El documento presenta información sobre salud pública y gerencia social en odontología. Describe las funciones esenciales de la salud pública, los factores y determinantes sociales de la salud, la promoción de la salud, y varios temas relacionados como recursos humanos en salud, sistemas de salud, políticas de salud, y normativa en odontología.

2. SALUD PÚBLICA Y GERENCIA SOCIAL EN ODONTOLOGÍA

3. Funciones Esenciales de la Salud Pública
• FESP 1 = Seguimiento, evaluación y análisis de la situación de salud.
• FESP 2 = Vigilancia de la salud pública, investigación, control de riesgos y daños en salud.
• FESP 3 = Promoción de la salud.
• FESP 4 = Participación de los ciudadanos en la salud.
• FESP 5 = Desarrollo de políticas y capacidad institucional de planificación y gestión en salud.
• FESP 6 = Fortalecimiento de la capacidad institucional de regulación y fiscalización en salud.
• FESP 7 = Evaluación y promoción del acceso equitativo a los servicios de salud necesarios.
• FESP 8 = Desarrollo de recursos humanos y capacitación en salud pública.
• FESP 9 = Garantía y mejoramiento de la calidad de los servicios de salud.
• FESP 10 = Investigación en salud pública.
• FESP 11 = Reducción del impacto de las emergencias y desastres en la salud.

4. Factores y Determinantes Sociales de la Salud
SALUD
(19%) (43%) (27%) (11%)
Medio
Ambiente
Estilo de
Vida
Biología
Humana
Sistema
Sanitario

5. Promoción de la Salud

6. Seguridad Humana:
Implicancias para la Salud Pública

7. http://www.observatoriorh.org/
Recursos Humanos en Salud
http://observatorio.inforhus.gob.pe/

8. Recursos Humanos en Odontología

9. Competencias Esenciales en Salud Pública

10. Formación en Salud Familiar y Comunitaria

11. Objetivos de Desarrollo del Milenio - Objetivos de Desarrollo Sostenible

12. Sistema de Salud en el Perú

13. Enfoque de Riesgo Común:
Enfermedades No Transmisibles

14. Modelo de Atención Integral en Salud
Basado en Familia y Comunidad (Ministerio de Salud – MINSA)
Paquete de Atención Integral de Salud ETAPA NIÑO
Paquete de atención integral de salud del recién nacido
Paquete de atención integral de salud del niño de 29 días a 11 m 29 días
Paquete de atención integral de salud del niño de 1 a 4 años
Paquete de Atención Integral de Salud del Niño de 5 a 8 años.
Paquete de Atención Integral de Salud del Niño de 9 a 11 años.
Paquete de Atención Integral de Salud ETAPA ADOLESCENTE
Paquete de atención integral de salud del adolescente de 12 a 14 años, 11 meses y 29 días.
Paquete de atención integral de salud del adolescente de 15 a 17 años, 11 meses y 29 días.
Paquete de Atención Integral de Salud ETAPA JOVEN
Paquete de atención integral de salud del joven de 18 años a 29 años, 11 meses y 29 días.
Paquete de Atención Integral de Salud ETAPA ADULTO
Paquete de atención integral de salud del adulto varón (de 30 a 59 años, 11 meses y 29 días).
Paquete de atención integral de salud del adulto mujer (de 30 a 59 años, 11 meses y 29 días).
Paquete de Atención Integral de Salud ETAPA ADULTO MAYOR (a partir de los 60 años a más).
Paquete de Atención Integral de Salud ETAPA GESTANTE

15. Cartera de Servicios de Salud de Complejidad Creciente del
Seguro Social de Salud (EsSalud)

16. Atención Primaria de Salud y Promoción de la Salud

17. Salud de las Personas y de los Grupos Poblacionales

18. Salud de las Personas y de los Grupos Poblacionales

19. Economía de la Salud
Árbol de decisiones para el análisis de costo/efectividad
Modelo de Markov

20. Evaluación Económica de Intervenciones de Salud
Análisis Costo-Beneficio Análisis Costo-Efectividad Análisis Costo-Utilidad Análisis de Minimización de Costos

21. Vigilancia Epidemiológica
•Proceso continuo y sistemático de colección, análisis e interpretación
de datos de las enfermedades o daños sujetos a notificación, para
conocer su tendencia, evolución, identificar las regiones geográficas y
los grupos poblacionales más comprometidos, conocer el estado de
salud actual de la población, identificar precozmente los brotes o
epidemias para su oportuna intervención y control.
Inteligencia Sanitaria
•Proceso analítico-sintético que permite caracterizar, medir y explicar
el perfil de salud-enfermedad de una población, incluyendo los daños
y problemas de salud, así como sus determinantes, con el fin de
identificar necesidades y prioridades en salud, los cuales son de
utilidad para la definición de intervenciones y estrategias, conocido
como el Análisis de Situación de Salud (ASiS).
Inteligencia Sanitaria y Vigilancia Epidemiológica

22. Estudio Epidemiológico de Salud Bucal (2001-2002)

23. Epidemiología Oral

24. Vigilancia de Factores de Riesgo
Método STEPwise de la OMS para la vigilancia de factores de riesgo

25. Demografía y Población: Transición Demográfica

26. Desarrollo
Social
Políticas
Públicas
Gerencia
Pública
GERENCIA
SOCIAL
Gerencia Social:
Desarrollo Social + Políticas Públicas + Gerencia Pública

27. POLÍTICAS DE SALUD Y NORMATIVA EN ODONTOLOGÍA

28. Políticas de Salud y Normativa en Odontología
Recursos
Legislación
Evidencia
- Situación de salud
- Evidencia científica
- Estudios económicos
- Análisis social
- Humanos
- Financieros
- Materiales
- Tecnológicos
- Leyes
- Reglamentos
- Directivas
- Normas

29. Programa Nacional de Salud Bucal
D.S. Nº 010-1986-SA
Normas de Salud Bucal
R.M. Nº 370-1987/SA/DM
Manual de Normas Técnico Administrativas
del Sub-Programa de Salud Bucal
R.M. Nº 702-1996/SA/DM

30. Programa Nacional de Salud Bucal – 2000
Resolución Directoral Nº 069-2000/DGSP

31. Plan Nacional de Salud Bucal
R.M. Nº 538-2005/MINSA
Estrategia Sanitaria Nacional de Salud Bucal
R.M. Nº 649-2007/MINSA

32. Plan Nacional de Salud Bucal “Sonríe Siempre Perú”
Resolución Ministerial Nº 516-2008/MINSA

33. Plan Nacional de Salud Bucal “Vuelve a Sonreír” 2012-2016
Resolución Ministerial Nº 626-2012/MINSA

34. Plan de Salud Escolar 2013-2016
Decreto Supremo N°010-2013-SA

35. Lineamientos Globales de Políticas Internacionales

36. Lineamientos Globales de Políticas Internacionales

37. Lineamientos Globales de Políticas Internacionales

38. Lineamientos Regionales de Políticas Internacionales

39. Ley General De Salud
Ley Nº 26842
Ley Marco de Aseguramiento
Universal en Salud
Ley Nº 29344
Lineamientos Nacionales de Políticas en Salud
Plan Nacional Concertado de Salud
R.M. Nº 589-2007/MINSA

40. PROGRAMA PREVENTIVO-PROMOCIONAL DE ENJUAGATORIOS CON FLUORURO DE SODIO AL 0.2%Programa Nacional
Enjuagatorios con Fluoruro de Sodio al 0.2%

41. Programa Nacional
Fluorización de la Sal de Consumo Humano
1984  1985
Decreto Supremo N° 015-1984-SA. Empresas dedicadas al procesamiento de
sal de consumo humano, están obligadas a añadir flúor.
Resolución Ministerial N° 0131-1985-SA-DVM. Aprobar las normas para la
dirección del flúor de la sal de consumo humano, elaboradas por la dirección
de salud bucal del Ministerio de Salud.
(*) Reglamento Técnico NO cuenta con Resolución Ministerial.
*

42. Norma Técnica Sanitaria
Adición de Fluoruros a Cremas Dentales, Enjuagatorios y Otros Productos

43. Documentación Normativa en Odontología
R.M. N° 882-2005 – MINSA
N.T. N°036-MINSA / DG SP-V.01: Norma Técnica "Atenciones
Odontológicas Básicas en Poblaciones Excluidas y Dispersas"
(*) NO cuentan con Resolución Ministerial.
* *

44. Guías de Prácticas Clínicas Estomatológicas
R.M. Nº 453-2005/MINSA
Guías de Práctica Clínica (GPC)
ESTOMATOLÓGICAS (2005)

45. Guía Técnica: Práctica de Restauración Atraumática
R.M. Nº 423-2007/MINSA
Guía Técnica - 2007
Práctica de Restauración Atraumática

46. Guía de Práctica Clínica para el Diagnóstico y Tratamiento del Edentulismo Total
R.M. Nº 027-2015/MINSA

47. Módulo de Promoción de la Salud Bucal
2014
El Ministerio de Salud, a través de la
Dirección Ejecutiva de Educación para la
Salud de la Dirección General de
Promoción de la Salud, en articulación
con el Ministerio de Educación, impulsa
políticas y genera alianzas en favor de la
educación para la salud, con el propósito
de contribuir al desarrollo integral de las y
los estudiantes.

48. Procedimientos Odontológicos de Atención Primaria en EsSalud

49. Norma Técnica de Salud para la Gestión de la Historia Clínica

50. Norma Técnica del Odontograma
RM 593-2006/MINSA. Norma Técnica N°045-MINSA/DGSP-V.01
Norma Técnica de salud para el uso del Odontograma
Norma Técnica de Salud para el Uso del Odontograma
Formato de Consentimiento Informado

51. Norma Técnica de Salud de los Servicios de Emergencia
Norma Técnica del Sistema de Referencia y Contrareferencia

52. NTS Nº 021-MINSA/DGSP/V.01 Norma
Técnica de Salud "Categorías de
Establecimientos del Sector Salud"
Guía para la Categorización de
Establecimientos de Salud del Sector
Salud. MINSA – 2005.
NTS Nº 021-MINSA/DGSP/V.02 Norma
Técnica de Salud "Categorías de
Establecimientos del Sector Salud"
NTS Nº 021-MINSA/DGSP/V.03 Norma
Técnica de Salud "Categorías de
Establecimientos del Sector Salud"
Norma Técnica de Salud
Categorías de Establecimientos del Sector Salud

53. Norma Técnica de Salud
Categorías de Establecimientos del Sector Salud
(*) Reglamento de los Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo aprobado por el Decreto Supremo Nº 013-2006-SA.
(**) Los Centros de Atención Geriátrica se consideran en las categorías II - E o III - E
NIVEL
DE ATENCIÓN
NIVELES
DE COMPLEJIDAD
CATEGORÍAS DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD
ATENCIÓN
GENERAL
ATENCIÓN
ESPECIALIZADA
Primer Nivel
de Atención
1º Nivel de Complejidad I - 1
2º Nivel de Complejidad I - 2
3º Nivel de Complejidad I - 3
4º Nivel de Complejidad I - 4
Segundo Nivel
de Atención
5º Nivel de Complejidad II - 1 II - E (**)
6º Nivel de Complejidad II - 2
Tercer Nivel
de Atención
7º Nivel de Complejidad III - 1 III - E (**)
8º Nivel de Complejidad III - 2
E.S.
DENOMINACIÓN
(D.S. 013-2006 SA) (*)
CATEGORÍA
SININTERNAMIENTO
Consultorio de profesionales de la salud
(No médico cirujano)
I - 1
Puesto de Salud o Posta de Salud
(Con profesional de la salud no médico cirujano)
Consultorio Médico
(Con médico cirujano con o sin especialidad)
I - 2
Puesto de Salud o Posta de Salud
(Con médico cirujano)
Centro de Salud
I - 3
Centro Médico
Centro Médico Especializado
Policlínico
Centro Odontológico
E.S.
DENOMINACIÓN
(D.S. 013-2006 SA) (*)
CATEGORÍA
CONINTERNAMIENTO
Centro de Salud con camas de internamiento
I - 4
Centro Médico con camas de internamiento
Hospital de atención general
II - 1
Clínica de atención general
Hospital de atención general
II - 2
Clínica de atención general
Hospital de atención especializada
II - E (**)
Clínica de atención especializada
Hospital de atención general
III - 1
Clínica de atención general
Hospital de atención especializada
III - E (**)
Clínica de atención especializada
Instituto de Salud Especializado III - 2

54. Reglamento de Establecimientos de Salud (EESS)
y Servicios Médicos de Apoyo (SMA)

55. Registro Nacional de Instituciones Prestadoras
de Servicios de Salud (RENIPRESS)
FINALIDAD:
Contribuir a dar operatividad al Registro
Nacional de Establecimientos de Salud y
Servicios Médicos de Apoyo, a través del uso
del software denominado Registro Nacional de
Establecimientos de Salud (RENAES).
El RENIPRESS es el registro administrativo a cargo
de SUSALUD que sistematiza la información de
todas las IPRESS públicas, privadas y mixtas a
nivel nacional, autorizadas para brindar servicios
de salud según su nivel resolutivo. Forman parte
del RENIPRESS todos los establecimientos de
salud y servicios médicos de apoyo inscritos en el
RENAES que al 6 de diciembre del 2014 se
encuentren con estado activo, incluyendo aquellos
registrados en el RIPRESS.

56. Infraestructura, Equipamiento y Mantenimiento (IEM)

57. Infraestructura y Equipamiento de los
Establecimientos de Salud del Primer Nivel de Atención

58. Buenas Prácticas de Prescripción - DIGEMID

59. Buenas Prácticas de Almacenamiento - DIGEMID

60. ESTRUCTURA DEL PLAN DE
CONTINGENCIA GENERAL
a) Evaluación de Riesgo
- Identificación de Riesgos Potenciales
- Evaluación
- Planos de Ubicación
b) Medios/Métodos de Protección
- Medios Técnicos
- Medios Humanos
- Planos de la Edificación por piso
c) Plan de Evacuación
- Conato de Emergencia
- Emergencia Parcial
- Emergencia General
- Procedimientos
Comité de Seguridad:
- Director de la Emergencia
- Jefe de Mantenimiento
- Jefe de Seguridad
- Brigadas (Jefe y Sub-Jefe de Brigada)
d) Implementación del Local
- Simulacros
- Programa de Implementación
- Programa de Mantenimiento
- Plan de Ayuda Mutua
Gestión de Riesgos de Desastres y Emergencias

61. Gestión de Riesgos de Desastres y Emergencias

62. Gestión de Riesgos de Desastres y Emergencias

63. Señalización de Seguridad de los Establecimientos de Salud
(EESS) y Servicios Médicos de Apoyo (SMA)

64. SEGUROS DE SALUD Y ASEGURAMIENTO EN ODONTOLOGÍA

65. Seguros de Salud del Sector Privado

66. Modelos de Aseguramiento
MODELO DE
REEMBOLSO
MODELO DE
CONTRATO
MODELO
INTEGRADO
AGENCIA ASEGURADORA
ASEGURADO PROVEEDOR
Prima
AGENCIA ASEGURADORA
ASEGURADO PROVEEDOR
Prima
Pago
Proveedor
Copago
AGENCIA ASEGURADORA
ASEGURADO PROVEEDOR
Prima
Reembolso
Pago
Proveedor

67. Mecanismos de Aseguramiento
COMPAÑÍAS DE
SEGURO
AUTO-SEGUROS PRE-PAGAS
Empresas de
mediano y
gran tamaño
Personas
naturales
Corredor de
seguros
Compañías
de seguros
Prestadores
de salud
Empresas
pequeñas o
medianas
Corredor de
seguros
Prestadores
de salud
Grupos o
Asociaciones
(Fondos)
Personas
naturales
Prestadores
de salud

68. Seguros de Salud del Sector Público

69. Ley Nº 26790
Ley de Modernización de la Seguridad Social en Salud
• Crea el Seguro Complementario de Trabajo de
Riesgo (SCTR) para trabajos/profesiones cuyo
quehacer se encuentra expuesto a riesgos.
• Promueve el ingreso de ENTIDADES
PRESTADORAS DE SALUD (EPS) con
programas y planes complementarios.
• Crea la SUPERINTENDENCIA DE ENTIDADES
PRESTADORAS DE SALUD (SEPS) con el
objeto de autorizar, regular y supervisar el
funcionamiento y fondos de las EPS.

70. Entidades Prestadoras de Salud (EPS)
Entidades Prestadoras de Salud (EPS)

71. Seguros Obligatorios
Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT)
Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT)
Ley General de Transporte y Tránsito Terrestre (Ley Nº 27181)
Este seguro cubre los siguientes riesgos por cada persona, ocupante o
tercero no ocupante de un vehículo automotor asegurado:
• Muerte c/u Cuatro (4) UIT S/. 15,400
• Invalidez permanente c/u hasta Cuatro (4) UIT S/. 15,400
• Incapacidad temporal c/u hasta Una (1) UIT S/. 3,850
• Gastos Médicos c/u hasta Cinco (5) UIT S/. 19,250
• Gastos de sepelio c/u hasta Una (1) UIT S/. 3,850

72. Seguros Obligatorios
Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR)
Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR)
Ley de Modernización de la Seguridad Social en Salud (Ley Nº 26790)
Este seguro tiene dos tipos de coberturas:
• SALUD: que puede ser contratada con una EPS o empresa de seguros.
• PENSIONES: que puede ser contratada con una aseguradora u ONP.
En caso de accidente de trabajo o enfermedad profesional, otorga:
• Pensión de invalidez temporal o permanente.
• Pensión de sobrevivientes.
• Gastos de sepelio.

73. Seguros Obligatorios
Seguro de Vida para Trabajadores
Seguro de Vida para Trabajadores (Seguro de Vida Ley)
D.L. Nº 688, Ley de Consolidación de Beneficios Sociales.
Modificado por la Ley Nº 29549.
Cuando un trabajar cumple 4 AÑOS en un centro laboral, el empleador debe
contratar un seguro de vida con las características establecidas en la Ley de
Consolidación de Beneficios Sociales, aprobada por Decreto Legislativo N°
688 y modificada por la Ley Nº 29549.
Es responsabilidad del empleador mantener vigente el seguro grupal para
todos los trabajadores que cumplan con el requisito de 4 años, pagando la
prima que corresponda.
Indemnizaciones:
• Por muerte natural: 16 remuneraciones asegurables.
• Por muerte accidental: 32 remuneraciones asegurables.
• Invalidez total y permanente: 32 remuneraciones asegurables.

74. Aseguramiento Universal en Salud (AUS)

75. ADMINISTRACIÓN Y MARKETING EN ODONTOLOGÍA

76. Proceso Administrativo
PLANIFICACIÓN
DIRECCIÓN
CONTROL ORGANIZACIÓN
PROCESO
ADMINISTRATIVO

77. Planificación Estratégica

78. Análisis Porter de las Cinco Fuerzas
Michael Porter

79. Estrategias Genéricas de Porter
Michael Porter

80. Cadena de Valor Empresarial de Porter
Michael Porter

81. Organización Empresarial

82. Estructura Organizacional - Organigrama
Henry Mintzberg

83. Cultura y Clima Organizacional
CLIMA ORGANIZACIONAL:
Percepciones que el trabajador tiene
de las estructuras y procesos que
ocurren en un medio laboral. Influye
en el desarrollo de las actividades.
CULTURA ORGANIZACIONAL:
Suposiciones, creencias, valores u
normas que comparten los miembros
de una organización. Crea el ambiente
humano donde se trabaja.
Stephen Robbins
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL:
“Campo de estudio que investiga el que los individuos, grupos y estructuras ejercen sobre el
comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar los resultados para el
mejoramiento de la eficacia de una organización”

84. PAPELES INTERPERSONALES
1. Representativo “Cabeza Visible”
2. Líder
3. Enlace
PAPELES INFORMATIVOS
1. Monitor
2. Difusor - Diseminador
3. Portavoz - Interlocutor
PAPELES DECISORIOS
1. Emprendedor
2. Manejador de conflictos “Solucionador de contingencias”
3. Asignador de recursos
4. Negociador
AUTORIDAD FORMAL ESTATUS
Comunicar
Comunicar
Controlar
Gerente
Roles y Modelo Gerencial
Henry Mintzberg
PAPELES INTERPERSONALES
1. Representativo “Cabeza Visible”
2. Líder
3. Enlace
PAPELES INFORMATIVOS
1. Monitor
2. Difusor - Diseminador
3. Portavoz - Interlocutor
PAPELES DECISORIOS
1. Emprendedor
2. Manejador de conflictos “Solucionador de contingencias”
3. Asignador de recursos
4. Negociador
AUTORIDAD FORMAL ESTATUS

85. Habilidades Administrativas
Robert L. Katz
MANDOS
DIRECCIÓN
MANDOS
DIRECCIÓN
OPERATIVO OPERATIVO
MANDOS
DIRECCIÓN
OPERATIVO OPERATIVO OPERATIVO OPERATIVO
HABILIDADES
TÉCNICAS
HABILIDADES
HUMANAS
HABILIDADES DE
CONCEPTUALIZACIÓN
Y DISEÑO
ALTA
DIRECCIÓN

86. Sistema y Estilos de Liderazgo
Daniel Goleman

87. Liderazgo Empresarial – Modelo L.I.D.E.R.

88. Control de Gestión

89. Técnicas de Control
SIN VISITA
CON VISITA
DATOS
ACTUALES
DATOS
PASADOS
CON CAPACITACIÓN
SIN CAPACITACIÓN
+ exhaustiva revisión
documentaria
PROCESO
RESULTADOS
“en base a indicadores”

90. Cuadro de Mando Integral
Misión
Valores
Visión
Indicadores - Metas
Iniciativas Estratégicas
Responsables y recursos
PERSPECTIVAS
Objetivos Estratégicos
Mapa Estratégico
Propuesta de Valor al cliente
Robert Kaplan & David Norton

91. Matriz de Indicadores de Gestión

92. Marketing y Comercialización

93. Marketing Mix:
Las 4 y 7 “P” del Marketing

94. MARKETING
“El arte de vender producto”
¿QUÉ ES MARKETING?
La mayoría cree que el Marketing es
sinónimo de VENTAS y PROMOCIÓN.
Sin embargo, la parte más importante del
Marketing NO son las ventas. Las ventas son
sólo la PUNTA DEL ICEBERG.
La función ventas, es solo una de las varias
funciones que realizan los empresarios con
filosofía y práctica del Marketing; y con
frecuencia NO es la más importante.
La clave es identificar las necesidades del
consumidor para desarrollar productos o
servicios apropiados, fijar precios adecuados
y distribuirlos de manera efectiva.
PRECIO
PLAZA
PRODUCTO
PROMOCIÓN
“Publicidad”
1
3
4
6
Procesos
5
Personal
2
4
Presentación

95. Mezcla de Promoción

96. Segmentación de Mercados

97. Diferenciación y Marketing
La vaca púrpura
Diferénciate para transformar tu negocio
Seth Godin

98. Marketing de los Servicios de Salud

99. Publicidad Comercial y Ética Profesional
LIBERTAD DE EXPRESIÓN COMERCIAL
La Constitución Política del Perú, en el inciso 4º
del artículo 2º, así como en el artículo 59º,
reconoce tanto la LIBERTAD DE EXPRESIÓN
COMO LA LIBERTAD DE EMPRESA. Bajo el ámbito
de ambas libertades, resulta protegida la
LIBERTAD COMERCIAL, dentro de la cual se
enmarca la publicidad. En efecto, la publicidad es
la manera en que los proveedores dan a conocer u
ofrecen sus productos y servicios en el mercado,
enviando mensajes dirigidos a captar
consumidores para ellos. Quienes concurren al
mercado tienen el derecho de expresar
libremente sus ideas a través de la publicidad,
dentro de los límites establecidos por la
legislación sobre publicidad comercial.

100. GERENCIA DE SERVICIOS Y GESTIÓN EN ODONTOLOGÍA

101. Gestión Estratégica y Gerencia de Servicios
DISEÑO
ORGANIZACIONAL
DIRECCIÓN
ORGANIZACIONAL
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
DESEMPEÑO
ORGANIZACIONAL
DESTREZAS
GERENCIALES

102. Habilidades Gerenciales y Directivas

103. Entorno de la Gerencia Odontológica
CLIENTES
ORGANIZACIÓN
PROVEEDORES
COMPETIDORES
REGULADORES SUSTITUTOSALIADOS

104. Gestión por Objetivos
Gestión por Resultados
Gestión por Procesos
Gestión Pública
Gestión Privada
Gestión Hospitalaria
Gestión de la Calidad
Gestión Financiera
Gestión Logística
Gestión del Talento Humano
Gestión del Conocimiento
Gestión del Cambio
Gestión de Proyectos
Gestión del Riesgo
Gestión Clínica
Gestión Odontológica
GESTIÓN: Objetos, medios y fines
¿Cómo?¿Qué?
GESTIÓNTipos de Gestión
GESTIÓN
Acciones coordinadas orientadas al logro de
los objetivos institucionales (eficacia) con el
menor uso de recursos posible (eficiencia).

105. Desarrolla conceptos, herramientas y competencias
de Administración y Gerencia que son esenciales
para una buena administración y desarrollo de
servicios odontológicos como consultorios, centros y
clínicas. Su objetivo es brindar una atención a la
medida de cada cliente, optimizar el retorno de la
inversión y dirigir entidades odontológicas a nivel
estratégico, táctico y operativo.
Administración y Gestión en Estomatología
Gestión Odontológica

106. Documentos de Gestión:
Reglamento de Organización y Funciones (ROF)

107. Documentos de Gestión:
Manual de Procedimientos (MAPRO)

108. Documentos de Gestión:
Cuadro de Asignación de Personal (CAP)

109. Documentos de Gestión:
Manual de Organización y Funciones (MOF)

110. Gestión Clínica – Gobierno Clínico
MEDICINA BASADA EN LA EVIDENCIA (MBE)
EVALUACIÓN DE TECNOLOGÍAS SANITARIAS (ETS)
GUÍAS DE PRÁCTICA CLÍNICA (GPC)

111. RESPONSABILIDAD
Liderazgo
Motivaciones
EFICACIA
Epidemiología Clínica
Estándares
EFECTIVIDAD
Resultados locales
Seguridad del Paciente
COSTO-EFECTIVIDAD
PARTICIPACIÓN DEL
USUARIO
CALIDAD
Auditoría clínica
Mejora de procesos
ÉTICA
GOBIERNO
CLÍNICO
Educación y
Formación
Auditoría
Clínica
Eficacia
Clínica
Investigación
y Desarrollo
Apertura
Gestión del
Riesgo
Gestión Clínica – Gobierno Clínico

112. Niveles de Gestión:
Macro-Gestión / Meso-Gestión / Micro-Gestión
POLÍTICA
SANITARIA
MACROGESTIÓN MESOGESTIÓN MICROGESTIÓN
GESTIÓN
CLÍNICA
GESTIÓN
DE CENTROS
SANITARIOS

113. Estructura de los Servicios Odontológicos
SERVICIO DE DIAGNÓSTICO
ODONTOLÓGICO
SERVICIO DE ODONTOLOGÍA
GENERAL
SERVICIO DE ODONTOLOGÍA
ESPECIALIZADA
SERVICIO DE ODONTOPEDIATRÍA
SERVICIO DE CIRUGÍA ORAL Y
MAXILOFACIAL
SERVICIO DE URGENCIAS
ODONTOLÓGICAS
SERVICIO DE RADIOLOGÍA E
IMAGINOLOGÍA ORAL Y MAXILOFACIAL
SERVICIO DE PATOLOGÍA Y MEDICINAL
ORAL Y MAXILOFACIAL
SERVICIO DE ENDODONCIA Y
CARIELOGÍA
SERVICIO DE PERIODONCIA Y
OSEOINTEGRACIÓN
SERVICIO DE REHABILITACIÓN ORAL
Y OCLUSIÓN - ATM
SERVICIO DE ORTODONCIA Y
ORTOPEDIA MAXILAR
SERVICIO DE ATENCIÓN DE
PACIENTES ESPECIALES
SERVICIO DE IMPLANTOLOGÍA ORAL
SERVICIO DE ODONTOLOGÍA
RESTAURADORA
SERVICIO DE ODONTOGERIATRÍA
LABORATORIO DENTAL
SERVICIO DE ODONTOLOGÍA
PREVENTIVA
SERVICIO DE ODONTOLOGÍA
ESTÉTICA Y COSMÉTICA
SALUD PÚBLICA, GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN
AUDITORÍA, CALIDAD Y ASPECTOS MÉDICO-LEGALES

114. Gestión del Talento Humano
Desvinculación Reclutamiento Contratación
Bienestar Inducción
Remuneración Motivación Evaluación

115. Gestión de Operaciones, Logística y Producción
OPERACIONES LOGÍSTICA PRODUCCIÓN
PERSONAS: Mano de obra y conocimientos.
PARTES: Materiales e insumos.
PLANTAS: Edificios, fábricas, equipos e instalaciones.
PLANEACIÓN: Sistemas de planificación, información y control.
PROCESOS: Fases de la producción.
Materias
primas e
Insumos
COMPARACIÓN CONTRA
LO DESEADO
RETROALIMENTACIÓN
Productos
•Bienes
•Servicios
FACTORES DE
PRODUCCIÓN
Resultados
Proceso de
Conversión
Ajustes
Planeamiento logístico
Adquisiciones
Almacenes
Inventarios
Medios de transporte y de manipulación
Comunicaciones
Control de producción
Personal – Recursos humanos
Just In Time (ジャストインタイム) (Justo a Tiempo)
Kanban (看板, también かんばん) (Tarjeta o ficha)
Muda (無駄, también ムダ) (Despilfarro o desperdicio)
Heijunka (平準化) (Nivelado de la producción)
Andon (アンドン) (Sistema de control o pizarra)
Poka-yoke (ポカヨケ) (Protección contra errores)
Jidōka (自働化) (No dejar pasar el error)
Kaizen (改善) (Mejora continua)

116. Gestión Económica, Financiera y Tributaria
ECONOMÍA FINANZAS CONTABILIDAD
PRODUCTO ENVASE
Precio x
envase
Tasa de
Uso
Precio x
fracción
Agujas descartables 100 39.25 100 0.392
Alginato 500 grs. 24.73 58 0.426
Cariostático (promedio) 4 grs. 128.15 100 1.281
Composite de fotocurado 3 grs. 62.27 45 1.384
Conos gutapercha 6 tubos 32.09 120 0.267
Hidróxido de Ca fraguable 24 grs. 47.16 150 0.314
Ionómero 10 grs. 178.65 75 2.382
Sellantes de fosas y fisuras 5 grs. 79.14 120 0.659
TASA DE USO EN ODONTOLOGÍA - RENDIMIENTO
Activo
Pasivo
Patrimonio
Neto
Ingresos
Costos
Gastos
Contabilidad
Valor Actual Neto (VAN) / Tasa Interna de Retorno (TIR)

117. MODELOS DE NEGOCIOS Y FRANQUICIAS EN ODONTOLOGÍA

118. Modelos de Negocio – Idea de Negocio

119. Plan de Negocio
PROCESO DE IDENTIFICACIÓN A
PARTIR DEL ANÁLISIS DEL ENTORNO
PROCESO DE IDENTIFICACIÓN A
PARTIR DEL ANÁLISIS INTERNO

120. Alexander Osterwalder
Generación de Modelos de Negocios
Business Life Model ®
Fluid Minds ®
Business Model Innovation
Modelo Canvas ®
EL LIENZO DE MODELOS DE NEGOCIO

121. Modelo Canvas y Lean Canvas

122. Mapa de Empatía y Propuesta de Valor

123. Desarrollo de Mercado – Estrategia del Océano Azul

124. Diseño de Modelo de Negocio y Áreas Estratégicas
Entorno del
modelo de negocio
Evaluación de
modelos de negocio
Perspectiva de los
modelos de negocio
sobre la estrategia del
océano azul
Gestión de varios
modelos de
negocio

125. Franquicias y Know-How
Franquiciador
Contrato
Franquiciados
Know-How
Canon Entrada
Royalties
Ventas
Ingresos
Clientes-Mercados
Formación
Inicial
Servicio
Asistencia

126. Rápida Expansión y Dominio de Mercados
Red Empresarial
Modelo Descentralizado
Empresa
Imagen
Notoriedad
I+D
Know-How
Investigación
Marketing
Mercado
Consumidores
Selección
Franquicia
Desarrollo Red
Lanzamiento
Franquicia
Paquete
Franquiciable
Unidades
Piloto

127. Aplicación Práctica en el Sistema de Franchising
DOMINACIÓN DE
MERCADOS
CONSTRUCCIÓN DE MARCA
CRECIMIENTO
ACELERADO

128. AUDITORÍA Y GARANTÍA DE LA CALIDAD EN ODONTOLOGÍA

129. Campos y Funciones Específicas de la Auditoría
AUDITORÍA
EN SALUD
DE SERVICIOS (Establecimientos)
CLÍNICA
DE GESTIÓN (Administrativa)
• Auditoría de Caso (reclamación)
• Auditoría de Registros (historia clínica)
• Auditoría de Calidad de Atención
• Auditoría de Proceso Individual de Atención
• Auditoría de Expedientes
• Auditoría de Eventos Centinelas
Cumplimiento
de los
contratos
Control de las
prestaciones
Uso racional
de los
recursos
Coordinación
de tareas
específicas
Elaboración
de informes y
dictámenes
Asistir a la
justicia al ser
requerido
Análisis de
los procesos
Evaluación de
la calidad
Generación y
registro de
información
Elaboración
de normas
ESTRUCTURA PROCESOS RESULTADOS
SATISFACCIÓN

130. Competencias y Principios de la Auditoría
MEJORA CONTINUA BASADO EN HECHOS
INDEPENDENCIA
ÉTICA
CONFIDENCIAL

131. Instituciones
Prestadoras de
Servicios de Salud
(IPRESS)
(Clínicas, Hospitales,
Policlínicos, Centros
Médicos, Institutos,
Consultorios, etc.)
Escenarios y Tipos de Auditoría en IPRESS
VISITASDESUPERVISIÓN,
INSPECCIÓN,CONTROLY
AUDITORÍA
AUDITORÍA DE LA
CALIDAD DE ATENCIÓN
EN SALUD
AUDITORÍA DE LA
CALIDAD DEL REGISTRO
ASISTENCIAL
AUDITORÍA DE CASO
(RECLAMACIONES)
ASISTENCIAL
Ministerio de Salud - Superintendencia
Nacional de Salud (SUSALUD)
Ministerio de Trabajo – Superintendencia
Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL)
Contraloría General de la República
(exclusivo para establecimientos públicos)
Instituciones Administradoras de
Fondos de Aseguramiento en Salud
IAFAS (Empresas Aseguradoras - EPS)

132. Normas Técnicas en Auditoría en Salud

133. Auditoría de la Calidad de Atención en Salud
AUDITORÍA DE LA
CALIDAD DE ATENCIÓN
EN SALUD
PROCESO
INDIVIDUAL DE
ATENCIÓN
(ATENCIÓN ODONTOLÓGICA)
CALIDAD
TÉCNICA DEL
TRATAMIENTO
(TRATAMIENTO ODONTOLÓGICO)

134. Auditoría de Caso
Sumilla
Condición
Criterio
Causa
Efecto
OBSERVACIÓN

135. Auditoría de Registros
2
2
1 **
d
qpZ
n 

qpZNd
qpZN
n
**)1(*
***
2
1
2
2
1







136. Auditoría en Seguros
Auditoría de Expedientes Odontológicos
• Auditoría de Cuentas
• Auditoría de Reembolsos
• Auditoría de Expedientes
• Auditoría de Calidad de Atención
VALIDACIÓN
PRESTACIONAL

137. Auditoría en Seguros
Auditoría de Expedientes Odontológicos
SEGUS

138. Auditoría en Seguros
Nomenclador de Procedimientos y Servicios de Salud

139. Auditoría Gubernamental
Actividades de Control
Evaluación de Riesgos
Ambiente de Control
Monitoreo
Información y Comunicación
Respuesta a los Riesgos
Identificación de Eventos
Establecimiento de objetivos
Filial-Subsidiaria
Unidadde
Negocio
División
Entidad
Actividades de Control
Evaluación de Riesgos
Ambiente de Control
Actividad1
Proceso1
UnidadA
UnidadB
Monitoreo
Información y
Comunicación
COSO II - ERM: Marco de Gestión Integral de
Riesgo (Enterprise Risk Management) (2004)
COSO I: Control Interno - Marco
Conceptual Integrado (1992)
Actividades de Control
Información y Comunicación
Actividades de Monitoreo
Evaluación de Riesgos
COSO III: Control Interno - Marco
Conceptual Integrado (2013)
Función
UnidadOperativa
División
Entidad
Ambiente de Control
Objetivos
Componentes
EstructuradelaEntidad

140. Supervisión de IPRESS
1. Formalización Sanitaria
2. Gestión Sanitaria
3. Capacidad Resolutiva
4. Acceso a la Atención
5. Continuidad de la Atención
6. Seguridad de la Atención
7. Atención de Emergencia
8. Bioseguridad
9. Garantías Explicitas
10. Gestión de la Historia Clínica
11. Garantía de la Calidad
12. Protección al Asegurado
Cumplimiento Normativo de IPRESS

141. Supervisión de IPRESS
1. VERIFICACIÓN DE ESTRUCTURA
2. VERIFICACIÓN DE PROCESO
RECLAMOS – SUGERENCIAS –
SATISFACCIÓN – PLATAFORMA DE
ATENCIÓN AL USUARIO
Intendencia de Promoción de
Derechos en Salud - IPROM
Derechos en Salud de Usuarios

142. Ciclo Shewhart-Deming
Ciclo PHVA / PDCA
Planear
Plan
Hacer
Do
Actuar
Act
Verificar
Check
Ciclo Shewhart-Deming
PDCA / PHVA
Ciclo de Mejora Continua
Los procesos de GARANTÍA DE LA
CALIDAD (Auditoría en Salud,
Acreditación de Establecimientos,
Proyectos de Mejora y Seguridad del
Paciente) se basan en el Ciclo
Shewhart-Deming: PDCA / PHVA.

143. COMPONENTES DEL
SISTEMA DE
GESTIÓN DE LA
CALIDAD
• Sistemas
• Políticas
• Estrategias
• Objetivos
• Planes de acción
PLANIFICACIÓN PARA LA CALIDAD ORGANIZACIÓN PARA LA CALIDAD
GARANTÍA Y MEJORA INFORMACIÓN PARA LA CALIDAD
• Nivel Nacional
• DISAS/DIRESAS
• Redes
• Microrredes
• Establecimientos
• Instrumentos para medición de la calidad
• Mecanismos para la atención del usuario
• Indicadores del SGC
• Auditoría de la calidad de atención
• Acreditación de Establecimientos
• Seguridad del Paciente
• Procesos de Mejora Continua
• Evaluación de la Tecnología Sanitaria
Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en Salud

144. Normativa en Garantía de la Calidad en Salud

145. Seguridad del Paciente

146. Mejora Continua

147. Acreditación de Establecimientos
ESTÁNDARES DE
ACREDITACIÓN

148. Evaluación de la Tecnología Sanitaria

149. GESTIÓN DE LA CALIDAD Y DIRECCIÓN EN ODONTOLOGÍA

150. Política y Normativa de Calidad en Salud

151. Gurús de la Calidad
1. William Edwards Deming: “Calidad es satisfacción del cliente”.
2. Joseph Juran: “Calidad es adecuación al uso del cliente”.
3. Armand V. Feigenbaum: “Calidad es satisfacción de las expectativas del cliente”.
4. Kaoru Ishikawa: “Calidad es conocer los requerimientos del consumidor”.
5. Philip Crosby: “Calidad es cumplimiento de requisitos”.
6. Walter A. Shewhart: “Calidad es la interacción de lo que el cliente quiere y lo que se ofrece)”.
7. Shigeo Shingo: “Calidad es cero defectos”.
8. Genichi Taguchi: “Calidad es la mínima pérdida que un producto/servicio ocasiona a la sociedad“.
7 8
1: Deming 2: Juran 3: Feigenbaum 4; Ishikawa 5: Crosby 6: Shewhart 7: Shingo 8: Taguchi

152. Calidad de Atención en Salud
Avedis Donabedian
(1919 – 2000)
Padre de la Calidad de
la Atención en Salud
“La CALIDAD de la atención
consiste en la aplicación de la
ciencia y tecnología médica de
manera tal que maximice sus
beneficios a la salud sin aumentar
al mismo tiempo los riesgos. El
grado de CALIDAD es, por tanto, el
punto en el cual se espera que la
atención proveída logre el balance
más favorable de riesgos y
beneficios”

153. Herramientas Básicas de Gestión de la Calidad
• Diagrama de Causa-Efecto
• Diagrama de Pareto
• Hoja de Chequeo u Hoja de Recogida de Datos
• Histograma
• Estratificación de Datos (*)
• Diagrama de Dispersión y Correlación
• Gráfico de Control
• (*) Diagrama de flujo

154. Nuevas Herramientas para la Gestión de la Calidad
• Diagrama de Relaciones (Interrelación)
• Diagrama de Afinidad (Método KJ)
• Diagrama de Árbol (Sistemático)
• Diagrama Matricial (Matriz)
• Análisis de Matriz-Datos (Matrices de Priorización - Portafolio)
• Método Gráfico del Proceso de Decisión Programada (PDPC)
• Diagrama de Flechas

155. Estandarización de Procesos
ALGORÍTMOVÍA CLÍNICA PROTOCOLO DE ATENCIÓN
GUÍA DE PRÁCTICA CLÍNICA

156. Guías de Práctica Clínica versus Protocolos de Atención

157. Diseño de Procesos – Diagramas de Flujo

158. Un Sistema de Gestión de la
Calidad (SGC) es una
estructura operacional de
trabajo, bien documentada e
integrada a los
procedimientos técnicos y
gerenciales, para guiar las
acciones de la organización y
la información de la empresa
de manera práctica y
coordinada y que asegure la
satisfacción del cliente.
ISO 9001:2015
Norma Internacional para la Certificación
de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC)
Organización Internacionalpara la Estandarización
Certificación ISO 9001
Sistema de Gestión de la Calidad

159. Certificación ISO 9001
Sistema de Gestión de la Calidad

160. Dirección Médica – Dirección Odontológica
Gestión de la Historia Clínica

161. Dirección Médica – Dirección Odontológica
Gestión de la Historia Clínica

162. Dirección Médica – Dirección Odontológica
Gestión de Documentos Odontológicos

163. Dirección Médica – Dirección Odontológica
Gestión de Elementos Complementarios para el Diagnóstico

164. Dirección Médica – Dirección Odontológica
Gestión de Indicadores
Factores que Determinan el Nivel de
Calidad en el Sector Salud

165. Protección y Defensa al Consumidor

166. Atención de los Reclamos y Quejas

167. Protección de Datos Personales

168. Gestión de Riesgos y Seguridad del Paciente (GR/SP)
Tratamiento
Evaluación
Identificación

169. Sistema de Registro y Vigilancia de Eventos AdversosGestión de Eventos Adversos
ACCIDENTE:
Evento no planificado, imprevisto
y no deseado, generalmente con
una consecuencia adversa.
COMPLICACIÓN:
Trastorno del paciente
(enfermedad o lesión) que surge
durante el proceso de atención.
EVENTO ADVERSO:
Lesión causada por el tratamiento o por
complicación médica que requiere
hospitalización o genera discapacidad.

170. SALUD OCUPACIONAL Y GESTIÓN AMBIENTAL EN ODONTOLOGÍA

171. Salud Ocupacional
ERGONOMÍA
MEDICINA DEL
TRABAJO
HIGIENE
OCUPACIONAL
SEGURIDAD
INDUSTRIAL
SALUD
OCUPACIONAL

172. Salud de los Trabajadores

173. Ergonomía

174. ODONTÓLOGO
ASISTENTE DENTAL
NORMAS DIN 13923
EN ISO 4073:2009
Ergonomía

175. Odontología del Trabajo – Odontología Ocupacional

176. Odontología del Trabajo – Odontología Ocupacional
SI NO SI NO
Úlceras, inflamaciones, erosiones o fisuras en rostro Ruídos o zumbidos anormales
Aumento de volúmen de origen odontogénico Dolor de cabeza frecuente
Anomalías de los labios superior o inferior Dificultad para masticar
Atrición en piezas: Ganglios linfáticos abultados (cabeza, cuello) Persona nerviosa
Otras hinchazones de la cara y la mandibula Aprieta o rechina los dientes
Tumor maligno (cáncer oral) Hábito con la boca
Erosión en piezas: Leucoplasia (lesión blanca) Luxación o trauma mandibular
Eritroplasia (lesión roja) Desviación marcada a la apertura/cierre
Úlcera (aftosa, herpética, traumática) Movilidad reducida de la mandíbula
Abrasión en piezas: Gingivitis necrotizante Apertura reducida (<30mm de abertura)
Candidiasis Dolor a la palpación
Absceso Sonidos articulares (chasquido o clic)
Abfracción en piezas: Otros trastornos no determinados Sonidos articulares (crepitación o crujido)
NOMBRES Y APELLIDOS
RIESGO
OCUPACIONAL
EDAD SEXO
FICHA DE EVALUACIÓN CLÍNICO-EPIDEMIOLÓGICA
EXAMEN ODONTOLÓGICO OCUPACIONAL
ODONTOLOGÍA DEL TRABAJO (ODT)
Especificaciones:
Observaciones:
LESIONES CERVICALES NO CARIOSAS
ODONTOGRAMA
TIPO DE
OCUPACIÓN
FECHA DE
EVALUACIÓN
EVALUACIÓN CLÍNICA INTRA Y EXTRAORAL
Cara, ganglios, labios, comisuras labiales, mandíbula y mentón.
EVALUACIÓN TEMPOROMANDIBULAR
Palpación muscular interna del músculo pterigoideo externo.
Mucosa bucal, paladar, piso de boca, lengua y papilas. Palpación muscular externa y de la ATM.

177. Enfermedades Profesionales

178. • GEMO-001 Guía de evaluación medico ocupacional
• GEMO-002 Guía de evaluación psicológica ocupacional
• GEMO-003 Guía de evaluación por exposición a ruido
• GEMO-004 Guía de evaluación por exposición a polvo
• GEMO-005 Guía técnica audiometría
• GEMO-006 Guía técnica espirometría
• GEMO-007 Guía técnica toma de radiografías
• GEMO-008 Guía técnica lectura de radiografías OIT
Exámenes Médico Ocupacionales

179. Equipos de Protección Individual (EPI)
Equipos de Protección Personal (EPP)
Equipos de Protección Individual (EPI)
Equipos de Protección Personal (EPP)

180. Odontología del Deporte – Odontología Deportiva

181. Norma Técnica : Gestión y Manejo de Residuos Sólidos en EESS y SMA
NT N° 096-MINSA/DIGESA-V.01
PELIGROSOS

182. Ley Nº 27314
Ley General de Residuos Sólidos

183. Esterilización y Esterilización

184. Riesgo Ocupacional en Trabajadores de Salud

185. Protección Radiológica

186. Gestión Ambiental

187. Legislación y Normativa Laboral

188. Seguridad y Salud en el Trabajo
Ley N° 29783 – Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo

189. Seguridad y Salud en el Trabajo
Formatos Referenciales del SGSST
Resolución Ministerial N° 050-2013-TR

190. Accidentes de trabajo, enfermedades profesionales,
incidentes peligrosos u otros incidentes.
Exámenes Médicos Ocupacionales.
Inspecciones Internas de SST.
Accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales,
incidentes peligrosos u otros incidentes.
Exámenes Medico Ocupacionales.
Seguimiento y Evaluación del SGSST.
Estadísticas de Seguridad y Salud en el Trabajo.
REGISTROS del SISTEMA SIMPLIFICADO para MYPES - Ley N° 30222
MICRO EMPRESA
1-10 trabajadores
Hasta 150 UIT
PEQUEÑA EMPRESA
11-100 trabajadores
Hasta 1700 UIT
Ley Nº 30222 - Ley que modifica la Ley Nº 29783
Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y su reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 005-2012-TR
Ley N° 30222 que modifica la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y el Decreto Supremo Nº 006-2014-TR que modifica el reglamento de dicha Ley.
Seguridad y Salud en el Trabajo en MYPES

191. DERECHO MÉDICO Y LEGISLACIÓN EN ODONTOLOGÍA

192. Derecho Médico – Derecho Sanitario

193. Ordenamiento Jurídico – Jerarquía Normativa

194. Legislación en Salud y en Odontología
• 1964 - Ley Nº 15251. Ley de Creación del Colegio Odontológico del Perú (04/12/1964).
• 1967 - Ley Nº 16447. Reconociendo como Profesiones Médicas (27/01/1967).
• 1982 - Ley Nº 23536. Ley de Trabajo y Carrera de los Profesionales de la Salud (24/12/1982).
• 1997 - Ley Nº 26842. Ley General de Salud. (18/07/1997).
• 2002 - Ley Nº 27878. Ley de Trabajo del Cirujano Dentista (14/12/2002).
• 2004 - R.M. Nº 776-2004-MINSA. Norma Técnica de la Historia Clínica de los Establecimientos de Salud (27/07/2004).
• 2005 - Ley Nº 28538. Ley contra el Ejercicio Ilegal de la Profesión (06/06/2005).
• 2005 - Ley Nº 28561. Ley que regula el trabajo de los técnicos y auxiliares asistenciales (29/06/2005).
• 2005 - D.S. Nº 016-2005-SA. Reglamento de la Ley de Trabajo del Cirujano Dentista (26/07/2005).
• 2006 - D.S. Nº 013-2006-SA. Reglamento de los Establecimientos de Salud y Servicios (25/06/2006).
• 2006 - R.M. Nº 597-2006-MINSA. Norma Técnica de Salud para el uso del Odontograma (26/06/2006).
• 2006 - R.M. Nº 597-2006-MINSA. Norma Técnica para la Gestión de la Historia Clínica (03/07/2006).
• 2007 - Ley Nº 29016. Ley que modifica la Ley del COP – Valida el Odontograma Universal (11/05/2007).
• 2008 - D.S. Nº 014-2008-SA. Reglamento de la Ley Nº 29016 (25/06/2008).
• 2009 - Código de Ética y Deontología del Colegio Odontológico del Perú (18/12/2009).

195. Legislación en Salud y en Odontología
• 2009 - Ley Nº 29344. Ley Marco de Aseguramiento Universal en Salud (30/03/2009).
• 2009 - Ley Nº 29414. Ley que establece los derechos de las personas usuarias de los servicios de salud (30/09/2009).
• 2010 - D.S. Nº 008-2010-SA. Reglamento de la Ley Marco del Aseguramiento Universal en Salud (02/04/2010).
• 2011 - D.S. Nº 013-2011-SA. Modificación de diversos artículos del Reglamento de la Ley Nº 29016 (24/07/2011).
• 2011 - Ley Nº 29783. Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (20/08/2011).
• 2012 - D.S. Nº 005-2012-TR. Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (24/04/2012).
• 2012 - D.S. 004-2012-SA. Reglamento de la Ley Nº 28561 (30/04/2012).
• 2012 - Ley Nº 29931. Modificatoria del artículo 5 de la Ley Nº 15251, modificada por la Ley 29016 (09/11/2012).
• 2012 - D.S. Nº 009-2013-SA. Reglamento del Residentado Odontológico (12/07/2013).
• 2013 - D.S. Nº 015-2013/SA. Modificatoria del Reglamento de la Ley N° 15251, modificada por la Ley Nº 29016 y Ley Nº 29931 (06/12/2013).
• 2014 - Ley Nº 30222 que modifica la Ley Nº 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (11/07/2014).
• 2014 - D.S. Nº 006-2014-TR Modificatoria del Reglamento de la Ley Nº 29783 (09/08/2014).
• 2014 - R.M. Nº 628-2014-MINSA. Aprueban Reglamento del Consejo Directivo del Residentado Odontológico (CODIRO) (21/08/2014).
• 2015 - D.S. 06-2015-SA. Reglamento del Procedimiento de Transferencia de Funciones del INDECOPI a la SUSALUD (13/08/215).
• 2015 - D.S. 027-2015-SA. Reglamento de la Ley N° 29414, Ley que establece los Derechos de las Personas Usuarias de los Servicios de Salud (13/08/215).

196. Leyes en Salud y Odontología
1. Acceso a los servicios de salud.
2. Acceso a la información.
3. Atención y recuperación de la salud.
4. Consentimiento informado.

197. Leyes en Salud y Odontología
TITULO I. DE LA PROFESIÓN DEL CIRUJANO DENTISTA
TITULO II. DE LAS FUNCIONES DE LOS CIRUJANO DENTISTAS
TITULO III. DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES
TITULO IV. DE LA CARRERA ODONTOLÓGICA
TITULO V. MODALIDADES DEL TRABAJO
TITULO VI. DE LOS NIVELES DE CARRERA
TITULO VII. DISPOSICIONES FINALES

198. Aspectos Éticos y Deontológicos
CÓDIGO DE ÉTICA Y DEONTOLOGÍA
• TÍTULO I: PARTE GENERAL
• TÍTULO II: PARTE ESPECIAL
– Capítulo I - Del ejercicio profesional
– Capítulo II - De la expedición de certificados, odontograma e historia clínica
– Capítulo III - De las relaciones profesionales
– Capítulo IV - Del secreto profesional
– Capítulo V - Del funcionario público
– Capítulo VI - Del magisterio
– Capítulo VII - De la investigación y publicaciones científicas
– Capítulo VIII - De la promoción y publicidad de la actividad profesional
– Capítulo IX - De los honorarios profesionales
96 ARTÍCULOS

199. Consentimiento Informado
Colegio Odontológico de Lima

200. Certificado Odontológico (CERCOP)

201. Certificación de Competencias

202. Bioética
PRINCIPIO DE AUTONOMÍA
Capacidad para darse normas o reglas a uno mismo sin influencia de presiones externas o internas.
PRINCIPIO DE BENEFICENCIA
Obligación de actuar en beneficio de otros, promoviendo sus legítimos intereses y suprimiendo prejuicios.
PRINCIPIO DE NO MALEFICENCIA (primum non nocere)
Abstenerse intencionadamente de realizar acciones que puedan causar daño o perjudicar a otros.
PRINCIPIO DE JUSTICIA
Tratar a cada uno como corresponda, con la finalidad de disminuir las situaciones de desigualdad.

203. Formas de Culpa
IMPERICIA IMPRUDENCIA
NEGLIGENCIA INOBSERVANCIA
Ausencia de preocupación en lo
que se hace. Incumplimiento de un
deber, falta de atención con el
debido cuidado, ausencia de
preocupaciones o indiferencia por
el acto que se realiza.
Incumplimiento de aspectos
normativos (normas),
reglamentarios (leyes) o de las
normas del lugar en el que está
actuando el profesional.
Falta de precaución por acto
impulsivo. Ausencia de
precauciones básicas. Acto
impulsivo que lleva implícito el
concepto de irreflexión, ligereza.
Falta de conocimientos y
capacitación para ejecutar una
acción específica. Falta de
capacitación para la ejecución de
una labor determinada.

204. Responsabilidad Civil
Dolo (Art. 1318°): Procede con dolo quien deliberadamente no ejecuta la obligación.
Culpa inexcusable (Art. 1319°): Incurre en culpa inexcusable quien por negligencia
grave no ejecuta la obligación.
Culpa leve (Art. 1320°): Actúa con culpa leve quien omite aquella diligencia ordinaria
exigida por la naturaleza de la obligación y que corresponda a las circunstancias de
las personas, del tiempo y del lugar.
CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR (Art. 1315º): Es la causa no imputable,
consistente en un evento extraordinario, imprevisible e irresistible, que impide la
ejecución de la obligación o determina su cumplimiento parcial, tardío o defectuoso.
INDEMNIZACIÓN POR DOLO, CULPA LEVE E INEXCUSABLE (Art. 1321°):
Queda sujeto a la indemnización de daños y perjuicios quien no ejecuta sus
obligaciones por dolo, culpa inexcusable o culpa leve. El resarcimiento por la
inejecución de la obligación o por su cumplimiento parcial, tardío o defectuoso,
comprende tanto el daño emergente como el lucro cesante, en cuanto sean
consecuencia inmediata y directa de tal inejecución. Si la inejecución o el
cumplimiento parcial, tardío o defectuoso de la obligación, obedecieran a culpa
leve, el resarcimiento se limita al daño que podía preverse al tiempo en que ella fue
contraída.
INDEMNIZACIÓN POR DAÑO MORAL (ART. 1322°): El daño moral, cuando él se
hubiera irrogado, también es susceptible de resarcimiento.

205. Delitos y faltas (Art. 11°): Son delitos y faltas las acciones u omisiones dolosas o
culposas penadas por la ley.
Delito doloso y delito culposo (Art. 12°): Las penas establecidas por la ley se
aplican siempre al agente de infracción dolosa. El agente de infracción culposa es
punible en los casos expresamente establecidos por la ley.
Lesiones Culposas (Art. 124º): El que por culpa causa a otro un daño en el cuerpo
o en la salud, será reprimido, por acción privada, con pena privativa de libertad no
mayor de un año y con sesenta a ciento veinte días-multa.
Responsabilidad Penal
HOMICIDIO CULPOSO (Art. 111º): El que, por culpa, ocasiona la muerte de una
persona, será reprimido con pena privativa de libertad no mayor de dos años o con
prestación de servicios comunitarios de cincuenta y dos a ciento cuatro jornadas.
La pena privativa de la libertad será no menor de un año ni mayor de cuatro años si
el delito resulta de la inobservancia de reglas de profesión, de ocupación o industria
y no menor de un año ni mayor de seis años cuando sean varias las víctimas del
mismo hecho.
LESIONES GRAVES (Art. 121º): El que causa a otro daño grave en el cuerpo o en
la salud, será reprimido con pena privativa de libertad no menor de cuatro ni mayor
de ocho años. Se consideran lesiones graves:
LESIONES LEVES (Art. 122º): El que causa a otro un daño en el cuerpo o en la
salud que requiera más de diez y menos de treinta días de asistencia o descanso,
según prescripción facultativa, será reprimido con pena privativa de libertad no
mayor de dos años y con sesenta a ciento cincuenta días-multa.

206. Responsabilidad Administrativa
Funciones del director médico y/o del responsable de la atención de salud
Art. 37º del Reglamento de Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo.
1. Planificar, organizar, dirigir y controlar la producción de los servicios de salud, asegurando la oportuna y eficiente prestación de los mismos.
2. Asegurar la calidad de los servicios prestados, a través de la implementación y funcionamiento de sistemas para el mejoramiento continuo de la calidad de la
atención y la estandarización de los procedimientos de la atención de salud.
3. Asegurar la implementación de mecanismos que permitan recoger las sugerencias, quejas y reclamos de los usuarios, así como verificar la permanente evaluación
y solución de los mismos.
4. Asegurar que la competencia técnica de los profesionales y personal que laboran en el establecimiento se ajuste al área o servicio en el que se desempeñan.
5. Garantizar la existencia, disponibilidad, operatividad y buen estado de conservación del equipamiento e instrumental médico, electromédico, eléctrico y mecánico.
6. Informar a la Autoridad de Salud, los casos de enfermedades y daños de notificación obligatoria, así como adoptar las medidas necesarias para la vigilancia
epidemiológica de acuerdo a las normas vigentes.
7. Asegurar la presencia y permanencia del personal necesario, en calificación y número, para garantizar una conveniente prestación de la atención.
8. Garantizar la existencia, en la cantidad y calidad necesarias, de los insumos y materiales requeridos para la adecuada prestación de los servicios de salud.
9. Supervisar que se realice el mantenimiento preventivo y correctivo, de los equipos, instrumentos e instalaciones.
10. Supervisar que se apliquen las medidas de seguridad e higiene para la protección de la salud del personal expuesto por su ocupación.
11. Adoptar los medios para que los médicos tratantes confeccionen en tiempo y forma oportunos la historia clínica de cada paciente.
12. Controlar el adecuado archivamiento de las historias clínicas.

207. Responsabilidad Administrativa
Funciones del director médico y/o del responsable de la atención de salud
Art. 37º del Reglamento de Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo.
13. Denunciar a la autoridad competente todo hecho o acto de carácter delictuoso (Art. 30º de la Ley General de Salud).
14. Garantizar las condiciones de limpieza, aseo y conservación de las instalaciones y la adecuada presentación del personal que labora en el establecimiento.
15. Emitir o visar las certificaciones institucionales en materia de salud cuando sean requeridas sin perjuicio de las que puedan otorgar los profesionales tratantes.
16. Disponer las medidas para el cumplimiento de las normas técnicas de salud aprobadas por el Ministerio de Salud.
17. Supervisar que el responsable del manejo de estupefacientes, psicotrópicos, precursores de uso médico u otras sustancias sujetas a fiscalización sanitaria o de
medicamentos que los contienen, cumpla las disposiciones legales y reglamentarias referidas a la adquisición, custodia, control y dispensación de los mismos.
18. Verificar la utilización de la Denominación Común Internacional (DCI) en la prescripción de medicamentos.
19. Disponer la elaboración del programa de capacitación para el personal, así como coordinar y supervisar dicho programa.
20. Disponer la elaboración del reglamento interno, de las GPC y de los manuales de procedimientos dispuestos para el inicio de actividades (Art. 5º).
21. Disponer y supervisar las medidas para el cumplimiento de las normas referidas a la atención de emergencia.
22. Verificar la utilización de la identificación estándar de datos en salud dispuesta en el Decreto Supremo Nº 024-2005-SA; (Clasificación Estándar de Procedimiento
Médico - Current Procedural Terminology - CPT de la Asociación Médica Americana).
23. Disponer la elaboración del Plan de contingencia o respuesta ante situaciones de emergencias y desastres.
24. Presentar la información estadística que solicite la Autoridad de Salud.
25. Supervisar la práctica docente-asistencial en el establecimiento (Art. 119º).

208. Responsabilidad Administrativa
FLUJOGRAMA DE ATENCIÓN DE RECLAMO
Intendencia de promoción de Derechos en
Salud (IPROM) de la SUSALUD 
PLATAFORMA DE ATENCIÓN AL USUARIO
Resolución de Superintendencia Nº 160-2011-SUNASA/CD
Reglamento General para la Atención de los Reclamos y
Quejas de Usuarios de las IAFAS e IPRESS
Decreto Supremo 031-2014-SA
Reglamento de Infracciones y Sanciones (RIS) de la
Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD)
Reglamento del Libro de Reclamaciones
Decreto Supremo Nº 011-2011-PCM
LEY Nº 29571
TIPOS DE SANCIONES:
RANGOS DE SANCIONES:

209. Responsabilidad Laboral
LEGISLACIÓN LABORAL
CONTRATACIÓN LABORAL GENERAL
INTERMEDIACIÓN Y TERCERIZACIÓN
JORNADA DE TRABAJO
DESCANSOS REMUNERADOS
REMUNERACIÓN MÍNIMA VITAL
GRATIFICACIONES LEGALES
COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIOS
(CTS)
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
INSPECCIÓN LABORAL

210. Responsabilidad Tributaria
1 UIT = S/. 3850.00
Régimen General - no menor a 2 UIT
Régimen Especial - no menor a 1 UIT
RUS - no menor a 50% UIT
ENTREGA
OBLIGATORIA DE
COMPROBANTES
DE PAGO
LA CULMINACIÓN DE
UN SERVICIO
DESPUÉS DE RECIBIR
EL PAGO TOTAL O
PARCIAL POR
NUESTROS SERVICIOS
SANCIONES:
1) Cierre.
2) Cierre o multa.
3) Cierre o multa (si
es la primera o
segunda oportunidad
hay rebaja).
4) Cierre o multa
(dependerá del
régimen tributario,
no hay tope máximo).

211. VALORACIÓN DEL DAÑO Y PERITAJE EN ODONTOLOGÍA

212. Valoración del Daños Corporal
CÁLCULO DEL PORCENTAJE DE INCAPACIDAD
POR PÉRDIDA DE FUNCIONES DENTARIAS

213. Traumatología y Valoración del Daño
Función Masticatoria
Función Estética
Función Fonética

214. Dictamen Pericial Odontológico

215. Valoración del Daño Estomatológico y Clasificación de Lesiones

216. Medicina del Seguro – Valoración de Daños
Seguro Complementario de Trabajo Riesgo (SCTR)

217. Medicina del Seguro – Valoración de Daños
Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT)

218. Peritaje Judicial
Perito de Oficio.
Perito de Parte.
Perito Dirimente.
•… los hechos que precisan conocimiento
especializado en una área del saber
específica a nivel teórico y/o práctico, para
su adecuado entendimiento y futuro
análisis integral.
VERIFICA
•… al magistrado con criterios que le sirvan
para formar su convencimiento respecto a
la realidad, causas, calidades, efectos, y
características determinantes de aquello
sometido a pericia.
ILUSTRA

219. Estomatología Forense a Nivel Tanatológico
EN CADÁVERES (Tanatología):
• Identificación forense (cadáveres NN) – Técnicas de Identificación.
• Estimación de edad – Técnicas de Estimación.
• Intervención en levantamiento de cadáveres y /o restos humanos.
• Identificación en casos de emergencias y desastres masivos.
• Odontogramas de identificación en cadáveres y restos humanos N.N.
• Necropsia odontológica.
EN RESTOS ÓSEOS (Antropología):
• Identificación (antropología física - forense).
• Estimación de edad – Técnicas de Estimación.
• Peritaje de lesiones en cadáveres y restos humanos.
• Determinación del sexo y espécimen.
• Identificación en casos de delitos de Lesa humanidad.
• Pronunciamiento de Identificación.

220. Estomatología Forense a Nivel Clínico
EN SERES VIVOS (Clínica):
• Traumatología (evaluar daños: validación/cuantificación del daño).
• Valoración del daño buco-dento-maxilar.
• Accidente del trabajo y enfermedades profesionales.
• Peritaje de lesiones en personas.
• Mordeduras (huellas de mordidas) – Odontoscopía.
• Odontograma de identificación y verificación de identidad.
EN ASPECTOS ASISTENCIALES (Atención y Registros):
• Responsabilidad, secreto profesional, descrédito profesional, etc.
• Determinar eficiencia y calidad de los trabajos odontológicos.
• Responsabilidad Profesional Odontológica.
• Adherencia a legislación y normativa - cobro de honorarios.
• Elaboración de normativas, instrumentos, reglamentos, etc.
• Pronunciamiento Post Facto.

221. REGISTROS ODONTOLÓGICOS
COMO MEDIO DE PRUEBAS
• Historia Clínica + Odontograma.
• Modelos de estudios - Encerado de diagnóstico.
• Informes (Laboratorio Clínico, Anatomopatológico, de Biopsia, RX).
• Fotografías antes, durante y después del tratamiento.
• Imaginología - Diagnóstico por imágenes.
• Radiografías Intraorales y extraorales.
• Tomografía / Resonancia Magnética.
• Consentimiento Informado.
• Certificado Odontológico.
• Prescripción de fármacos (receta odontológica).
• Indicaciones pre y post operatorio.
• Ordenes para imágenes radiográficas.
• Ordenes de trabajo de laboratorio dental.
• Protocolo de tratamiento en la especialidad.
• Guías de Práctica Clínica (GPC).
• Contratos por tratamientos.
Registros Odontológicos como Medios de Prueba

222. Normativa sobre Peritaje Judicial
• Constitución Política del Perú (CPP).
• Ley Orgánica del Poder Judicial (LOPJ).
• Códigos Procesales y Leyes Complementarias:
• Normas sustantivas que establecen reglas, límites y sanciones a la actividad pericial.
• Normas administrativas.
• R.A. Nº 351-98-SE-TP-CME-PJ. Aprueban Reglamento de Peritos Judiciales (25/08/1998).
• R.A. Nº 011-SE-TP-CME-PJ. Manual de Procedimientos del Registro de Peritos Judiciales (06/01/2000).
• R.A. Nº 99-2003-P-PJ (Art. 1) Modifican el procedimiento
“Nombramiento, Designación y Pago de Honorarios de Peritos Judiciales” (29/05/2003).
• R.A. Nº 219-2007-GG-PJ. Aprueba la Directiva Nº 03-2007-GG-PJ
“Procedimiento para el pago de Peritajes Extraordinarios en Procesos Penales” (18/04/2007).

223. Convocatoria para Registro de Peritos Judiciales
1. Solicitud dirigida a Presidente de la Corte Superior de Justicia.
2. Solicitud dirigida al Decano del Colegio Profesional respectivo.
3. CV documentado, que acredite experiencia mínima de cinco (5) años en su profesión.
4. Copia autenticada del Título Profesional.
5. Constancia en original de Colegiatura y/o Habilitación correspondiente.
6. Declaración Jurada (legalizada) de no tener antecedentes, ni impedimento legal.
7. Recibo original de pago efectuado por inscripción en el proceso en el Banco de la
Nación.

224. Informe de Peritaje Judicial
Introducción Antecedentes Objeto Examen Pericial Conclusiones

225. Numeración
Procedencia
Antecedentes
Establecer
Documento de nombramiento
Presentación
Metodología
Informe de Peritaje Forense
Fundamentos científicos
Fuentes Bibliográficas
Muestra
Diligencias realizadas Examen / Análisis Homologación Conclusiones
Anexos

226. Escenarios de Labor Pericial
• Poder Judicial del Perú  Corte Suprema  Consejo Ejecutivo
– Gerencia General
• Gerencia de Servicios Judiciales y Recaudación.
– Subgerencia de Servicios Judiciales.
• Ministerio Público del Perú – Fiscalía de la Nación
– Instituto de Medicina Legal y Ciencias Forenses:
• Equipo Forense Especializado (EFE)
• Equipo de Identificación de Victimas de Desastres (IVD)
• Unidad Forense para Desastres (UFODE)
• Gerencia de Criminalística
– Subgerencia de Tanatología Forense (DITANFOR)
– Subgerencia Clínica Forense (DICLIFOR)
• Policía Nacional del Perú
– Dirección de Criminalística – DIRCRI
• División de Identificación Criminalística (DIVIDCRI)
• División de Laboratorio Criminalístico (DIVLACRI)

227. Consultoría Legal y Peritajes en Salud

228. IDENTIFICACIÓN Y CIENCIAS FORENSES EN ODONTOLOGÍA

229. Campos de Desarrollo de la Estomatología Legal y Forense
1. Aplicar los principios del derecho médico y odontológico en la praxis profesional.
2. Aplicar los principios jurídicos y ético-deontológicos en el desarrollo profesional.
3. Conocer y aplicar los códigos civil, penal, tributario y de protección y defensa del consumidor en procesos odontológico-legales.
4. Asesorar o participar en la elaboración y/o actualización de la base legal de la profesión (leyes, reglamentos de leyes y decretos).
5. Asesorar o participar en la elaboración y/o actualización de la base normativa de la profesión (normas técnicas y directivas).
6. Gestionar los documentos médico-legales y procedimientos documentados de la práctica odontológica.
7. Gestionar los riesgos clínico-sanitarios, seguridad del paciente, eventos adversos e incidentes.
8. Gestionar los riesgos laborales/ocupacionales, ambientales y de seguridad y salud en el trabajo.
9. Asesorar a las Instituciones Administradoras de Fondos de Aseguramiento en Salud (IAFAS) a nivel odontológico-legal.
10. Asesorar a las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPRESS) a nivel odontológico-legal.
11. Participar activamente en procesos y mecanismos de ética profesional y medidas disciplinarias.
12. Participar activamente en procesos y mecanismos de auditoría médica y odontológica.
13. Participar activamente en procesos y mecanismos de protección y defensa del consumidor.
14. Valorar el daño bucodental en aspectos médico-legales (clínico y tanatológico).
15. Valorar el daño bucodental en aspectos laborales y de seguros de salud (siniestros).
16. Realizar peritajes judiciales de oficio o de parte por casos de responsabilidad profesional.
17. Realizar peritajes odontológicos aplicando técnicas de identificación y métodos de reconstrucción facial.
18. Realizar peritajes odontológicos aplicando técnicas de estimación de la edad y sexo.
19. Aplicar la antropología dental en el estudio de restos (desastres, catástrofes, derechos humanos y delitos de lesa humanidad).
20. Aplicar los elementos de criminalística en apoyo a los requerimientos policiales.

230. Criminalística y Odontología Policial
EXAMENES PERICIALES
1. Criminalística y Balística Forense
2. Psiquiatría y Psicología Forense
3. Genética y Biología Forense
4. Toxicología y Química Forense
5. Física e Ingeniería Forense
6. Lofoscopía y Dactiloscopía Forense
7. Fotografía Forense
8. Informática Forense
9. Documentoscopía y Grafotecnia Forense
10. Auditoría Financiera Forense (Auditoría Forense)
11. Antropología y Odontología Forense

231. Identificación/Antropología Dental

232. Autopsia Buco Máxilo Facial (ABMF) – Autopsia Oral
Necropsia de la Cavidad Oral
PROCEDIMIENTOS
1. Examen general del cadáver o restos.
2. Examen facial.
3. Examen de la cavidad bucal.
4. Examen dentario.
5. Estudio radiológico.
6. Impresión de las arcadas dentarias.
7. Hisopado de mucosa bucal.
8. Toma de muestras de tejidos blandos.
9. Extracción de elementos dentarios para obtención de material genético.
10. Extirpación de maxilares para la preservación de elementos identificatorios.
Técnica Comisura/Tragus
Técnica Inframandibular

233. Investigación de Victimas de Desastres
AYUDAS DIAGNÓSTICAS PARA RECONOCIMIENTO DENTAL

234. ESTIMACIÓN DE LA EDAD POR LA
TRANSPARENCIA RADICULAR,
PERIODONTITIS Y ALTURA RADICULAR
ESTIMACIÓN DE LA EDAD POR
ALTURA DE LA CORONA DENTAL
ESTIMACIÓN DE LA EDAD POR
DESGASTE DENTAL OCLUSAL
ESTIMACIÓN DE LA EDAD POR LA
TRANSPARENCIA RADICULAR
Técnicas de Estimación de la Edad
EVALUACIÓN DE ESTADÍOS DE
MADURACIÓN ÓSEA CARPAL DE FISHMAN
ESTADÍOS DE NOLLA
SECUENCIA DE FORMACIÓN Y
ERUPCIÓN DENTAL SEGÚN
UBELAKER
ESTADÍOS DE DEMIRJIAN

235. IDENTIFICACIÓN POR QUEILOSCOPÍA
IDENTIFICACIÓN POR ODONTOSCOPÍA
IDENTIFICACIÓN POR RUGOSCOPÍA
IDENTIFICACIÓN POR ODONTOMETRÍA
IDENTIFICACIÓN POR LENTEJUELAS
IDENTIFICACIÓN POR MICROCHIPS
IDENTIFICACIÓN POR PROSTODONCIA
IDENTIFICACIÓN POR RADIOLOGÍA
Técnicas de Identificación

236. Identificación por Queiloscopia
Clasificación de Suzuki y Tsuchihashi (1970) Clasificación de Renaud Clasificación de Kasprzak

237. Identificación por Rugoscopia
Clasificación de Trobo Clasificación de Basauri
Forma Clasificación Valor
Simple Punto 0
Simple Recta 1
Simple Curva 2
Simple Angulo 3
Simple Sinuosa 4
Simple Circulo 5
Compuesta Ye 6
Compuesta Cáliz 7
Compuesta Raqueta 8
Compuesta Rama 9
Clasificación de Silva

238. Identificación por Odontoscopia

239. Identificación por Odontometría

240. Colocación de Microdiscos y Marcación de Prótesis

241. Identificación Humana y Análisis del ADN en Odontología

242. Microchips de Identificación Implantados en Dientes

243. Identificación Humana y Análisis del Odontograma
ODONTOGRAMA
Resolución Ministerial Nº 593-
2006/MINSA que aprueba la NTS Nº 045-
MINSA/DGSP-V01 - “Norma Técnica de
Salud para el Uso del Odontograma”
ODONTOGRAMA de la INTERPOL

244. Gestión & Desarrollo Odontológico
Soluciones integrales para la práctica odontológica

245. Cursos Libres 2011-2012
Salud Pública y Gestión
Odontológica
Auditoría Odontológica y
Odontología Forense
Gerencia Odontológica y
Salud Pública Bucal
Odontología Legal, Forense
y Auditoría Odontológica

246. Auditoría Odontológica y
Odontología Forense
Salud Pública Estomatológica
y Gestión Odontológica
Gerencia y Sistemas de
Atención en Estomatología
Legislación y Seguridad del
Paciente en Estomatología
Capacitación Estomatológica Integral (CEI) – 2012-2013

247. Diplomados 2012-2013

248. Capacitación Estomatológica Integral (CEI) – 2014
Salud Pública Estomatológica
y Gestión Odontológica
Auditoría Odontológica y
Odontología Forense
Legislación y Seguridad del
Paciente en Estomatología
Gerencia y Sistemas de
Atención en Estomatología

249. Diplomados 2013-2014

250. Capacitación Estomatológica Integral (CEI) – 2014
Políticas y Normativas en
Estomatología
Gestión del Riesgo en
Estomatología
Salud Ocupacional en
Estomatología
Peritaje y Auditoría en
Estomatología

251. Auditoría Odontológica

252. Administración y Gestión en Estomatología

253. Odontología Forense

254. Salud Pública Estomatológica

256. Capacitación Estomatológica Integral (CEI) – 2015
Auditoría Odontológica y
Odontología Forense
Seguros y Aseguramiento en
Estomatología
Salud Pública Estomatológica
y Gestión Odontológica
Modelos de Negocio y
Franquicias Odontológicas

257. Capacitación Estomatológica Integral (CEI) – 2015
Salud Ocupacional en
Estomatología
Peritaje y Auditoría en
Estomatología
Gestión de la Calidad y Atención
al Cliente en Estomatología
Certificación ISO y Auditorías
de Calidad en Estomatología

260. Gestión & Desarrollo Odontológico
DIPLOMADO EN
Admisión: Octubre 2015
Inicio de clases: Noviembre 2015
Duración: 9 meses (27 créditos) – 9 MÓDULOS.
Horario Regular: Martes y Jueves de 6pm a 10pm.

263. GRACIAS
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facebook.com/jmanriquech
@JorgeManriqueCh
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264. www.facebook.com/upch.postgrado.odontologia.social
Gestión & Desarrollo Odontológico