El documento describe el origen y desarrollo del groupware. Se define groupware como software que soporta la colaboración de grupos de personas en una tarea común a través de una interfaz compartida. Explica diferentes clasificaciones de groupware, incluyendo herramientas de comunicación, conferencia y gestión colaborativa. También cubre elementos comunes como colaboración, comunicación e infraestructura en diferentes aplicaciones de groupware.

1. Groupware Rafael Soriano Arias Y María del Consuelo Gómez Palacios

22. Elementos comunes en los diferentes tipos de Groupware Colaboración Comunicación Infraestructura Contenido de intercambio Servicios de Autenticación servicios de Directorio Correo-e Manejo de archivos electrónicos Servicios de Impresión Archivos para calendarizar y agendar actividades