Este documento presenta un proyecto piloto para desarrollar un modelo de apoyo académico para estudiantes de primer año en el curso CM 101 (Introducción a la Comunicación) en la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Mayagüez. El proyecto evaluará estrategias para reforzar competencias clave como el pensamiento crítico, la comunicación y el trabajo en equipo a través de talleres adicionales y actividades co-curriculares que utilizan herramientas web 2.0. Los resultados preliminares muestran mejoras en el