El documento trata sobre la importancia de la comunicación efectiva y la resolución de conflictos en las organizaciones. La comunicación fluida entre los miembros de una organización mejora los procesos productivos y reduce los posibles conflictos. La aparición de conflictos está ligada a factores como la motivación, la toma de decisiones y el liderazgo. Se enfatiza la necesidad de desarrollar herramientas de comunicación y escucha activa para construir vínculos, reconocer las diferencias individuales y centrarse en los problemas en lugar de atacar a

1. El fomentar la comunicación entrelos miembros de forma fluidacontribuirá a mejorar losprocesos productivos y disminuirlos posibles conflictos
Conviértete en la persona que
aplica una perspectiva de
resolución de problemas, en
conjunto pueden hacer la
diferencia.
La comunicación y la aparición
de conflictos está muy ligado
a varios acontecimientos que
ocurren dentro de las
empresas, como lo son: la
motivación, la toma de
decisiones, el liderazgo,
entre otros.
El clima organizacional puede ser de
carácter favorable pero los individuos
difieren mucho en su habilidad de
comunicarse, y esto se acentúa aún más
cuando se revelan ciertas
características de la personalidad
El conflicto en las
organizaciones es una realidad
latente y manifiesta.
Gestión de Conflictos
La destreza de
GANAR-GANAR tiene como
uno de sus estrategias
principales, reconocer
diferencias
individuales y atacar
el problema y no a la
persona
El reconocer lasnecesidades decada personasignifica laconstrucción desoluciones quereconocen yvaloran esasnecesidades, envez de negarlas.
Nuestras actitudes
colorean nuestros
pensamientos, la
respuesta creativa
a una situación de
conflicto debe ser
cambiada a una
posibilidad.
Desarrolle herramientas de
comunicación para construir
enlaces. Usemos el escuchar
cuidadosamente para
clarificar su comprensión
ante lo expuesto
Para las organizaciones, la comunicación
representa un proceso medular porque
proporciona los medios para transmitir la
información requerida para la realización
de la actividades combinadas y para
logar las metas propuestas.