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UN POCO DE HISTORIA
DE ADMINISTRACION
Se basan en una
  interpretación de las
 modernas ciencias de
      conducta, las
   suposiciones de la
teoría Y son la antítesis
de la teoría X, la cuales
           son:
   Como resultado la
   teoría Y provee el
     ambiente y las
condiciones adecuadas
    para el desarrollo
 personal y el logro de
    metas y objetivos
 personales y a su vez
   con las metas de la
    organización y la
       integración.
ADMINISTRACIÓN DE LA EMPRESA     CARACTERÍSTICAS DE LA
        POR OBJETIVOS          ADMINISTRACIÓN IR OBJETIVOS
PLANEACIÓN ESTRATEGIA Y
IMPORTANCIA DE LOS        PLANEACIÓN PRACTICA.
   OBJETIVOS
                      ESTRATEGIA: movilización de
                       todos lo recursos de la empresa para
                       alcanzar objetivos a largo plazo.
                      TACTICA: esquema de empleo de
                       recursos en una estrategia.
TEORÍA Z






Busca crear una nueva cultura
 empresarial en la cual la gente
 encuentre un ambiente laboral
 integral que le permite auto-superarse
 para propio bien de la empresa.
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
Confianza
Atención a las relaciones humanas
Relaciones sociales estrechas.
OTRAS DEFINICIONES DE
   CALIDAD ES:
                       CALIDAD




METAS COMUNES
HISTORIA Y FILOSOFIA DE LA
              CALIDAD
   Con el tiempo los utensilios se fueron
    perfeccionando para satisfacer cada
    vez mejor las necesidades
    prevalecientes en su medio ambiente,
    durante la edad media, se popularizo
    la costumbre de poner marca a los
    productos, y con esta practica se
    desarrollo el interés de mantener
    una buena reputación asociada con la
    marca.
   Además proporciono la estructura en
    la que las primeras herramientas de
    control (estadística de calidad)
    pudieron ser reunidas con las otras
    muchas técnicas adicionales como
    medición, confiabilidad, equipo de
    información de la calidad y otras
    numerosas técnicas relacionadas
    ahora con el campo de control
    moderno de calidad y con el marco
    general funcional de calidad de un
    negocio.
ADMINISTRACIÓN POR
PROCESOS
               1.   Si se aplican en buena
                    forma se obtienen tres
                    resultados positivos:
               2.   Un lenguaje común para
                    documentar y comunicar.
               3.   Un sistema de indicadores
                    de calidad total
                    encadenados.
               4.   Ganancias inmediatas y a
                    largo plazo, a través de
                    eliminación de desperdicio.
PASOS PARA LLEVAR A CABO LA
     ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS
1) Identificar los procesos principales:
   tiene su misión basada en la educación.
2) Analisis de procesos: la identificación
   de las necesidades y expectativas del
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  • 2.
  • 3.
  • 4. Se basan en una interpretación de las modernas ciencias de conducta, las suposiciones de la teoría Y son la antítesis de la teoría X, la cuales son: Como resultado la teoría Y provee el ambiente y las condiciones adecuadas para el desarrollo personal y el logro de metas y objetivos personales y a su vez con las metas de la organización y la integración.
  • 5. ADMINISTRACIÓN DE LA EMPRESA CARACTERÍSTICAS DE LA POR OBJETIVOS ADMINISTRACIÓN IR OBJETIVOS
  • 6. PLANEACIÓN ESTRATEGIA Y IMPORTANCIA DE LOS PLANEACIÓN PRACTICA. OBJETIVOS  ESTRATEGIA: movilización de todos lo recursos de la empresa para alcanzar objetivos a largo plazo.  TACTICA: esquema de empleo de recursos en una estrategia.
  • 8. Busca crear una nueva cultura empresarial en la cual la gente encuentre un ambiente laboral integral que le permite auto-superarse para propio bien de la empresa. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES Confianza Atención a las relaciones humanas Relaciones sociales estrechas.
  • 9.
  • 10. OTRAS DEFINICIONES DE CALIDAD ES: CALIDAD METAS COMUNES
  • 11. HISTORIA Y FILOSOFIA DE LA CALIDAD  Con el tiempo los utensilios se fueron perfeccionando para satisfacer cada vez mejor las necesidades prevalecientes en su medio ambiente, durante la edad media, se popularizo la costumbre de poner marca a los productos, y con esta practica se desarrollo el interés de mantener una buena reputación asociada con la marca.  Además proporciono la estructura en la que las primeras herramientas de control (estadística de calidad) pudieron ser reunidas con las otras muchas técnicas adicionales como medición, confiabilidad, equipo de información de la calidad y otras numerosas técnicas relacionadas ahora con el campo de control moderno de calidad y con el marco general funcional de calidad de un negocio.
  • 12.
  • 13. ADMINISTRACIÓN POR PROCESOS 1. Si se aplican en buena forma se obtienen tres resultados positivos: 2. Un lenguaje común para documentar y comunicar. 3. Un sistema de indicadores de calidad total encadenados. 4. Ganancias inmediatas y a largo plazo, a través de eliminación de desperdicio.
  • 14.
  • 15. PASOS PARA LLEVAR A CABO LA ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS 1) Identificar los procesos principales: tiene su misión basada en la educación. 2) Analisis de procesos: la identificación de las necesidades y expectativas del cliente. 3) Identificar los problemas: 4) Búsqueda de soluciones. 5) Implementación. 6) Evaluación.