El documento habla sobre los equipos de trabajo y los equipos de alto rendimiento. Explica que un equipo de trabajo es un grupo de personas que trabajan juntas para lograr una meta común. Describe las fases de desarrollo de un equipo de trabajo y las características de los equipos efectivos como el liderazgo, metas específicas y comunicación eficaz. También destaca seis factores clave para que un equipo sea de alto rendimiento: metas claras y relevantes, reconocimiento de resultados, selección de integrantes diversos, estruct

1. HHabilidadesabilidades
DDirectivas yirectivas y
TToma de decisionesoma de decisiones
UNIDAD II:
“Formación y Dirección de Equipos de
Trabajo”
Mtra. Mónica del C. Márquez A.Mtra. Mónica del C. Márquez A.

2. HHabilidadesabilidades
DDirectivas yirectivas y
TToma de decisionesoma de decisiones
EQUIPO DE TRABAJO
Es un grupo de personas organizadas, que trabajan
juntas para lograr una meta.
Un equipo de trabajo pretende alcanzar
unas metas comunes. El equipo se
forma con la convicción de que las
metas propuestas pueden ser
conseguidas poniendo en juego los
conocimientos, capacidades,
habilidades, información y, en general,
las competencias, de las distintas
personas que lo integran.

3. HHabilidadesabilidades
DDirectivas yirectivas y
TToma de decisionesoma de decisiones
No hay equipo, sin meta compartida.
Fases de Desarrollo del Trabajo en Equipo
Formación
Tormenta o agitación
Normalización
Desempeño o Realización
Interrupción

4. HHabilidadesabilidades
DDirectivas yirectivas y
TToma de decisionesoma de decisiones
CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS
EFICACES
Liderazgo.
Metas específicas, cuantificables
Respeto, compromiso y lealtad.
Comunicación eficaz.Aprendizaje y Mejora.
Pensamiento positivo.
Reconocimiento.
Valoración del trabajo en equipo.

5. HHabilidadesabilidades
DDirectivas yirectivas y
TToma de decisionesoma de decisiones
EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO
Un Equipo de Trabajo con características muy particulares
que hacen que el desempeño logrado sea de carácter
excepcional a lo largo del tiempo

6. HHabilidadesabilidades
DDirectivas yirectivas y
TToma de decisionesoma de decisiones
GRUPO EQUIPO
•La comunicación no es direccional •Comunicación es direccional
•No se orienta al logro de resultados
mensurables
•Se constituye para el logro de resultados
mensurables.
•La sensación de pertenencia puede ser muy
baja o alta.
•Existe sensación de pertenencia integrando y
orientando los resultados
•La pertinencia en relación con la tarea puede
ser baja.
•La pertinencia en relación con la tarea tiene que
ser elevada.
•La especialización individual no es un factor
determinante para la tarea del grupo
•La especialización individual en equipos es un
factor clave para realizar la tarea y elevar la
productividad del equipo.
•En algunos casos tienen un coordinador. •Tiene un líder que los asesora
•No hay funciones definidas diferenciadas. •una clara definición de funciones.
•La competencia es perjudicial para la
operación del grupo.
•La competencia es fomentada en el desarrollo
del potencial
Equipos vs grupos

7. HHabilidadesabilidades
DDirectivas yirectivas y
TToma de decisionesoma de decisiones

8. HHabilidadesabilidades
DDirectivas yirectivas y
TToma de decisionesoma de decisiones
DESARROLLO DEL EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO

9. HHabilidadesabilidades
DDirectivas yirectivas y
TToma de decisionesoma de decisionesFactores clave de los EAR
La nueva misión de cualquier empresa y de cualquier directivo
es que sus colaboradores funcionen como un Equipo de Alto
Rendimiento, que es como se llama a los equipos que se
consideran excelentes. Se trata de crear equipos sinérgicos,
equipos donde exista “generosidad”… Pero esto ¿cómo se
consigue? Para ello hay seis factores que se consideran
claves:
Claridad y relevancia de las metas: Cada equipo debe
conocer y compartir objetivos comunes y debe considerar que
estos son importantes, debe existir un fuerte compromiso
hacia su consecución.
Reconocimiento y recompensa de los resultados: En los
equipos que funcionan excelentemente, aquéllos que ayudan
a conseguir los resultados son reconocidos y recompensados,
no solo de forma individual, sino especialmente como equipo.

10. HHabilidadesabilidades
DDirectivas yirectivas y
TToma de decisionesoma de decisiones
Selección de los integrantes del equipo, la diversidad: La selección
de los componentes del equipo es la base del éxito y una de las claves es
que entre sus componentes estén las competencias y conocimientos
necesarios, pero diversos. La diversidad es la riqueza de un equipo.
Estructura y normas: Las normas de funcionamiento deben estar claras
y compartidas: los roles, la división de las tareas, los objetivos de cada
uno de los miembros del equipo. Esto potenciará sinergias y evitará
conflictos.
Liderazgo en la dirección del equipo: La forma de dirigir el equipo se
ha considerado como el elemento más importante. El estilo de liderazgo
es la base del funcionamiento del equipo, debemos aprender como
líderes e integrantes de estos equipos a tener estilos denominados
integradores.
Empowerment-Autonomía: Los equipos de alto rendimiento deben
sentirse con capacidad para tomar sus propias decisiones
(empowerment) y decidir parte de su forma de funcionamiento. Deben
sentirse responsables de sus resultados y acciones, asumiendo el riesgo
que ello conlleva, debe haber lo que se denomina líderes distribuidos.

11. Equipo de
Alto
desempeño
¿Hacia dónde
nos
dirigimos?
¿Cómo
llegaremos
ahí?
¿Qué se
espera de
nosotros?
¿Qué apoyo
necesitamos?¿Qué tan
eficaces
somos?
¿Qué
reconocimiento
deseamos?
¿Quiénes
somos?
¿Dónde
estamos
ahora?
Visión
Salida
Resultados
propósitos
Objetivos
Planes de acción
Reglas básicas
Responsabilidades
Confiabilidad
Capacitación y
desarrollo
Aprendizaje en
equipo
Marcos de referencia
Cuestionarios
Revisión de los
procesos del equipo
Realimentación
Reconocimientos
Remuneración
Prestaciones
Ascensos
Autoevaluación
Auto cocimiento
Valores
Análisis de la
situación
Evaluación del
equipo
MODELOMODELO
EAREAR

12. HHabilidadesabilidades
DDirectivas yirectivas y
TToma de decisionesoma de decisiones
Gracias