreciadas extensamente por los compradores. Las áreas de la diferenciación pueden ser: producto, distribución, ventas, comercialización, servicio, imagen, etc. Enfoque Como dijo Michael Porter en su teoría sobre la ventaja competitiva:”Lograr el enfoque significa que una firma fijó ser la mejor…”, esto en un segmento o grupo de segmentos. 2 variantes: Enfoque por costos y Enfoque por diferenciación. ¿Qué son las Cinco Fuerzas del modelo de Porter? El análisis de las fuerzas competitivas se logra por la identificación de 5 fuerzas competitivas fundamentales: Ingreso de competidores. Cuán fácil o difícil es que ingresen a la industria nuevos competidores que traten de entrar a competir, a pesar de las barreras de entrada existentes. Amenaza de sustitutos. Cuán fácilmente se puede sustituir un producto o un servicio, especialmente cuando éste es más barato. Poder de negociación de los proveedores. Cuán fuerte es la posición de los vendedores. ¿Existen muchos proveedores potenciales o solamente hay pocos proveedores potenciales, o es un monopolio? Rivalidad entre los jugadores existentes. ¿Existe una competencia interna fuerte entre los jugadores existentes? Hay un jugador muy dominante o son todos de igual fuerza y tamaño. FUENTES DE DIFERENCIACIÓN Una empresa se diferencia de sus competidores cuando proporciona algo único que es valioso para los compradores más allá de simplemente ofrecer un precio bajo. La diferenciación lleva a un desempeño superior si el precio superior logrado excede a cualquier costo agregado por ser único. La diferenciación es uno de los dos tipos de ventaja competitiva que una empresa puede poseer. TECNOLOGÍA Y COMPETENCIA Como deduce Porter en su teoría:”Una empresa implica un gran número de tecnologías”. Todo lo que la empresa hace implica tecnología de algún tipo, a pesar del hecho de que una o más tecnologías pueden parecer dominantes en el producto o en el proceso de producción. La importancia de una tecnología para la competencia no es la función de su merito científico o su prominencia en el producto físico. INTERNET Y LA VENTAJA COMPETITIVA Internet es la más poderosa herramienta disponible para mejorarla. Al facilitar el intercambio de información en tiempo real, induce mejoras en toda la cadena de valor. Por ser una plataforma abierta con estándares normales, las empresas pueden aprovechar sus beneficios con una inversión menor. Pero este solo hecho no proporciona una ventaja competitiva, que se logra cuando una empresa mantiene niveles de eficacia operativa más altos que el resto, lo cual es enormemente difícil. Una vez que una compañía establece una nueva
mejor práctica
, sus rivales la copian de inmediato. Esto conduce a una convergencia competitiva: muchos hacen lo mismo de igual forma, y los clientes terminan decidiendo por precio. LA AUSENCIA DE ESTRATEGIA Numerosos pioneros de Internet, puros o tradicionales, compitieron violando preceptos estratégicos. En vez de concentrarse en las ganancias, intentaron maximizar ingresos y participación de mercado mediante incentivos y publicidad. En lugar de ofrecer real valor y fijar un precio atractivo, buscaron ingresos indirectos. No hicieron elecciones; ofrecieron todo tipo de productos. No crearon una cadena de valor a medida; imitaron a sus rivales.