Guía pedagógica para la convivencia escolar

Guía pedagógica para la
convivencia escolar.
Apuntes tomados literalmente de la cartilla 49 del Ministerio de
Educación Nacional de Colombia.
mmra marzo de 2016

Recordando algunas siglas
“CE: Comunidad educativa
CCE: Comité de convivencia escolar
DDHH Derechos Humanos.
DHSR Derechos Humanos, Sexuales y Reproductivos.
EE Establecimiento Educativo.
IE Institución Educativa.
Ley de Convivencia Escolar Ley 1620 de 2013.
Ley General de Educación Ley 115 de 1994.
LGBTI Lesbianas, Gays, Bisexuales, Transgeneristas e
Intersexuales.
MEN Ministerio de Educación Nacional de Colombia.
PEI Proyecto Educativo Institucional.
PESCC Proyecto de Educación para la Sexualidad y la
Construcción de Ciudadanía.
SE Secretaría de Educación.
VBG Violencia basada en género.”
Si fuese derecho humano,
la sigla sería DH, pero como
está en plural, se duplica la
letra inicial, por eso la sigla
de derechos humanos es
DDHH

Respecto a la implementación de lo que expresan
las guías, en la página 10 encontramos:
“En estas guías, estudiantes, familias, docentes,
docentes con funciones de orientación, así como
las y los directivos docentes encontrarán ideas,
recomendaciones y ejemplos que pueden servir
de inspiración para
convertir la escuela en el lugar que sueñan”
Los decretos nacen de las leyes,
ellos las reglamentan. Por eso la
ley 1620 tiene un decreto
reglamentario que es el 1965.
Primero fue la ley y luego el
decreto. La ley y el decreto dieron
unas directrices y el MEN diseñó
unas guías a partir de lo anterior .
Ley (obligatoria)
Decreto
(Obligatorio)
Guías ( orientan)

Articulaciones o relaciones
Ejercicio para la
ciudadanía( creencias,
conocimientos,
actitudes y habilidades
…)
Educación para el
ejercicio de DDHH
Ejercicio de derechos
Promoción
Prevención
Atención
Seguimiento
Página 72 de la guía 49
“Aunque algunas de
estas actividades en la
realidad ocurren
simultáneamente en
dos componentes…”
“Antes de empezar a describir cada uno de los
componentes, es necesario que para poder utilizar
de manera pertinente la Ruta de Atención Integral
en el EE se realice una lectura de contexto de lo
que ocurre en los espacios escolares en términos
de convivencia, y ejercicio de los DDHH y DHSR.”
página 75 Guía 49
“…la articulación entre
actividades de promoción
y prevención, pues estos
dos componentes
necesariamente deben
desarrollarse de manera
paralela y de tal forma
que se retroalimenten
constantemente.” Página
93

Algunos documentos que podrían servir de apoyo.
Competencias
ciudadanas.
Enfoques:
Enfoque de
derechos
humanos
Enfoque
diferencial
Enfoque de género
Competencias
básicas
Ley 1620 de 2013
Decreto 1965 de
2013
Contenidos del
manual de
convivencia
Ley 115 de 1994,
artículos 73 y 87.
Decreto 1860 de
1994, artículo 17.
Decreto 1965 de
2013, articulo 29.

Algunos documentos que podrían servir de apoyo.
Grupos de competencias
ciudadanas
Tipos de competencias

“Incorporar este enfoque en
la escuela significa explicitar
en las prácticas educativas y
principios pedagógicos que
los DDHH y la dignidad,
son el eje rector de las
relaciones sociales entre la
comunidad educativa. Se
trata de potenciar prácticas y
formas de vivir desde los
referentes éticos de los
DDHH, desde los cuales se
desplazan y cuestionan
significados y formas de
actuar contrarias a la
dignidad de las personas y al
respeto por sus DDHH” MEN pág
19 de la cartilla.
“Se relaciona con identificar en la
realidad y hacer visibles las formas
de discriminación que se
presentan en la escuela contra
grupos considerados diferentes
por una mayoría (ONU, 2013). Así
mismo, se toma en cuenta este
análisis para ofrecer atención y
protección de los derechos de estas
personas o grupos.
Las ventajas de aplicar este enfoque
como herramienta se relacionan con
la respuesta a las necesidades
particulares de las personas,
reconocer vulnerabilidades
específicas y permitir realizar
acciones positivas que disminuyen las
condiciones de discriminación y
buscan transformar condiciones
sociales, culturales y estructurales
(ONU, 2013).” MEN pág 19 de la cartilla.
“Es un enfoque de trabajo que
analiza la situación de mujeres y
hombres en la escuela,
haciendo énfasis en el
contenido y calidad de las
relaciones (HEGOA & ACSUR,
2008). Las relaciones de
género han sido consideradas
como sinónimo de
desigualdad, jerarquía y
poder, debido a la
discriminación de género.
Esta ha sido aún más fuerte
contra las mujeres y niñas
porque históricamente se han
construido relaciones desiguales
de poder desde las cuales se
justifica la opresión que explota
y disminuye sus capacidades;
limitando su participación e
impidiendo el ejercicio de sus
derechos de manera justa.”
Enfoque de DDHH
Enfoque diferencial Enfoque de género

“Toda acción realizada por
una o varias personas que
conforman la comunidad
educativa y que busca
afectar negativamente a
otras personas de la misma
comunidad, de las cuales por
lo menos una es estudiante.
La agresión escolar puede
ser física, verbal, gestual,
relacional y electrónica”
Decreto 1965 de 2013, artículo 39
“Es toda conducta negativa, intencional, metódica y
sistemática de agresión, intimidación, humillación,
ridiculización, difamación, coacción, aislamiento
deliberado, amenaza o incitación a la violencia o
cualquier forma de maltrato psicológico, verbal, físico o
por medios electrónicos contra un niña, niño o
adolescente, por parte de un estudiante o varios de
sus pares con quienes mantiene una relación de poder
asimétrica, y que se presenta de forma reiterada o a lo
largo de un tiempo determinado. Artículo 2 de la Ley
1620 de 2013
También puede ocurrir por parte de docentes contra
estudiantes, o de estudiantes contra docentes, y
ante la indiferencia o complicidad de su entorno
(Decreto 1965 de 2013, artículo 39).
El desbalance de poder y el hecho de que el acoso
escolar implique agresión repetida por parte de quien
tiene más poder sobre quien tiene menos, diferencian al
acoso escolar de las situaciones de conflicto manejado
inadecuadamente.”
Agresión escolar
Acoso escolar

Promociono
Prevengo
Atiendo
Sigo
promoción
Prevención
Atención
Seguimiento

Acciones por cada componente
Reconocimiento de situaciones
que afectan la convivencia
escolar y el ejercicio de los
DDHH DHSR
Identificación de
situaciones que
afectan la convivencia
escolar y el ejercicio
de los DDHH DHSR
Activación de
protocolos
Identificación de
factores de riesgo y
protección
Construcción
de estrategias
pedagógicas
Comunicación
y manejo de
información
Diseño de los
protocolos de
atención
Verificación Monitoreo Retroalimentación
Movilización de personas y
formas de pensar
Formulación de
políticas
institucionales
Desarrollo de
iniciativas y
proyectos
promoción
Prevención
Atención
Seguimiento

“El componente de promoción se centrará en
el desarrollo de competencias y el ejercicio
de los derechos humanos, sexuales y
reproductivos. Este componente determina
la calidad del clima escolar y define los
criterios de convivencia que deben seguir los
miembros de la comunidad educativa en los
diferentes espacios del establecimiento
educativo y los mecanismos e instancias de
participación del mismo, para lo cual podrán
realizarse alianzas con otros actores e
instituciones de acuerdo con sus
responsabilidades…” Ley 1620 artículo 30
Imagen recuperada de
http://proudlegal.co
m/images/law.png

“3. Por parte del Comité Escolar de Convivencia.
a) Liderar el ajuste de los manuales de convivencia, conforme a lo
establecido en el artículo 21 de la Ley 1620 de 2013 y en el Título III del
presente decreto;
b) Proponer políticas institucionales que favorezcan el bienestar individual
y colectivo, que puedan ser desarrolladas en el marco del Proyecto Educativo
Institucional (PEI), atendiendo a lo dispuesto en el artículo 73 de la Ley 115 de
1994;
c) Liderar el desarrollo de iniciativas de formación de la comunidad
educativa en temáticas tales como derechos humanos, sexuales y
reproductivos, sexualidad, competencias ciudadanas, desarrollo infantil y
adolescente, convivencia, y mediación y conciliación, para fortalecer el Sistema
Nacional de Convivencia Escolar;…” . Decreto 1965 de 2013 artículo 36
m/images/law.png

“…d) Fortalecer la implementación y evaluación de proyectos pedagógicos de
educación para la sexualidad y construcción de ciudadanía desde preescolar, que
correspondan a las particularidades socioculturales del contexto en el que se encuentra
el establecimiento educativo. Estos proyectos deben garantizar el derecho que tienen
niñas, niños y adolescentes de recibir información fundamentada en evidencia científica
con el fin de que, progresivamente, vayan desarrollando las competencias que facilitan la
toma de decisiones autónomas frente al ejercicio de la sexualidad y la realización de
proyectos de vida;
e) Articular el diseño, implementación, seguimiento y evaluación de proyectos para
el desarrollo de competencias ciudadanas orientados a fortalecer un clima escolar y
de aula positivos que aborden como mínimo temáticas relacionadas con la clarificación
de normas, la definición de estrategias para la toma de decisiones, la concertación y la
negociación de intereses y objetivos, el ejercicio de habilidades comunicativas,
emocionales y cognitivas a favor de la convivencia escolar, entre otros;
f) Generar mecanismos y herramientas para que el desarrollo de competencias
ciudadanas y la formación para el ejercicio de los derechos humanos, sexuales y
reproductivos se lleve a cabo de manera transversal en todas las áreas obligatorias
y fundamentales del conocimiento y de la formación establecidas en el proyecto
educativo institucional.” Decreto 1965 de 2013 artículo 36
http://proudlegal.com/images/law.png

Estándar
(E) y/o
competen-
cia (C)
Temas o
núcleo
temático
DBA Y
ÁREA
Proyecto
(P) y
Competen-
cia
ciudadana
(CC)
Relación
con otras
áreas
Desempe-
ños
(NEE)
promoción
Prevención
Atención
Seguimiento
Toc, toc Tic socializó de manera general la relación de las
competencias ciudadanas con los proyectos.

“Una acción fundamental en el marco de la promoción es transformar los sesgos de
género que conducen a estereotipar las identidades masculinas y femeninas. En
este sentido, es necesario superar los patrones que asocian lo femenino con la
sumisión, la subordinación, la subvaloración, la reproducción y lo doméstico, así
como aquellos patrones que asocian lo masculino con la dominación, la agresividad
y la autosuficiencia.” MEN ´guía 39

Lectura del contexto
Actividad 1.
Movilización de personas
y formas de pensar
Actividad 2. Formulación
de políticas institucionales
Actividad 3. Desarrollo
de iniciativas y proyectos
Nivel superior en el clima
escolar y la convivencia
Acciones
encaminadas a :
Competencias
ciudadanas
DDHH
DHSR

Actividad 1. Movilización de personas y formas de
pensar (lideres: directivos y apoyo del C. C . E)
¿Qué tema o situación a cambiar ?
¿A quiénes convocar? (diferentes voces)
¿Cómo ?
¿Qué necesitamos?
Lleva a cabo la acción
Reflexiones colectivas
Monitoreo, seguimiento y evaluación
Llevar resultados al manual o…

Actividad 2. Formulación de políticas institucionales “son
diseñadas por la CE para que sirvan de guía al proporcionar un
marco de acción lógico y consistente”
PEI Plan de estudios Manual de convivencia
1.Lectura de contexto ( acciones
que potencializan o afectan la
convivencia)
2.Lo que percibe la comunidad
sobre la convivencia
3.Establecer coherencia entre las
políticas institucionales del PEI con
la lectura del contexto (reajustar)
4. Incorporación de estrategias con
planes de acción y seguimiento.
5. Poner en marcha las políticas
institucionales.
1. ¿Los contenidos y proyectos
promueven las Competencias
básicas y las ciudadanas de
acuerdo con el MEN y la ley de
convivencia ? ¿Es coherente con
el PEI y el entorno?
2. ¿En el nivel individual se crean
entornos para que NNJA
desarrollen las competencias?
3. ¿En el nivel interpersonal se
tienen en cuenta las redes de
estudiantes?
1. Revisión
2. Actualización
3. Revisión

Actividad 3. Desarrollo de iniciativas y proyectos
Iniciativas y proyectos para el desarrollo de
competencias ciudadanas
Proyectos pedagógicos
transversales
(transforman imaginarios
y desarrollan C. básicas
y ciudadanas )
PESCC
Vida saludable
Educación ambiental
DDHH
Revisarlos y fortalecerlos
teniendo en cuenta Decreto
1965
“C. Ciudadanas promueven la convivencia
pacifica y previenen la agresión escolar” “Se
desarrollan en la práctica.”
Promover las C. ciudadanas (empatía, manejo de la rabia,
generación creativa de opciones, escucha activa, manejo
constructivo de conflictos, pensamiento crítico, comunicación
asertiva, toma de perspectiva) en el aula y fuera de ella.
El clima de aula coherente con la democracia.

Aspecto Ambiente democrático Ambiente no democrático
Tipo de aprendizaje Aprendizaje vivencial Aprendizaje memorístico
Estilo docente Asertivo/democrático. Autoritario, negligente o permisivo.
Desarrollo de acciones
pedagógicas
El grupo de estudiantes aprende a
asumir las
consecuencias de sus actos.
Dirigidas y programadas únicamente por
la o
el docente
Construcción de reglas
y normas
De manera participativa, teniendo en
cuenta los
aportes del grupo de estudiantes.
Impuestas, decididas por la o el docente
únicamente.
Manejo del conflicto De manera positiva y constructiva
(diálogo y manejo de emociones)
De manera negativa (uso de agresiones).
Relaciones entre las
personas que
conforman la
comunidad educativa
Basadas en la dignidad y los DDHH
inherentes
a todas las personas por su condición
humana
. Jerárquicas
Fuente: Cartilla 49 . MEN Componente: Promoción

Herramientaspedagógicaspara
eldesarrollodecompetencias
ciudadanas
Diario pedagógico
Se registra un ejercicio y se analiza, así
el docente se autoevalúa.
Círculos de estudio
Docentes dialogan y reflexionan en
torno a sus prácticas.
Pactos de aula
Acuerdo, intercambio de
conocimientos, negociación de saberes
y normas.
Mediación
Diálogo, autorregulación, autocontrol,
participación, solución a conflictos.
Juego de roles
Veo una situación y la analizo para
ponerme en los zapatos de otro.
Proyecto de aula
Nace de las necesidades e intereses
de la C.E. busca que se resuelvan
situaciones. Trabajo colaborativo
Talleres Grupales, para transversalizar, …
Guía 49 del
MEN
páginas 132
y 133
Componente
:
promoción

“…El componente de prevención deberá ejecutarse a
través de un proceso continuo de formación para el
desarrollo integral del niño, niña y adolescente, con
el propósito de disminuir en su comportamiento el
impacto de las condiciones del contexto económico,
social, cultural y familiar. Incide sobre las causas que
puedan potencialmente originar la problemática de la
violencia escolar, sobre sus factores precipitantes en la
familia y en los espacios sustitutivos de vida familiar,
que se manifiestan en comportamientos violentos que
vulneran los derechos de los demás, y por tanto
quienes los manifiestan están en riesgo potencial de
ser sujetos de violencia o de ser agentes de la misma
en el contexto escolar…” Ley 1620 artículo 30
m/images/law.png

Artículo 37. Acciones del componente de prevención. Se consideran acciones de
prevención las que buscan intervenir oportunamente en los comportamientos que podrían
afectar la realización efectiva de los derechos humanos, sexuales y reproductivos con el
fin de evitar que se constituyan en patrones de interacción que alteren la convivencia de
los miembros de la comunidad educativa.
Hacen parte de las acciones de prevención:
1. La identificación de los riesgos de ocurrencia de las situaciones más comunes que
afectan la convivencia escolar y el ejercicio de los derechos humanos, sexuales y
reproductivos, a partir de las particularidades del clima escolar y del análisis de las
características familiares, sociales, políticas, económicas y culturales externas,
que inciden en las relaciones interpersonales de la comunidad educativa, de acuerdo con
lo establecido en el numeral 5 del artículo 17 de la Ley 1620 de 2013.
2. El fortalecimiento de las acciones que contribuyan a la
mitigación de las situaciones que afectan la convivencia escolar y
el ejercicio de los derechos humanos, sexuales y reproductivos;
identificadas a partir de las particularidades mencionadas en el
numeral 1 de este artículo.
3. El diseño de protocolos para la atención oportuna e integral de
las situaciones más comunes que afectan la convivencia escolar y
el ejercicio de los derechos humanos, sexuales y reproductivos.
Decreto 1965 de 2013
http://proudlegal.com/i
mages/law.png

Prevención: Identificar factores de riesgo
Actividad 1 Identificación de factores de riesgo y
protección.
Actividad 2 Construcción de estrategias
pedagógicas
Actividad 3 comunicación y manejo de la
información .
Intervenir factores o situaciones que amenazan el ejercicio de los DDHH para
evitar su repetición y que hagan parte de la identidad de NNJA.

Actividad 1 Identificación de factores de riesgo
(aumentan la probabilidad de sucesos en contra de
DDHH DHSR) y protección (Aumentan probabilidad de
que no ocurra atentado contra la convivencia).
Lectura de contexto (¿Qué es lo que comúnmente afecta la convivencia
escolar?) (participan todas las voces de las personas de la C.E) Lidera Comité
de Convivencia
Factores
escolares
Factores
sociales
Factores
económicos
¿Cómo son las
relaciones, qué tanto
se vulneran los
DDHH Y DHSR?
Características de familias
estudiantes, nivel de
escolaridad de las familias,
ubicación de la I. E. y su
relación con situaciones
que puedan afectar la
convivencia.
Necesidades básicas
insatisfechas de los
estudiantes.
Relación entre necesidades
insatisfechas y actitudes de
los estudiantes

N°
Situaciones que afectan la convivencia escolar y el ejercicio de los
DDHH y DHSR
Nombre
/descripción
Puntaje dado por cada participante
Prome-
dio del
grupo
Organiza
ción
según
puntaje
1 2 3 4 5 6
1
Tabla de la Guía 49 página 138
http://wtperspectives.co
m/wp-
content/uploads/2015/07/
6-or-9.png

Guía 49 MEN
Factores de riesgo Factores de protección

Actividad 2 Construcción de estrategias pedagógicas (mitigan
afectación de DDHH DHSR involucran a la CE y a la promoción)
Revisar las políticas institucionales sobre el desarrollo de las competencias ciudadanas y
la participación de la comunidad en la convivencia.
Revisar la lectura de contexto para ver riesgos y poblaciones en vulnerabilidad. .
Comité de convivencia orienta y promueve las estrategias y hace seguimiento y ajustes.
Socializar y promocionar las estrategias
Seguir, retroalimentar y evaluar las estrategias antes del final para ajustarlas.
Involucrar desde el inicio a directivos y Consejo Académico y en la marcha a las personas
de la C.E.
Realizar una revisión de las condiciones pedagógicas y materiales antes de implementar la
estrategia.

Actividad 2 Construcción de estrategias pedagógicas (mitigan
afectación de DDHH DHSR involucran a la CE y a la promoción)
Lea contexto, horizonte y priorice la situación a intervenir.
Definir el objetivo y escuchar las diferentes voces la imagen que tienen de la situación.
. Revise si ya hay estrategias en torno a esa situación.
Planee las acciones que involucren la C.E. y ejecútelas de acuerdo al cronograma..
Evalúe comparando resultados y objetivo, así como alcances y aprendizajes.
Ajuste la estrategia y empiece nuevamente.

Actividad 3 comunicación y manejo de la información ( para que
se integre la CE en las acciones)
Directivos y
Consejo
académico
• Apoyan implementación
Comité de
convivencia
• Definir encargados de la
comunicación.
• Retomar lectura del contexto
• Motiven la participación de todos y
generen alianzas.
• Conozcan ley, términos y sentido.
• Definir recursos, fechas, público,
responsables.
• Seguir, retroalimentar, ajustar.
Comunidad
• Contar con los
espacios para
reuniones y
estrategias.

Actividad 3 comunicación y manejo de la información ( para que
se integre la CE en las acciones) Actividades del Comité de
Convivencia
¿Cómo se van a
radicar las quejas o
informaciones acerca
de la vulneración de
derechos?
¿Cómo vamos a
garantizar la
intimidad y la no
afectación de quien
denuncia?
¿Cómo contar con el
apoyo del C.
Directivo?
¿qué mecanismos de
seguimiento,
retroalimentación y
ajuste se
establecerán?

Actividad 3 comunicación y manejo de la información
(Estrategias de comunicación de alto impacto)
1.Reviso las
actividades de
cada
componente
¿Cuáles tendrán
estrategias de
alto impacto?
2. ¿Cuál es el
objetivo de cada
estrategia de
comunicación?
3. ¿A qué público
va dirigida y
cuál será su rol?
4. ¿Qué
instrumentos
servirán para
difundir la
información?
5. Realizar
matriz con
objetivo, público
e instrumentos.
Tener en cuenta
lo confidencial.
6. Tener en
cuenta las
alianzas

…El componente de atención deberá desarrollar
estrategias que permitan asistir al niño, niña, adolescente, al
padre, madre de familia o al acudiente, o al educador de
manera inmediata, pertinente, ética e integral, cuando se
presente un caso de violencia o acoso escolar o de
comportamiento agresivo que vulnere los derechos
humanos, sexuales y reproductivos, de acuerdo con el
protocolo y en el marco de las competencias y
responsabilidades de las instituciones y entidades que
conforman el Sistema Nacional de Convivencia Escolar y
Formación para los Derechos Humanos, la Educación para
la Sexualidad y la Prevención y Mitigación de la Violencia
Escolar. Este componente involucra a actores diferentes a
los de la comunidad educativa únicamente cuando la
gravedad del hecho denunciado, las circunstancias que lo
rodean o los daños físicos y psicológicos de los menores
involucrados sobrepasan la función misional del
establecimiento educativo… Ley 1620 artículo 30
mages/law.png

Artículo 38. Acciones del componente de
atención. Se consideran acciones de atención
aquellas que permitan asistir a los miembros de
la comunidad educativa frente a las situaciones
que afectan la convivencia escolar y el ejercicio
de los derechos humanos, sexuales y
reproductivos, mediante la implementación y
aplicación de los protocolos internos de los
establecimientos educativos y la activación
cuando fuere necesario, de los protocolos de
atención que para el efecto se tengan
implementados por parte de los demás actores
que integran el Sistema Nacional de Convivencia
Escolar en el ámbito de su competencia. Decreto
1965
mages/law.png

A
t
e
n
c
i
ó
n
Especial
cuidado
• Ambiente de diálogo
• Respeto
• Reconocimiento
• Tiempo requerido
• Indagar por lo ocurrido
Asistir
oportuna y
pedagógi-
camente
• Solución que recomponga
la situación
• Restituir
• Mitigar inconformidades
• Evitar repetición
• Evitar escalamiento de la
situación
Acciones
• Tipo pedagógico
• Tipo didáctico
• Tipo normativo

A
t
e
n
c
i
ó
n
Situación tipo I (D. 1965
art 40)
Situación tipo II (D. 1965 art 40) Situación tipo III
Conflictos manejados
inadecuadamente (NO
genera daños al cuerpo o a
la salud física o mental)
Agresión escolar, acoso escolar ( bullying
o intimidación escolar) y ciberacoso ( que
no sea delito).
En el acoso siempre hay una o más
personas con mayor posición o
poder(fuerte, grande, mayor, con más
amigos, más experiencia, más popular,
más dinero…) y otra con menor poder.
Agresión escolar que es
presunto delito contra la
libertad, integridad y
formación sexual y referidos
al Título IV del libro 11 de la
ley 599 de 2000
Situaciones esporádicas
que inciden negativamente
en el clima escolar (NO
genera daños al cuerpo o a
la salud física o mental)
Han de cumplir una de estas
características a). Se presenten de
manera repetida o sistemática b) Que
causen daños al cuerpo o a la salud
(física o mental) sin generar incapacidad
para alguno de los involucrados.
Se tratan de manera
inmediata
Actúan la comunidad u otras entidades. Atención de entidades
externas.
Groserías, empujones,
discusiones, compartir
pornografía..
Miradas en baños, fotos con burlas,
tocamientos, riñas sin incapacidad, burlas
en las redes, paredes, bajar prendas
íntimas …
Amenazas, despojar de
prendas íntimas, porte ilegal
de armas,

A
t
e
n
c
i
ó
n
“Los protocolos
proponen diálogos”.
“Una de las partes
debe ser un
estudiante. Ej:
estudiante-estudiante;
estudiante-docente;
estudiante-directivo”
“Los protocolos
permiten que se
pueda informar y
denunciar protegiendo
integridad y
confidencialidad”
Los esquemas de los
protocolos deben ser
divulgados.
“Los protocolos pueden
buscar que las
agresiones esporádicas
se conviertan en
oportunidad de
aprendizaje para
manejar la rabia,
empatía, asertividad”.
“Los protocolos pueden
contemplar niveles :
A. Inmediatos (
situación que n
resolverse al instante)
B. Mediatos ( intención
pedagógica para
fortalecer prevención y
promoción y evitar su
nueva ocurrencia)”
En e decreto 1965 los protocolos
están en el componente de
prevención.
Imagen de:
http://www.chinarla
winstitute.com/ima
ges/33377536.png

A
t
e
n
c
i
ó
n
Las normas
son más
efectivas si
son producto
de la
construcción
colectiva
Las normas se
aplican de
manera
asertiva y
cuidadosa, sin
humillar o
agredir.
Las normas:
claras y
concretas.
El diálogo y
el debido
proceso son
acciones
fundamentales
en los
protocolos.
Se les debe
dar un
tratamiento
pedagógico a
las
situaciones.
Los protocolos
se diseñan
teniendo en
cuenta edades
y grupos.

Procesos de socialización
de los protocolos
diseñados
Establecer jornadas de
capacitación sobre los
protocolos
Diseñar estrategias de
seguimiento a los casos
que afectan la
convivencia escolar y sus
respectivas estrategias
de solución
Promover participación
en el seguimiento de las
acciones previstas
Verificar las actuaciones
de otras entidades.
Pasos para el diseño de los
protocolos de atención.

A
t
e
n
c
i
ó
n
Protocolo tipo I
Personas involucradas
¿Qué tipo de situación es?
¿qué acciones a seguir?
Reunión de las partes involucradas.
Cada uno expone de manera clara y asertiva sus puntos de vista (versión) e intereses.
Escuchar al otro y comprenderlo.
Mediación pedagógica * La mediadora o mediador no decide la solución, si no que abre camino para
que las partes la encuentren. ( Si son estudiantes los mediadores, previamente han sido capacitados)
Soluciones de manera imparcial y equitativa. (proponer varias)
Escoger la que favorezca los intereses de ambas partes de manera imparcial, equitativa y justa.
Se busca reparar el daño causado, el restablecimiento de derechos y la reconciliación.
Perdonarse y reconciliarse.
Acciones pedagógicas ( dialogo, mediación, trabajo colaborativo, pactos de aula)
Regulación social: que el grupo de estudiantes ayude a frenar las situaciones de agresión ( si es este
tipo).
Establecer compromisos
Hacer seguimiento Imagen recuperada de
http://www.zdraveto.com/zaparka/wp-
content/uploads/2014/10/meeting.png

A
t
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c
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n
Protocolo tipo II
Voces de los involucrados (entrevistas individuales), primero con afectados y luego con implicados.
Identificar el tipo de situación
Decidir el tipo de protocolo a activar.
Atención inmediata en salud física y mental a los involucrados (remisión y dejar constancia).
Si se requiere restablecimiento de derechos remitir las autoridades administrativas.
Adoptar medidas de protección para los involucrados
Informar de manera inmediata a las familias de las y los involucrados ( dejar constancia)
Abrir espacios para que los involucrados expongan en compañía de su familia, respetando intimidad y
confidencialidad. *** No se aconseja la mediación facilitada por estudiantes en los casos de acoso escolar. .
Determinar las acciones restaurativas para reparar los daños, restablecer derechos y reconciliarse.
Definir consecuencias para quiénes promovieron, contribuyeron o participaron.
El Presidente del Comité escolar de convivencia informa al comité lo ocurrido y las medidas adoptadas.
El Comité escolar de convivencia realiza análisis y seguimiento para verificar efectividad de la solución.
Comité Escolar deja constancia de la situación y su manejo.
Presidente del Comité escolar de convivencia reporta el caso a través del Sistema de información unificado de
Convivencia escolar.
https://facilitativeleadership.files.wordp
ress.com/2012/09/meetings.png

A
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n
c
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ó
n
Protocolo tipo II I
Garantizar la salud física o mental de los involucrados: IPS con la que cuentan
Rector, C. E o sus miembros reportan a la Policía Nacional ( D 1965 art 45)…Denuncia por
escrito
¿Es un presunto delito o no? Se llama a la Policía, la Defensoría de familia, Comisaría de
familia, Oficina jurídica de la Sec. De Educ. Personería, Defensoría del pueblo…para la
asesoría. (Es conveniente tener un directorio de entidades del SNCE)
Comunicar por escrito a los representantes legales de los involucrados las medidas tomadas
para el manejo de la situación.
La I.E. garantiza los derechos de los implicados según los protocolos y se deja constancia.
Respetar derecho a la intimidad y la confidencialidad
Acciones pedagógicas que le permitan a la C. E. reflexionar sobre situaciones tipo III
Se reporta el caso al Sistema de información unificado
LA I.E. no recoge testimonios o pruebas.
http://www.emcvenues.com/var/myico/st
orage/images/media/thumbnail-
images/meeting/16668-1-eng-
US/meeting.png

1. Reconocimiento (¿Qué pasó?
¿Qué originó la molestia?
¿Quiénes lo dicen? )
• Situación tipo I: Indaga con los
involucrados, escuchar las voces
(entrevista individual) detalles de
los incidentes,, qué ocurrió, en
dónde, evidencias, testigos
(incluir su versión) , quiénes son
todos los involucrados. validar las
versiones, dar respuestas
inmediatas
• Situación tipo II: Las de tipo I y
validar versiones, reconstruir
hechos, debido proceso , recurrir
a otras instancias si es
necesario.
• Situación tipo III: Reconocer el
protocolo y las instituciones que
atenderán. ( La I.E. no recoge ni
testimonios no pruebas)
2. Identificación ¿Qué
tipo de situación es?
• Conocer los protocolos
para ver cuál hay que
aplicar de acuerdo con el
reconocimiento.
• ¿Quién va a tipificar las
situaciones?
• El Comité de Convivencia
acompaña la
identificación.
• Planear el manejo del
caso teniendo en cuenta
la situación , respetar
debido proceso.
• Construir colectivamente
opinión sobre el suceso.
3. Activación
• En el componente de prevención del
manual deben estar los protocolos.
• Todos conocen cómo se inicia ,
recepciona y radica la información.
• Poner la situación en cocimiento de
las personas indicadas.
• Implementar las acciones del
protocolo según la situación.
• Citar a involucrados y que reconozcan
su rol y ver si hay personas externas
afectadas.
• Garantizar en los protocolos: Debido
proceso, intimidad, integridad,
confidencialidad.
• Proporcionalidad entre falta, acción
reparadora y sanción
• Aplicar estrategias pedagógicas y
didácticas.
• Realizar seguimiento para evitar la
repetición o nuevas situaciones. .
A
t
e
n
c
i
ó
n
Actividades de atención
Imagen
recuperada de
http://www.rsgm.n
et/img/staff_meeti
ng_table.png

Tipo I
• ¿Es riña, discusión, agresiones
verbales, relaciones o físicas sin
generar daños al cuerpo o a la
salud?
• ¿Es un hecho esporádico que no
generó daños psicológicos, o
físicos?
• ¿Hay agresión verbal, gestual o
virtual o con contenido sexual que
hace referencia a las
características del cuerpo,
comportamiento de género,
comentarios inapropiados sobre la
orientación sexual o al
comportamiento erótico o
romántico de los afectados?
TIPO II
• “No es la primera vez que se
presenta la situación. Es una
situación que ya se ha presentado
ante y es sistemática, por ejemplo,
utilizan maneras similares para
agredirse y las personas
involucradas son las mismas
(particularmente la persona
afectada). La situación no reviste las
características de un delito.
• Es una situación de acoso escolar
(bullying).
• Es una situación de ciberacoso
escolar (ciberbullying).
• Es una situación de agresión física
con contenido sexual, así sea la
primera vez que se presenta.
• La situación no reviste las
características de un delito.
• Es una situación de agresión, así
sea la primera vez que se presenta,
que ocasionó daños al cuerpo o a la
salud física o mental de los
afectados, pero no generó
incapacidad de ningún tipo. La
situación no reviste las
características de un delito.”
TIPO III
• “La situación constituye un
delito establecido por la ley.”
A
t
e
n
c
i
ó
n
Clasificación de la situación

… El componente de seguimiento se centrará
en el reporte oportuno de la información al
Sistema de Información Unificado de
Convivencia Escolar, del estado de cada uno de
los casos de atención reportados. Ley 1620
Artículo 30
mages/law.png

Artículo 48. Acciones del componente de
seguimiento. El componente de seguimiento se
centrará en el registro y seguimiento de las
situaciones de tipo II y III de que trata el artículo 40
del presente decreto a través del Sistema de
Información Unificado de Convivencia Escolar.
Sin perjuicio de lo anterior, los Comités Escolares de
Convivencia harán seguimiento y evaluación de las
acciones para la promoción y fortalecimiento de la
formación para la ciudadanía y el ejercicio de los
derechos humanos, sexuales y reproductivos; para
la prevención y mitigación de la violencia escolar y el
embarazo en la adolescencia; y para la atención de
las situaciones que afectan la convivencia escolar,
los derechos humanos, sexuales y reproductivos.
Decreto 1965
mages/law.png

Verificación
• Comprobar las
acciones de cada
componente .
• Necesita herramientas
o formatos de
indicadores de logro.
Monitoreo
• Registra y analiza la ejecución
las actividades.
• Resuelven dificultades, sugieren
transformaciones, nuevas
comprensiones, capitalizar
logros y aprendizajes.
• Estrategias: reuniones del
Comité de Convivencia.
• Necesita: actas o herramientas
Retroalimen-
tación
• Ajustes, mejoras y
transformaciones a las
acciones.
• Herramientas: tablas
Acciones del componente de seguimiento

1.Grupos de trabajo (lidera el
comité de convivencia y se
apoya en grupos creados o que
él cree)
Ej: grupo de estudiantes (
monitoreo ejercicio de
convivencia y ciudadanía)
Grupo de padres para
monitorear ajuste al manual.
2. Elementos generales:
Establecer criterios y encargados.
Diseño de protocolos de
observación para la ejecución de
protocolos. Registrar casos
reportados y estrategias. Evaluar el
impacto de manejo de situaciones.
Proponer nuevas estrategias,
ajustes y mejoras para el manejo de
situaciones.
3. Construcción de indicadores:
(frases que describen y permiten medir
el avance y el ogro de los objetivos y
actividades o los proyectos)
Hay indicadores de resultado y de
proceso.
¿Qué se necesita para realizar el seguimiento?
Imagen recuperada
dehttps://cdn4.iconfinder.com/data/icons/free-3d-
social-icons/png/512x512/Social%20network.png

Seguimiento
• Registra el logro de objetivos y su
nivel de avance
• Propone y sugiere modificaciones a
partir de la experiencia
Indicadores
(pasos)
• ¿Qué se quiere medir? (objeto de la medición)
• Aspecto específico por considerar sobre el
objeto de la medición. ( indicador de proceso)
Indicadores
(Características)
• Redacción clara, sencilla,
comprensible.
• Verificable (evidencias
concretas)
• Razonable ( concordancia
con lo que se pretende
medir)

Seguimiento
Actividades de
Promoción
Actividades de
Prevención
Actividades de
Atención

Movilización de
personas y formas de
pensar
Formulación
de políticas
institucionales
Desarrollo de
iniciativas y
proyectos
Actividades del componente de promoción
“Diseñar y
diligenciar una lista
de chequeo para
verificar la ejecución
de las acciones”
“Diseñar protocolos
de observación para
el monitoreo:
observar, registrar,
sistematizar”
Establecer canales
informativos o
comunicativos.
Informar los
resultados del proceso
Proponer ajustes y
mejoras.
Verificación, monitoreo, retroalimentación

Movilización de
personas y formas de
pensar
Formulación
de políticas
institucionales
Desarrollo de
iniciativas y
proyectos
Actividades del componente de promoción

Identificación de
factores de riesgo y
protección
Construcción
de estrategias
pedagógicas
Comunicación
y manejo de
información
Diseño de los
protocolos de
atención
Actividades del componente de prevención

Establecer
criterios y
definir
personas
encargadas
Diseñar
estrategias
pedagógicas
Registrar y
reportar la
información
pertinente
Compartir en
los espacios
creados las
estrategias y
prácticas
identificadas

Procesos de
socialización de los
protocolos diseñados
Establecer jornadas de
capacitación sobre los
protocolos
Diseñar estrategias de
seguimiento a los casos
que afectan la
convivencia escolar y
sus respectivas
estrategias de solución
Promover participación
en el seguimiento de las
acciones previstas
Verificar las
actuaciones de otras
entidades.
Pasos para el diseño de los
protocolos de atención.

Reconocimiento de situaciones
que afectan la convivencia
escolar y el ejercicio de los
DDHH DHSR
Identificación de
situaciones que
afectan la convivencia
escolar y el ejercicio
de los DDHH DHSR
Activación de
protocolos
Planear e implementar protocolos
Establecer criterios y definir
personas encargadas.
* Designar responsables del
seguimiento para los casos
atendidos
Diseñar protocolos de
observación de la ejecución
de los protocolos
*Formatos para la
observación, registro, archivo y
circulación de la información
sobre los casos atendidos.
Registrar un sumario de
casos reportados y
estrategias utilizadas
Evaluar el impacto de las
acciones de manejo de
situaciones
Proponer nuevas estrategias,
ajustes y mejoras para el
manejo de situaciones

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