Este documento presenta preguntas de examen sobre varios temas de gestión empresarial y tecnologías de la información. Incluye preguntas de selección múltiple, verdadero/falso y completar sobre conceptos como ECR, ERP, marketing relacional, coaching, procurement y previsión de ventas. El objetivo general es evaluar el conocimiento del estudiante sobre estos importantes temas organizacionales y tecnológicos.

1. EXAMEN OBJETIVO
PREGUNTAS DE SELECCIÓN MULTIPLE:
1. El ECR es una iniciativa?
A. norteamericana (esta)
B. suramericana
C. de china
D. japonés
2. Cual es el objetivo del ECR?
A. desarrollar un sistema orientado al cliente en el cual fabricantes, brokers y
distribuidores trabajan juntos para maximizar el valor del consumo y minimizar los
costos de la cadena de suministros.
B. implemento un sistema que fusiona la tecnología con la informática
C. desarrollar sistemas de gestión
D. completar los renglones que faltan en la papelería
3. En el proceso de coaching se siguen 5 pasos cuáles son??
a. Planificar, organizar, controlar, dirigir, administrar.
b. Observar, toma de conciencia, determinación de objetivos, actuar, medir.
c. Inicio, desenlace, preparación, actitud, objetividad.
4. Objetivo del coachig??
a. Practicar
b. Conocimiento
c. Conseguir una meta y habilidades especificas

2. PREGUNTAS VERDADERO Y FALSO:
1. El ERP Son sistemas de información gerenciales que integran y manejan
muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de
los aspectos de distribución de una compañía en la producción de bienes o
servicios.
Verdadero falso
2. El marketing relacional, consiste básicamente en crear, fortalecer y mantener
las relaciones de las empresas con sus clientes, buscando lograr los
máximos ingresos por cliente
Verdadero falso
3. El principal impulsador del ECR fue japón ya que con sus avances
tecnológicos logro implementar este sistema en todas las asociaciones de
vivienda de países bajos.
Verdadero falso
4. El procurement es una adquisición de bienes y servicios.
Verdadero falso
5. ¿El EMPOWERMENT abarca todas las áreas de la empresa??
Verdadero falso
6. La Cobertura es un método de previsión de ventas
Verdadero falso

3. PREGUNTAS DE COMPLETAR:
1. Los sistemas ERP típicamente manejan la ____________ logística,
distribución, inventario, envíos, facturas y contabilidad de la compañía de
forma modular
2. Los EDI Se usan para ________________documentos electrónicos o datos
de negocios de un sistema computacional a otro.
3. ______________________(procurement) en las corporaciones y
organismos públicos a menudo se definen como los procesos destinados a
promover la competencia justa y abierta para su negocio y reducir al mínimo
la exposición al fraude y la corrupción.
4. e-procurement tiene la ___________de obtener el manejo de cadena de
suministros al siguiente nivel, proveyendo información en tiempo real al
vendedor con respecto al estatus de las necesidades de los clientes.
5. Se llama previsión de ventas al cálculo que hace el departamento
______________ de una compañía del volumen de ventas que realizará el
año próximo.
6. Mentoring como una práctica mediante la cual una persona facilita el
desarrollo de otra a través del intercambio de sus propios recursos, En
definitiva, es el acto de ayudar a otra persona a______________ y a
conseguir las metas que él mismo haya definido

4. 1. PREGUNTAS DE APARAMIENTO:
A. ventajas del EDI
B. sistemas ERP
C. marketing relacional
D. Componentes EDI
E. SCM
F. ECR
G. PROCUREMENT
H. Empowerment
I. Nacimiento
J. Simple
1. ( ) Intercambio de datos en sólo unos segundos (just-in-time), Mejorado
el tiempo de respuesta, Reduce costes, Evita errores de transmisión,
Mejora la relación con los socios comerciales.
2. ( ) Manejan la producción, logística, distribución, inventario, envíos,
facturas y contabilidad de la compañía de forma modular.
3. ( ) identificar a los clientes más rentables para establecer una estrecha
relación con ellos, que permita conocer sus necesidades y mantener una
evolución del producto de acuerdo con ellas a lo largo del tiempo.
4. ( ) EDIFACT, VDA, ANSI X.12, ODETTE.
5. ( ) Herramientas y métodos cuyo propósito es mejorar y automatizar el
suministro a través de la reducción de las existencias y los plazos de
entrega.
6. ( ) Desarrollar un sistema orientado al
7. ( ) Bienes y servicios que son adquiridos, también definidos como los
procesos que promueven la competencia justa.
8. ( ) Consolidar la relación entra las partes
9. ( ) Delega autoridad
10.( )Método de previsión de ventas