Para tener una ventaja competitiva, una empresa debe desarrollar una oferta que sea importante para los clientes, distintiva de la competencia, y superior a otras ofertas similares. Además, la ventaja debe ser comunicable a los clientes, única, asequible para los clientes, y beneficiosa para la empresa. Una empresa alcanza una ventaja competitiva al desarrollar una oferta basada en sus propias capacidades, las necesidades de los clientes, y la competencia.

1. Ventaja
Competitiva
¿qué requisitos debe cumplir una
ventaja competitiva?

2. VENTAJA
COMPETITIVA
 Ser importante por la agregación de
valor para los clientes
 Ser distintiva. Los competidores no
ofrecen la misma ventaja
 Ser superior. La ventaja es superior a las
de otras ofertas mediante las que el
cliente puede obtener el mismo beneficio

3. VENTAJA
COMPETITIVA
 Ser comunicable. Que la diferencia sea
comunicable y visible para los clientes.
 Ser única. Que los competidores no puedan
comunicar fácilmente la fuente de ventaja
competitiva
 Ser asequible. Que los clientes puedan pagar
la diferencia.
 Ser beneficiosa. La empresa puede aplicar la
ventaja competitiva con beneficios.

4. VENTAJA
COMPETITIVA

1.
2.
3.
La empresa puede alcanzar una
ventaja competitiva si desarrolla una
oferta de acuerdo a:
Las posibilidades propias
Las necesidades de los clientes
La competencia

5. VENTAJA
COMPETITIVA
 Líder en costos
 Líder por diferenciación
 Líder por especialización

6. VENTAJA
COMPETITIVA
SON LAS CAPACIDADES DE LA
EMPRESA QUE PERMITEN, EN
COMPARACIÓN A LA COMPETENCIA,
OBTENER RESULTADOS SUPERIORES
A LA MEDIA A LARGO PLAZO

7. VENTAJA
COMPETITIVA
SON LAS CAPACIDADES DE LA
EMPRESA QUE PERMITEN, EN
COMPARACIÓN A LA COMPETENCIA,
OBTENER RESULTADOS SUPERIORES
A LA MEDIA A LARGO PLAZO