2. Propósito
• Explicar en mayor detalle los objetivos de la herramienta
Registro de Logros.
• Explicar a que nos referimos con “logros”.
• Explicar en mayor detalle como debe ser utilizada la herramienta y
registrada la información.
3. Objetivos
Facilitar a todo nuestro personal de apoyo una herramienta de
autocontrol sobre su propio tiempo y responsabilidades.
2. Tener evidencia visual de nuestro desempeño diario, nuestro
progreso y metas.
3. Tener una manera de medir nuestra efectividad y eficiencia.
1.
4. ¿Qué son logros?
Llamamos "logros" a las tareas y actividades
realizadas, ya que todas estas representan
una aportación clave para el éxito de tu
unidad operacional.
5. Procedimiento
1.
Una vez que recibas tu copia del Registro de Logros (3 tablas) coloca tu nombre y la
fecha de inicio.
2.
Puede que de acuerdo a tus funciones y área dentro del centro no tengas que utilizar
todas las columnas provistas.
3.
Coloca la fecha cada día en cada tabla que utilizes. El registro esta conformado por 3
tablas que registran diferente información. Puede que no registres información en
todas las tablas todos los días.
4.
En la última sección de cada columana coloca los totales.
5.
Una vez finalice la bisemana o hayas llenado todos los espacios provistos que apliquen
a tus funciones o tareas asignadas, coloca la fecha de finalización y apunta las
observaciones más significativas en tu Informe de Asistencia Bisemanal.
6.
Guarda el Registro de Logros en tu expediente del centro.
7.
Solicita copia o imprime un nuevo registro para la siguiente bisemana.
6. Coloca fecha de inicio y final
del registro (ejm: 02/10/1402/21/14)
1ra fecha de
registro
Colocar Totales
en cada columna
Si no usas alguna columna, dejala en
blanco o tacha una vez termine la
bisemana.
7. Si no usas alguna columna, dejala en blanco o tacha
una vez termine la bisemana.
Ejm: el día 02/13/14 el volumen de llamadas atendidas fue
significativo (40). Solicité asistencia con orientación a padres a
compañera del centro.
Ejm: registro en SMR se vio afectado entre 02/18/14 y 02/20/14 por
bajones de luz repetitivos.
Ejm: día 02/13/14 La empleada demostró liderazgo e
iniciativa al solicitar asistencia a compañera en área de
recepción. Canalizó llamadas efectivamente
8. Notas Aclaratorias
• El uso de esta herramienta representa otra demostración de
iniciativa e interés por tu desarrollo profesional.
• Este registro constituye otra herramienta de medición de tu
desempeño y de diálogo con tu supervisor(a).
9. Comentarios finales
A medida que vayas implementando esta herramienta y te
familiarices con ella, esperamos que sea de gran beneficio para ti y tu
equipo de trabajo.
De tener dudas, preguntas o sugerencias de como mejorar el
Registro de Logros, comunícate conmigo en Oficina Central o vía
email a gtrujillo@centromcg.com.
10. Comentarios finales
A medida que vayas implementando esta herramienta y te
familiarices con ella, esperamos que sea de gran beneficio para ti y tu
equipo de trabajo.
De tener dudas, preguntas o sugerencias de como mejorar el
Registro de Logros, comunícate conmigo en Oficina Central o vía
email a gtrujillo@centromcg.com.