El documento describe las técnicas de intervención en el comportamiento organizacional. Explica que el desarrollo organizacional busca lograr un cambio individual y organizacional para que las empresas se adapten a los cambios. Luego describe diferentes técnicas de intervención como el entrenamiento en sensibilización, retroalimentación de encuestas, consultoría de procesos e integración de equipos. Finalmente, señala que es importante evaluar la eficacia de las intervenciones para verificar si se cumplen los objetivos planteados.