La planeación implica definir objetivos y estrategias para lograrlos, así como desarrollar planes para coordinar actividades. Los gerentes planean para dar dirección, reducir incertidumbre, minimizar desperdicios y establecer estándares de control. Existen objetivos financieros, estratégicos y establecidos, así como planes a diferentes niveles organizacionales. Se deben considerar factores como recursos, opiniones de partes interesadas e incertidumbre ambiental para establecer objetivos y planes de manera efectiva en entornos dinámicos.