Las habilidades de la inteligencia emocional, la autorregulación emocional y sus modelos

1. Lic. María Mercedes Ríos Pesantes
CICLO 2016 - I
Unidad: II Semana: 2
DESARROLLO PERSONAL

2. INTELIGENCIA EMOCIONAL

3. CONTENIDO
En esta segunda semana el contenido a
desarrollar será el siguiente:
1. Inteligencia Emocional

4. INTELIGENCIA EMOCIONAL
Capacidad para reconocer sentimientos propios y
ajenos, y la habilidad para manejarlos.
Término popularizado por Daniel Goleman, con su célebre libro:
Emotional Inelligence, se refiere a:
Se puede organizar en cinco capacidades:
1. Conocer las emociones y sentimientos propios
2. Manejarlos
3. Reconocerlos
4. Crear la propia motivación
5. Gestionar las relaciones

5. HABILIDADES EN LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL
HABILIDADES
EMOCIONALES
HABILIDADES COGNITIVAS
HABILIDADES
CONDUCTUALES
•Reconocer los propios
sentimientos.
•Identificar , etiquetar y
expresar nuestros
sentimientos.
•Controlar los sentimientos.
Evaluar la intensidad.
•Darse cuenta si son los
pensamientos o los
sentimientos los que están
determinando una decisión.
•Controlar las emociones,
comprender lo que hay detrás
de un determinado
sentimiento.
•Aprender formas de controlar
la intensidad, la ira, la tristeza,
la cólera.
•Comprender los sentimientos de los demás, asumir su
punto de vista y respetar las diferencias.
•Saber leer e interpretar indicadores sociales.
•Asumir toda la responsabilidad de nuestras decisiones y
acciones. Considerar las consecuencias de las distintas
alternativas posibles.
•Dividir en fases el proceso de toma de decisiones y de
resolución de problemas.
•Reconocer fortalezas y debilidades.
•Mantener actitud positiva ante la vida.
•Desarrollar esperanzas realistas sobre uno mismo.
•Adiestrarse en la cooperación, resolución de conflictos y
negociación de compromisos.
•Distinguir cuando alguien es hostil o la hostilidad
proviene de nosotros mismos.
•Ante una situación de conflicto, describir la situación y
como se hace sentir, determinar opciones disponibles para
su resolución y las posibles consecuencias de la misma,
tomar una decisión y llevarla a cabo.
•Resistir las influencias negativas
•Escuchar a los demás
•Participar en grupos positivos de
compañeros.
•Responder eficazmente a la
crítica.
•Comunicarse con los demás a
través de otros canales no
verbales, gestos, tono de voz,
expresión facial, etc..

6. ASPECTOS DE LAS INTELIGENCIAS
INTERPERSONALES E INTRAPERSONALES
CONCIENCIA DE SI
MISMO
TOMA DE
DECISONES
PERSONALES
DOMINAR
SENTIMIENTOS
MANEJAR ESTRÉS
RESPONSABILIDA
D PERSONAL
DINÁMICA DE
GRUPO
EMPATÍA
COMUNICACIONE
S
APERTURA AUTOACEPTACIÓN ASERTIVIDAD
SOLUCIÓN DE
CONFLICTOS

7. AUTORREGULACIÓN EMOCIONAL
Mecanismo del ser humano que le permite mantener constante el balance
psicológico. Para ello necesita de un sistema de feedback de control que le
permita mantener el estatus en relación a una señal de control.

8. MODELO SECUENCIAL DE AUTORREGULACIÓN
BONANO (2001)
Comportamientos automáticos e instrumentales dirigidos a la inmediata
autorregulación de respuestas emocionales que ya habían sido instigadas.
Mecanismos: disociación emocional, supresión emocional, expresión emocional y la
risa.
Anticipar los futuros desafíos, las necesidades de control que se puedan presentar.
Mecanismos: expresión emocional, la risa, evitar o buscar personas, sitios o
situaciones, adquirir nuevas habilidades, revaloración, escribir o hablar acerca de
sucesos angustiosos.
Involucrarnos en actividades exploratorias que nos permitan adquirir nuevas
habilidades o recursos para mantener nuestra homeostasis emocional.
Actividades: entretenimiento, actividades, escribir sobre emociones.
REGULACIÓN
DE CONTROL
REGULACIÓN
ANTICIPADA
REGULACIÓN
EXPLORATORIA

9. MODELO AUTORREGULATORIO DE LAS EXPERIENCIAS
EMOCIONALES
HIGGINS, GRANT Y SHAH (1999)
Basándose en la experiencia previa, las personas pueden anticipar el placer o
malestar futuro. Así, imaginar un suceso placentero producirá una motivación de
acercamiento, mientras que el imaginar un malestar producirá una motivación de
evitación.
Una situación puede adoptar un punto de referencia positivo o negativo. Una misma
situación puede suscitar placer y malestar, entonces se presentará un punto de
referencia positivo y un punto de vista negativo.
Enfoque de promoción y enfoque de prevención. Por tanto se distingue entre dos
diferentes tipos de estados finales deseados: aspiraciones y autorrealizaciones
(promoción) vs. Responsabilidades y seguridades (prevención)
ANTICIPACIÓN
REGULATORIA
REFERENCIA
REGULATORIA
ENFOQUE
REGULATORIO

10. MODELO DE PROCESOS DE BARRET Y GROSS
BARRET Y GROSS (2001)
Aproximación o evitación de cierta gente, lugares u objetos con el objetivo de
influenciar las propias emociones. Esto se produce ante cualquier selección que
hacemos en la que está presente un impacto emocional.
Una vez seleccionada, la persona se puede adaptar para modificar su impacto
emocional, lo cual podría verse también como una estrategia de afrontamiento
centrada en el problema.
La atención puede ayudar a la persona a elegir en qué aspecto de la situación se
centrará (distraernos si la conversación nos aburre o tratar de pensar en otra cosa
cuando no s preocupa algo)
SELECCIÓN
DE LA
SITUACIÓN
MODIFICACIÓ
N DE LA
SITUACIÓN
DESPLIEGUE
ATENCIONAL

11. MODELO DE PROCESOS DE BARRET Y GROSS
Se refiere a cual de los posibles significados elegimos de una situación. El significado
es esencial ya que determina las tendencias de respuesta.
La modulación de la respuesta se refiere a influenciar estas tendencias de acción
una vez que se han elicitado.
CAMBIO
COGNITIVO
MODULACIÓN
DE LA
RESPUESTA