Expocision De Computacion
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El documento describe la evolución del marketing relacional desde 1950 hasta la actualidad, pasando del marketing de productos de consumo en 1950, al marketing industrial en 1960, al marketing social y de organizaciones sin fines de lucro en 1970, y al marketing de servicios en 1980, llegando finalmente al marketing relacional en 1990. También resume las 10 etapas clave del plan de marketing relacional, que van desde la valoración diagnóstica inicial hasta la medición final de resultados y ajuste del plan.
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Mercadeo & Mercadeo
El documento describe la evolución del marketing a través de la historia, desde la orientación a la producción hasta la orientación al cliente. Explica que el marketing comenzó como un proceso social para satisfacer las necesidades humanas y evolucionó para enfocarse en las ventas, el mercado en general y, más recientemente, el cliente individual. También resume los diferentes tipos de mercados, incluidos el mercado del consumidor, el industrial, el gubernamental y el de revendedores.
Juan Antonio Silva Oliva: Introducción al marketing relacional
El documento describe la evolución del marketing hacia un enfoque relacional centrado en el cliente. Esto implica redefinir el negocio en torno a la satisfacción del cliente, gestionar la organización como un proceso, y establecer asociaciones con agentes de mercado. También requiere desarrollar bases de datos sobre clientes y sistemas de servicio para interactuar y entregar valor de forma continua.
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Negocios internacional es diapositiva
El documento presenta la diferencia entre exportación e importación, siendo la exportación el envío de bienes y servicios nacionales a otros países con fines comerciales, mientras que la importación permite a los ciudadanos adquirir productos extranjeros que no se producen localmente o son más baratos o de mejor calidad. También habla sobre la visión de la Oficina Nacional de Procesos Electorales de ser una institución confiable que contribuya a la gobernabilidad democrática del país, y sobre la necesidad del Perú de contar con normas comerciales
Del Marketing 1.0 al Marketing 3.0
Marketing por un mundo mejor.
Las empresas deberán esforzarse por llegar tanto a la mente, corazón como alma de las personas y no sólamente perseguir resultados financieros, sino comprometerse a ayudar a solucionar los problemas de la sociedad y la humanidad.
www.jonathandelgado.es
www.iday.es
Generación x,y y z
Este documento describe las generaciones X, Y y Z, incluyendo sus orígenes, definiciones, características y su importancia para los recursos humanos. La generación X nació entre 1971-1985, la generación Y entre 1985-1992, y la generación Z después de 1992. Estas generaciones difieren en su uso de la tecnología y en sus actitudes hacia el trabajo y la vida personal. Las generaciones X e Y son importantes para los recursos humanos porque constituyen la mayor parte de la fuerza laboral actual.
Negocios Internacionales: Definiciones
Este documento presenta una introducción a los negocios internacionales. Explica que los negocios internacionales involucran transacciones entre países y pueden tomar forma como exportaciones, importaciones, licencias, franquicias o inversiones extranjeras directas. También describe algunas empresas multinacionales líderes y cómo los negocios internacionales han impulsado el crecimiento económico en Perú.
Generaciones x, y, z
Este documento describe las generaciones X, Y y Z. La generación X nació entre 1961-1980 y busca el balance entre vida personal y laboral. La generación Y nació entre 1981-2000 y creció con el auge de Internet. La generación Z nació después del 2000 y son nativos digitales. Cada generación tiene características diferentes en cuanto a su uso de la tecnología y actitudes hacia el trabajo y las relaciones.
La evolucion del marketing
El documento resume la evolución del marketing desde el marketing 1.0 centrado en el producto hasta el marketing 3.0 centrado en los valores. Explica que el marketing 1.0 se enfocaba en vender lo producido a través de la publicidad masiva, mientras que el marketing 2.0 se enfocó más en el cliente a través de las redes sociales. Finalmente, el marketing 3.0 busca crear valor social y ambiental a través de la cocreación con los clientes como seres humanos integrales.
Marketing01 sesionintroduccion historia
El marketing es un proceso social y administrativo a través del cual individuos y grupos satisfacen sus necesidades creando e intercambiando productos. Tiene sus orígenes en la antigüedad cuando los humanos intercambiaban productos para satisfacer sus necesidades. A lo largo de la historia, las empresas han ido cambiando su enfoque de la producción a orientarse hacia el consumidor. Philip Kotler es considerado el padre del marketing moderno por haber definido el marketing como el proceso de satisfacer las necesidades de los consumidores a través de productos y servic
Evolución del Marketing.
El documento describe la evolución del marketing a través de diferentes enfoques como el de producción, producto, ventas, orientación al cliente, marketing social, relacional y experiencial. Cada enfoque se centra en un aspecto diferente como la producción, las ventas o las necesidades del cliente. El marketing ha evolucionado de enfocarse en la producción a dar más importancia a crear relaciones a largo plazo con los clientes y ofrecerles experiencias emocionales.
Introduccion al Marketing Digital - Diplomado IAB Colombia
Modulo Principios de Marketing Digital, parte del Diplomado del IAB Colombia y la Universidad Jorge Tadeo Lozano (UJTL) sobre Publicidad Digital
Historia, evolución y orientación del mercadeo actualizada
Este documento describe la evolución histórica y las orientaciones del mercadeo. Comenzó con un enfoque en el producto y la producción. Luego se centró en la calidad del producto y las ventas. La orientación moderna se centra en satisfacer las necesidades del consumidor a través del marketing y el marketing social.
Comportamiento Del Consumidor
Este documento describe el comportamiento del consumidor y los factores que lo influyen. Explica que el comportamiento del consumidor se refiere al proceso que sigue una persona desde que tiene una necesidad hasta que usa un producto, e identifica las etapas de este proceso. También describe los factores culturales, sociales, individuales y psicológicos que afectan las decisiones del consumidor, así como la segmentación de mercados y el posicionamiento de marcas.
Negocios internacionales
Los negocios internacionales implican transacciones comerciales entre países e incluyen importaciones, exportaciones y competencia en el extranjero. Existen tres modalidades principales: exportación e importación de mercancías y servicios e inversiones en el extranjero. Los negocios internacionales se ven influenciados por factores externos como la geografía, política, economía y derecho de otros países, así como por la competencia en tamaño de mercado y estrategias entre empresas.
Presentacion 90 mejores blogs de marketing digital
Este documento resume 90 de los mejores blogs de marketing digital en español, incluyendo información sobre cada uno. Se destacan 8 blogs españoles, resumiendo brevemente a cada creador, el enfoque de su contenido y por qué seguirlos. El documento también menciona que incluye una lista de recursos gratuitos al final.
Qué es marketing?
Este documento define el marketing y explica su evolución. Resume que el marketing es el proceso por el cual las empresas crean valor para los clientes al satisfacer sus necesidades. También describe los conceptos centrales del marketing como las necesidades de los clientes, los productos y servicios, y los intercambios en los mercados. Explica que el objetivo del marketing es crear y capturar valor de forma continua a través de estrategias que posicionan los productos.
Comportamiento del consumidor diapositivas
El documento describe varios factores que influyen en el comportamiento del consumidor individual y familiar, incluyendo la percepción, motivación, cultura, personalidad, valores, grupos de referencia, y etapas del ciclo de vida. También discute cómo los grupos de referencia y líderes de opinión afectan las decisiones de compra, y cómo las familias toman decisiones conjuntas sobre compras importantes.
Diapositivas de marketing y ventas
Este documento presenta conceptos clave de marketing, incluyendo la definición de marketing como descubrir y satisfacer necesidades de los consumidores mediante transacciones para generar utilidades. También discute la diferencia entre enfoques de ventas y marketing, con marketing enfocándose en las necesidades de los clientes. Además, explica los pasos de la planeación estratégica de marketing, como analizar el entorno y las necesidades de los consumidores.
Programa Mkt 2/2009
Este documento presenta la descripción del curso ICS 3502 Marketing dictado en la Pontificia Universidad Católica de Chile. El curso abarca temas como los fundamentos, gestión, estrategias y tácticas de marketing, con el objetivo de capacitar a los estudiantes en los conceptos y procesos de esta área. Se evaluará a los estudiantes a través de interrogaciones, proyectos individuales y grupales, y un examen final.
Programación Didáctica Marketing - C. Pomares
Ejercicio de Programación Didáctica: "Gestión de Marketing y Comunicación", dentro del curso de Formación Profesional para el Empleo (FPE), 2018.
-Denominación: Gestión de Marketing y Comunicación.
-Código: COMM0112.
-Familia Profesional: Comercio y Marketing.
-Área Profesional: Marketing y relaciones públicas.
-Nivel de cualificación profesional: 3.
-Cualificación profesional de referencia: 652_3 Gestión de marketing y comunicación (RD 1550/2011 de 31 de octubre).
-Unidades de competencia:
UC2185_3 Asistir en la definición y seguimiento de las políticas y plan de marketing.
-Módulos:
MF2185_3: Políticas de Marketing. (100 horas).
UF2392: Plan de marketing empresarial (70 horas).
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- 1. Evolución del Marketing Relacional 1950: Marketing de productos de consumo 1960: Marketing industrial 1970: Marketing social y de organizaciones sin fines de lucro 1980: Marketing de servicios 1990: Marketing Relacional
- 3. Plan de Marketing Relacional Paso 1: Valoración diagnóstica Paso 2: Consolidación de la base de datos Paso 3: Micro segmentación de la base de datos Paso 4: Investigación de mercados Paso 5: Determinación de los objetivos del plan Paso 6: Precisión del formato del plan Paso 7: Difusión interna y calificación del cliente interno Paso 8: Difusión externa Paso 9: Implementación y puesta en marcha del plan Paso 10: Medición de resultados y ajuste del plan
- 4. Marketing Relacional Marketing Servicio al Cliente Calidad Planes de Marketing