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FERNANDO FRADE MERINO(1994)
BUENOS AIRES: EDITORIAL PLEAMAR
POR: M. SC JOSÉ GUILLERMO MÁRTIR HIDALGO
La Guerra Psicológica
Acciones psicológicas
 Armas de poder
destructivo.
 Se usan en la
guerra y en la paz.
 Principal arma
político-militar de
los Estados.
 Contrarrestan la acción
política de otros gobiernos
adversarios.
 Objetivo: influir sobre
actitudes, opiniones y
conductas de grupos
extraños.
 A través de la política, se trata de conseguir
los fines de una nación.
 La guerra es uno de los medios de la política
de un Estado.
 Guerra Psicológica: plan de acciones y
operaciones psicológicas.
 El arma psicológica actúa sobre el enemigo
modificando los puntos de vista sobre situación
interna y externa del país
 Y sobre su propia situación.
Operaciones psicológicas
 Acciones políticas, militares, económicas,
ideológicas y de propaganda, que se dirigen a
influir opiniones, actitudes y conductas de un
enemigo o adversario.
 Son parte de cualquier modalidad de guerra:
 General oTotal, Limitada, Fría, Especial o
Irregular, Revolucionaria, No Convencional y de
Contra Insurrección.
Elementos de las operaciones
psicológicas.
 Grupo blanco (personas con características
similares en misma situación).
 Vulnerabilidad psicológica (condición especial de
Grupo Blanco).
 Objetivo psicológico (efecto a conseguir en
Grupo Blanco).
 Misión psicológica (proyecto a conseguir
objetivo).
 Modo de acción psicológica (procedimiento para
desarrollar idea o emoción).
 Tema psicológico (símbolo núcleo de mensaje).
 Llamamiento (mensaje por medio auditivos y
visuales).
 Mensaje persuasorio (apela a la lógica).
 Mensaje emocional (apela a emociones).
 Las operaciones psicológicas son cercanas y están dentro
de los medios de comunicación para que la propaganda
llegue a todos los rincones.
Conocimiento general de
operador psicológico.
 Como crear actitudes.
 Como influenciar conductas.
 Actitud: tendencia a responder de un modo determinado.
 Tres dimensiones: afectiva (emociones), cognitivas
(pensamientos) y conativa (conductas).
 Operador psicológico necesita conocer dirección, grado,
importancia, contenido y especificidad de actitudes.
 Actitudes se forman por influencia familiar,
maduración, escuela, amistad, trabajo, amor,
religión y comunidad.
 Las actitudes básicas están arraigadas en lo
profundo de la personalidad. Estas son
consonantes con conducta de individuos o
grupo, por lo que hay resistencia al cambio.
Las nuevas actitudes pueden cambiarse.
Misión de operador
psicológico.
 Que aparezcan actitudes deseadas en el
grupo blanco.
 Éxito de cambio de actitudes, depende de
conocer las actitudes del grupo blanco.
 Conocimiento previo: como se forman, se
desarrollan, se modifican y desaparecen las
actitudes.
Fin de programas de cambio
de actitudes.
 Evitar formación de actitud no deseable.
 Cambiar contenido de actitud existente.
 Cambiar su especificidad y su grado
 Anularla.
 Desarrollar una actitud que no existía.
Clases de grupos
 Primarios (relaciones cara a cara)
 Secundarios (relaciones convencionales)
 De referencia (identificarse con sus normas)
 Operador psicológico necesita aclarar la relación
individuo-grupo.
Al operador psicológico le interesa que se
aclaren las relaciones individuo-grupo.
La raza, la cultura y la educación influencian las
conductas individuales.
En las sociedades blancos es necesario saber:
Religión predomínate.
Religiones reprimidas.
Lucha entre ellas.
Le interesa saber como esta constituida la
sociedad: su evolución, potencialidad,
insatisfechos, distribución y consumo y control
autoritario o democrático.
La propaganda es el elemento primario
de las operaciones psicológicas
 La información se dirige a los amigos y la
Guerra Psicológica a los enemigos.
o La difusión de la propaganda puede ser
o Individual: persona a persona.
o En masa: a través de medios de comunicación o
procedimientos que lleguen a amplias audiencias.
o El receptor del mensaje es la audiencia
blanco.
Toda operación psicológica
debe planear objetivo.
 Clasificación de objetivos:
 Cohesionadores: unir a miembros deAudiencia
Blanco.
 Disgregadores: enemistar a miembros de
Audiencia Blanco.
 El Operador psicológico necesita descubrir la
vulnerabilidad de la Audiencia Blanco, para
explotarla en temas psicológicos.
El tema mas adecuado encerrarlo
en un llamamiento o mensaje.
• Tipos de llamamientos:
• Persuasión lógica.
• Llamamiento emocionales.
• El estudio de la audiencia blanco debe
desembocar en un conocimiento exacto de ella
para superar sus resistencias.
• Procedimientos:
o Determinar el objetivo
o Establecer el procedimiento y medio de difusión.
o Confeccionar mensajes.
• Características: captar atención, hacerse comprender,
adquirir crédito, despertar necesidades y ofrecer solución.
Clases de propaganda
respecto a fuente.
 Propaganda blanca: no disimula su
procedencia.
 Propaganda negra: oculta su origen.
 Propaganda gris: dudas sobre su origen.
clases de propaganda respecto a contenido
• Directa: expone respuesta deseada.
• Indirecta: no indica conducta explicita.
Contra propaganda medio para dificultar
la difusión de la propaganda enemiga.
 Clasificación:
o Directa: refutación de cargos.
o Indirecta: difunden temas nuevos que destruyen
insinuaciones.
 Otras técnicas de contra propaganda:
o Minimización: disminución de impacto.
o Silencio: no mención de temas.
o Anticipación: sustracción a propaganda uso de un
tema.
o Desviación de la atención: temas sugestivos que
separan atención a propaganda.
El operador psicológico necesita formación
amplia y objetiva para análisis de
propaganda enemiga
 Fines de análisis de contenido de
propaganda enemiga:
o Descubrir motivo y fin que persigue el enemigo.
o Buscar los temas empleados, el estilo y la forma
de presentación.
 Clasificación de análisis de contenido:
o Cuantitativos: análisis de elementos que
intervienen en el proceso.
o Cualitativos: presencia o ausencia de
determinados temas.
Se deben estudiar los grupos
de la sociedad.
 Grupos de poder: minorías publicas
dominantes.
 Grupos de interés económico: industriales,
comerciantes, labradores y poderosos.
 Grupos ligados a valores: confesionales,
religiosos y asociaciones diversas de tipo
publico.
Se deben conocer las predisposiciones y
condiciones que representan oportunidades
psicológicas
 Susceptibilidad: grado de influencia a
conseguir.
 Sensibilidad: naturaleza y sentimientos de
audiencia.
 Respuestas: sentimientos respecto a
operador psicológico.
 Efectividad: grado de influencia.
 Crucialidad: influencia en dirigentes.
La campaña de operaciones psicológica
busca un cambio de conducta en audiencia
blanco
 Descubrir eficacia de
Propaganda.
Recoger acciones de repuesta: informes de
agentes y reacciones de audiencia.
Decidida operación contra el blanco.
• Adquirir antecedentes: deben brindar detalles de la
vida ordinaria del blanco.
• Elegidos los temas psicológicos, se deben verter
en los símbolos mas adecuados.
Símbolos mas adecuados.
 Eslogan: busca hacer surgir emociones o deseos.
 Rumor: informe sobre asunto con autenticidad
dudosa.
 Chistes: en forma impresa y hablada.
 Discursos y conferencias: priorizar gestos de
orador, inflexiones de voz y significado de palabras.
 Representaciones dramáticas: por radio,
televisión, teatro o cinematógrafo.
 Noticias, comentarios y artículos: expuestos
en forma sencilla.
Técnicas especiales de
propaganda.
 Generalidades brillantes: palabras o frases
asociadas a ideas o creencias aceptadas por
audiencia.
 Transferencia o testimonio: autoridad da un
mensaje de propaganda.
 Simplificación: afirmaciones claras y positivas.
 Gente sencilla: habla corriente de audiencia.
 Selección de hechos: hechos que favorecen
nuestro punto de vista.
 Unirse al vencedor: tendencia a ponerse del
lado del vencedor.
 Insinuación: levantar sospechas en audiencia
blanco.
 Uso de apelativos: para desprestigiar a
alguien.
 Patata caliente: comprometer al enemigo o
asumir una actitud.
 Malos menores: justificar un curso de actitud.
 Pantalla: centrar energías sobre otro grupo o
individuo.
 Expresiones artísticas: dibujo, pintura o
música.
 Regalos: artículos que acentúan privación.
Medios de masas
 En forma impresa.
Libros, revistas,
periódicos, banderines,
lápices, calendarios,
carteles, etc.
 Auditivos.
Palabra hablada, uso de
radio, altavoces,
televisor y cine.
Operaciones contra
movimientos de subversión e
insurrección
 Aislamiento, destrucción y consolidación.
OPERACIONES PSICOLOGICAS EN ACCIONES
REGULARES DE GUERRA.
 Operaciones estratégicas: ofensiva consolidación
y defensiva.
 Operaciones tácticas: ofensiva y defensiva.

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La guerra psicológica

  • 1. FERNANDO FRADE MERINO(1994) BUENOS AIRES: EDITORIAL PLEAMAR POR: M. SC JOSÉ GUILLERMO MÁRTIR HIDALGO La Guerra Psicológica
  • 2. Acciones psicológicas  Armas de poder destructivo.  Se usan en la guerra y en la paz.  Principal arma político-militar de los Estados.  Contrarrestan la acción política de otros gobiernos adversarios.  Objetivo: influir sobre actitudes, opiniones y conductas de grupos extraños.
  • 3.  A través de la política, se trata de conseguir los fines de una nación.  La guerra es uno de los medios de la política de un Estado.  Guerra Psicológica: plan de acciones y operaciones psicológicas.  El arma psicológica actúa sobre el enemigo modificando los puntos de vista sobre situación interna y externa del país  Y sobre su propia situación.
  • 4. Operaciones psicológicas  Acciones políticas, militares, económicas, ideológicas y de propaganda, que se dirigen a influir opiniones, actitudes y conductas de un enemigo o adversario.  Son parte de cualquier modalidad de guerra:  General oTotal, Limitada, Fría, Especial o Irregular, Revolucionaria, No Convencional y de Contra Insurrección.
  • 5. Elementos de las operaciones psicológicas.  Grupo blanco (personas con características similares en misma situación).  Vulnerabilidad psicológica (condición especial de Grupo Blanco).  Objetivo psicológico (efecto a conseguir en Grupo Blanco).  Misión psicológica (proyecto a conseguir objetivo).  Modo de acción psicológica (procedimiento para desarrollar idea o emoción).  Tema psicológico (símbolo núcleo de mensaje).
  • 6.  Llamamiento (mensaje por medio auditivos y visuales).  Mensaje persuasorio (apela a la lógica).  Mensaje emocional (apela a emociones).  Las operaciones psicológicas son cercanas y están dentro de los medios de comunicación para que la propaganda llegue a todos los rincones.
  • 7. Conocimiento general de operador psicológico.  Como crear actitudes.  Como influenciar conductas.  Actitud: tendencia a responder de un modo determinado.  Tres dimensiones: afectiva (emociones), cognitivas (pensamientos) y conativa (conductas).  Operador psicológico necesita conocer dirección, grado, importancia, contenido y especificidad de actitudes.
  • 8.  Actitudes se forman por influencia familiar, maduración, escuela, amistad, trabajo, amor, religión y comunidad.  Las actitudes básicas están arraigadas en lo profundo de la personalidad. Estas son consonantes con conducta de individuos o grupo, por lo que hay resistencia al cambio. Las nuevas actitudes pueden cambiarse.
  • 9. Misión de operador psicológico.  Que aparezcan actitudes deseadas en el grupo blanco.  Éxito de cambio de actitudes, depende de conocer las actitudes del grupo blanco.  Conocimiento previo: como se forman, se desarrollan, se modifican y desaparecen las actitudes.
  • 10. Fin de programas de cambio de actitudes.  Evitar formación de actitud no deseable.  Cambiar contenido de actitud existente.  Cambiar su especificidad y su grado  Anularla.  Desarrollar una actitud que no existía.
  • 11. Clases de grupos  Primarios (relaciones cara a cara)  Secundarios (relaciones convencionales)  De referencia (identificarse con sus normas)  Operador psicológico necesita aclarar la relación individuo-grupo.
  • 12. Al operador psicológico le interesa que se aclaren las relaciones individuo-grupo. La raza, la cultura y la educación influencian las conductas individuales. En las sociedades blancos es necesario saber: Religión predomínate. Religiones reprimidas. Lucha entre ellas. Le interesa saber como esta constituida la sociedad: su evolución, potencialidad, insatisfechos, distribución y consumo y control autoritario o democrático.
  • 13. La propaganda es el elemento primario de las operaciones psicológicas  La información se dirige a los amigos y la Guerra Psicológica a los enemigos. o La difusión de la propaganda puede ser o Individual: persona a persona. o En masa: a través de medios de comunicación o procedimientos que lleguen a amplias audiencias. o El receptor del mensaje es la audiencia blanco.
  • 14. Toda operación psicológica debe planear objetivo.  Clasificación de objetivos:  Cohesionadores: unir a miembros deAudiencia Blanco.  Disgregadores: enemistar a miembros de Audiencia Blanco.  El Operador psicológico necesita descubrir la vulnerabilidad de la Audiencia Blanco, para explotarla en temas psicológicos.
  • 15. El tema mas adecuado encerrarlo en un llamamiento o mensaje. • Tipos de llamamientos: • Persuasión lógica. • Llamamiento emocionales. • El estudio de la audiencia blanco debe desembocar en un conocimiento exacto de ella para superar sus resistencias. • Procedimientos: o Determinar el objetivo o Establecer el procedimiento y medio de difusión. o Confeccionar mensajes. • Características: captar atención, hacerse comprender, adquirir crédito, despertar necesidades y ofrecer solución.
  • 16. Clases de propaganda respecto a fuente.  Propaganda blanca: no disimula su procedencia.  Propaganda negra: oculta su origen.  Propaganda gris: dudas sobre su origen. clases de propaganda respecto a contenido • Directa: expone respuesta deseada. • Indirecta: no indica conducta explicita.
  • 17. Contra propaganda medio para dificultar la difusión de la propaganda enemiga.  Clasificación: o Directa: refutación de cargos. o Indirecta: difunden temas nuevos que destruyen insinuaciones.  Otras técnicas de contra propaganda: o Minimización: disminución de impacto. o Silencio: no mención de temas. o Anticipación: sustracción a propaganda uso de un tema. o Desviación de la atención: temas sugestivos que separan atención a propaganda.
  • 18. El operador psicológico necesita formación amplia y objetiva para análisis de propaganda enemiga  Fines de análisis de contenido de propaganda enemiga: o Descubrir motivo y fin que persigue el enemigo. o Buscar los temas empleados, el estilo y la forma de presentación.  Clasificación de análisis de contenido: o Cuantitativos: análisis de elementos que intervienen en el proceso. o Cualitativos: presencia o ausencia de determinados temas.
  • 19. Se deben estudiar los grupos de la sociedad.  Grupos de poder: minorías publicas dominantes.  Grupos de interés económico: industriales, comerciantes, labradores y poderosos.  Grupos ligados a valores: confesionales, religiosos y asociaciones diversas de tipo publico.
  • 20. Se deben conocer las predisposiciones y condiciones que representan oportunidades psicológicas  Susceptibilidad: grado de influencia a conseguir.  Sensibilidad: naturaleza y sentimientos de audiencia.  Respuestas: sentimientos respecto a operador psicológico.  Efectividad: grado de influencia.  Crucialidad: influencia en dirigentes.
  • 21. La campaña de operaciones psicológica busca un cambio de conducta en audiencia blanco  Descubrir eficacia de Propaganda. Recoger acciones de repuesta: informes de agentes y reacciones de audiencia. Decidida operación contra el blanco. • Adquirir antecedentes: deben brindar detalles de la vida ordinaria del blanco. • Elegidos los temas psicológicos, se deben verter en los símbolos mas adecuados.
  • 22. Símbolos mas adecuados.  Eslogan: busca hacer surgir emociones o deseos.  Rumor: informe sobre asunto con autenticidad dudosa.  Chistes: en forma impresa y hablada.  Discursos y conferencias: priorizar gestos de orador, inflexiones de voz y significado de palabras.  Representaciones dramáticas: por radio, televisión, teatro o cinematógrafo.  Noticias, comentarios y artículos: expuestos en forma sencilla.
  • 23. Técnicas especiales de propaganda.  Generalidades brillantes: palabras o frases asociadas a ideas o creencias aceptadas por audiencia.  Transferencia o testimonio: autoridad da un mensaje de propaganda.  Simplificación: afirmaciones claras y positivas.  Gente sencilla: habla corriente de audiencia.  Selección de hechos: hechos que favorecen nuestro punto de vista.  Unirse al vencedor: tendencia a ponerse del lado del vencedor.
  • 24.  Insinuación: levantar sospechas en audiencia blanco.  Uso de apelativos: para desprestigiar a alguien.  Patata caliente: comprometer al enemigo o asumir una actitud.  Malos menores: justificar un curso de actitud.  Pantalla: centrar energías sobre otro grupo o individuo.  Expresiones artísticas: dibujo, pintura o música.  Regalos: artículos que acentúan privación.
  • 25. Medios de masas  En forma impresa. Libros, revistas, periódicos, banderines, lápices, calendarios, carteles, etc.  Auditivos. Palabra hablada, uso de radio, altavoces, televisor y cine.
  • 26. Operaciones contra movimientos de subversión e insurrección  Aislamiento, destrucción y consolidación. OPERACIONES PSICOLOGICAS EN ACCIONES REGULARES DE GUERRA.  Operaciones estratégicas: ofensiva consolidación y defensiva.  Operaciones tácticas: ofensiva y defensiva.