Este documento presenta el informe de pasantía de Raizza Vega realizado en el Centro de Cirugía Ambulatoria La Trinidad C.A. en Venezuela. El resumen incluye la misión y visión de la empresa, su organigrama, las actividades realizadas por Vega durante 8 semanas de pasantía como asistente administrativo, los objetivos y metodología de trabajo, conocimientos adquiridos, dificultades encontradas, y recomendaciones finales.

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Instituto Universitario de Educación Especializada
Extensión Colón – Estado Táchira
Funciones Administrativas En El Centro de Cirugía Ambulatoria la
Trinidad C.A
Autora:-Vega, Raizza
CI:19596937
Tutora Académica:Ing.
Ruiz Desiree
San Juan de Colón, Mayo del 2011

2. MISION VISION
DESARROLLAR UNA PROYECCION DESARROLLAR Y ESTABLECER
SOLIDARIA MADURA Y PROFESIONAL QUE
PROGRAMAS DE MEJORA CONTINUA EN
SE FORTALEZCA AUN MAS CON EL
LOS SERVICIOS, QUE FORTALEZCA EL
COMPROMISO DEL MEJORAMIENTO
COMPROMISO CON EL CLIENTE
CONTINUO,APOYANDOSE EN LOS
OPERANDOENFORMA
VALORES INSTITUCIONALES
OPORTUNA,MODERNA,TRANSPARENTE, E
FICIENTE Y EFICAZ.
ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

3. ORGANIGRAMA
CENTRO DE CIRUGIA AMBULATORIA LA TRINIDAD C.A
Gerente general
Gerente Director medico
administrativo
Personal Personal
enfermo quirófano
contador administrador
Asistente
administrativo
Mantenimiento
lavandería

4. DESCRIPSIONES DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS
Semana I 14-2-2011 al 21-2-2011 Semana III 28-2-2011 al 7-3-2011
• Introducción a la empresa, sobre el • Conformar cheque.
sistema que se lleva a cabo dentro de la • Planilla de ingreso para el personal.
misma. • Relación de caja chica.
• Explicación sobre el pago de nomina de • Reponer fallas de medicamentos en el área
los empleados. de enfermería
• Realización de inventario de • Pago de nomina de los empleados.
medicamentos del depósito.
• Arreglo de las historias de los pacientes Semana IV 7-3-2011 al 14-3-2011
• Reponer fallas de medicamentos en el área
Semana II 21-2-2011 al 28-2-2011 de quirófano
• Manejo del sistema “ siamadministrativo” • Pago de impuesto al seniat.
• Relación de facturas de compras de • Endosar cheques.
medicamentos. • Realización de recibos de pago de nomina.
• Planificación de facturas.
• Relación de libros contables.

5. ACTIVIDADES REALIZADAS
Semana V 14-3-2011 al 21-3-2011 Semana VII 28-3-2011 al 4-4-2011
• Establecer reglas y normas de entrada de • Evaluar el desempeño laboral por parte de
los empleados. los empleados.
• Verificar el cumplimiento de las funciones • Creación de programa de actividades para
de cada uno de los Empleados. el área de mantenimiento y lavandería.
• Actualizaciones de precio costo y venta de • Endosar cheques.
medicamentos. • Reponer fallas de medicamentos en el
• Control de ingreso y egreso de los área de enfermería.
pacientes.
Semana VIII 4-4-2011 al 11-4-2011
Semana VI 21-3-2011 al 28-3-2011 • Creación de la jornada de vacunación
• Planificación de cirugías. contra la influencia.
• Control de horarios de entrada y salida de • Reponer fallas de medicamentos en el
los empleados. área de quirófano.
• Pago de nomina de los empleados. • Arreglo de historia de pacientes.
• Convenio y aperturas con seguros • Planificación de cirugías.
médicos. • Arreglo de depósito de medicamentos.

6. OBJETIVO GENERAL
OBJETIVO METODOLOGIA
ESPECIFICO DE TRABAJO
CONOCIENTOS
ADQUIRIDOS
DICULTADESENCONTARDAS

7. Comparación de los Conocimientos Teóricos
con la Práctica
La importación que se obtuvo en lo teórico en el transcurso de la
carrera como los diferentes tipos de procesos que los cuales son: la
planeación, organización, control, dirección. Fueron vitales a la hora
de ser ejecutadas a la hora de realizar las pasantías.
Por parte en la materia de derecho laboral que se aprendió en la
carrera fue de vital importancia a la hora del pago de nomina de los
empleados y de nuevos ingresos a trabajadores del centro de
cirugía, y llevar la parte de todos los registros y asientos diarios de
los libros contables, y el manejo tan importante que es llevar un
control de todas las operaciones en un computador, ya que me
permitió durante la carrera tener conocimientos de la informática;
ya que con estos conocimientos adquiridos en toda mi carrera
como administración de empresa mención recursos humanos ya
que me permitió poner en practica lo adquirido.

8. Definición de términos Recomendaciones
• Que continúen con la
• Cirugía plástica disponibilidad, atención y entrega al
momento de tratar con un pasante.
• Programa de formación o • Realizar charlas de motivación y valores
introducción para los empleados para que se sientan
a gustos a la hora de desempeñar las
• Medicamentos actividades.
• Tener un cronograma de actividades a
• Seguros médicos los pasantes.
• Que los jefes de sus departamentos
tenga atención a sus empleados a la
hora de resolver conflictos laborales.
• Crear un sistema electrónico a la hora
de llegada y salida de los empleados
para así llevar un buen registro.

9. Muchas gracias