Este documento presenta una introducción a la metodología de investigación cualitativa. Explica que este método se originó para estudiar pequeños grupos y culturas con el fin de comprender sus creencias y comportamientos. Describe algunos hitos e investigadores importantes y las fases del proceso de investigación cualitativa, incluyendo la preparación, recolección de datos, análisis e informe. Resalta que este método busca interpretar el fenómeno de estudio de manera holística a través de métodos participativos que permiten ver las cosas desde

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
Ximena Almendras Fernandez
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo: 09
Semestre 1/2021
MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
“La investigación es la principal aliada de la verdad”
-Fidias G. Arias
1. INTRODUCCIÓN.-
Históricamente, la metodología cualitativa tiene su origen en el contexto de la antropología
cultural centrada inicialmente en el estudio de pequeños grupos humanos y tribus. Se interesa por
la descripción y el análisis de culturas y comunidades con el fin de descubrir y explicar sus
creencias y patrones de comportamiento. Aunque las raíces históricas de la investigación
cualitativa podemos encontrarlas en la cultura grecorromana con los trabajos de Heródoto, no es
hasta finales del siglo pasado cuando comienzan a emplearse los métodos cualitativos de una
forma consciente.1.
Algunos representantes e hitos de la investigación cualitativa son:
Max Weber: Sociólogo y filósofo alemán (1890), Influyente de la investigación cualitativa. Da
importancia al sentido de la significación subjetiva de la realidad social, para comprender la
sociedad como tal. Los valores, los objetivos perseguidos por una persona, su interpretación de
los acontecimientos, su manera de comprender su sociedad le dan forma a la realidad social. De
esta manera, existe preocupación por elaborar un método de investigación que permita estudiar
objetivamente el aspecto subjetivo de esta realidad.
Lev Vygotski: Psicólogo y pedagogo ruso, señalaba que la inteligencia se desarrolla gracias a
ciertos instrumentos o herramientas psicológicas que el niño encuentra en su medio entorno,
entre los que el lenguaje se considera la herramienta fundamental.
Oscar Lewis (1959) Su historia es de especial interés debido a que rompió paradigmas frente a las
predominantes corrientes cuantitativas del estudio de la ciencia y sus métodos estadísticos. Su
principal interés fue abordar propuestas teóricas que describieran las comunidades hispanas, sus
condiciones de vida, el conflicto migratorio y la pobreza.
Bogdan y Biklen (1982) - Denzin y Lincoln (1994): Presentan una revisión y evolución histórica en
torno a la investigación cualitativa.
Orlando Fals Borda (1986): Sociólogo e investigador colombiano es uno de los pensadores críticos
contemporáneos más importantes en Colombia y en toda Latinoamérica.
Humberto Maturana (1993): Biólogo e investigador chileno es reconocido por el concepto de
autopoiesis.2.
2. DESARROLLO.-
La investigación cualitativa, conocida también con el nombre de metodología cualitativa, es un
método de estudio que se propone evaluar, ponderar e interpretar información obtenida a través
de recursos como entrevistas, conversaciones, registros, memorias, entre otros, con el propósito
de indagar en su significado profundo.

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2.1.Tipos de investigación cualitativa
Dentro de los tipos de investigación cualitativa se encuentran:
 Estudio de casos: este tipo de investigación cualitativa pretende analizar un problema
para identificar sus características y tomar decisiones a partir de allí.
 Investigación etnográfica: en este modelo, el investigador se plantea, apenas,
comprender la realidad de valores, símbolos y conceptos representados en una
determinada cultura o subcultura.
 Investigación participativa: pretende que los miembros de la comunidad formen parte
del proceso de construcción del conocimiento generado a partir del proyecto, así como en
la toma de decisiones y en las diferentes fases de ejecución del mismo.
 Investigación-acción: Pretende transformar, cambiar y mejorar una determinada realidad.
2.2.Técnicas de investigación cualitativa
Entre las muchas técnicas de investigación cualitativa se pueden mencionar:
 Observación participante.
 Grupos focales.
 Entrevistas (estructuradas y no estructuradas).
 Historias de vida (implica registros audiovisuales).
 Cuestionarios abiertos.
 Notas de campo.
 Diálogo.
 Arqueo de fuentes.
 Producción y revisión de documentos.
2.3.Características
 Es interpretativa. Analiza el lenguaje (escrito, hablado, gestual o visual), los términos del
discurso, los comportamientos, las representaciones simbólicas y las cualidades de los
procesos de intercambio.
 No plantea hipótesis, sino que, a partir de preguntas abiertas y a la luz de las indagaciones,
construye interpretaciones y conclusiones sobre los fenómenos estudiados.
 Recurre a diversos método, por lo cual se considera “multimétodo” y plural. Los métodos
elegidos responden a diseños específicos según los fenómenos a estudiar. Pueden abarcar
modelos de interacción y participación o modelos humanísticos tradicionales.
 Entraña el riesgo de verse interferida por los prejuicios o juicios de valor que porte el
investigador.3.
 La investigación cualitativa es inductiva.
 los investigadores siguen un diseño de investigación flexible.
 En la metodología cualitativa el investigador ve el escenario y a las personas desde una
perspectiva holística; las personas, los escenarios o los grupos no son reducidos a variables,
sino considerados como un todo.
 Los investigadores cualitativos tratan de comprender a las personas dentro del marco de
referencia de ellas mismas. Para la perspectiva fenomenológica y, por lo tanto, en la
investigación cualitativa, es esencial experimentar la realidad tal como otros la experimentan.
 El investigador cualitativo suspende o aparta sus propias creencias, perspectivas y
predisposiciones, ve las cosas como si ellas estuvieran ocurriendo por primera vez.4.

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2.4 Ventajas y desventajas.-
Ventajas Desventajas
 Este tipo de investigación no necesita
un plan estrictamente diseñado antes
de comenzar.
 El investigador adquiere información
más detallada y rica en forma de
descripciones escritas o de evidencia
visual.
 Observa el contexto y el sentido social
y cómo afecta a los individuos.
 La comunicación es más horizontal
porque se supone que se utilizan
varias herramientas
 Permite descubrimientos inesperados
 El investigador interpreta la
investigación de acuerdo con su propia
visión sesgada, lo que desvía la
información recolectada.
 Es que este método de investigación
consume mucho tiempo y puede
tardar meses o incluso años.
 El investigador de un estudio que
utilice investigación cualitativa está
muy involucrado en el proceso, por lo
que tiene una visión subjetiva del
estudio y sus participantes.5.
2.4. Fases de la investigación cualitativa.-
 F
2.5.1 Fase preparatoria: Comprende toda la actividad que lleva a la recolección de datos. Está
constituida por dos etapas: reflexiva y diseño.
 Etapa de reflexión: Se identifica el tema y área del estudio, la cual una vez definida,
el/la investigador/a se enfrenta a la tarea de buscar toda la información que sea
pertinente.
 Etapa de diseño: Se formulan un conjunto de interrogantes relacionadas al objeto de
la investigación, la unidad de análisis, el método y las técnicas a ser utilizadas, así
como la perspectiva o marco conceptual desde el cual se van a elaborar las
conclusiones de la investigación. Es el momento metodológico de la investigación; en
él se trata de definir cómo se va a investigar, qué actividades, metodología y técnicas
se van a utilizar para recolectar y analizar los datos.
Preparatoria
- Etapa reflexiva.
- Etapa de diseño.
Trabajo de campo
- Acceso al campo.
- Rol de participantes.
- Recolección de datos.
Analítica
- Reducción,disposición y
transformación de datos.
- Obtención de resultados.
- Verificación de conclusiones.
Informativa
Elaboración de
informe
Procesos de investigación: 4 fases fundamentales

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2.5.2 Fase de trabajo de campo: Consiste en la recolección de datos directamente de la
realidad donde ocurren los hechos a ser investigados, así como también la obtención de
información de la población participante. Son los datos primarios de la investigación y es la
fase en la que se comienza a producir información.
 acceso al campo: Es un proceso por medio del cual el/la investigador/a va obteniendo
paso a paso la información requerida para su estudio. Al inicio necesita situarse y
reconocer el espacio, el escenario y la población participante.
Al preparar el acceso al campo el/la investigador/a debe tomar tres decisiones
fundamentales: con quién contactar (personas, grupos, instituciones); cómo iniciar el
contacto (vía formal, vía informal) y cómo mantener el contacto.
 el rol del/la investigdor/a y participantes: El/la investigador/a debe estar preparado
para confiar en el escenario; ser paciente y esperar hasta que sea aceptado por los
informantes; ser flexible y tener capacidad de adaptación y "ser capaz de reírse de sí
mismo". En algunas situaciones, las personas participantes pueden crearse
expectativas equivocadas sobre la finalidad del estudio que se está llevando acabo,
para lo cual es necesario que el/la investigador/a clarifique los fines y cometidos del
mismo.
 recolección de datos: Tanto la recolección de datos como el registro de información se
dan a partir de diferentes sistemas de observación (grabaciones de vídeos, diarios,
observaciones no estructuradas, de entrevistas en profundidad, entrevistas en grupo)
documentos de diverso tipo, materiales y utensilios. Inicialmente el investigador
recogerá información amplia, recopilando todo, progresivamente se irá focalizando
hacia una información mucho más específica.
2.5.3 Fase de análisis: Es la actividad de transformar un conjunto de datos con el objetivo de
extraer información útil para facilitar así la formulación de conclusiones. Quedaría configurado
en tres aspectos claves: reducción de datos, disposición y transformación de estos y obtención
de resultados y verificación de conclusiones.
2.5.4 Fase informativa: Esta cuarta fase se inicia luego que los datos han sido recogidos,
sistematizados y analizados. Consiste en la elaboración del informe o documento final que
comunica los resultados de investigación realizada.6.
3. CONCLUSIONES.-
Concluyo que, la investigación cualitativa ha ido evolucionando a lo largo de la historia, inicialmente se
enfocó de forma inconsciente en el estudio de grupos o tribus, Luego al surgir la necesidad de estudiar y
entender la realidad social, se solidifica como aquella que no esté enfocada solo en la parte cuantificable o
estadística, sino en interpretar y comprender las distintas variables que conforman el objeto de estudio.
La investigación cualitativa propone comprender, evaluar y analizar el fenómeno de estudio como un
todo, usando métodos interactivos o participativos que permiten experimentar la realidad percibida por
los demás, viendo las cosas como si ellas ocurrieran por primera vez. Es decir, que la investigación se va
generando en el transcurso de su desarrollo, sin seguir conceptos preestablecidos, lo cual, permite
descubrimientos inesperados.

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Dentro de las fases de la investigación cualitativa, es necesario que el investigador explique al participante
los fines y cometidos del mismo, para evitar la creación de expectativas equivocadas sobre la finalidad del
estudio.
Se considera como la fase más importante de la investigación cualitativa a la fase de análisis, porque se
obtendrá de ella la formulación de conclusiones.
4. REFERENCIAS:
1. https://orion2020.org/archivo/qualitas/03_historia_ql.pdf
2.https://www.timetoast.com/timelines/algunos-representantes-e-hitos-de-la-investigacion-cualitativa
3. https://www.significados.com/investigacion-cualitativa/
4.https://prezi.com/epmyayevzrjp/la-investigacion-cualitativa-origenes-y-
desarrollo/?frame=27f4847201885cd9c53c62ed97f538dc0759877e
5.https://www.goconqr.com/es/mindmap/6270568/las-ventajas-y-desventajas-de-la-investigaci-n-
cualitativa
6. https://prezi.com/tno0kgxruxqa/fases-de-la-investigacion-cualitativa/
5. VIDEOS:
1. Investigación cualitativa
https://youtu.be/05wdZrPOr_c
En este video podemos observar de manera resumida los orígenes, fases, técnicas e instrumentos de
recolección de datos de la investigación cualitativa.

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2. Enfoque cualitativo
https://youtu.be/cY2P8x5bPlg
En este video de forma clara y resumida se presentan las características, ventajas y procesos del
enfoque cualitativo.
6. PREZI:
Investigación cualitativa
https://prezi.com/hl5d9vhqtamh/investigacion-cualitativa/
Este documento nos muestra un resumen de los distintos aspectos de la investigación cualitativa como
ser: raíces, definición, características, tipos, métodos, razones para utilizarla, procesos entre otros, lo que
nos ayuda a comprender mejor, la investigación cualitativa.