Presentación sobre la mayor empresa de retailing del mundo WALMART - Datos - Estrategia comercial - Expansión internacional

1. Estrategia Walmart
General Management
Grupo I

2. Datos Walmart
(*) En 2008 la facturación fue 374.526 M$ (+ 25%)
(**) Por detrás de #1 Amazon y #2 Apple
Informe Global Powers of Retailing 2012 (Deloitte, 2014)
Facturación 469.162 M$ (*)
#1 Ranking Mundial
Ratio crecimiento anual +4,4% (2007-2012)
Nº países donde opera 28
Ingresos ventas internacional 29,1%
Facturación venta on line 7.500 M$ (1,6% del total)
#3 Ranking Mundial (**)
Crecimiento anual: 20%

3. Estrategia comercial
• Dominar el mercado vendiendo al precio más bajo
presionando a sus proveedores
• Política de RRHH: consultar ideas y dar información a sus
“asociados” y proveerles una participación en los beneficios
• Retail link: sistema informático de control y gestión de datos
de los puntos de venta, obligatorio también para los
proveedores

4. Walmart Stores
Formatos de distribución
Supercentros A partir de 1988 también alimentación
Tiendas de descuento 891 tiendas en EEUU
Ropa, electrónica, juguetes, jardinería, deportes
(no alimentación)
Mercados de barrio

5. Estructura Wal-Mart
Walmart
stores
64%
Sam's club
12%
International
24%
%
Facturación de las unidades de negocio (2008)

6. Historia de Walmart
Sam Walton
(1969- 1988)
Hasta 1970 tiendas en áreas rurales y pequeños pueblos
1980: 276 tiendas, 21.000 empleados, 1.248 M$ facturación
David Glass
(1988-2000)
“Always low prices”
1988: Supercentros (distribución productos alimentación)
Facturación hasta 200.000 M$
90’s: Inicio de la expansión internacional
Lee Scott,
Michael Duke
(2000-Actualidad)
“Save Money Live Better”
Duplica la facturación sobrepasando los 400.000 M$
Expansión internacional hasta 26 países, también a África y Asia
Venta online (e-commerce) hasta 11 países

7. Crecimiento en EE.UU.
1963 1975
1985 1995

8. Expansión internacional
Norteamérica México (1991, 2006) y Canadá (1994)
Sudamérica
Argentina (1995), Brasil (1995) y Chile
(2009)
Centroamérica
Costa Rica, El Salvador, Guatemala,
Honduras y Nicaragua (2006)
Asia China (1996), India (2009) y Japón (2005)
África
Sudáfrica (2011) y 11 países subsaharianos
más
6.100 minoristas en 26 países

9. Expansión internacional
Costa Rica
China Costa Rica
Brasil South Africa

10. Éxitos y algún fracaso
Expansión internacional
México
1991: Primera tienda Wal-Mart fuera de EEUU
2002: Joint venture con CIFRA creando WalMex
2006: Llega al 60% de participación del mercado
China
1996: apertura supercentro y Sam’s Club en China
2014: llegan a 403 tiendas (371 Wallmart Supercenters)
Alemania
1998: Compra 95 hipermercados Wertkauf y Interspar
Pérdidas anuales 100 M€
No puede competir con Aldi, diferencias de cultura y estilo
Vende sus activos a Metro AG
Reino Unido
1999: compra ASDA, lider alimentación y ropa en UK
2003: 2º distribuidor después de TESCO
2007: 268 supercentros, 160.000 empleados
Corea del Sur
1998: apertura del primer centro en Seül
2006: vende todos sus centros a Shinsegae por 882 M$

11. Similitudes estratégicas

12. Estrategia Walmart
General Management
Grupo I