SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 3
“VENTAJA COMPETITIVA”  Por: Hernández Alonso Alma Delia Estudiante de la Licenciatura en Administración, de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Nacional Autónoma de México. En este trabajo realizare una explicación sobre los tipos básicos de la ventaja competitiva, para lo cual me basare en la teoría de Michael Porter, haciendo hincapié en el: ¿Qué es? y ¿para que sirve la ventaja competitiva?. Para entender mejor este tema, comenzare definiendo algunos conceptos. Ventaja Competitiva, es un termino muy utilizado en la actualidad, por las empresas que saben deben crecer día con día y que se van adentrando a un mercado cada vez mas competitivo, que esta integrado por diferentes sectores a quienes la satisfacción es vista desde diferentes ángulos, cubriendo necesidades diferentes, que se complementan en una sola, estar en constante mejora. La ventaja competitiva se obtiene cuando se te ocurre hacer algo diferente dentro del proceso tradicional de tu industria y que te da una ventaja exponencial sobre cualquiera de tus competidores. Esto puede ser en precio, forma de operar, etc.… Lo mas importante es hacer algo tan diferente que te de alguna ventaja sobre tu competencia, aunque sea un cambio pequeño, pero si año con año vas ganando un poco de ventaja, con el tiempo la empresa crecerá hasta que tus competidores no te puedan alcanzar. Para esto ahora abordaremos los tipos básicos de ventaja competitiva, los cuales son: el liderazgo por costos, diferenciación y enfoque, a continuación explicare uno por uno:  Liderazgo por costos      Lograr el Liderazgo por costo significa que una firma se establece   como el productor de más bajo costo en su industria.        Como lo aclara Porter en su obra:”Un líder de costos debe lograr paridad, o por lo menos proximidad”,   con base a diferenciación, aun cuando confía en el liderazgo   de costos para consolidar su ventaja competitiva.        Si más de una compañía intenta alcanzar el Liderazgo por costos   al mismo tiempo, este es generalmente desastroso.        Diferenciación     Lograr diferenciación significa que una firma intenta ser   única en su industria en algunas dimensiones que son apreciadas   extensamente por los compradores.        Las áreas de la diferenciación pueden ser: producto, distribución,   ventas, comercialización, servicio, imagen, etc.       Enfoque     Como dijo Michael Porter en su teoría sobre la ventaja competitiva:”Lograr el enfoque significa que una firma fijó ser la mejor…”, esto   en un segmento o grupo de segmentos.        2 variantes: Enfoque por costos y Enfoque por diferenciación.       ¿Qué son las Cinco Fuerzas del modelo de Porter?    El análisis de las fuerzas competitivas se logra por la identificación de 5 fuerzas competitivas fundamentales:     Ingreso de competidores. Cuán fácil o difícil es que    ingresen a la industria nuevos competidores que traten de    entrar a competir, a pesar de las barreras de entrada existentes.        Amenaza de sustitutos. Cuán fácilmente se puede sustituir    un producto o un servicio, especialmente cuando éste es más    barato.           Poder de negociación de los proveedores. Cuán fuerte    es la posición de los vendedores. ¿Existen muchos proveedores    potenciales o solamente hay pocos proveedores potenciales,    o es un monopolio?        Rivalidad entre los jugadores existentes. ¿Existe    una competencia interna fuerte entre los jugadores existentes?    Hay un jugador muy dominante o son todos de igual fuerza y tamaño.       FUENTES DE DIFERENCIACIÓN   Una empresa se diferencia de sus competidores cuando proporciona algo único que es valioso para los compradores más allá de simplemente ofrecer un precio bajo. La diferenciación lleva a un desempeño superior si el precio superior logrado excede a cualquier costo agregado por ser único. La diferenciación es uno de los dos tipos de ventaja competitiva que una empresa puede poseer.    TECNOLOGÍA Y COMPETENCIA   Como deduce Porter en su teoría:”Una empresa implica un gran número de tecnologías”. Todo lo que la empresa hace implica tecnología de algún tipo, a pesar del hecho de que una o más tecnologías pueden parecer dominantes en el producto o en el proceso de producción. La importancia de una tecnología para la competencia no es la función de su merito científico o su prominencia en el producto físico.   INTERNET Y LA VENTAJA COMPETITIVA    Internet es la más poderosa herramienta disponible para mejorarla. Al facilitar el intercambio de información en tiempo real, induce mejoras en toda la cadena de valor. Por ser una plataforma abierta con estándares normales, las empresas pueden aprovechar sus beneficios con una inversión menor. Pero este solo hecho no proporciona una ventaja competitiva, que se logra cuando una empresa mantiene niveles de eficacia operativa más altos que el resto, lo cual es enormemente difícil. Una vez que una compañía establece una nueva 
mejor práctica
, sus rivales la copian de inmediato. Esto conduce a una convergencia competitiva: muchos hacen lo mismo de igual forma, y los clientes terminan decidiendo por precio.   LA AUSENCIA DE ESTRATEGIA   Numerosos pioneros de Internet, puros o tradicionales, compitieron violando preceptos estratégicos. En vez de concentrarse en las ganancias, intentaron maximizar ingresos y participación de mercado mediante incentivos y publicidad. En lugar de ofrecer real valor y fijar un precio atractivo, buscaron ingresos indirectos. No hicieron elecciones; ofrecieron todo tipo de productos. No crearon una cadena de valor a medida; imitaron a sus rivales.
Ensayo 1
Ensayo 1

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Las 5 fuerzas de porter
Las 5 fuerzas de porterLas 5 fuerzas de porter
Las 5 fuerzas de porterOscar Moreno
 
5 fuerzas competitivas de Michael E. Porter
5 fuerzas competitivas de Michael E. Porter5 fuerzas competitivas de Michael E. Porter
5 fuerzas competitivas de Michael E. PorterUna Marketera
 
Ventaja competitiva de porter
Ventaja competitiva de porterVentaja competitiva de porter
Ventaja competitiva de porterSung Becerra
 
Cinco Fuerzas de Michael Porter
Cinco Fuerzas de Michael PorterCinco Fuerzas de Michael Porter
Cinco Fuerzas de Michael PorterRuth Lugo
 
Modelo de competitividad empresarial de Michael Porter
Modelo de competitividad empresarial de Michael PorterModelo de competitividad empresarial de Michael Porter
Modelo de competitividad empresarial de Michael PorterUniversidad Metropolitana
 
Las cinco fuerzas competitivas de michael porter
Las cinco fuerzas competitivas de michael porterLas cinco fuerzas competitivas de michael porter
Las cinco fuerzas competitivas de michael porterEdinson Ore
 
La amenaza de productos sustitutos
La amenaza de productos sustitutosLa amenaza de productos sustitutos
La amenaza de productos sustitutosRomina Vargas Chacon
 
Las 5 fuerzas de michael porter
Las 5 fuerzas de michael porterLas 5 fuerzas de michael porter
Las 5 fuerzas de michael porterMack Vázquez
 
Las 5 Fuerzas de Porter, herramienta de análisis estratégico
Las 5 Fuerzas de Porter, herramienta de análisis estratégicoLas 5 Fuerzas de Porter, herramienta de análisis estratégico
Las 5 Fuerzas de Porter, herramienta de análisis estratégicoIEBS Business School
 
Analisis de la competencia
Analisis de la competenciaAnalisis de la competencia
Analisis de la competenciamariana1023
 
2 modelo de_5_fuerzas_michael_porter
2 modelo de_5_fuerzas_michael_porter2 modelo de_5_fuerzas_michael_porter
2 modelo de_5_fuerzas_michael_porterkelinda1291
 
4. Cinco fuerzas de Porter - IE Business School
4. Cinco fuerzas de Porter - IE Business School4. Cinco fuerzas de Porter - IE Business School
4. Cinco fuerzas de Porter - IE Business SchoolJavier Paredes
 

La actualidad más candente (20)

5 Fuerzas de Porter
5 Fuerzas de Porter5 Fuerzas de Porter
5 Fuerzas de Porter
 
Las 5 fuerzas de porter
Las 5 fuerzas de porterLas 5 fuerzas de porter
Las 5 fuerzas de porter
 
5 fuerzas de porter
5 fuerzas de porter5 fuerzas de porter
5 fuerzas de porter
 
Resumen cap 13 14 porter
Resumen cap 13 14 porterResumen cap 13 14 porter
Resumen cap 13 14 porter
 
5 fuerzas competitivas de Michael E. Porter
5 fuerzas competitivas de Michael E. Porter5 fuerzas competitivas de Michael E. Porter
5 fuerzas competitivas de Michael E. Porter
 
Ventaja competitiva de porter
Ventaja competitiva de porterVentaja competitiva de porter
Ventaja competitiva de porter
 
3. 5 fuerzas de porter
3. 5 fuerzas de porter3. 5 fuerzas de porter
3. 5 fuerzas de porter
 
Cinco Fuerzas de Michael Porter
Cinco Fuerzas de Michael PorterCinco Fuerzas de Michael Porter
Cinco Fuerzas de Michael Porter
 
Análisis del entorno y las 5 fuerzas de porter
Análisis del entorno y las 5 fuerzas de porterAnálisis del entorno y las 5 fuerzas de porter
Análisis del entorno y las 5 fuerzas de porter
 
Modelo de competitividad empresarial de Michael Porter
Modelo de competitividad empresarial de Michael PorterModelo de competitividad empresarial de Michael Porter
Modelo de competitividad empresarial de Michael Porter
 
Las cinco fuerzas competitivas de michael porter
Las cinco fuerzas competitivas de michael porterLas cinco fuerzas competitivas de michael porter
Las cinco fuerzas competitivas de michael porter
 
La amenaza de productos sustitutos
La amenaza de productos sustitutosLa amenaza de productos sustitutos
La amenaza de productos sustitutos
 
Las 5 fuerzas de michael porter
Las 5 fuerzas de michael porterLas 5 fuerzas de michael porter
Las 5 fuerzas de michael porter
 
Las 5 Fuerzas de Porter, herramienta de análisis estratégico
Las 5 Fuerzas de Porter, herramienta de análisis estratégicoLas 5 Fuerzas de Porter, herramienta de análisis estratégico
Las 5 Fuerzas de Porter, herramienta de análisis estratégico
 
Curso 2 unidad 2
Curso 2   unidad 2Curso 2   unidad 2
Curso 2 unidad 2
 
Analisis de la competencia
Analisis de la competenciaAnalisis de la competencia
Analisis de la competencia
 
2 modelo de_5_fuerzas_michael_porter
2 modelo de_5_fuerzas_michael_porter2 modelo de_5_fuerzas_michael_porter
2 modelo de_5_fuerzas_michael_porter
 
Curso 2 unidad 3
Curso 2   unidad 3Curso 2   unidad 3
Curso 2 unidad 3
 
El modelo delta (Arnoldo Hux)
El modelo delta (Arnoldo Hux)El modelo delta (Arnoldo Hux)
El modelo delta (Arnoldo Hux)
 
4. Cinco fuerzas de Porter - IE Business School
4. Cinco fuerzas de Porter - IE Business School4. Cinco fuerzas de Porter - IE Business School
4. Cinco fuerzas de Porter - IE Business School
 

Destacado

Servicio VPN con OpenVPN y Latch sobre Raspberry Pi
Servicio VPN con OpenVPN y Latch sobre Raspberry PiServicio VPN con OpenVPN y Latch sobre Raspberry Pi
Servicio VPN con OpenVPN y Latch sobre Raspberry PiTelefónica
 
Técnicas de empratamento - plating tecnics
Técnicas de empratamento - plating tecnicsTécnicas de empratamento - plating tecnics
Técnicas de empratamento - plating tecnicsCarlos Barbosa
 
Comportamiento organizacional tema no. tres (3)
Comportamiento organizacional tema no. tres (3)Comportamiento organizacional tema no. tres (3)
Comportamiento organizacional tema no. tres (3)Aurora RM
 
Iams Media Plan
Iams Media PlanIams Media Plan
Iams Media Plancaitwen12
 
Teoria psicosocial Erik Erikson
Teoria psicosocial Erik EriksonTeoria psicosocial Erik Erikson
Teoria psicosocial Erik EriksonHans Lozada
 
Fusões de Instituições Bancárias no Brasil
Fusões de Instituições Bancárias no BrasilFusões de Instituições Bancárias no Brasil
Fusões de Instituições Bancárias no BrasilLeonardo Grattarola
 
Estudio BSC para el area de Adm de un Banco
Estudio BSC para el area de Adm de un BancoEstudio BSC para el area de Adm de un Banco
Estudio BSC para el area de Adm de un BancoLPI ONG
 
Flexitime y la biblioteca
Flexitime y la biblioteca Flexitime y la biblioteca
Flexitime y la biblioteca Edpe3129
 
Presentación medidas de dispersion.pptx [autoguardado]
Presentación medidas de dispersion.pptx [autoguardado]Presentación medidas de dispersion.pptx [autoguardado]
Presentación medidas de dispersion.pptx [autoguardado]24829909
 
Poste de Travail : 01 informatique
Poste de Travail : 01 informatiquePoste de Travail : 01 informatique
Poste de Travail : 01 informatiqueEvenements01
 
Robótica de servicio y robótica espacial: Dos Áreas de gran oportunidad para ...
Robótica de servicio y robótica espacial: Dos Áreas de gran oportunidad para ...Robótica de servicio y robótica espacial: Dos Áreas de gran oportunidad para ...
Robótica de servicio y robótica espacial: Dos Áreas de gran oportunidad para ...Academia de Ingeniería de México
 

Destacado (20)

Servicio VPN con OpenVPN y Latch sobre Raspberry Pi
Servicio VPN con OpenVPN y Latch sobre Raspberry PiServicio VPN con OpenVPN y Latch sobre Raspberry Pi
Servicio VPN con OpenVPN y Latch sobre Raspberry Pi
 
Seis conversiones del libro de los hechos
Seis conversiones del libro de los hechosSeis conversiones del libro de los hechos
Seis conversiones del libro de los hechos
 
Limites
LimitesLimites
Limites
 
Técnicas de empratamento - plating tecnics
Técnicas de empratamento - plating tecnicsTécnicas de empratamento - plating tecnics
Técnicas de empratamento - plating tecnics
 
Lawsofthegame 2010 11_e
Lawsofthegame 2010 11_eLawsofthegame 2010 11_e
Lawsofthegame 2010 11_e
 
Entrevista en diez años
Entrevista en diez añosEntrevista en diez años
Entrevista en diez años
 
Matrimonio Igualitario
Matrimonio IgualitarioMatrimonio Igualitario
Matrimonio Igualitario
 
Recetario de caza
Recetario de cazaRecetario de caza
Recetario de caza
 
Comportamiento organizacional tema no. tres (3)
Comportamiento organizacional tema no. tres (3)Comportamiento organizacional tema no. tres (3)
Comportamiento organizacional tema no. tres (3)
 
Iams Media Plan
Iams Media PlanIams Media Plan
Iams Media Plan
 
Teoria psicosocial Erik Erikson
Teoria psicosocial Erik EriksonTeoria psicosocial Erik Erikson
Teoria psicosocial Erik Erikson
 
Habermas Jurgen Teoria de la accion comunicativa 1
Habermas Jurgen   Teoria de la accion comunicativa 1Habermas Jurgen   Teoria de la accion comunicativa 1
Habermas Jurgen Teoria de la accion comunicativa 1
 
Fusões de Instituições Bancárias no Brasil
Fusões de Instituições Bancárias no BrasilFusões de Instituições Bancárias no Brasil
Fusões de Instituições Bancárias no Brasil
 
Estudio BSC para el area de Adm de un Banco
Estudio BSC para el area de Adm de un BancoEstudio BSC para el area de Adm de un Banco
Estudio BSC para el area de Adm de un Banco
 
Mariem dris 2
Mariem dris 2Mariem dris 2
Mariem dris 2
 
Flexitime y la biblioteca
Flexitime y la biblioteca Flexitime y la biblioteca
Flexitime y la biblioteca
 
Presentación medidas de dispersion.pptx [autoguardado]
Presentación medidas de dispersion.pptx [autoguardado]Presentación medidas de dispersion.pptx [autoguardado]
Presentación medidas de dispersion.pptx [autoguardado]
 
Manual de geogebra
Manual de geogebraManual de geogebra
Manual de geogebra
 
Poste de Travail : 01 informatique
Poste de Travail : 01 informatiquePoste de Travail : 01 informatique
Poste de Travail : 01 informatique
 
Robótica de servicio y robótica espacial: Dos Áreas de gran oportunidad para ...
Robótica de servicio y robótica espacial: Dos Áreas de gran oportunidad para ...Robótica de servicio y robótica espacial: Dos Áreas de gran oportunidad para ...
Robótica de servicio y robótica espacial: Dos Áreas de gran oportunidad para ...
 

Similar a Ensayo 1

Luis cortes porter
Luis cortes porterLuis cortes porter
Luis cortes porterluiscorte75
 
Luis cortes porter
Luis cortes porterLuis cortes porter
Luis cortes porterluiscorte75
 
Luis cortes porter
Luis cortes porterLuis cortes porter
Luis cortes porterluiscorte75
 
Propuestas estratégicas para mejorar la competitividad de las organizaciones
Propuestas estratégicas para mejorar la competitividad de las organizacionesPropuestas estratégicas para mejorar la competitividad de las organizaciones
Propuestas estratégicas para mejorar la competitividad de las organizacionesMarin Aybar Valencia
 
Ventajas competitivas y sistemas de informacion
Ventajas competitivas y sistemas de informacionVentajas competitivas y sistemas de informacion
Ventajas competitivas y sistemas de informacionJuan Manuel Master
 
Cuestiones para la reválida fag v1 (1)
Cuestiones para la reválida fag v1 (1)Cuestiones para la reválida fag v1 (1)
Cuestiones para la reválida fag v1 (1)Jose Sande
 
ventajas competitivas.pptx
ventajas competitivas.pptxventajas competitivas.pptx
ventajas competitivas.pptxCarinaLopez33
 
Presentación ¿Cómo hacer una Oferta de Valor?
Presentación ¿Cómo hacer una Oferta de Valor?Presentación ¿Cómo hacer una Oferta de Valor?
Presentación ¿Cómo hacer una Oferta de Valor?Axeleratum
 
An c3 a1lisis_20_porter_20de_20las_20cinco_20fuerzas[1]
An c3 a1lisis_20_porter_20de_20las_20cinco_20fuerzas[1]An c3 a1lisis_20_porter_20de_20las_20cinco_20fuerzas[1]
An c3 a1lisis_20_porter_20de_20las_20cinco_20fuerzas[1]Claudiiiah90
 
Diferenciación: el ejercicio más difícil
Diferenciación: el ejercicio más difícilDiferenciación: el ejercicio más difícil
Diferenciación: el ejercicio más difícilDaemon Quest Deloitte
 
Las 5 fuerzas de porter 1
Las 5 fuerzas de porter 1Las 5 fuerzas de porter 1
Las 5 fuerzas de porter 1Thamarita Perez
 

Similar a Ensayo 1 (20)

Ventajas competitivas ingenieria de servicios
Ventajas competitivas ingenieria de servicios Ventajas competitivas ingenieria de servicios
Ventajas competitivas ingenieria de servicios
 
Luis cortes porter
Luis cortes porterLuis cortes porter
Luis cortes porter
 
Luis cortes porter
Luis cortes porterLuis cortes porter
Luis cortes porter
 
Luis cortes porter
Luis cortes porterLuis cortes porter
Luis cortes porter
 
Propuestas estratégicas para mejorar la competitividad de las organizaciones
Propuestas estratégicas para mejorar la competitividad de las organizacionesPropuestas estratégicas para mejorar la competitividad de las organizaciones
Propuestas estratégicas para mejorar la competitividad de las organizaciones
 
Ventajas competitivas y sistemas de informacion
Ventajas competitivas y sistemas de informacionVentajas competitivas y sistemas de informacion
Ventajas competitivas y sistemas de informacion
 
Cuestiones para la reválida fag v1 (1)
Cuestiones para la reválida fag v1 (1)Cuestiones para la reválida fag v1 (1)
Cuestiones para la reválida fag v1 (1)
 
5 fuerzas de porter
5 fuerzas de porter5 fuerzas de porter
5 fuerzas de porter
 
Que Es Estrategia
Que Es EstrategiaQue Es Estrategia
Que Es Estrategia
 
Análisis Estratégico
Análisis Estratégico Análisis Estratégico
Análisis Estratégico
 
ventajas competitivas.pptx
ventajas competitivas.pptxventajas competitivas.pptx
ventajas competitivas.pptx
 
Practica 3 merca 5
Practica 3 merca 5Practica 3 merca 5
Practica 3 merca 5
 
Competitividad.pptx
Competitividad.pptxCompetitividad.pptx
Competitividad.pptx
 
Las cinco fuerzas de porter
Las cinco fuerzas de porterLas cinco fuerzas de porter
Las cinco fuerzas de porter
 
Presentación ¿Cómo hacer una Oferta de Valor?
Presentación ¿Cómo hacer una Oferta de Valor?Presentación ¿Cómo hacer una Oferta de Valor?
Presentación ¿Cómo hacer una Oferta de Valor?
 
An c3 a1lisis_20_porter_20de_20las_20cinco_20fuerzas[1]
An c3 a1lisis_20_porter_20de_20las_20cinco_20fuerzas[1]An c3 a1lisis_20_porter_20de_20las_20cinco_20fuerzas[1]
An c3 a1lisis_20_porter_20de_20las_20cinco_20fuerzas[1]
 
POSICIONAMIENTO
POSICIONAMIENTOPOSICIONAMIENTO
POSICIONAMIENTO
 
Diferenciación: el ejercicio más difícil
Diferenciación: el ejercicio más difícilDiferenciación: el ejercicio más difícil
Diferenciación: el ejercicio más difícil
 
Las 5 fuerzas de porter 1
Las 5 fuerzas de porter 1Las 5 fuerzas de porter 1
Las 5 fuerzas de porter 1
 
Analisis de michael porter
Analisis de michael porter Analisis de michael porter
Analisis de michael porter
 

Ensayo 1

  • 1. “VENTAJA COMPETITIVA” Por: Hernández Alonso Alma Delia Estudiante de la Licenciatura en Administración, de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Nacional Autónoma de México. En este trabajo realizare una explicación sobre los tipos básicos de la ventaja competitiva, para lo cual me basare en la teoría de Michael Porter, haciendo hincapié en el: ¿Qué es? y ¿para que sirve la ventaja competitiva?. Para entender mejor este tema, comenzare definiendo algunos conceptos. Ventaja Competitiva, es un termino muy utilizado en la actualidad, por las empresas que saben deben crecer día con día y que se van adentrando a un mercado cada vez mas competitivo, que esta integrado por diferentes sectores a quienes la satisfacción es vista desde diferentes ángulos, cubriendo necesidades diferentes, que se complementan en una sola, estar en constante mejora. La ventaja competitiva se obtiene cuando se te ocurre hacer algo diferente dentro del proceso tradicional de tu industria y que te da una ventaja exponencial sobre cualquiera de tus competidores. Esto puede ser en precio, forma de operar, etc.… Lo mas importante es hacer algo tan diferente que te de alguna ventaja sobre tu competencia, aunque sea un cambio pequeño, pero si año con año vas ganando un poco de ventaja, con el tiempo la empresa crecerá hasta que tus competidores no te puedan alcanzar. Para esto ahora abordaremos los tipos básicos de ventaja competitiva, los cuales son: el liderazgo por costos, diferenciación y enfoque, a continuación explicare uno por uno: Liderazgo por costos Lograr el Liderazgo por costo significa que una firma se establece como el productor de más bajo costo en su industria. Como lo aclara Porter en su obra:”Un líder de costos debe lograr paridad, o por lo menos proximidad”, con base a diferenciación, aun cuando confía en el liderazgo de costos para consolidar su ventaja competitiva. Si más de una compañía intenta alcanzar el Liderazgo por costos al mismo tiempo, este es generalmente desastroso. Diferenciación Lograr diferenciación significa que una firma intenta ser única en su industria en algunas dimensiones que son apreciadas extensamente por los compradores. Las áreas de la diferenciación pueden ser: producto, distribución, ventas, comercialización, servicio, imagen, etc. Enfoque Como dijo Michael Porter en su teoría sobre la ventaja competitiva:”Lograr el enfoque significa que una firma fijó ser la mejor…”, esto en un segmento o grupo de segmentos. 2 variantes: Enfoque por costos y Enfoque por diferenciación. ¿Qué son las Cinco Fuerzas del modelo de Porter? El análisis de las fuerzas competitivas se logra por la identificación de 5 fuerzas competitivas fundamentales: Ingreso de competidores. Cuán fácil o difícil es que ingresen a la industria nuevos competidores que traten de entrar a competir, a pesar de las barreras de entrada existentes. Amenaza de sustitutos. Cuán fácilmente se puede sustituir un producto o un servicio, especialmente cuando éste es más barato. Poder de negociación de los proveedores. Cuán fuerte es la posición de los vendedores. ¿Existen muchos proveedores potenciales o solamente hay pocos proveedores potenciales, o es un monopolio? Rivalidad entre los jugadores existentes. ¿Existe una competencia interna fuerte entre los jugadores existentes? Hay un jugador muy dominante o son todos de igual fuerza y tamaño. FUENTES DE DIFERENCIACIÓN Una empresa se diferencia de sus competidores cuando proporciona algo único que es valioso para los compradores más allá de simplemente ofrecer un precio bajo. La diferenciación lleva a un desempeño superior si el precio superior logrado excede a cualquier costo agregado por ser único. La diferenciación es uno de los dos tipos de ventaja competitiva que una empresa puede poseer. TECNOLOGÍA Y COMPETENCIA Como deduce Porter en su teoría:”Una empresa implica un gran número de tecnologías”. Todo lo que la empresa hace implica tecnología de algún tipo, a pesar del hecho de que una o más tecnologías pueden parecer dominantes en el producto o en el proceso de producción. La importancia de una tecnología para la competencia no es la función de su merito científico o su prominencia en el producto físico. INTERNET Y LA VENTAJA COMPETITIVA Internet es la más poderosa herramienta disponible para mejorarla. Al facilitar el intercambio de información en tiempo real, induce mejoras en toda la cadena de valor. Por ser una plataforma abierta con estándares normales, las empresas pueden aprovechar sus beneficios con una inversión menor. Pero este solo hecho no proporciona una ventaja competitiva, que se logra cuando una empresa mantiene niveles de eficacia operativa más altos que el resto, lo cual es enormemente difícil. Una vez que una compañía establece una nueva mejor práctica , sus rivales la copian de inmediato. Esto conduce a una convergencia competitiva: muchos hacen lo mismo de igual forma, y los clientes terminan decidiendo por precio. LA AUSENCIA DE ESTRATEGIA Numerosos pioneros de Internet, puros o tradicionales, compitieron violando preceptos estratégicos. En vez de concentrarse en las ganancias, intentaron maximizar ingresos y participación de mercado mediante incentivos y publicidad. En lugar de ofrecer real valor y fijar un precio atractivo, buscaron ingresos indirectos. No hicieron elecciones; ofrecieron todo tipo de productos. No crearon una cadena de valor a medida; imitaron a sus rivales.