Este documento presenta las pautas y procedimientos para la evaluación de desempeño anual de los empleados en MCG. Los objetivos son planificar el desarrollo profesional, evaluar el rendimiento y las competencias, documentar el proceso y determinar necesidades de capacitación. Los recursos humanos coordinan el proceso mientras que los supervisores realizan las evaluaciones, establecen objetivos y sostienen discusiones confidenciales con cada empleado. Las herramientas incluyen planes de trabajo, hojas de tareas, registros y formul

1. Evaluación de Desempeño
MCG And The Able Child
Orientación
Departamento de Recursos Humanos
Enero 2014

2. Objetivos
1. Planificar y dirigir el desarrollo y desempeño de
los empleados.
2. Evaluar el potencial y desempeño de los
empleados (competencias).
3. Acumular documentación.
4. Identificar necesidades de adiestramiento y
desarrollo, diseñar programas que refuercen
destrezas o avancen planes de carrera o planes
de apoyo y seguimiento.

3. Participantes/Responsabilidades
Recursos Humanos
1. Da apoyo a todos los participantes del proceso
2. Aplica mecanismos de control y seguimiento
3. Comunica resultados
Directores Regionales/Administradores de Centros
1. Realizan evaluaciones y fijan objetivos
2. Estan familiarizados con las herramientas
3. Llevan un proceso confidencial, justo y objetivo
Personal de Apoyo
1. Conoce expectativas de rendimiento, plan de trabajo y
logros

4. Herramientas
Plan de Trabajo
Hoja de Deberes y Resultados Esperados
Registro de Eventos Significativos
Formas de Evaluación
Tabla de Autoevaluación
Otras: Hoja de Asistencia, Minuta de Reunión, Referido Interno,
Reunión Disciplinaria.

5. Procedimiento
Fechas/Calendario:
Enero (comienzo del 2do semestre
escolar)
Evaluadores programarán agenda de evaluaciones y
reuniones con cada miembro del personal durante el
primer mes del 2do semestre 2013-14.

6. Fases
Evaluaciones de Desempeño
1. Supervisor completa una forma de evaluación por cada
miembro de su equipo
2. Supervisor puede entregar evaluación de funcionamiento
general a cada miembro de su equipo.
Diálogo
Supervisor reune a cada miembro de su equipo y
dialoga resultados de evaluación. Pueden evaluar tareas
asignadas, eventos significativos y necesidades de
adiestramiento.
Envio a Recursos Humanos
Puede ser envio digitalizado (sólo envia supervisor) o en
sobre sellado (primordial proteger la confidencialidad)
Evaluación de Resultados y Seguimiento (RH)

7. Espectativas de Rendimiento
Criterios de Evaluación:
1. Asistencia y Puntualidad
2. Cordialidad y Educación
3. Calidad de Trabajo
4. Productividad
5. Compromiso
6. Trabajo en Equipo
7. Tecnología
8. Aprendizaje

8. Notas:
Herramientas de evaluación se encuentran en el
folder compartido “MCG Recursos Humanos
(docs)” en Dropbox.
Herremientas adicionales pueden ser solicitadas
al Departamento de Recursos Humanos.
Estas le ofrecerán más oportunidades de diálogo
y evaluación de su equipo de trabajo.
1. Hoja de Deberes
2. Registro de Incidentes
3. Auto-evaluación SWOT