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LA ENTREVISTA CON LOS ALUMNOS.
LA ENTREVISTA CON LOS PADRES.
ENTREVISTA CON LOS MAESTROS.
Conjunto de conocimientos, ordenes y métodos por
medio de los cuales se ayuda al individuo en el
desarrollo y mejora de las facultades intelectuales,
morales y físicas. La educación no crea facultades
en el educando, sino que coopera en su
desenvolvimiento y precisión (Ausubel).
PRIMERA FASE
(1880-1920) se caracteriza por la preocupación
por el estudio de las diferencias individuales y
la administración de tests .útiles para el
diagnostico y tratamiento de los niños
problemáticos, de modo que en sus orígenes la
psicología educativa aparece fuertemente
ligada a la educación especial.
SEGUNDO FASE
(1920-1955) el impacto del movimiento de salud mental
promueve la proliferación de servicios psicológicos para
tratar los problemas psicológicos infantiles dentro y
fuera de la escuela y divulga la idea de una psicología
escolar no limitada al diagnóstico y tratamiento de los
problemas de aprendizaje escolar, sino ocupada
también en la atención a los aspectos emocionales,
afectivos y sociales del alumno.
TERCERA FASE
(1955-1970) empieza a considerarse la necesidad de formar
a los profesores en los avances del conocimiento
psicológico y en su integración en la metodología didáctica
y se piensa en el psicólogo como el profesional que actué
de puente entre tal conocimiento psicológico y la practica
escolar.
se puede definir como la vista, concurrencia y
conversación entre dos o más personas para un fin
determinado, relacionado con los procesos educativos y
de aprendizaje. Normalmente, ese fin, como se verá
más adelante, será informativo, o irá dirigido a la
resolución de un problema.
la entrevista en el contexto educativo es una
conversación con un propósito que lleva a cabo el
maestro o el orientador con el alumno o sus
padres, con el fin de conocerlos, guiarlos o
prestarles ayuda en la resolución de algún
problema.
La entrevista educativa es
semiestructurada y directiva; tanto al
principio (fase social, de recepción) como
al final (despedida) se utilizan preguntas
más abiertas y menos dirigidas, pero en
la fase central, de obtención de la
información, se recurre a preguntas
cerradas y dirigidas a especificar la
información que ya se ha obtenido o que
se supone. Además, la entrevista
educativa cuenta con los siguientes
propósitos:
• Obtener datos acerca de la personalidad y
de la conducta de los niños o adolescentes.
• Proporcionarles información.
• Ayudar a corregir hábitos y actitudes.
• Orientación vocacional.
• Apoyo para la resolución de problemas
psicológicos y/o emocionales.
La entrevista psicológica con niños y
adolescentes rara vez es una intervención
aislada. Lo habitual es que forme parte de
un proceso mas amplio con objetivos de
recogida de información y, en muchos
casos, de intervención.
Los niños son mejores informadores de sus
estados internos.
Para conseguir una buena entrevista
con niños y adolescentes es necesario
tener conocimientos sobre psicología
del desarrollo y ser consciente del
contexto social en el que este
desarrollo y la propia entrevista se
producen.
La adaptación empieza por el propio
entorno físico de la entrevista.
La fase inicial:
Es importante en este tipo de entrevista , durante
ella se intentara remediar la probable falta de
información y comprensión sobre sus reglas y
objetivos, además de procurar que el niño se
sienta tranquilo y cómodo.
Durante la fase intermedia:
se intentara obtener información mediante
preguntas.
-Las preguntas deben ser apropiadas al nivel de
comprensión del niño.
El entrevistador debe mostrar:
-Respeto.
-Flexibilidad.
-Empatía.
A lo largo del proceso de la entrevista.
La entrevista formara parte de un
proceso mas amplio de evaluación e
intervención con el menor, lo que
requerirá entrevistar a adultos
importantes en su vida, especialmente a
los padres.
La entrevista con los padres
Además, los datos proporcionados por los padres están sujetos a
importantes sesgos, ya que podrían minimizar los problemas para
preservar su autoimagen o la imagen de la familia, o podrían
exagerarlos, bien para obtener algún tipo de beneficio, bien por su baja
tolerancia hacia algún tipo de comportamiento disfuncional.
A muchas situaciones de entrevista, los padres llegarán con emociones
negativas provocadas por los problemas del niño y sus intentos de
manejo.
Un buen entrevistador prestará atención a estos aspectos a la vez que
mantendrá el foco de la entrevista.
De hecho, las preocupaciones acerca del significado y las implicaciones
de los problemas del hijo son a menudo un contenido relevante.
Elementos que se han de incluir en la
entrevista a pàdres
1.Presentación del terapeuta.
2. Pedir la opinión de los padres sobre el problema/motivo de la
entrevista.
3. Descripción de las conductas más relevantes que motivan la
entrevista.
4. Descripción de otras áreas, independientemente de que sean
problemáticas o no.
Elementos que se han de incluir en la entrevista a
pàdres
5. Establecimiento de orden de prioridad entre las conductas que
pueden ser problemáticas.
6. Petición de ejemplos específicos de las conductas problema.
7. Preguntas para establecer los lugares en que se da esa conducta.
8. Preguntas para establecer los parámetros de la conducta: frecuencia,
duración, intensidad.
9. Preguntas para establecer las situaciones antecedentes.
Elementos que se han de incluir en la
entrevista a pàdres
10. Preguntas para establecer las consecuencias.
11. Descripción de los intentos por solucionar la conducta problema y su
grado de eficacia
12. Determinar los objetivos que se desea conseguir.
13. Habilidades y limitaciones del niño.
14. Tipo de reforzadores que se pueden utilizar para el niño
15. Recapitulación y conclusiones.
La entrevista con los profesores
Los profesores pueden observar el funcionamiento del niño en
situaciones
académicas y sociales. Además, son capaces de compararlo
con el de sus iguales, así como utilizar su propia experiencia directa
con el desarrollo infantil. Por este motivo, tienen una perspectiva
diferente
de la de los padres que, en algunos aspectos, será más objetiva y
que resulta de enorme interés para el evaluador (Young et al., 2010). Los
mejores candidatos para ser entrevistados son aquellos que pasen
más tiempo actualmente con el niño o que lo conozcan mejor y desde
hace más tiempo.
ENTREVISTACON
LOS DOCENTES
Los profesores pueden
observar el
funcionamiento del niño
en situaciones
académicas y sociales.
tienen una perspectiva
diferente de la de los padres
que, en algunos aspectos,
será más objetiva y que
resulta de enorme interés
para el evaluador
Los mejores candidatos para ser
entrevistados son aquellos que
pasen más tiempo actualmente con
el niño o que lo conozcan mejor y
Los profesores se muestran, por lo
general, muy dispuestos a colaborar
en los procesos de evaluación y
tratamiento psicológico de sus
alumnos, y esta colaboración debe ser
agradecida explícitamente por la carga
que supone.
Estas entrevistas no deberían
limitarse a la recogida de datos, sino
estar abiertas a las
perspectivas, preocupaciones y
sugerencias de estos profesionales.
Elementos que se han de incluir en la
entrevista a profesores
1. Presentación del profesional.
2. Planteamiento del problema/objeto de la entrevista.
3. Pedir su opinión sobre el problema/motivo de la entrevista.
4. Pedir que describa las situaciones en que aparece el problema.
5. Explorar otras áreas relacionadas o no con el problema.
6. Compartir información.
7. Conclusiones y cierre.
Áreas a explorar en las entrevistas con padres
y profesores (basada en Sattler, 1998, y McConaughy,
2005)
PADRES PROFESORES
Preocupaciones y objetivos (de los padres). Conductas problema, sus determinantes
ambientales y las reacciones
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Problemas conductuales y emo cionales
del niño en todos los con textos relevantes;
antecedentes y consecuentes relacionados
con ellos.
La opinión acerca de las causas
de estos problemas y las expectativas
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futuro del niño.
Fortalezas y debilidades del niño Puntos fuertes y débiles.
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y social, incluyendo el funcionamiento
actual en estas áreas.
Rendimiento académico.
Historia familiar. Historia educativa.
Relaciones familiares. Relación con los iguales.
Cómo se han manejado los problemas
en el pasado, incluyendo tratamientos
anteriores y sus resultados.
Intervenciones que se han llevado
a cabo previamente y sus resultados.
Motivación y recursos para el cambio y
expectativas para el trata miento.
Cuando se esté planeando una
intervención en el ambiente escolar,
si dicha intervención es
factible y aceptable.
Además de lo ya resaltado en el capítulo, se pueden añadir algunos aspectos
relativos al papel del entrevistador, del niño y de los padres (o familiares).
ENTREVISTADOR NIÑO PADRES
➪ Falta de competencia
en los aspectos
fundamentales de la
técnica de la entrevista
➪ Edad y desarrollo
evolutivo, que impidan
obtener información
relevante.
➪ Ideas erróneas sobre
la educación y
el papel de padres y
escuela.
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social.
➪ Sentirse cohibido
ante el entrevistador,
por su simple presencia
o por los métodos
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de la información.
➪ Ideas erróneas sobre
el calendario
evolutivo, cosas que
pueden o no hacer
los niños a su edad.
➪ Prejuicios ante determinadas
personas/
grupos y/o ante
determinados problemas.
➪ Timidez. ➪ Escaso interés por la
educación y dedicación
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escuela.
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en casos similares.
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con los profesores.
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Visiones negativas
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señalado por sus
compañeros.
CLAVES PARA LA REALIZACIÓN DE UNA BUENA ENTREVISTA EN EL ÁMBITO
EDUCATIVO
➪ El entrevistador debe poseer los conocimientos necesarios sobre la
técnica
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La entrevista en el contexto educativo

  • 1. LA ENTREVISTA CON LOS ALUMNOS. LA ENTREVISTA CON LOS PADRES. ENTREVISTA CON LOS MAESTROS.
  • 2. Conjunto de conocimientos, ordenes y métodos por medio de los cuales se ayuda al individuo en el desarrollo y mejora de las facultades intelectuales, morales y físicas. La educación no crea facultades en el educando, sino que coopera en su desenvolvimiento y precisión (Ausubel).
  • 3. PRIMERA FASE (1880-1920) se caracteriza por la preocupación por el estudio de las diferencias individuales y la administración de tests .útiles para el diagnostico y tratamiento de los niños problemáticos, de modo que en sus orígenes la psicología educativa aparece fuertemente ligada a la educación especial.
  • 4. SEGUNDO FASE (1920-1955) el impacto del movimiento de salud mental promueve la proliferación de servicios psicológicos para tratar los problemas psicológicos infantiles dentro y fuera de la escuela y divulga la idea de una psicología escolar no limitada al diagnóstico y tratamiento de los problemas de aprendizaje escolar, sino ocupada también en la atención a los aspectos emocionales, afectivos y sociales del alumno.
  • 5. TERCERA FASE (1955-1970) empieza a considerarse la necesidad de formar a los profesores en los avances del conocimiento psicológico y en su integración en la metodología didáctica y se piensa en el psicólogo como el profesional que actué de puente entre tal conocimiento psicológico y la practica escolar.
  • 6.
  • 7. se puede definir como la vista, concurrencia y conversación entre dos o más personas para un fin determinado, relacionado con los procesos educativos y de aprendizaje. Normalmente, ese fin, como se verá más adelante, será informativo, o irá dirigido a la resolución de un problema.
  • 8. la entrevista en el contexto educativo es una conversación con un propósito que lleva a cabo el maestro o el orientador con el alumno o sus padres, con el fin de conocerlos, guiarlos o prestarles ayuda en la resolución de algún problema.
  • 9. La entrevista educativa es semiestructurada y directiva; tanto al principio (fase social, de recepción) como al final (despedida) se utilizan preguntas más abiertas y menos dirigidas, pero en la fase central, de obtención de la información, se recurre a preguntas cerradas y dirigidas a especificar la información que ya se ha obtenido o que se supone. Además, la entrevista educativa cuenta con los siguientes propósitos:
  • 10. • Obtener datos acerca de la personalidad y de la conducta de los niños o adolescentes. • Proporcionarles información. • Ayudar a corregir hábitos y actitudes. • Orientación vocacional. • Apoyo para la resolución de problemas psicológicos y/o emocionales.
  • 11.
  • 12.
  • 13. La entrevista psicológica con niños y adolescentes rara vez es una intervención aislada. Lo habitual es que forme parte de un proceso mas amplio con objetivos de recogida de información y, en muchos casos, de intervención. Los niños son mejores informadores de sus estados internos.
  • 14. Para conseguir una buena entrevista con niños y adolescentes es necesario tener conocimientos sobre psicología del desarrollo y ser consciente del contexto social en el que este desarrollo y la propia entrevista se producen. La adaptación empieza por el propio entorno físico de la entrevista.
  • 15. La fase inicial: Es importante en este tipo de entrevista , durante ella se intentara remediar la probable falta de información y comprensión sobre sus reglas y objetivos, además de procurar que el niño se sienta tranquilo y cómodo. Durante la fase intermedia: se intentara obtener información mediante preguntas. -Las preguntas deben ser apropiadas al nivel de comprensión del niño.
  • 16. El entrevistador debe mostrar: -Respeto. -Flexibilidad. -Empatía. A lo largo del proceso de la entrevista. La entrevista formara parte de un proceso mas amplio de evaluación e intervención con el menor, lo que requerirá entrevistar a adultos importantes en su vida, especialmente a los padres.
  • 17. La entrevista con los padres Además, los datos proporcionados por los padres están sujetos a importantes sesgos, ya que podrían minimizar los problemas para preservar su autoimagen o la imagen de la familia, o podrían exagerarlos, bien para obtener algún tipo de beneficio, bien por su baja tolerancia hacia algún tipo de comportamiento disfuncional. A muchas situaciones de entrevista, los padres llegarán con emociones negativas provocadas por los problemas del niño y sus intentos de manejo. Un buen entrevistador prestará atención a estos aspectos a la vez que mantendrá el foco de la entrevista. De hecho, las preocupaciones acerca del significado y las implicaciones de los problemas del hijo son a menudo un contenido relevante.
  • 18. Elementos que se han de incluir en la entrevista a pàdres 1.Presentación del terapeuta. 2. Pedir la opinión de los padres sobre el problema/motivo de la entrevista. 3. Descripción de las conductas más relevantes que motivan la entrevista. 4. Descripción de otras áreas, independientemente de que sean problemáticas o no.
  • 19. Elementos que se han de incluir en la entrevista a pàdres 5. Establecimiento de orden de prioridad entre las conductas que pueden ser problemáticas. 6. Petición de ejemplos específicos de las conductas problema. 7. Preguntas para establecer los lugares en que se da esa conducta. 8. Preguntas para establecer los parámetros de la conducta: frecuencia, duración, intensidad. 9. Preguntas para establecer las situaciones antecedentes.
  • 20. Elementos que se han de incluir en la entrevista a pàdres 10. Preguntas para establecer las consecuencias. 11. Descripción de los intentos por solucionar la conducta problema y su grado de eficacia 12. Determinar los objetivos que se desea conseguir. 13. Habilidades y limitaciones del niño. 14. Tipo de reforzadores que se pueden utilizar para el niño 15. Recapitulación y conclusiones.
  • 21. La entrevista con los profesores Los profesores pueden observar el funcionamiento del niño en situaciones académicas y sociales. Además, son capaces de compararlo con el de sus iguales, así como utilizar su propia experiencia directa con el desarrollo infantil. Por este motivo, tienen una perspectiva diferente de la de los padres que, en algunos aspectos, será más objetiva y que resulta de enorme interés para el evaluador (Young et al., 2010). Los mejores candidatos para ser entrevistados son aquellos que pasen más tiempo actualmente con el niño o que lo conozcan mejor y desde hace más tiempo.
  • 22. ENTREVISTACON LOS DOCENTES Los profesores pueden observar el funcionamiento del niño en situaciones académicas y sociales. tienen una perspectiva diferente de la de los padres que, en algunos aspectos, será más objetiva y que resulta de enorme interés para el evaluador Los mejores candidatos para ser entrevistados son aquellos que pasen más tiempo actualmente con el niño o que lo conozcan mejor y Los profesores se muestran, por lo general, muy dispuestos a colaborar en los procesos de evaluación y tratamiento psicológico de sus alumnos, y esta colaboración debe ser agradecida explícitamente por la carga que supone. Estas entrevistas no deberían limitarse a la recogida de datos, sino estar abiertas a las perspectivas, preocupaciones y sugerencias de estos profesionales.
  • 23. Elementos que se han de incluir en la entrevista a profesores 1. Presentación del profesional. 2. Planteamiento del problema/objeto de la entrevista. 3. Pedir su opinión sobre el problema/motivo de la entrevista. 4. Pedir que describa las situaciones en que aparece el problema. 5. Explorar otras áreas relacionadas o no con el problema. 6. Compartir información. 7. Conclusiones y cierre.
  • 24. Áreas a explorar en las entrevistas con padres y profesores (basada en Sattler, 1998, y McConaughy, 2005) PADRES PROFESORES Preocupaciones y objetivos (de los padres). Conductas problema, sus determinantes ambientales y las reacciones que generan. Problemas conductuales y emo cionales del niño en todos los con textos relevantes; antecedentes y consecuentes relacionados con ellos. La opinión acerca de las causas de estos problemas y las expectativas sobre el funcionamiento futuro del niño. Fortalezas y debilidades del niño Puntos fuertes y débiles. Historia médica, del desarrollo, educativa y social, incluyendo el funcionamiento actual en estas áreas. Rendimiento académico. Historia familiar. Historia educativa. Relaciones familiares. Relación con los iguales. Cómo se han manejado los problemas en el pasado, incluyendo tratamientos anteriores y sus resultados. Intervenciones que se han llevado a cabo previamente y sus resultados. Motivación y recursos para el cambio y expectativas para el trata miento. Cuando se esté planeando una intervención en el ambiente escolar, si dicha intervención es factible y aceptable.
  • 25.
  • 26. Además de lo ya resaltado en el capítulo, se pueden añadir algunos aspectos relativos al papel del entrevistador, del niño y de los padres (o familiares). ENTREVISTADOR NIÑO PADRES ➪ Falta de competencia en los aspectos fundamentales de la técnica de la entrevista ➪ Edad y desarrollo evolutivo, que impidan obtener información relevante. ➪ Ideas erróneas sobre la educación y el papel de padres y escuela. Falta de competencia social. ➪ Sentirse cohibido ante el entrevistador, por su simple presencia o por los métodos de recogida de la información. ➪ Ideas erróneas sobre el calendario evolutivo, cosas que pueden o no hacer los niños a su edad. ➪ Prejuicios ante determinadas personas/ grupos y/o ante determinados problemas. ➪ Timidez. ➪ Escaso interés por la educación y dedicación de su hijo en la escuela. ➪ Experiencia previa en casos similares. ➪ Miedo a expresar problemas y preocupaciones ➪ Falta de colaboración con los profesores. Manual de la entrevista psicológica Visiones negativas sobre los padres, miembros del «otro bando». ➪ Vergüenza a quedar señalado por sus compañeros.
  • 27. CLAVES PARA LA REALIZACIÓN DE UNA BUENA ENTREVISTA EN EL ÁMBITO EDUCATIVO ➪ El entrevistador debe poseer los conocimientos necesarios sobre la técnica de la entrevista, así como una adecuada competencia social, para enfrentarse a la interacción de forma eficaz. ➪ Debe saber colocarse en el lugar del otro, entender el proceso por el que pasa el entrevistado, más cuando es un niño o adolescente. ➪ Debe asegurar la confidencialidad de los datos que se aporten en la entrevista, así como comprometerse a profundizar sólo en aquellas conductas que puedan tener relación con el problema. ➪ Debe poseer una adecuada capacidad analítica para extraer la información relevante de la entrevista.