1. La estrategia del futbol aplicada a los negocios
Autor: Juan José Puente
Solo mencionaré algunas principales ideas que encontré en este libro.
El autor resaltar la importancia de la relación que debe mantener los directores técnicos con sus
jugadores, así como los gerentes con los subordinados.
Para ello, el director de un equipo de negocios debe trabajar y aprender en conjunto con su
equipo, ganándose la confianza de estos para que sigan los objetivos trazados, en un punto del
camino este director se hará a un lado para que el equipo camine solo hacia este objetivo.
Para lograrlo debe saber elegir a su personal, dejando de lado aduladores incapaces y poco
capacitados, gente que sepa traducir su mensaje en la cancha, se puede identificar a este tipo
de personal al momento de realizar las acciones necesarias para lograr el objetivo
encomendado.
Pero hay que tener cuidado y no se debe confundir y pensar en tener a superestrellas en su
equipo, donde todos quieran ser los líderes y generen problemas, se debe analizar no solo las
capacidades individuales, también el entorno del personal, otro detalle es que se debe mantener
la coordinación constante con el grupo para guiarlos y ver que no se desvíen del logro de los
objetivos trazados.
Características de un Dream Team:
• Arquero: debe transmitir confianza, tranquilidad y seguridad, personas con experiencia
en el cargo.
• Defensas: trabajan por metas que incumben solo a ellos y bajo pautas que solo ellos
manejan.
• Líbero: esta en su posición para impedir que se cometa un error o que una vez cometido
las consecuencias sean mínimas.
• Mediocampo: personas con marcada conciencia organizacional, capaces de priorizar los
objetivos de toda la compañía por sobre los suyos propios.
• Polifuncionales: se adaptan inmediatamente a diversos medios, funciona eficazmente
en cualquier contexto y lo que es mas destacable, disfruta con los cambios a los que
asume como un desafío.
• Estratega: es el que más brilla, por tanto, el más remunerado, de el depende la dinámica
de la compañía toda y es el quien se encarga de innovar en el mercado y conducir a todo
el equipo hacia buen puerto.
• Delanteros: difícilmente van a ser lideres del grupo, porque les gustan moverse solos,
van detrás del éxito individual y el reconocimiento.
En un equipo de trabajo el eje de este puesto en un conjunto de individuos asociados que, por
sobre todas las cosas, llevan adelante una acción común, con determinado fin. Los miembros
tienen conocimiento de todas las informaciones, etapas y filosofía del trabajo a ser realizado y
no solamente de la que supuestamente está en sus manos. El que dirige este grupo no solo
aglutina las tareas de todos como en grupo, sino que además trabaja para integrar el equipo
mediante la motivación y concientización del significado del trabajo en equipo.
2. El líder del equipo debe desear serlo, luego trabajar en su autoestima buscando el respeto del
grupo, propiciando un buen clima para el logro de los objetivos, para ello es necesario que el
líder valore los aportes de los subordinados.
El líder debe ser un motivador constante, para ello debe poseer una oratoria vibrante, comuna
dialéctica convincente, con una imagen que inspire confianza y con recursos que lleguen directo
al corazón y la mente de sus dirigidos.
El líder debe conocer a fondo la psicología y la personalidad de sus subordinados, debe
delegarles responsabilidades y debe valorar las ideas propuestas por ellos. Recurriendo también
a grandes ejemplos reales cuya historia inspiren al grupo, se recomienda contar con una guía en
el cual apoyar esas creencias.
Pero se debe tener siempre presente que el exceso de motivación causa efectos negativos en el
grupo, por ejemplo, al momento de apuntar hacia objetivos sobre exigentes o demasiados
objetivos que causen presión en el grupo, los cuales serán difíciles de controlar. Para evitar que
se llegue a esa situación el director debe conocer los limites de cada uno de los integrantes,
implementar una acción para cuidarlos y evitando el cansancio.
La estrategia está relacionada a con los asuntos planificados con antelación y la táctica se realiza
de manera inmediata, a objetivos inmediatos que deben resolverse en el momento, la táctica
está subordinada al objetivo de la estrategia y supeditada además a la técnica, en una
organización si buscamos elaborar un plan estratégico los primeros elementos a observar son la
misión y la visión.
Dentro del grupo se pueden identificar a aquellos personajes que ponen el acento en el
resultado, en la eficacia a costa de todo (pragmáticos) y por otro lado están los que priorizan la
creatividad, el espectáculo (románticos). En las empresas se pueden encontrar similitudes, por
ejemplo, existen organizaciones que apuntan todos sus recursos hacia el logro de resultados a
corto plazo, con ello boicotean su evolución e impiden que surjan nuevas ideas entre los
componentes de su equipo, a diferencia de aquellas que buscan la excelencia, estas ultimas
deben contar con el apoyo de los directivos y empleados.
Una empresa debe brindar atención a su competidor en relación con la atención que brinda a la
explotación de sus recursos. Se debe poner énfasis en elegir al vocero y del grupo de
comunicación institucional, ellos deben evitar los vacíos de información que den lugar a
rumores, monitorear una inmensa cantidad de medios, dar aclaración a las informaciones
erróneas, determinar la forma de comunicar, etc. Evitando caer en respuestas emocionales que
afecten la imagen de la organización.
Se debe agregar que las experiencias negativas no son del todo malas, se pueden aprender de
ellas, quienes ven las crisis solamente como problemas se están perdiendo una parte importante
del asunto y olvidan que también pueden ser una fuente invalorable de oportunidades que
surgen cuando el hombre apuesta a la creatividad abrumado por los desafíos.
La deficiencia en la comunicación representa el 70 porciento de los problemas en las
organizaciones. En un verdadero equipo no puede haber información desviada o escondida,
todos deben compartirla, intercambiarla. Una buena comunicación interna permite fortalecer y
recrear la identidad grupal y garantiza que cada miembro cuente con la información necesaria
para hacer su tarea. Una buena comunicación interna supone que todos conocen cual es su rol
dentro de la compañía. Además, ayuda a detectar problemas y soluciones a tiempo.
3. En algunos casos se puede generar un ambiente de soberbia en los trabajadores, donde ya nadie
se emocione con los logros obtenidos, dándoles poca importancia a estos, los integrantes del
equipo comienzan a preocuparse por asuntos relacionados a su vida cotidiana y esperan con
ansias que termine su turno para salir disparados fuera del lugar de trabajo, mientras hacen
cuentas tachando días para llegar a las vacaciones. La actitud general es la de dar lo mínimo
posible todos optan por señalar a su compañero y no hacerse cargo de la situación. Lo que el
autor define como aburguesamiento.
Para que ello no ocurra el técnico debe ser una persona ambiciosa y ganadora, inconformes con
ciertos logros, buscan el logro de más títulos. El optimismo exagerado luego de rotundos triunfos
también nos puede llevar a la trampa del exceso de confianza y a un estado similar al del
aburguesamiento.
En el escenario empresarial también es saludable ponerse un poco mas crítico, mirar todo con
mas objetividad y ejercitar la modestia y el recato. Con esto no se renuncia a la mejora continua
ni a la idea de superarse cada día, sino que se recurre con tino al buen juicio.
Puente, J. (2006). La estrategia del fútbol aplicada a los negocios. Buenos Aires: Ediciones Lea
Libros.