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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
MENCIÓN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
“CAPACITACION GERENCIAL Y GESTION DE LOS DIRECTORES EN EDUCACION
ESPECIAL.”
Autora: Yarire Yepez
Profesora: María Auxiliadora Campos.
Barquisimeto, JULIO 2018
VARIABLES
1. CAPACITACION GERENCIAL
ETAPAS DEL PROCESO DE CAPACITACION
• DETECCION DE NECESIDADES
• PROGRAMACION DE CAPACITACION
• EJECUCION DEL PROGRAMA}EVALUACION DE LOS RESULTADOS
INSUMOS DEL PROCESO DE CAPACITACION
• CONOCIMIENTO
• HABILIDADES
• ACTITITUDES
2. GESTION DEL DIRECTIVO
DIMENSIONES
• LIDERAZGO
• COMUNICACIÓN
• TOMA DE DECISIONES
• RELACIONES INTERPERSONALES
INDICADORES
• PLANIFICACION
• ORGANIZACIÓN
• DIRECCION
• CONTROL
Definición de Variables
Capacitación Gerencial: Según Rue y Byars (2002) la capitación es un proceso que se relaciona con el mejoramiento y
crecimiento de las actitudes de los individuos y de los grupos dentro de la organización” (p.151). Es así como en las instituciones educativas, se
amerita de un constante proceso que conlleve a la formación continua del personal directivo y docente de las mismas, que vayan en función del
incremento de los conocimientos, habilidades y aptitudes para el logro de los objetivos propuestos.
Gestión del Director: Las organizaciones modernas necesitan hoy día de ejecutivos preparados académicamente y con una
conciencia clara de alta responsabilidad que reclama una administración acorde con las exigencias competitivas. Debe entenderse según
Robbins.S. (2009). Un administrador o gerente como aquella persona, que dentro de una organización logra las cosas apoyadas en otras y para
alcanzar esas metas, debe tomar decisiones, asignar recursos y dirigir las actividades de ortos. Por otra parte, el mismo autor define la
organización como una a unidad social coordinada conscientemente, formada por dos personas o más y con metas comunes y bien definidas.
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES
CAPACITACION
GERENCIAL
PROCESO DE CAPACITACION
 ETAPAS DEL PROCESO DE
CAPACITACION
 DETENCION DE NECESIDADES
 PROGRAMA DE CAPACITACION
 EJECUCION DEL PROGRAMA
 EVALUACION DE LOS RESULTADOS
INSUMOS DEL PROCESO DE
CAPACITACION GERENCIAL
 CONOCIMIENTOS
 HABILIDADES
 ACTITUDES
GESTION DE LOS
DIRECTIVOS
ASPECTOS QUE CARACTERIZAN LA
GESTION DEL DIRECTOR
 LIDERAZGO
 COMUNICACIÓN
 TOMA DE DECICIONES
 RELACIONES INTERPERSONALES
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
GERENCIALES
 LA PLANIFICACION
 LA ORGANIZACIÓN
 LA DIRECCION
 EL CONTROL
MAPA DE RELACIONES ENTRE VARIABLES
ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
Seguidamente se presentan investigaciones relacionada con las variables capacitación gerencial y Gestión del Directivo. Padilla, L.(2013) en donde
menciona el título “Capacitación gerencial y Gestión del Directivo en Educación General”. Cuyo objetivo de la investigación fue determinar el grado de
relación entre la Capacitación Gerencial y Gestión del directivo en Educación Media General en el Municipio Maracaibo.
El tipo de investigación fue descriptiva, correlacional de campo, con un diseño no experimental, transversal. Se seleccionó una muestra de 57
docentes y 10 directores. La técnica de recolección de datos fue la encuesta, aplicada a través del cuestionario de 45 Ítems en una escala de Likert con
cinco alternativas de repuesta. A su vez la validez del contenido se logró a través de juicio de 5 expertos y la confiabilidad se obtuvo con formula Alpha de
Crombach alcanzando 0,920 para la capacitación gerencial y 0.950 a la gestión del Directivo. Los resultados indicaron que casi siempre la ejecución de
programas y evaluación de los resultados con debilidades en la programación: asumen casi siempre los conocimientos, habilidades y actitudes y los
aspectos de la gestión por liderazgo, comunicación, toma de decisiones y relaciones interpersonales: obteniendo una relación positiva alta con coeficiente
de 0,662 entre las variables estudiadas.
Seguidamente Olivero, A (2013) menciona un trabajo titulado “Plan de capacitación Gerencial para optimizar las coordinaciones de Bienestar social y
desarrollo Estudiantil del eje dos del Municipio Carlos Arvelo estado Carabobo. E trabajo estuvo orientado a proponer un plan de capacitación gerencial
para optimizar las coordinaciones de bienestar social y desarrollo Estudiantil dirigido a las y los orientadores que conforman el equipo del eje dos de
municipio carlos Arvelo, asumiéndolas como parte de la gerencia de una organización educativa. El trabajo se desenvolvió bajo el paradigma cuantitativo en
la modalidad de proyecto factible, apoyado en el nivel de campo. Como instrumento de recolección de datos se utilizó el cuestionario y los datos
suministrado evidenciaron la necesidad de capacitar en el área de gerencia a los orientadores. Finalmente, basado en los resultados se presenta la
propuesta en marcada en el diseño de dos módulos, cada uno conformado por 4 talleres incluyendo en ellos el manual de facilitación y plan de acción para
facilitar la aplicación del mismo.
Seguidamente Rigores(2010), realizo una investigación titulada “Gestión Directiva y Valores Organizacionales en las escuelas básicas del
municipio Maracaibo N 05 del Estado Zulia”.
Su objetivo fundamental fue determinar la relación entre las variables estudiadas. El tipo de investigación fue descriptiva, correlacional, de
campo con un diseño no experimental transaccional. La población de esta investigación estuvo constituida por (10) directores y (68) docentes, la
técnica utilizada para recabar información fue el cuestionario con 41 ítems. El instrumento fue validado por tres expertos obteniendo para la gestión
Directiva 0,8516 y para valores organizacionales 0.7835. Se obtuvo como resultado que hay una relación alta y estadísticamente significativa entre
las variables concluyendo con ello que a medida que mejora los valores orgazinacionales y viceversa en las escuelas básicas del Municipio san
Francisco.
Del mismo modo las investigaciones citadas con antelación se consideran relevante para el presente estudio ya que ofrece un escenario de
actividades desarrolladas en el ámbito escolar vinculadas a las variables gestión de los directores, alusivas al liderazgo implementado, la
comunicación entre los diferentes actores, las relaciones interpersonales que se perfilan entre los sujetos de una organización y la fundamental
toma de decisiones factores que determinan el crecimiento personal y profesional en las instituciones educativas
TEORIAS:
Capacitación Gerencial:
Cuando se habla de capacitación gerencial se esta haciendo referencia a la formación de las habilidades necesarias que permitan a quienes
dirigen , aprovechar de forma eficiente y eficaz sus recursos. Afirma Serna (2009,) que la capacitación significa la preparación de la persona en el cargo.
(p. 31) por lo tanto se ha convertido en un autentico proceso de cambio dirigido a hacer mas eficiente el desempeño del factor humano. En opinión de Rue
y Byars (2002) la capacitación es un “ proceso que se relaciona con el mejoramiento y crecimiento de las aptitudes de los individuos y de los grupos dentro
de una organización”(p.151) Es así como, en las instituciones educativas, se amerita de un constante proceso que conlleve ala formación continua del
personal directivo y docentes de las mismas, que vayan en función del incremento de los conocimientos, habilidades y aptitudes para el logro de los
objetivos propuestos. Sánchez (2002) señala que la capacitación es una función, que garantiza el desarrollo del factor humano y mediante la cual se
Maximiza el desarrollo d los conocimientos, actitudes y habilidades apropiados. Por su parte , Medina (2002)” indica que la capacitación Gerencial “es el l
conocimiento del manejo de los recursos, bien sea económico, materiales o humanos con el fin de obtener el beneficio que se traduce-En el logro d los
objetivos planteados por la gestión directiva”.
Aspectos Que Caracterizan La Gestión Del Director:
Liderazgo: es un concepto que ha variado a través de la historia y ha sido objeto de investigación de distintas teorías. Diferentes autores han
propuesto una gran variedad de definiciones del liderazgo, entre ellos se mencionan: Napier, M, (2007), define el liderazgo como “ la frecuencia como un
individuo puede ser identificado con uno de los que influyen o dirige a los demás miembros del grupo”(p.180). Chiavenato (2009), define” el liderazgo es un papel
social cuya adopción depende de un complejo de habilidades y rasgos” (p.170).
La comunicación: es definida por Vidal (2008) “ como un intercambio entre dos personas, el trasmisor habla y el receptor escucha . El objetivo del
trasmisor es lograr que el receptor reciba el mensaje exacto” (p.132). La comunicación es una constante fundamental en cualquier ambiente del ser humano.
Toma de Decisiones: Sobre este aspecto plantea Trumman (2008), que una decisión” es un juicio o una decisión entre alternativas, rara vez
implica la elección entre el acuerdo y el error. La decisión constituye el núcleo de las funciones que abarca la labor directiva o gerencial”.(p.89). Su importancia es
tal, que para tomar decisiones en los niveles mas alto se han desarrollados numerosas técnicas a base de herramientas matemáticas y de investigación de
operaciones.
Relaciones Interpersonales: El comportamiento y desarrollo de las organizaciones están caracterizados por las relaciones interpersonales
establecida entre los miembros, concebidas estas relaciones , con las interacciones que se refiere al trato, contacto y comunicación que se establece entre las
personas. A su vez , dentro del enfoque Humanista, las relaciones interpersonales constituyen un factor determinante para la formación de los equipos de trabajo
que favorecen el éxito en la organización, en este sentido Lawler. E. (2008), caracteriza este modelo: énfasis en la persona y grupo social, concepto del hombre
social, recompensas sociales y simbólicas, mayor eficiencia gracias a la satisfacción de las personas, el gerente es líder, comunicación e información,
participación en las decisiones.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Chacón y Rosales (2009). “Desempeño de los Directivos en Escuelas de Educación Básica en su labor cotidiana”. Trabajo Especial de Grado no publicado.
Universidad de Los Andes (ULA), Mérida.
Giménez, A (2014),” Manual De Estrategias Gerenciales Para Fortalecer El Desarrollo De Habilidades Y Competencias Del Directivo Bajo El Enfoque De
Empowerment” UPEL. Barquisimeto
González, C. (2011). “Estilo gerencial de los directores de las Escuelas Técnicas Robinsonianas del Distrito Capital”. Trabajo Especial de Grado no publicado.
Instituto Universitario Pedagógico “Monseñor Arias Blanco”. Caracas
Ministerio del Poder Popular para la Educación (2009) manual del Supervisor, Director y Docente. Caracas, Venezuela.
Ministerio del Poder Popular para la Educación. “Conceptualización y políticas de Educación especial para la atención educativa integral de la población con
necesidades educativas especiales o con Discapacidad”. Caracas, 2015
Ministerio del Poder Popular para la Educación. “Reglamento del ejercicio de la profesión Docente”. Gaceta oficial, N 5496,31 de octubre del 2000.
Rigores (2010) Gestión Directiva y Valores Orgazinacionales en las escuelas Básicas del Municipio Maracaibo N 5 del Estado Zulia. Posgrado Universidad
Rafael Urdaneta, Zulia, Venezuela.
Robbin, S. (2009) Organizaciones y Recursos Humanos. Ediciones McGraw Hills. Barcelona, España.
Rue y Byars. (2002) Capacitando Gerentes, Editorial Gredas. Madrid, España.
Serna (2009) Procesos Administrativos. Editorial Paidos. Buenos Aires Argentina.

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Capacitación Gerencial y Gestión de Directores en Educación Especial

  • 1. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA “CAPACITACION GERENCIAL Y GESTION DE LOS DIRECTORES EN EDUCACION ESPECIAL.” Autora: Yarire Yepez Profesora: María Auxiliadora Campos. Barquisimeto, JULIO 2018
  • 2. VARIABLES 1. CAPACITACION GERENCIAL ETAPAS DEL PROCESO DE CAPACITACION • DETECCION DE NECESIDADES • PROGRAMACION DE CAPACITACION • EJECUCION DEL PROGRAMA}EVALUACION DE LOS RESULTADOS INSUMOS DEL PROCESO DE CAPACITACION • CONOCIMIENTO • HABILIDADES • ACTITITUDES 2. GESTION DEL DIRECTIVO DIMENSIONES • LIDERAZGO • COMUNICACIÓN • TOMA DE DECISIONES • RELACIONES INTERPERSONALES INDICADORES • PLANIFICACION • ORGANIZACIÓN • DIRECCION • CONTROL
  • 3. Definición de Variables Capacitación Gerencial: Según Rue y Byars (2002) la capitación es un proceso que se relaciona con el mejoramiento y crecimiento de las actitudes de los individuos y de los grupos dentro de la organización” (p.151). Es así como en las instituciones educativas, se amerita de un constante proceso que conlleve a la formación continua del personal directivo y docente de las mismas, que vayan en función del incremento de los conocimientos, habilidades y aptitudes para el logro de los objetivos propuestos. Gestión del Director: Las organizaciones modernas necesitan hoy día de ejecutivos preparados académicamente y con una conciencia clara de alta responsabilidad que reclama una administración acorde con las exigencias competitivas. Debe entenderse según Robbins.S. (2009). Un administrador o gerente como aquella persona, que dentro de una organización logra las cosas apoyadas en otras y para alcanzar esas metas, debe tomar decisiones, asignar recursos y dirigir las actividades de ortos. Por otra parte, el mismo autor define la organización como una a unidad social coordinada conscientemente, formada por dos personas o más y con metas comunes y bien definidas.
  • 4. VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES CAPACITACION GERENCIAL PROCESO DE CAPACITACION  ETAPAS DEL PROCESO DE CAPACITACION  DETENCION DE NECESIDADES  PROGRAMA DE CAPACITACION  EJECUCION DEL PROGRAMA  EVALUACION DE LOS RESULTADOS INSUMOS DEL PROCESO DE CAPACITACION GERENCIAL  CONOCIMIENTOS  HABILIDADES  ACTITUDES GESTION DE LOS DIRECTIVOS ASPECTOS QUE CARACTERIZAN LA GESTION DEL DIRECTOR  LIDERAZGO  COMUNICACIÓN  TOMA DE DECICIONES  RELACIONES INTERPERSONALES FUNCIONES ADMINISTRATIVAS GERENCIALES  LA PLANIFICACION  LA ORGANIZACIÓN  LA DIRECCION  EL CONTROL MAPA DE RELACIONES ENTRE VARIABLES
  • 5. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA Seguidamente se presentan investigaciones relacionada con las variables capacitación gerencial y Gestión del Directivo. Padilla, L.(2013) en donde menciona el título “Capacitación gerencial y Gestión del Directivo en Educación General”. Cuyo objetivo de la investigación fue determinar el grado de relación entre la Capacitación Gerencial y Gestión del directivo en Educación Media General en el Municipio Maracaibo. El tipo de investigación fue descriptiva, correlacional de campo, con un diseño no experimental, transversal. Se seleccionó una muestra de 57 docentes y 10 directores. La técnica de recolección de datos fue la encuesta, aplicada a través del cuestionario de 45 Ítems en una escala de Likert con cinco alternativas de repuesta. A su vez la validez del contenido se logró a través de juicio de 5 expertos y la confiabilidad se obtuvo con formula Alpha de Crombach alcanzando 0,920 para la capacitación gerencial y 0.950 a la gestión del Directivo. Los resultados indicaron que casi siempre la ejecución de programas y evaluación de los resultados con debilidades en la programación: asumen casi siempre los conocimientos, habilidades y actitudes y los aspectos de la gestión por liderazgo, comunicación, toma de decisiones y relaciones interpersonales: obteniendo una relación positiva alta con coeficiente de 0,662 entre las variables estudiadas. Seguidamente Olivero, A (2013) menciona un trabajo titulado “Plan de capacitación Gerencial para optimizar las coordinaciones de Bienestar social y desarrollo Estudiantil del eje dos del Municipio Carlos Arvelo estado Carabobo. E trabajo estuvo orientado a proponer un plan de capacitación gerencial para optimizar las coordinaciones de bienestar social y desarrollo Estudiantil dirigido a las y los orientadores que conforman el equipo del eje dos de municipio carlos Arvelo, asumiéndolas como parte de la gerencia de una organización educativa. El trabajo se desenvolvió bajo el paradigma cuantitativo en la modalidad de proyecto factible, apoyado en el nivel de campo. Como instrumento de recolección de datos se utilizó el cuestionario y los datos suministrado evidenciaron la necesidad de capacitar en el área de gerencia a los orientadores. Finalmente, basado en los resultados se presenta la propuesta en marcada en el diseño de dos módulos, cada uno conformado por 4 talleres incluyendo en ellos el manual de facilitación y plan de acción para facilitar la aplicación del mismo.
  • 6. Seguidamente Rigores(2010), realizo una investigación titulada “Gestión Directiva y Valores Organizacionales en las escuelas básicas del municipio Maracaibo N 05 del Estado Zulia”. Su objetivo fundamental fue determinar la relación entre las variables estudiadas. El tipo de investigación fue descriptiva, correlacional, de campo con un diseño no experimental transaccional. La población de esta investigación estuvo constituida por (10) directores y (68) docentes, la técnica utilizada para recabar información fue el cuestionario con 41 ítems. El instrumento fue validado por tres expertos obteniendo para la gestión Directiva 0,8516 y para valores organizacionales 0.7835. Se obtuvo como resultado que hay una relación alta y estadísticamente significativa entre las variables concluyendo con ello que a medida que mejora los valores orgazinacionales y viceversa en las escuelas básicas del Municipio san Francisco. Del mismo modo las investigaciones citadas con antelación se consideran relevante para el presente estudio ya que ofrece un escenario de actividades desarrolladas en el ámbito escolar vinculadas a las variables gestión de los directores, alusivas al liderazgo implementado, la comunicación entre los diferentes actores, las relaciones interpersonales que se perfilan entre los sujetos de una organización y la fundamental toma de decisiones factores que determinan el crecimiento personal y profesional en las instituciones educativas
  • 7. TEORIAS: Capacitación Gerencial: Cuando se habla de capacitación gerencial se esta haciendo referencia a la formación de las habilidades necesarias que permitan a quienes dirigen , aprovechar de forma eficiente y eficaz sus recursos. Afirma Serna (2009,) que la capacitación significa la preparación de la persona en el cargo. (p. 31) por lo tanto se ha convertido en un autentico proceso de cambio dirigido a hacer mas eficiente el desempeño del factor humano. En opinión de Rue y Byars (2002) la capacitación es un “ proceso que se relaciona con el mejoramiento y crecimiento de las aptitudes de los individuos y de los grupos dentro de una organización”(p.151) Es así como, en las instituciones educativas, se amerita de un constante proceso que conlleve ala formación continua del personal directivo y docentes de las mismas, que vayan en función del incremento de los conocimientos, habilidades y aptitudes para el logro de los objetivos propuestos. Sánchez (2002) señala que la capacitación es una función, que garantiza el desarrollo del factor humano y mediante la cual se Maximiza el desarrollo d los conocimientos, actitudes y habilidades apropiados. Por su parte , Medina (2002)” indica que la capacitación Gerencial “es el l conocimiento del manejo de los recursos, bien sea económico, materiales o humanos con el fin de obtener el beneficio que se traduce-En el logro d los objetivos planteados por la gestión directiva”.
  • 8. Aspectos Que Caracterizan La Gestión Del Director: Liderazgo: es un concepto que ha variado a través de la historia y ha sido objeto de investigación de distintas teorías. Diferentes autores han propuesto una gran variedad de definiciones del liderazgo, entre ellos se mencionan: Napier, M, (2007), define el liderazgo como “ la frecuencia como un individuo puede ser identificado con uno de los que influyen o dirige a los demás miembros del grupo”(p.180). Chiavenato (2009), define” el liderazgo es un papel social cuya adopción depende de un complejo de habilidades y rasgos” (p.170). La comunicación: es definida por Vidal (2008) “ como un intercambio entre dos personas, el trasmisor habla y el receptor escucha . El objetivo del trasmisor es lograr que el receptor reciba el mensaje exacto” (p.132). La comunicación es una constante fundamental en cualquier ambiente del ser humano. Toma de Decisiones: Sobre este aspecto plantea Trumman (2008), que una decisión” es un juicio o una decisión entre alternativas, rara vez implica la elección entre el acuerdo y el error. La decisión constituye el núcleo de las funciones que abarca la labor directiva o gerencial”.(p.89). Su importancia es tal, que para tomar decisiones en los niveles mas alto se han desarrollados numerosas técnicas a base de herramientas matemáticas y de investigación de operaciones. Relaciones Interpersonales: El comportamiento y desarrollo de las organizaciones están caracterizados por las relaciones interpersonales establecida entre los miembros, concebidas estas relaciones , con las interacciones que se refiere al trato, contacto y comunicación que se establece entre las personas. A su vez , dentro del enfoque Humanista, las relaciones interpersonales constituyen un factor determinante para la formación de los equipos de trabajo que favorecen el éxito en la organización, en este sentido Lawler. E. (2008), caracteriza este modelo: énfasis en la persona y grupo social, concepto del hombre social, recompensas sociales y simbólicas, mayor eficiencia gracias a la satisfacción de las personas, el gerente es líder, comunicación e información, participación en las decisiones.
  • 9. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Chacón y Rosales (2009). “Desempeño de los Directivos en Escuelas de Educación Básica en su labor cotidiana”. Trabajo Especial de Grado no publicado. Universidad de Los Andes (ULA), Mérida. Giménez, A (2014),” Manual De Estrategias Gerenciales Para Fortalecer El Desarrollo De Habilidades Y Competencias Del Directivo Bajo El Enfoque De Empowerment” UPEL. Barquisimeto González, C. (2011). “Estilo gerencial de los directores de las Escuelas Técnicas Robinsonianas del Distrito Capital”. Trabajo Especial de Grado no publicado. Instituto Universitario Pedagógico “Monseñor Arias Blanco”. Caracas Ministerio del Poder Popular para la Educación (2009) manual del Supervisor, Director y Docente. Caracas, Venezuela. Ministerio del Poder Popular para la Educación. “Conceptualización y políticas de Educación especial para la atención educativa integral de la población con necesidades educativas especiales o con Discapacidad”. Caracas, 2015 Ministerio del Poder Popular para la Educación. “Reglamento del ejercicio de la profesión Docente”. Gaceta oficial, N 5496,31 de octubre del 2000. Rigores (2010) Gestión Directiva y Valores Orgazinacionales en las escuelas Básicas del Municipio Maracaibo N 5 del Estado Zulia. Posgrado Universidad Rafael Urdaneta, Zulia, Venezuela. Robbin, S. (2009) Organizaciones y Recursos Humanos. Ediciones McGraw Hills. Barcelona, España. Rue y Byars. (2002) Capacitando Gerentes, Editorial Gredas. Madrid, España. Serna (2009) Procesos Administrativos. Editorial Paidos. Buenos Aires Argentina.