INTRODUCCIÓN 
ESTA PRESENTACION SE HACE CON EL FIN DE DESTACAR LOS ASPECTOS MAS IMPORTANTES DE LA EMPRESA POSTOBON S.A. 
BASADO EN LAS INVESTIGACIONES QUE REALIZAMOS DURANTE EL DESARROLLO DEL CURSO FUNDAMENTOS DE MERCADEO EN LOS 
DIFERENTES TRABAJOS COLABORATIVOS. 
POSTOBÓN S.A. ES LA COMPAÑÍA LÍDER DEL NEGOCIO DE BEBIDAS NO ALCOHÓLICAS EN COLOMBIA, LIDERANDO CON SU CONSTANTE 
INNOVACIÓN, CON EL DESARROLLO DE LAS MARCAS Y EL PORTAFOLIO MEJOR DESARROLLADO EN NUESTRO PAÍS; ES UNA EMPRESA 
QUE PARTICIPAACTIVAMENTE EN EL DESARROLLO ECONÓMICO Y SOCIAL DEL TERRITORIO COLOMBIANO. 
LA FINALIDAD DE ESTE PROYECTO ES CONOCER Y AMPLIAR NUESTROS CONOCIMIENTOS ACERCA DE LAS ESTRATEGIAS QUE MANEJA 
LA EMPRESA POSTOBÓN S.A., LAS CARACTERÍSTICAS COMERCIALES QUE VIENE DESARROLLANDO SEGÚN LOS CAMBIOS MODERNOS, 
ANALIZANDO LAS ESTRATEGIAS DE PRODUCTO, CLIENTE, PRECIO, PROMOCIÓN, PLAZA, DISTRIBUCIÓN QUE ESTÁ APLICANDO EN LA 
ACTUALIDAD, SEGÚN VA CAMBIANDO EL MERCADO. 
EL ÉXITO EN EL LIDERAZGO Y POSICIONAMIENTO DE LOS PRODUCTOS DEL GRUPO POSTOBÓN S.A. HA SIDO EL RESULTADO DE LAS 
ESTRATEGIAS COMERCIALES ADOPTADAS, LAS CUALES ESTÁN ORIENTADAS A LA CONSTANTE INNOVACIÓN DE SABORES, 
PRESENTACIONES Y TAMAÑOS, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DEL MERCADO, LOS PRODUCTOS QUE OFRECE ESTA EMPRESA 
HAN CONTRIBUIDO CON GRANDES BENEFICIOS Y LOGROS A LA COMUNIDAD COLOMBIANA.
OBJETIVO ESPECÍFICO 
REALIZAR EL ANÁLISIS ESTRATÉGICO Y DE MERCADEO DE LA EMPRESA 
POSTOBÓN S.A VINCULANDO LA PARTE ORGANIZACIONAL, OPERATIVA, 
ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL.
OBJETIVOS GENERALES 
• DESTACAR LO MAS IMPORTANTE DE CADA UNA DE LAS FASES EN LAS QUE 
TRABAJAMSO A LO LARGO DEL CURSO. 
• PROPONER ESTRATEGIAS DE MEJORAMIENTO DEL PORTAFOLIO DE 
PRODUCTOS DE POSTOBÓN S.A, PARA EL DESARROLLO DEL MERCADO. 
• ESTABLECER LA IMPORTANCIA DE IMPLEMENTAR LA PLANEACIÓN 
ESTRATÉGICA DE LAS 4 P´S EN LA EMPRESA POSTOBÓN S.A Y LAS VENTAJAS 
COMPETITIVAS QUE ESTAS GENERAN.
ACTIVIDAD FINAL 
1. PRESENTAN APORTES DE LO QUE CATEGORICEN COMO LO MÁS DESTACADO DE LA 
FASE 1 DE RECONOCIMIENTO, ARGUMENTANDO EL PORQUÉ DE LO EXPUESTO 
2. PRESENTAN APORTES DE LO QUE CATEGORICEN COMO LO MÁS DESTACADO DE LA 
FASE 2 DE RECONOCIMIENTO, ARGUMENTANDO EL PORQUÉ DE LO EXPUESTO 
3. PRESENTAN LOS MEJORAMIENTOS O INNOVACIONES QUE REALIZARON A LAS 
ESTRATEGIAS QUE DESARROLLABA LA EMPRESA OBSERVADA, ARGUMENTANDO EL 
PORQUÉ DE LAS MISMAS
RESEÑA HISTÓRICA 
POSTOBÓN S.A.
DESDE SU CREACIÓN EL DÍA 11 DE OCTUBRE DE 1904, 
HASTA EL AÑO 2014. 
POSTOBÓN S.A ES UNA DE LAS PRINCIPALES 
COMPAÑÍAS DE COLOMBIA, REALIZA EXPORTACIONES 
A LAS ANTILLAS, VENEZUELA Y ESPAÑA, 
ACTUALMENTE HACE PARTE DEL PORTAFOLIO DE 
COMPAÑÍAS DE ORGANIZACIÓN ARDILA LULLE. 
11 DE OCTUBRE DE 1904: GABRIEL POSADA Y VALERIO 
TOBÓN, COMENZARON EN LAS CALLES COLOMBIA Y 
SUCRE EN EL CENTRO DE MEDELLÍN, LA FABRICACIÓN 
DE BEBIDAS GASEOSAS. EN ESTE AÑO SE REALIZA EL 
LANZAMIENTO “COLA-CHAMPAÑA” PRIMERA BEBIDA 
QUE SE PRODUJO. 
1906: SE ABRE UNA FÁBRICA EN MANIZALES Y LUEGO 
OTRA EN CALI Y BOGOTÁ. 
1917: LOS DOS FUNDADORES, JUNTO CON GONZALO 
POSADA, TRANSFORMARON LA SOCIEDAD EN 
ANÓNIMA Y LA LLAMARON CÍA. DE GASEOSAS POSADA 
TOBÓN; Y LANZA UN NUEVO PRODUCTO LLAMADO 
“AGUA CRISTAL” QUE ES EL AGUA EMBOTELLADA. 
1927: DEBIDO A SU CRECIMIENTO, COCA-COLA 
CELEBRÓ UN CONTRATO CON POSTOBÓN PARA 
EMBOTELLAR Y COMERCIALIZAR SUS PRODUCTOS, 
QUE TERMINÓ EN 1937. 
1933: DESPUÉS DE LA APERTURA ECONÓMICA DE SUS 
FÁBRICAS, BUSCÓ EMPRESAS QUE PRODUJERAN SUS 
REFRESCOS Y USÓ LA FIGURA DE LA CONCESIÓN 
PARA SUS MARCAS. 
1940: PARA FINALES DE ESTE AÑO, YA TENÍA 
CUBIERTA GRAN PARTE DEL TERRITORIO 
NACIONAL, CON PRESENCIA EN EL CENTRO, 
OCCIDENTE Y LA COSTA ATLÁNTICA. 
1950: LLEGA A LA PRESIDENCIA EL DOCTOR 
CARLOS ARDILA LÜLLE, QUIEN CON SU 
LIDERAZGO INTRODUCE ESTRATEGIAS DE 
INNOVACIÓN, DIVERSIFICACIÓN, CALIDAD, 
DISTRIBUCIÓN, SERVICIO AL CLIENTE Y SOBRE 
TODO COMPROMISO SOCIAL, CONSOLIDANDO A 
POSTOBÓN EN EL MERCADO DE LAS BEBIDAS NO 
ALCOHÓLICAS DEL PAÍS, E INICIÓ LA 
INCORPORACIÓN DE OTRAS EMBOTELLADORAS 
EN EL PAÍS COMO HIPINTO. 
.1951: POSADA Y TOBÓN SE UNIÓ CON LA 
EMPRESA RESULTANTE DE LA FUSIÓN DE LA 
COLOMBIANA Y LA LEONA Y NACIÓ EN 1955, 
REFRESCOS POSTOBÓN. EN ESTE MISMO AÑO 
CARLOS ARDILA LULLE INICIÓ SU INCURSIÓN EN 
EL NEGOCIO DE LAS GASEOSAS Y EMPEZÓ A 
ASCENDER EN GASEOSAS LUX, EMPRESA QUE 
TENÍA ACCIONES EN POSTOBÓN. LUX EMPEZÓ 
UNA GRADUAL ADQUISICIÓN DE ACCIONES DE 
POSTOBÓN. 
1970: LA ORGANIZACIÓN ARDILLA LULLE 
ADQUIRIÓ PELDAR PARA INTEGRARSE 
VERTICALMENTE CON SU INDUSTRIA DE 
GASEOSAS. 
1950-1980: DOTACIÓN DE LA FLOTA MÁS 
MODERNA Y EFICAZ DE LATINOAMÉRICA. 
ADQUISICIÓN DE UNA SEDE CENTRAL DE LA 
COMPAÑÍA EN EL EDIFICIO COLTEJER EN 
MEDELLÍN. PATROCINIO DE DIFERENTES 
DEPORTES, ESPECIALMENTE DEL CICLISMO, 
FRANQUICIA PARA EMBOTELLAR PEPSI COLA, 
AMPLIACIÓN DEL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN, 
MEDIANTE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SERVICIO 
RESIDENCIAL POSTOBÓN. 
1980: LANZAMIENTO DE LAS GASEOSAS 
DIETÉTICAS, POSTOBÓN FUE LA PRIMERA 
EMPRESA EN LATINOAMÉRICA EN LANZAR UNA 
LÍNEA EXCLUSIVA DE ESTE TIPO DE BEBIDAS, 
TAMBIÉN SE INTRODUJO AL MERCADO DEL 
ENVASE NO RETORNABLE FRÍO PACK Y 
ADQUIRIÓ EL INGENIO DEL CAUCA, QUE LE 
ASEGURÓ EL ABASTECIMIENTO DE SU PRINCIPAL 
INSUMO: EL AZÚCAR. 
1995: SE HIZO EL LANZAMIENTO OFICIAL DE 
LEONA, EL PROYECTO CERVECERO DE ARDILA. 
1986: LA EMPRESA INICIÓ EL PATROCINIO DE 
POSTOBÓN EQUIPO, UN PROFESIONAL 
COLOMBIANO EQUIPO CICLISTA 
1997: SE LANZA HIT: BEBIDA A BASE DE FRUTAS, 
ELABORADAS CON MODERNOS PROCESOS DE 
PRODUCCIÓN, PASTEURIZACIÓN Y ENVASADO. 
SE OBTIENE EL SELLO DE CALIDAD ICONTEC, 
SIENDO LA PRIMERA COMPAÑÍA DE BEBIDAS DEL 
PAÍS EN RECIBIR DICHA CERTIFICACIÓN.
2000: SE LANZA SQUASH, UNA NUEVA BEBIDA 
HIDRATANTE ESPECIAL PARA DEPORTISTAS, 
MARCA QUE ALCANZÓ EL 30% DE PARTICIPACIÓN 
EN ESTA CATEGORÍA EN COLOMBIA. 
LLEGA AL MERCADO 7UP, FRANQUICIA 
INTERNACIONAL QUE ALCANZA EN SEIS MESES 
EL 50% DE PARTICIPACIÓN DE MERCADO DEL 
SEGMENTO DE LIMA LIMÓN. 
2002: SE COMIENZA LA DISTRIBUCIÓN DE 
GATORADE. 
2005: SE INCLUYE EN EL PORTAFOLIO LA 
CATEGORÍA TÉ HELADO, CON LA MARCA MR. TEA 
EN SABORES DE LIMÓN Y DURAZNO. LA REVISTA 
CAMBIO CONSIDERÓ A ESTA COMPAÑÍA COMO LA 
MÁS COMPETITIVA DEL PAÍS. 
2006: SE LANZA HIT BUENOS DÍAS, JUGO DE 
NARANJA 100% NATURAL, OMEGA 3 O CALCIO. SE 
INCLUYÓ EN EL PORTAFOLIO LA CATEGORÍA DE 
BEBIDAS ENERGIZANTES CON LA MARCA PEAK. 
2007: SE ADQUIERE LA MARCA DE BEBIDAS DE 
FRUTA TUTTI FRUTTI Y SE ENFRENTA LA MAYOR 
CRISIS ECONÓMICA DE LA EMPRESA. 
2008: LLEGA AL PORTAFOLIO H2OH! UNA 
NOVEDOSA AGUA SABORIZADA LIGERAMENTE 
GASIFICADA, CON UN TOQUE 7UP Y SIN 
CALORÍAS. SALE AL MERCADO MR. TEA VERDE 
CON ANTIOXIDANTES. 
2009: POSTOBÓN INAUGURA LA PLANTA DE 
PRODUCCIÓN MÁS GRANDE Y CON MAYOR 
TECNOLOGÍA EN EL PAÍS, EN LA CIUDAD DE 
YUMBO, UBICADA ESTRATÉGICAMENTE EN UNA 
ZONA DE GRAN PROYECCIÓN INDUSTRIAL. 
SE LANZA AL MERCADO OASIS, LA PRIMERA Y 
ÚNICA AGUA DEL PAÍS QUE SE PREOCUPA POR 
LA EDUCACIÓN DE LOS NIÑOS DEL PAÍS. 
LAS BEBIDAS HIDRATANTES SQUASH LE 
OTORGAN EL SELLO DE CALIDAD ICONTEC. DE 
ESTA FORMA POSTOBÓN SE CONVIERTE EN LA 
PRIMERA EMPRESA EN EL PAÍS EN OBTENER 
DICHA CERTIFICACIÓN PARA ESTA CATEGORÍA 
DE PRODUCTOS 
2010: POSTOBÓN SE CONVIERTE EN EL 
PATROCINADOR OFICIAL DEL FÚTBOL 
COLOMBIANO, EN TODAS LAS CATEGORÍAS CON 
LA LIGA POSTOBÓN, EL TORNEO POSTOBÓN, LA 
COPA POSTOBÓN, EL CAMPEONATO POSTOBÓN 
SUB 19 Y LA COPA DE POSTOBÓN DE 
MICROFÚTBOL. 
2011: SE INAUGURA LA SEGUNDA PLANTA MÁS 
MODERNA DEL PAÍS, EN EL MUNICIPIO DE 
PIEDECUESTA, SANTANDER GENERANDO 
EMPLEO Y DESARROLLO A ESTA POBLACIÓN. 
2012: SE INAUGURA EN MALAMBO 
(ATLÁNTICO) LA TERCERA PLANTA MÁS 
MODERNA DEL PAÍS. LANZAMIENTO DE LA 
MARCA DE GASEOSAS SPEED. NUEVAS 
EXTENSIONES DE MARCA EN LA CATEGORÍA 
AGUA, CRISTAL VITALITY Y CRISTAL SPORT. 
2014: LLEGA AL MERCADO MR. TEA CON 
GAS.
ORGANIGRAMA
PUBLICIDAD
DISTRIBUCIÓN
INNOVACIÓN
PATROCINIOS DE POSTOBÓN
JUSTIFICACIÓN 
POSTOBÓN S.A ES LA EMPRESA CON MAYOR PARTICIPACIÓN DEL MERCADO GRACIAS A SU MODELO DE 
DIVERSIFICACIÓN Y CON EL PORTAFOLIO MÁS COMPLETO EN 6 CATEGORÍAS DE NEGOCIOS, GASEOSAS, AGUAS, 
JUGOS, HIDRATANTES, ENERGIZANTES Y TÉS. 
DENTRO DE SU PORTAFOLIO ESTÁN LAS FRANQUICIAS INTERNACIONALES DE 7UP, PEPSI Y CANADA DRY. 
INVESTIGAMOS LAS CARACTERÍSTICAS QUE PODEMOS CONOCER ACERCA DE POSTOBÓN S.A PARA SABER CÓMO 
ES EL FUNCIONAMIENTO DE LOS PROCESOS DE LA CREACIÓN DE NUEVOS NEGOCIOS, APOYÁNDOSE EN LAS 4 
MANERAS DE MERCADEO QUE UTILIZA LA EMPRESA, ESTOS SON: PENETRACIÓN EN EL MERCADO, DESARROLLO 
DEL MERCADO, DESARROLLO DEL PRODUCTO Y DIVERSIFICACIÓN. ES UNA EMPRESA QUE VIENE MARCANDO 
TERRITORIO EN LA MENTE DEL CONSUMIDOR, UTILIZANDO LOS ELEMENTOS QUE COMPONEN LA MEZCLA DE 
MERCADEO: (PRODUCTO-CLIENTE, PRECIO-COSTOS, PLAZA-COMODIDAD, PROMOCIÓN, PUBLICIDAD-COMUNICACIÓN), 
CON LOS CUALES SE PROPONE A DIARIO PLANES DE MEJORAMIENTO APLICANDO PROPUESTAS 
DE INNOVACIONES Y MEJORAMIENTOS, DESCUBRIENDO ASPECTOS IMPORTANTES PARA EL PLANTEAMIENTO DE 
OBJETIVOS DE LA EMPRESAS Y ABRIRSE MÁS OPORTUNIDADES DE MERCADOS UTILIZANDO COMO BASE LOS 
DIFERENTES ESTUDIOS ANTES MENCIONADOS.
CONCLUSIONES 
• DESDE SU CREACIÓN LA EMPRESA COLOMBIANA POSTOBÓN S.A SE HA MANTENIDO EN EL MERCADO GRACIAS A SU LIDERAZGO DE 
BEBIDAS NO ALCOHÓLICAS, CARACTERIZADA POR SU CONSTANTE INNOVACIÓN, CREATIVIDAD, Y ORGANIZACIÓN, MANTENIENDO DE 
ESTA MANERA LA VARIEDAD DE SUS PRODUCTOS EN EL PORTAFOLIO. POSTOBÓN S.A ES LÍDER EN LA PRODUCCIÓN Y 
COMERCIALIZACIÓN DE BEBIDAS EN COLOMBIA, CON UN SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN ÓPTIMO Y UN PROCESO PRODUCTIVO 
EFICIENTE Y EFICAZ. CUENTA CON UNA EXCELENTE ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD EN TELEVISIÓN Y RADIO, UN EJEMPLO CLARO ES 
SU PARTICIPACIÓN EN EL FUTBOL COLOMBIANO, LO QUE A SU VEZ LE PERMITE LA PUBLICIDAD DE SU PORTAFOLIO, ES UNA 
EMPRESA QUE CONSTANTEMENTE ESTÁ CREANDO NUEVOS PRODUCTOS Y MANTIENE PROMOCIONES TODO EL TIEMPO PARA SUS 
CLIENTES. 
• PODEMOS CONCLUIR, QUE EL ÉXITO EN EL LIDERAZGO Y POSICIONAMIENTO DE LOS PRODUCTOS DEL GRUPO POSTOBÓN S.A. HA 
SIDO EL RESULTADO DE LAS ESTRATEGIAS COMERCIALES ADOPTADAS, LAS CUALES ESTÁN ORIENTADAS A LA CONSTANTE 
INNOVACIÓN DE SABORES, PRESENTACIONES Y TAMAÑOS, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DEL MERCADO. 
• EL PLAN DE MEJORAMIENTO Y APLICACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE PRODUCTO, PRECIO, PLAZA Y PROMOCIÓN, SE BUSCA UNA 
MEJOR POSICIÓN DENTRO DE LA COMPETENCIA, INNOVACIÓN CADA VEZ MÁS Y MAXIMIZANDO LAS COMPRAS, USO Y GANANCIAS DE 
CLIENTES.
BIBLIOGRAFIAS 
HTTP://WWW.POSTOBON.COM/LA-COMPANIA/HISTORIA 
RETOMADO, 19 AGOSTO DE 2014, 18:35 
HTTP://GIRAEDUCATIVAMEDELLIN.OVER-BLOG.ES/PAGES/EMPRESA_POSTOBON_SA_DE_MEDELLIN-1565836.HTML 
RETOMADO, 20 AGOSTO DE 2014, 19:51 
HTTP://WWW.POSTOBON.COM/LA-COMPANIA/QUIENES-SOMOS 
RETOMADO, 21 AGOSTO DE 2014, 12:54 
HTTP://MACROVISIONMEDIA.COM/SUPERBRANDSCOLOMBIA/PDF_CASOS/POSTOBON.PDF 
RETOMADO, 21 AGOSTO DE 2014, 15:58 
HTTP://ES.SLIDESHARE.NET/CINDYORTIZ1/POSTOBN-SA?NEXT_SLIDESHOW=2 
RETOMADO, 24 AGOSTO DE 2014, 01:20 
HTTP://WWW.ELTIEMPO.COM/ARCHIVO/DOCUMENTO/MAM-1221091 
RETOMADO, AGOSTO 24 DE 2014, 01:42
HTTP://WWW.REVISTAPYM.COM.CO/NOTICIAS/MARCAS/GASEOSA-SPEED-PRODUCTO-QUE-POSTOBON-COMPITE-CONTRA-MISMO 
RETOMADO, 24 AGOSTO DE 2014, 01:54 
HTTP://WWW.PORTAFOLIO.CO/NEGOCIOS/COMPETENCIA-GASEOSAS-COLOMBIA 
RETOMADO, 24 AGOSTO DE 2014. 02:10 
HTTP://CONOCE.COCACOLA.ES/CONOCENOS 
RETOMADO, 24 AGOSTO DE 2014, 02:21 
RETOMADO, 20 NOVIEMBRE DE 2014, 22:51 
HTTP://WWW.POSTOBON.COM/ 
RETOMADO 22 NOVIEMBRE DE 2014, 09:30 
PIFPOSTOBON.BLOGSPOT.COM/2011/10/ANÁLISIS-DEL-PRODUCTO 
RETOMADO 22 NOVIEMBRE DE 2014, 02:51 
HTTP://WWW.LIGAPOSTOBON.COM.CO/NOTICIAS

Evaluacion final 100504_200

  • 3.
    INTRODUCCIÓN ESTA PRESENTACIONSE HACE CON EL FIN DE DESTACAR LOS ASPECTOS MAS IMPORTANTES DE LA EMPRESA POSTOBON S.A. BASADO EN LAS INVESTIGACIONES QUE REALIZAMOS DURANTE EL DESARROLLO DEL CURSO FUNDAMENTOS DE MERCADEO EN LOS DIFERENTES TRABAJOS COLABORATIVOS. POSTOBÓN S.A. ES LA COMPAÑÍA LÍDER DEL NEGOCIO DE BEBIDAS NO ALCOHÓLICAS EN COLOMBIA, LIDERANDO CON SU CONSTANTE INNOVACIÓN, CON EL DESARROLLO DE LAS MARCAS Y EL PORTAFOLIO MEJOR DESARROLLADO EN NUESTRO PAÍS; ES UNA EMPRESA QUE PARTICIPAACTIVAMENTE EN EL DESARROLLO ECONÓMICO Y SOCIAL DEL TERRITORIO COLOMBIANO. LA FINALIDAD DE ESTE PROYECTO ES CONOCER Y AMPLIAR NUESTROS CONOCIMIENTOS ACERCA DE LAS ESTRATEGIAS QUE MANEJA LA EMPRESA POSTOBÓN S.A., LAS CARACTERÍSTICAS COMERCIALES QUE VIENE DESARROLLANDO SEGÚN LOS CAMBIOS MODERNOS, ANALIZANDO LAS ESTRATEGIAS DE PRODUCTO, CLIENTE, PRECIO, PROMOCIÓN, PLAZA, DISTRIBUCIÓN QUE ESTÁ APLICANDO EN LA ACTUALIDAD, SEGÚN VA CAMBIANDO EL MERCADO. EL ÉXITO EN EL LIDERAZGO Y POSICIONAMIENTO DE LOS PRODUCTOS DEL GRUPO POSTOBÓN S.A. HA SIDO EL RESULTADO DE LAS ESTRATEGIAS COMERCIALES ADOPTADAS, LAS CUALES ESTÁN ORIENTADAS A LA CONSTANTE INNOVACIÓN DE SABORES, PRESENTACIONES Y TAMAÑOS, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DEL MERCADO, LOS PRODUCTOS QUE OFRECE ESTA EMPRESA HAN CONTRIBUIDO CON GRANDES BENEFICIOS Y LOGROS A LA COMUNIDAD COLOMBIANA.
  • 4.
    OBJETIVO ESPECÍFICO REALIZAREL ANÁLISIS ESTRATÉGICO Y DE MERCADEO DE LA EMPRESA POSTOBÓN S.A VINCULANDO LA PARTE ORGANIZACIONAL, OPERATIVA, ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL.
  • 5.
    OBJETIVOS GENERALES •DESTACAR LO MAS IMPORTANTE DE CADA UNA DE LAS FASES EN LAS QUE TRABAJAMSO A LO LARGO DEL CURSO. • PROPONER ESTRATEGIAS DE MEJORAMIENTO DEL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS DE POSTOBÓN S.A, PARA EL DESARROLLO DEL MERCADO. • ESTABLECER LA IMPORTANCIA DE IMPLEMENTAR LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LAS 4 P´S EN LA EMPRESA POSTOBÓN S.A Y LAS VENTAJAS COMPETITIVAS QUE ESTAS GENERAN.
  • 6.
    ACTIVIDAD FINAL 1.PRESENTAN APORTES DE LO QUE CATEGORICEN COMO LO MÁS DESTACADO DE LA FASE 1 DE RECONOCIMIENTO, ARGUMENTANDO EL PORQUÉ DE LO EXPUESTO 2. PRESENTAN APORTES DE LO QUE CATEGORICEN COMO LO MÁS DESTACADO DE LA FASE 2 DE RECONOCIMIENTO, ARGUMENTANDO EL PORQUÉ DE LO EXPUESTO 3. PRESENTAN LOS MEJORAMIENTOS O INNOVACIONES QUE REALIZARON A LAS ESTRATEGIAS QUE DESARROLLABA LA EMPRESA OBSERVADA, ARGUMENTANDO EL PORQUÉ DE LAS MISMAS
  • 7.
  • 8.
    DESDE SU CREACIÓNEL DÍA 11 DE OCTUBRE DE 1904, HASTA EL AÑO 2014. POSTOBÓN S.A ES UNA DE LAS PRINCIPALES COMPAÑÍAS DE COLOMBIA, REALIZA EXPORTACIONES A LAS ANTILLAS, VENEZUELA Y ESPAÑA, ACTUALMENTE HACE PARTE DEL PORTAFOLIO DE COMPAÑÍAS DE ORGANIZACIÓN ARDILA LULLE. 11 DE OCTUBRE DE 1904: GABRIEL POSADA Y VALERIO TOBÓN, COMENZARON EN LAS CALLES COLOMBIA Y SUCRE EN EL CENTRO DE MEDELLÍN, LA FABRICACIÓN DE BEBIDAS GASEOSAS. EN ESTE AÑO SE REALIZA EL LANZAMIENTO “COLA-CHAMPAÑA” PRIMERA BEBIDA QUE SE PRODUJO. 1906: SE ABRE UNA FÁBRICA EN MANIZALES Y LUEGO OTRA EN CALI Y BOGOTÁ. 1917: LOS DOS FUNDADORES, JUNTO CON GONZALO POSADA, TRANSFORMARON LA SOCIEDAD EN ANÓNIMA Y LA LLAMARON CÍA. DE GASEOSAS POSADA TOBÓN; Y LANZA UN NUEVO PRODUCTO LLAMADO “AGUA CRISTAL” QUE ES EL AGUA EMBOTELLADA. 1927: DEBIDO A SU CRECIMIENTO, COCA-COLA CELEBRÓ UN CONTRATO CON POSTOBÓN PARA EMBOTELLAR Y COMERCIALIZAR SUS PRODUCTOS, QUE TERMINÓ EN 1937. 1933: DESPUÉS DE LA APERTURA ECONÓMICA DE SUS FÁBRICAS, BUSCÓ EMPRESAS QUE PRODUJERAN SUS REFRESCOS Y USÓ LA FIGURA DE LA CONCESIÓN PARA SUS MARCAS. 1940: PARA FINALES DE ESTE AÑO, YA TENÍA CUBIERTA GRAN PARTE DEL TERRITORIO NACIONAL, CON PRESENCIA EN EL CENTRO, OCCIDENTE Y LA COSTA ATLÁNTICA. 1950: LLEGA A LA PRESIDENCIA EL DOCTOR CARLOS ARDILA LÜLLE, QUIEN CON SU LIDERAZGO INTRODUCE ESTRATEGIAS DE INNOVACIÓN, DIVERSIFICACIÓN, CALIDAD, DISTRIBUCIÓN, SERVICIO AL CLIENTE Y SOBRE TODO COMPROMISO SOCIAL, CONSOLIDANDO A POSTOBÓN EN EL MERCADO DE LAS BEBIDAS NO ALCOHÓLICAS DEL PAÍS, E INICIÓ LA INCORPORACIÓN DE OTRAS EMBOTELLADORAS EN EL PAÍS COMO HIPINTO. .1951: POSADA Y TOBÓN SE UNIÓ CON LA EMPRESA RESULTANTE DE LA FUSIÓN DE LA COLOMBIANA Y LA LEONA Y NACIÓ EN 1955, REFRESCOS POSTOBÓN. EN ESTE MISMO AÑO CARLOS ARDILA LULLE INICIÓ SU INCURSIÓN EN EL NEGOCIO DE LAS GASEOSAS Y EMPEZÓ A ASCENDER EN GASEOSAS LUX, EMPRESA QUE TENÍA ACCIONES EN POSTOBÓN. LUX EMPEZÓ UNA GRADUAL ADQUISICIÓN DE ACCIONES DE POSTOBÓN. 1970: LA ORGANIZACIÓN ARDILLA LULLE ADQUIRIÓ PELDAR PARA INTEGRARSE VERTICALMENTE CON SU INDUSTRIA DE GASEOSAS. 1950-1980: DOTACIÓN DE LA FLOTA MÁS MODERNA Y EFICAZ DE LATINOAMÉRICA. ADQUISICIÓN DE UNA SEDE CENTRAL DE LA COMPAÑÍA EN EL EDIFICIO COLTEJER EN MEDELLÍN. PATROCINIO DE DIFERENTES DEPORTES, ESPECIALMENTE DEL CICLISMO, FRANQUICIA PARA EMBOTELLAR PEPSI COLA, AMPLIACIÓN DEL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SERVICIO RESIDENCIAL POSTOBÓN. 1980: LANZAMIENTO DE LAS GASEOSAS DIETÉTICAS, POSTOBÓN FUE LA PRIMERA EMPRESA EN LATINOAMÉRICA EN LANZAR UNA LÍNEA EXCLUSIVA DE ESTE TIPO DE BEBIDAS, TAMBIÉN SE INTRODUJO AL MERCADO DEL ENVASE NO RETORNABLE FRÍO PACK Y ADQUIRIÓ EL INGENIO DEL CAUCA, QUE LE ASEGURÓ EL ABASTECIMIENTO DE SU PRINCIPAL INSUMO: EL AZÚCAR. 1995: SE HIZO EL LANZAMIENTO OFICIAL DE LEONA, EL PROYECTO CERVECERO DE ARDILA. 1986: LA EMPRESA INICIÓ EL PATROCINIO DE POSTOBÓN EQUIPO, UN PROFESIONAL COLOMBIANO EQUIPO CICLISTA 1997: SE LANZA HIT: BEBIDA A BASE DE FRUTAS, ELABORADAS CON MODERNOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN, PASTEURIZACIÓN Y ENVASADO. SE OBTIENE EL SELLO DE CALIDAD ICONTEC, SIENDO LA PRIMERA COMPAÑÍA DE BEBIDAS DEL PAÍS EN RECIBIR DICHA CERTIFICACIÓN.
  • 9.
    2000: SE LANZASQUASH, UNA NUEVA BEBIDA HIDRATANTE ESPECIAL PARA DEPORTISTAS, MARCA QUE ALCANZÓ EL 30% DE PARTICIPACIÓN EN ESTA CATEGORÍA EN COLOMBIA. LLEGA AL MERCADO 7UP, FRANQUICIA INTERNACIONAL QUE ALCANZA EN SEIS MESES EL 50% DE PARTICIPACIÓN DE MERCADO DEL SEGMENTO DE LIMA LIMÓN. 2002: SE COMIENZA LA DISTRIBUCIÓN DE GATORADE. 2005: SE INCLUYE EN EL PORTAFOLIO LA CATEGORÍA TÉ HELADO, CON LA MARCA MR. TEA EN SABORES DE LIMÓN Y DURAZNO. LA REVISTA CAMBIO CONSIDERÓ A ESTA COMPAÑÍA COMO LA MÁS COMPETITIVA DEL PAÍS. 2006: SE LANZA HIT BUENOS DÍAS, JUGO DE NARANJA 100% NATURAL, OMEGA 3 O CALCIO. SE INCLUYÓ EN EL PORTAFOLIO LA CATEGORÍA DE BEBIDAS ENERGIZANTES CON LA MARCA PEAK. 2007: SE ADQUIERE LA MARCA DE BEBIDAS DE FRUTA TUTTI FRUTTI Y SE ENFRENTA LA MAYOR CRISIS ECONÓMICA DE LA EMPRESA. 2008: LLEGA AL PORTAFOLIO H2OH! UNA NOVEDOSA AGUA SABORIZADA LIGERAMENTE GASIFICADA, CON UN TOQUE 7UP Y SIN CALORÍAS. SALE AL MERCADO MR. TEA VERDE CON ANTIOXIDANTES. 2009: POSTOBÓN INAUGURA LA PLANTA DE PRODUCCIÓN MÁS GRANDE Y CON MAYOR TECNOLOGÍA EN EL PAÍS, EN LA CIUDAD DE YUMBO, UBICADA ESTRATÉGICAMENTE EN UNA ZONA DE GRAN PROYECCIÓN INDUSTRIAL. SE LANZA AL MERCADO OASIS, LA PRIMERA Y ÚNICA AGUA DEL PAÍS QUE SE PREOCUPA POR LA EDUCACIÓN DE LOS NIÑOS DEL PAÍS. LAS BEBIDAS HIDRATANTES SQUASH LE OTORGAN EL SELLO DE CALIDAD ICONTEC. DE ESTA FORMA POSTOBÓN SE CONVIERTE EN LA PRIMERA EMPRESA EN EL PAÍS EN OBTENER DICHA CERTIFICACIÓN PARA ESTA CATEGORÍA DE PRODUCTOS 2010: POSTOBÓN SE CONVIERTE EN EL PATROCINADOR OFICIAL DEL FÚTBOL COLOMBIANO, EN TODAS LAS CATEGORÍAS CON LA LIGA POSTOBÓN, EL TORNEO POSTOBÓN, LA COPA POSTOBÓN, EL CAMPEONATO POSTOBÓN SUB 19 Y LA COPA DE POSTOBÓN DE MICROFÚTBOL. 2011: SE INAUGURA LA SEGUNDA PLANTA MÁS MODERNA DEL PAÍS, EN EL MUNICIPIO DE PIEDECUESTA, SANTANDER GENERANDO EMPLEO Y DESARROLLO A ESTA POBLACIÓN. 2012: SE INAUGURA EN MALAMBO (ATLÁNTICO) LA TERCERA PLANTA MÁS MODERNA DEL PAÍS. LANZAMIENTO DE LA MARCA DE GASEOSAS SPEED. NUEVAS EXTENSIONES DE MARCA EN LA CATEGORÍA AGUA, CRISTAL VITALITY Y CRISTAL SPORT. 2014: LLEGA AL MERCADO MR. TEA CON GAS.
  • 10.
  • 12.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
    JUSTIFICACIÓN POSTOBÓN S.AES LA EMPRESA CON MAYOR PARTICIPACIÓN DEL MERCADO GRACIAS A SU MODELO DE DIVERSIFICACIÓN Y CON EL PORTAFOLIO MÁS COMPLETO EN 6 CATEGORÍAS DE NEGOCIOS, GASEOSAS, AGUAS, JUGOS, HIDRATANTES, ENERGIZANTES Y TÉS. DENTRO DE SU PORTAFOLIO ESTÁN LAS FRANQUICIAS INTERNACIONALES DE 7UP, PEPSI Y CANADA DRY. INVESTIGAMOS LAS CARACTERÍSTICAS QUE PODEMOS CONOCER ACERCA DE POSTOBÓN S.A PARA SABER CÓMO ES EL FUNCIONAMIENTO DE LOS PROCESOS DE LA CREACIÓN DE NUEVOS NEGOCIOS, APOYÁNDOSE EN LAS 4 MANERAS DE MERCADEO QUE UTILIZA LA EMPRESA, ESTOS SON: PENETRACIÓN EN EL MERCADO, DESARROLLO DEL MERCADO, DESARROLLO DEL PRODUCTO Y DIVERSIFICACIÓN. ES UNA EMPRESA QUE VIENE MARCANDO TERRITORIO EN LA MENTE DEL CONSUMIDOR, UTILIZANDO LOS ELEMENTOS QUE COMPONEN LA MEZCLA DE MERCADEO: (PRODUCTO-CLIENTE, PRECIO-COSTOS, PLAZA-COMODIDAD, PROMOCIÓN, PUBLICIDAD-COMUNICACIÓN), CON LOS CUALES SE PROPONE A DIARIO PLANES DE MEJORAMIENTO APLICANDO PROPUESTAS DE INNOVACIONES Y MEJORAMIENTOS, DESCUBRIENDO ASPECTOS IMPORTANTES PARA EL PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS DE LA EMPRESAS Y ABRIRSE MÁS OPORTUNIDADES DE MERCADOS UTILIZANDO COMO BASE LOS DIFERENTES ESTUDIOS ANTES MENCIONADOS.
  • 18.
    CONCLUSIONES • DESDESU CREACIÓN LA EMPRESA COLOMBIANA POSTOBÓN S.A SE HA MANTENIDO EN EL MERCADO GRACIAS A SU LIDERAZGO DE BEBIDAS NO ALCOHÓLICAS, CARACTERIZADA POR SU CONSTANTE INNOVACIÓN, CREATIVIDAD, Y ORGANIZACIÓN, MANTENIENDO DE ESTA MANERA LA VARIEDAD DE SUS PRODUCTOS EN EL PORTAFOLIO. POSTOBÓN S.A ES LÍDER EN LA PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE BEBIDAS EN COLOMBIA, CON UN SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN ÓPTIMO Y UN PROCESO PRODUCTIVO EFICIENTE Y EFICAZ. CUENTA CON UNA EXCELENTE ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD EN TELEVISIÓN Y RADIO, UN EJEMPLO CLARO ES SU PARTICIPACIÓN EN EL FUTBOL COLOMBIANO, LO QUE A SU VEZ LE PERMITE LA PUBLICIDAD DE SU PORTAFOLIO, ES UNA EMPRESA QUE CONSTANTEMENTE ESTÁ CREANDO NUEVOS PRODUCTOS Y MANTIENE PROMOCIONES TODO EL TIEMPO PARA SUS CLIENTES. • PODEMOS CONCLUIR, QUE EL ÉXITO EN EL LIDERAZGO Y POSICIONAMIENTO DE LOS PRODUCTOS DEL GRUPO POSTOBÓN S.A. HA SIDO EL RESULTADO DE LAS ESTRATEGIAS COMERCIALES ADOPTADAS, LAS CUALES ESTÁN ORIENTADAS A LA CONSTANTE INNOVACIÓN DE SABORES, PRESENTACIONES Y TAMAÑOS, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DEL MERCADO. • EL PLAN DE MEJORAMIENTO Y APLICACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE PRODUCTO, PRECIO, PLAZA Y PROMOCIÓN, SE BUSCA UNA MEJOR POSICIÓN DENTRO DE LA COMPETENCIA, INNOVACIÓN CADA VEZ MÁS Y MAXIMIZANDO LAS COMPRAS, USO Y GANANCIAS DE CLIENTES.
  • 19.
    BIBLIOGRAFIAS HTTP://WWW.POSTOBON.COM/LA-COMPANIA/HISTORIA RETOMADO,19 AGOSTO DE 2014, 18:35 HTTP://GIRAEDUCATIVAMEDELLIN.OVER-BLOG.ES/PAGES/EMPRESA_POSTOBON_SA_DE_MEDELLIN-1565836.HTML RETOMADO, 20 AGOSTO DE 2014, 19:51 HTTP://WWW.POSTOBON.COM/LA-COMPANIA/QUIENES-SOMOS RETOMADO, 21 AGOSTO DE 2014, 12:54 HTTP://MACROVISIONMEDIA.COM/SUPERBRANDSCOLOMBIA/PDF_CASOS/POSTOBON.PDF RETOMADO, 21 AGOSTO DE 2014, 15:58 HTTP://ES.SLIDESHARE.NET/CINDYORTIZ1/POSTOBN-SA?NEXT_SLIDESHOW=2 RETOMADO, 24 AGOSTO DE 2014, 01:20 HTTP://WWW.ELTIEMPO.COM/ARCHIVO/DOCUMENTO/MAM-1221091 RETOMADO, AGOSTO 24 DE 2014, 01:42
  • 20.
    HTTP://WWW.REVISTAPYM.COM.CO/NOTICIAS/MARCAS/GASEOSA-SPEED-PRODUCTO-QUE-POSTOBON-COMPITE-CONTRA-MISMO RETOMADO, 24AGOSTO DE 2014, 01:54 HTTP://WWW.PORTAFOLIO.CO/NEGOCIOS/COMPETENCIA-GASEOSAS-COLOMBIA RETOMADO, 24 AGOSTO DE 2014. 02:10 HTTP://CONOCE.COCACOLA.ES/CONOCENOS RETOMADO, 24 AGOSTO DE 2014, 02:21 RETOMADO, 20 NOVIEMBRE DE 2014, 22:51 HTTP://WWW.POSTOBON.COM/ RETOMADO 22 NOVIEMBRE DE 2014, 09:30 PIFPOSTOBON.BLOGSPOT.COM/2011/10/ANÁLISIS-DEL-PRODUCTO RETOMADO 22 NOVIEMBRE DE 2014, 02:51 HTTP://WWW.LIGAPOSTOBON.COM.CO/NOTICIAS