El documento discute tres pilares clave para desarrollar competencias: 1) las situaciones, 2) el desempeño competente en situaciones, y 3) la inteligencia de las situaciones. Los autores argumentan que las competencias se centran en las acciones que una persona toma en una situación particular y los recursos en los que se basa. Además, sostienen que los planes de estudio deben enfocarse no solo en la adquisición de conocimientos, sino también en desarrollar personas competentes a través de un enfoque contextualizado.