Este documento discute variables críticas para lograr una educación de calidad a distancia en nuevos entornos de comunicación. Señala que aunque la tecnología ofrece muchas ventajas y posibilidades, a menudo se observan altas tasas de abandono y fracaso debido a un enfoque excesivo en la tecnología en lugar de factores pedagógicos. Resalta la importancia de fomentar la interacción entre estudiantes y profesores, proporcionar retroalimentación oportuna, y adoptar modelos organizativos ac