Este documento presenta 8 casos relacionados a situaciones que pueden presentarse en la gestión educativa de una institución. Cada caso describe brevemente una situación y presenta 4 posibles argumentos o acciones a tomar. El objetivo es que el director analice cada caso y elija la mejor opción para enfrentar el problema planteado.

1. WALTER PAZ QUISPE
SANTOS
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ESTUDIO DE CASOS
(Casuística)

2. PUNTO DE PARTIDA
 Un buen Director (a) es aquella persona que TOMA
DECISIONES AJUSTADAS a las condiciones del
contexto en que se dilucida un problema y se asume un
argumento, para lograr los objetivos que no pueden ser
otros que conseguir que su GESTION sea eficiente, eficaz
y funcional.
 Los casos tienen mucha relación con la
ARGUMENTACION para sostener la solución de casos o
maneras. Pone al Director en una situación “real” ya que
facilita analizar sus propios conocimientos, enfoques,
experiencias y decisiones; todo lo cual lo prepara para un
buen desempeño en su Gestión y Gerencia.

3. DIRECTOR Buen desempeño
 MUESTRA SU
DESARROLLO EN
ACTITUDES, APTITUDES
Y CAPACIDADES PARA
INTERPRETAR
INFORMACION,
ANALIZAR SITUACIONES
PROBLEMÁTICAS,
COMUNICARSE CON
ASERTIVIDAD, TOMAR
DECISIONES Y ASUMIR
RIESGOS.
Protagonista principal

4. ESTUDIO DE CASOS: CARACTERISTICAS
 El Protagonista principal es del DIRECTOR
 La CASUÍSTICA, permite que afloren sus habilidades para el
análisis de roles, situaciones y decisiones; lo coloca dentro de
una situación real y le da oportunidad de dramatizar sus
propios enfoques y sus decisiones preparándolo para la
acción; lo prepara para actuar, soportar presiones y asumir
riesgos; lo capacita para comunicarse con los demás actores
(docentes, padres de familia, estudiantes) para analizar la
naturaleza humana, para interpretarla, canalizarla en bien de
su organización; y por último, le permite identificar una regla,
norma, metodología, criterio o curso de acción que sea
aplicable y adecuado en una determinada circunstancia.

5. OBJETIVO
DEL ESTUDIO
DE CASOS
TENER
COMPETENCIAS
QUE PERMITAN
INVESTIGAR,
COMUNICARSE,
ARGUMENTAR Y
ACTUAR EN
SITUACIONES
PROBLEMATICAS

6. DIMENSIONES DE LA GESTIÓN
POLÍTICO
JURÍDICO
ECONÓMICO
CONTABLE
PEDAGÓGICA CULTURAL

7. Los problemas se presentan a nivel:
Infraestructural
Organizacional
Funcional
Relacional

8. DEFINICION DE ESTUDIO DE CASOS
 CONSISTE EN EL ANÁLISIS DE UNA CORTA
HISTORIA DESCRIPTIVO NARRATIVA, O UN
ENUNCIADO ARGUMENTATIVO, EXPLICATIVO,
INSTRUCTIVO, ETC (REAL O FICTICIO) QUE
ENCIERRA UN CONFLICTO ENTRE PERSONAS O
GRUPOS. PARA LA INTERPRETACIÓN DE LOS
HECHOS ES NECESARIO, DE ACUERDO A LOS
OBJETIVOS QUE PERSIGUE EL DIRECTOR Y EL
TEMA QUE TRATA EL CASO, PONER EN JUEGO,
TEORÍAS PEDAGÓGICAS, PRINCIPIOS ECONÓMICO
CONTABLES, NORMAS JURÍDICAS, VALORES
ÉTICOS, COMPORTAMIENTOS PSICOLÓGICOS,
ADMINISTRATIVOS, ETC.

9. ESTUDIO DE
CASOS
ESTRATEGIA
METODOLÓGICA
ACTIVA Y
PARTICIPATIVA QUE
UTILIZA EL
DIRECTOR EN SU
GESTIÓN
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Permite
construir
conocimientos
Permite formar
actitudes
Desarrollar
destrezas

10. SIMULADOR DE
CASOS
CASUÍSTICA

11. CASO 1
 El equipo docente del área ciudadana y cívica de una
II.EE., ha contemplado como meta de aprendizaje
“lograr que los estudiantes argumenten sus puntos
de vista para confrontarlo con los de otros” en la
programación anual correspondiente al ciclo VII. El
Director al revisar la programación de los docentes
del área encuentra la siguiente secuencia de
actividades: lectura sobre el servicio militar,
exposición del profesor sobre el mismo tema y
resolución del cuestionario como última actividad.

12. Argumentos
 Según lo presentado en la Programación del docente:
 - Las actividades resultan pertinentes, ya que el tema
propuesto es muy cercano a la edad de los estudiantes.
 - Las actividades resultan pertinentes ya que cumplen
con la secuencia metodológica mas adecuada para el
logro de la meta propuesta.
 - Las actividades NO resultan pertinentes, ya que el
docente debería pedir a los estudiantes que investiguen
individualmente acerca del tema.
 - Las actividades NO resultan pertinentes, dado que no
contemplan espacios para el intercambio de ideas entre
los estudiantes.

13. CASO 2
 El Director se reúne con los docentes del tercer grado
de educación secundaria para realizar la
planificación anual. Analizan que durante el año
pasado dichos estudiantes han mostrado
comportamientos violentos entre compañeros y
suelen formar grupos cerrados, rechazando a alguno
de los estudiantes. A partir de esta problemática los
docentes han planteado una programación que
incluye actividades para el conocimiento personal,
así como actividades de integración en parejas y
grupos pequeños de estudiantes que usualmente no
se relacionan entre ellos.

14. Argumentos
 Según lo presentado, ¿La programación de los docentes es
pertinente para atender la necesidad de aprendizaje de sus
estudiantes?
 - La programación de los docentes NO es pertinente porque
deja de considerar la identificación de los alumnos que
promueven la violencia en el aula.
 - La programación de los docentes NO es pertinente porque
omite el conocimiento de los derechos humanos, la
Democracia y el Respeto al Otro.
 - La programación de los docentes es pertinente porque
permite controlar el comportamiento de los estudiantes.
 La programación es pertinente porque las actividades
planteadas permiten construir relaciones positivas entre
estudiantes a partir de conocerse mutuamente.

15. CASO 3
 En una Institución Educativa del nivel primario, el
Director observa una sesión de aprendizaje del área
de Matemática de segundo grado donde se propone
desarrollar la capacidad de solución de problemas de
adición con números naturales. Para ello la docente
del grado entrega una ficha con problemas de
adición, y resuelve en la pizarra uno de ellos como
modelo, señalando que para resolver los problemas
se debe emplear el siguiente esquema: datos,
operación y respuesta.

16. Argumentos
 Según las propuestas del MINEDU ¿La actividad realizada por
la docente es coherente con el enfoque del área?
 - La actividad realizada es coherente con el enfoque porque al
delimitar una secuencia clara se permite que los estudiantes
logren resolver el problema.
 - La actividad realizada NO es coherente porque debería
empezar con el algoritmo de la suma y resta antes de entregar
la ficha de problemas a los estudiantes.
 - La actividad realizada es coherente con el enfoque porque
permite estructurar el proceso de solución de problemas,
facilitando su aplicación en otros contextos.
 - La actividad realizada NO es coherente porque se limita a
aplicar un procedimiento sin permitir a los estudiantes buscar
sus propias estrategias de resolución de problemas.

17. CASO 4
 Un director de una Institución Educativa Primaria
ubicada en una comunidad rural ingresa al salón del
segundo grado. Durante el monitoreo observa a la
docente desarrollar la capacidad de producción de
textos orales con sus estudiantes quechua-hablantes.
La docente propone a sus estudiantes que realicen
un dibujo sobre la fiesta de la comunidad que más les
guste; seguidamente les pide que, empleando su
lengua materna, describan lo que han dibujado. Los
estudiantes participan muy motivados y hacen uso
de variados recursos expresivos con naturalidad.

18. Argumentos
 El Director verifica que la actividad realizada es pertinente para el
contexto sociocultural, ¿Cuál de las siguientes afirmaciones justifica
mejor la pertinencia de dicha actividad?
 - Desarrolla el talento artístico a través de la ejecución de dibujos y
el empleo de diversas técnicas gráficas que permiten a los
estudiantes expresarse.
 - Despierta la motivación de todos los estudiantes y hace posible el
óptimo aprendizaje de la lengua quechua con precisión gramatical.
 - Posibilita que todos los estudiantes manifiesten sus vivencias a
través de actividades cotidianas significativas, y haciendo uso de su
oralidad.
 - Permite que los estudiantes desarrollen su oralidad desde su
lengua materna y se comuniquen a partir de elementos culturales de
su comunidad.

19. CASO 5
 Julio es un estudiante del cuarto grado de educación
secundaria procedente de la zona rural que estudia
en un colegio de la capital de su Región. En el colegio
su adaptación no ha sido fácil, pues un grupo de
compañeros se está burlando constantemente de él
debido a que su modo de hablar corresponde a una
persona que tiene como lengua materna el quechua.
El docente del área de Comunicación se preocupa
por su situación y le ofrece su ayuda para eliminar el
acento andino al hablar.

20. Argumentos
 A partir del caso presentado, ¿Qué puede concluir usted como
Director(a) sobre la intervención del docente, en función del Marco
del Buen Desempeño Docente?
 - La intervención del docente no será de mucha ayuda porque un
alumno del cuarto año de educación secundaria ya consolidó su
forma de hablar y no podrá cambiarlo.
 - La intervención del docente refuerza la discriminación, pues
asume que existen otros modos más apropiados que otros de hablar
el castellano.
 - La intervención del docente es apropiada porque el desarrollo de la
correcta expresión oral es fundamental en su labor como docente el
área de Comunicación.
 - La intervención del docente ataca el origen del problema del
estudiante, pues lo ayudará a mejorar su forma de hablar y lograr
ser aceptado por el grupo.

21. CASO 6
 El Director de una II.EE., ha observado que cada
docente en su desempeño pedagógico individual,
tiene una fortaleza pedagógica. Al Director le
interesa que sus docentes no sólo trabajen
eficientemente de manera individual, sino que
formen un equipo de trabajo de alto rendimiento
académico. Donde unos a otros puedan fortalecerse y
complementarse.

22. Argumentos
 Según la situación descrita ¿Qué acción de formación docente
es la más pertinente para atender la necesidad de los
docentes?
 - Promover círculos de inter-aprendizaje para generar
discusión, reflexión y promover el trabajo en equipo.
 - Solicitar a los docentes organizar en equipo el día del aula
abierta para dar a conocer las buenas prácticas pedagógicas.
 - Dialogar reflexivamente con los docentes sobre sus prácticas
pedagógicas individuales y la necesidad del trabajo en equipo.
 - Motivar a los docentes a realizar jornadas de autoformación
para conocer y aplicar estrategias de trabajo en equipo.

23. CASO 7
 Un docente en la clase del área de Comunicación,
pide a sus estudiantes leer una noticia de un diario
local para aprender a informarse y opinar
críticamente sobre lo leído. Después de la lectura, el
docente plantea algunas preguntas pero ninguna de
ellas está orientada a dar su opinión crítica sobre el
contenido del texto. El Director de la escuela, quien
visita el aula, se da cuenta qué la intención de
aprendizaje del profesor no se está logrando.
Después de su visita concluye que también esta
dificultad se presenta en otros docentes.

24. Argumentos
 Según la situación descrita ¿Cuál de las siguientes actividades
de apoyo técnico pedagógico a los docentes es la más
adecuada para fomentar este logro de aprendizaje?
 - Visitar permanentemente las sesiones de los docentes para
verificar si hay mejoras en la formulación de preguntas del
nivel crítico valorativo.
 - Organizar observaciones de clases entre pares para formular
adecuadamente las preguntas del nivel crítico valorativo.
 - Organizar jornadas de autoformación docente para
fortalecer la capacidad de formulación del nivel crítico
valorativo.
 - Organizar círculos de inter-aprendizaje para compartir las
experiencias de los docentes en torno a la formulación de
preguntas del nivel crítico valorativo.

25. Caso 8
 El Director de una II.EE., ha observado que el
docente del área Persona, Familia y Relaciones
Humanas del nivel secundaria desarrolla una
actividad grupal planteando cinco preguntas a cada
uno de los grupos, para que los respondan en un
papelógrafo con ayuda de libros escolares. Sin
embargo, el llenado de los papelógrafos tomó mucho
tiempo, y el docente no logró cerrar la actividad.

26. Argumentos
 Ante la situación presentada, ¿Cuál de las siguientes opciones
favorece un mejor aprovechamiento del tiempo en función de la
mejora de los aprendizajes?
 - Reducir el número de preguntas al programar la sesión de
aprendizaje de modo que haya tiempo para que el docente pueda
cerrar adecuadamente la sesión.
 - Motivar con puntos adicionales a los grupos de trabajo que
culminen primero la actividad, para que los grupos trabajen más
rápido.
 - Dejar de usar el papelógrafo para resolver las preguntas ya que
toma mucho tiempo, y considerar otras actividades para lograr los
aprendizajes.
 - Dosificar el tiempo de intervención del docente e indicar a los
estudiantes la duración de la actividad grupal, para poder cerrar
adecuadamente la sesión.

27. Caso 9
 En una institución educativa, por efecto de las
fuertes lluvias de los meses de enero a marzo, los
techos de las aulas más antiguas se han deteriorado.
La Directora observa que estos se encuentran
hongueados y rajados, lo que es riesgoso para la
salud e integridad de los estudiantes y docentes.

28. Argumentos.
 Según la propuesta del MINEDU sobre gestión de riesgos ¿Cuál de
las medidas debe tomar la Directora para enfrentar tal situación?
 - Coordinar con la APAFA para pintar y tapar las zonas rajadas de
los techos, de modo que se pueden seguir utilizando los ambientes.
 - Dejar de utilizar temporalmente estos ambientes e identificar el
nivel de daño de los techos y los recursos disponibles para
arreglarlos.
 - Seguir utilizando los ambientes y organizar simulacros de
evacuación de estudiantes y el personal de la institución educativa,
en caso de que los techos colapsen.
 - Se debe diseñar un plan de usos alternativos de las aulas que
tienen los usos deteriorados, de forma que el riesgo no afecte a los
estudiantes, pero que se siga aprovechando el espacio.

29. Caso 10
 En el diagnóstico de una II.EE., se evidencia un bajo
rendimiento de los estudiantes en Matemática y
Comunicación. Además se ha identificado que las
sesiones de aprendizaje son rutinarias y que los
materiales didácticos no se usan de manera
pertinente. Frente a esta situación el Director ha
propuesto a los padres de familia utilizar los recursos
propios de la institución.

30. Argumentos
 Tomando en cuenta las necesidades identificadas, ¿Cómo se
debería organizar los recursos económicos, para contribuir a
la mejora de los aprendizajes de los estudiantes?
 - Invertir la mayor parte del dinero en el mantenimiento del
mobiliario escolar y pintado de toda la institución educativa
con el cerco perimétrico.
 - Invertir la mayor parte del dinero en una biblioteca
especializada en Matemática y Comunicación.
 - Invertir la mayor parte del dinero en la compra de medios
audiovisuales y material interactivo de acuerdo a los niveles
de inicial, primaria y secundaria de manera equitativa.
 - Invertir la mayor parte del dinero en actualizar a los
docentes en estrategias metodológicas de Matemática y
Comunicación.