El documento habla sobre las normas ISO. Explica que ISO es una familia de estándares internacionales para sistemas de gestión de seguridad de la información. Detalla algunas normas específicas como ISO 9000 sobre sistemas de gestión de calidad y ISO 14000 sobre sistemas de gestión ambiental. También cubre conceptos como los requisitos para la certificación de normas y las abreviaturas de los organismos de normalización a nivel internacional y por país.