Imagen e Identidad corporativa: La identidad corporativa

1. RECETAS DE MARKETING
IDENTIDAD CORPORATIVA
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2.  La identidad corporativa de una empresa es
todo lo referente al grafismo que ayuda a
entender la empresa como un todo.
 Todos los elementos gráficos que convierten a
la empresa en lo que es, y que nos ayudan a
reconocerla
 Nace en 1919 en Alemania en la escuela de
diseño de Bauhaus con las empresas AEG
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3.  La identidad corporativa se desarrollara con
 Imágenes
 Elementos gráficos
 Símbolos
 Previamente definidos
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4.  Está formada por
 Logotipos
 Colores
 Tipos de letra
 Tipos de papel
 Jingles
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5.  La identidad corporativa se presentara en los
manuales de comunicación corporativa
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6.  La identidad corporativa es un factor clave para
 Posicionamiento
 Reconocimiento de la imagen
En el mercado de destino.
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7.  Muy importante
 “La identidad corporativa debe mantenerse fiel a
lo largo de todos los procesos de comunicación
y sobre cualquier soporte”
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8.  El manual de identidad corporativa es el
resultado del análisis, desarrollo y estudio de:
 Valores
 Creencias
 Que conforman la personalidad de la empresa
 Todo ello en un LOGO SÍMBOLO
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9.  LOGO SÍMBOLO es
 1) una tipografía determinada (Logotipo)
 2) Una imagen y recursos gráficos que la
acompañan (Anagrama)
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10.  El manual de identidad corporativa ayudara a
mostrar fielmente la imagen de la empresa en
todos los soportes:
 Hay que plantearse:
 ¿Qué se quiere transmitir? VALORES
 ¿Cómo se va a transmitir? NOMBRE Y SÍMBOLOS
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11. La marca y la imagen corporativa
 Kotler: La marca es un nombre, un término, un
signo, un símbolo, un diseño o una combinación
de todos ellos, que intenta identificar los bienes
y servicios, y diferenciarlos de sus
competidores.
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12.  Esta formado por:
 Nombre: Es la componente que se puede leer,
escribir y pronunciar
 Logotipo: Elemento grafico y visual
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13.  HOY
 La marca es un elemento estratégico
 Se basa en la necesidad de comunicación
empresarial que destaca la diferenciación, la
especialización y la transmisión de aspectos
inmateriales y emocionales.
 Saturación y necesidad de personalización y
segmentación
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14.  Los productos se parecen cada día mas y es
más difícil para los clientes diferenciarlos
 La marca es el principal identificador del
producto
 Constituye la identidad del producto en el plano
emocional.
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15.  La marca se forma sobre la unión de dos
factores
 La identidad corporativa
 La imagen corporativa
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16.  La identidad corporativa de una empresa es
todo lo referente al grafismo que ayuda a
entender la empresa como un todo.
 La imagen corporativa es el valor perceptivo que
el público tiene de la marca y se forma como
resultado acumulativo de todos los mensajes
que emite la marca
 De la buena gestión depende la notoriedad y
diferenciación
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17. Construcción y refuerzo de la imagen corporativa de la
marca
• Internacionalización o expansión
Marca única
Marca múltiple
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18.  Estrategia de marca única
 Ahorro de costes
 Imagen global que en internet es muy interesante
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19.  Estrategia de marca múltiple
 Mayores costes
 Adaptación al gusto del mercado
 Matutano a Lays
 Unilever (Frigo, Algida, Olé, Wall´s o Frisko)
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20.  CONSTRUCCIÓN MARCA PODEROSA
 Crear un nombre fácil de memorizar
 Asociar el nombre con el mundo que rodea al
producto.
 Diseñar un logotipo que transmita fortaleza de la mar
 Trasladar la identidad de marca a todos los
elementos de la empresa
 Destacar una sola característica del producto a todas
las áreas de comunicación
 No desarrollar una campaña publicitaria complicada
que dificulte al consumidor memorizar la marca
 Organizar un sistema posventa efectivo de atención
al cliente
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21.  UNA MARCA PODEROSA
 Menores costes de marketing al ser conocida
 Mayor influencia de la empresa en la cadena de
distribución
 Precios mayores que los de la competencia
 Credibilidad
 Defensa ante la competencia en las crisis
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22. Manual de comunicación de la empresa
y manual de identidad corporativa:
diferencias y contenidos de cada uno
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23. El manual de comunicación de la empresa es una
publicación que recoge como se debe
estructurar un departamento de comunicación
en empresas e instituciones
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24.  El manual surge con los objetivos de:
1) Dimensionar la actividad de comunicación de
toda la empresa
2) Recoger las diferentes herramientas disponibles
en cada ámbito para la gestión de la
comunicación
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25.  Estructura del manual de comunicación
 Capítulos introductorios
 Capítulos principales
 Capítulos prácticos
 Capítulos resumen
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26.  El manual de identidad corporativa es un
documento en que se incluyen los diseños de
las líneas maestras de la imagen de una
compañía, servicio producto o institución, donde
se definen las normas de la marca y el logotipo
en los sectores internos y externos de la
compañía
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27. 
 El manual incluye entre otros

 Papelería
 Serigrafía de los vehículos
 Ropa Laboral
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