La gestión comercial se refiere a las actividades no técnicas de una empresa relacionadas con las ventas y finanzas para generar ganancias. Estas actividades incluyen el manejo de pedidos, facturación, entrega de productos e investigación de mercado. Un sistema de información para la gestión comercial debe contener datos sobre ventas, preferencias de clientes, capacidad de producción e innovación, y finanzas de la empresa. El conocimiento necesario para apoyar este sistema incluye la gestión de clientes, características de productos, y adaptación