La película La Meta se basa en el libro del mismo nombre y narra la historia de Alex Rogo, gerente de una fábrica en quiebra. Rogo busca soluciones para mejorar la productividad y rentabilidad de la fábrica siguiendo los consejos de un experto. Luego de varios intentos fallidos, Rogo logra identificar y resolver los cuellos de botella en la producción, mejorando los tiempos de entrega y reduciendo los inventarios excedentes. Esto permite salvar los puestos de trabajo en la fábrica.

1. NUMBELA ZURITA ROSSEMARY
MGS. JOSE RAMIRO ZAPATA
MERCADOTECNIA 5
LIBEREMOS A BOLIVIA
12.RESUMEN DE LA PELICULA “LA META “BASADO EN EL LIBRO DE ELIYAHU GOLDRAT
“si quieres algo que nuncahas tenido,tendremosque hacer algo que nunca hashecho”
1.Introduccion :
Meta es un libro del género novela quetrasmite a los lectores, principios generales para la
produccióny querelata los acontecimientosque ha de soportarAlex Rogo, director de una
pequeñafábrica en quiebra, para que la corporación a la que pertenece no la cierre
definitivamente y despida a todoslos trabajadorescomohabía sucedidoanteriormente conotras
fábricas en Barrington(pequeñapoblacióndondesuceden los hechos).LaMeta trata de
introducirnosal mundoindustrial, manejandola ciencia administrativay la educación como un
métodode organizaciónen donde lahipótesis juega un papel muy importantemediantela cual
debe de existir unarelación lógica con lo quese hace día a día para emprender a dirigir una
empresa y lograr sorteartodoslos problemasque se presenten. Además, pretende mostrarque la
única forma de aprender es a través de unproceso deductivoen dondepara encontrarla
solucionesprimero hay que plantearse variasinterrogantes y uno mismoencontrarlas soluciones
necesarias para cada problema, porlo tanto, determinar“la Causay el Efecto”.
3. Desarrollo resumen de la película la meta
Al llegar a su día de trabajoel gerente de unafábrica de la compañíaÚnico, Alex Rogo, se
encuentra que al caos de siempre se le sumola visita del vicepresidente de la divisiónBill Leach y
los trabajadoresestán molestosdebidoal mal trato quePeachles ofreció. La visitadel
vicepresidente se debe a que hay uncliente molestoquien ordenoun pedidoimportante
CAPÍTULO2:Rogomuy preocupadollegaa sucasa y quiere contarle todoa suesposa, pero a ella no
le preocupaesto al contrario ella solodesea que él no tengaese trabajo yaquénole gustael
puebloy piensa que conese trabajo notiene tiempopara ella. Rogonoles da muchaimportanciaa
los deseosde suesposay decide volvera la plantaya que se encuentra preocupadoporla
máquina.
CAPÍTULO3:Alotrodíase entera que Bill Leach habíaconvocadoa unajunta por quedeseaba
tomarmedidas. En la junta, Bill Leach empieza hablar de muchascosas comohacer sacrificios y
mejorar la productividad;peroRogonose puedeconcentrar, escucha solofragmentosde la
exposición porque se encuentra muy preocupadocon el tema del cierre de la plantay se dice que
todole sale mal
CAPÍTULO4:Rogocontinúasumergidoensuspensamientosy empiezaa recordar cómoera todo
antes y la tranquilidadcon la que podíavivir sin tantapresión y por casualidadRogo recuerda un
encuentromuy interesante que tuvocon Johan, unmaestrode física que tuvoy queahora era
negociante. Recuerda la conversaciónque sostuvieronsobreel trabajo en la fábrica y es dondele
habla de los robotsqueusanen la empresa.
CAPÍTULO 5:Rogoseretira de la reuniónsi haber culminadoy se va a comer y ahí se pone a pensar
y despuésde muchopensar, llega a la conclusiónde que la meta de la plata es ganar dinero,

2. NUMBELA ZURITA ROSSEMARY
MGS. JOSE RAMIRO ZAPATA
MERCADOTECNIA 5
LIBEREMOS A BOLIVIA
entoncesdecide cambiar la planta para quesea productiva;yaque se imaginabaa Johandiciéndole
que la productividadatrae el dinero.
CAPÍTULO6:Unavezderegreso a la fábrica, pero antesde pasarpor suoficina decide pasar por la
plantay se encuentra a tres trabajadoreshaciendocosas queno correspondena las de su trabajo
esto lo ponefurioso, ubica al jefe de área y luego de llama la atención se ponea pensar en que
deben hacer para que en todomomentoesténocupadoslos trabajadoresy si en realidad a esta
ocupadosoriginaganar dinero. Cuandoya porfin está en oficina contoda la carga de recados, se
aparece .
CAPÍTULO7 :Rogoestabaapuntode renunciar a todo, perove a suhija quienlo espera con su
boleta de calificaciones para mostrarle lo bien que le habíaido y es dondedecide pasarun tiempo
con supequeña. Viendo el esfuerzo de su niña, decide queél también vaa dar lo mejor de sí para
salvar a suplanta y quecontactará a Jonapara que lo ayude.
CAPÍTULO8:Alotrodíabuscasu agenda y consigue comunicarsecon Johan.Cuandohablanle
preguntala dudaquetenía si la meta realmente era el ganar dineroy este le contesta quesajona
por teléfono le planteaotros aspectosimportantescomo
Throghput(Ingresos), queesla velocidada la que el sistema genera dinero a través de las ventas;
CAPÍTULO9:Discuteconsuequipolo queJohanle dijo, y llegan a la conclusiónde que suproblema
es que las piezas que producennoson las demandadasy queno producenlas que la demanda
quiere, por esosu inventarioes enormey susentregas insuficientes. La planta sigue siendoun caos
y para empeorarlas cosas, Rogose entera de vana hacer un comercial en suplanta, con lo robots.
CAPÍTULO10:Continualadiscusiónentre el equipoy Rogoles dice la situaciónde la empresa y les
explica la meta en funciónde los parámetros, de acuerdo a lo que Johanle dijo: • Ingresos, es el
dinero que entra. • Inventarioes el dinero que actualmente se encuentra dentrodel sistema. •
Gastos de operación, es el dineroque hay quepagar para que se produzcanlosingresos. Sin
embargo, todavíanono tienen las respuestasa sus problemas, entoncesRogohace una cita con
Johanen NuevaYork.
CAPÍTULO11:Aldarle la noticia a su esposasobreel viaje a NuevaYork , esta se enfurece y le deja
entre dicho que se va a ir de la casa. A Rogo le preocupala situación con Julie, pero por ahorasolo
tiene cabeza parala fábrica. Ya en NY se encuentra con Johany éste le habla de dosconceptos:•
Los SucesosDependientes.•Las FluctuacionesEstadísticas.
CAPÍTULO12:CuandoRogoregresade su viaje, decide conversarcon suesposay le promete pasar
más tiempocon la familia. Eso la tranquilizay las cosas se arreglan para así continuarcon su
trabajo en la planta.
CAPÍTULO13:Alamañanasiguiente a Rogose le olvido quedebe llevar a su hijo acampamento, por
lo tanto, no puedecumplir la cita que tenía con su esposa. Yaen el campamentose da cuenta que
es el único adultoque debe guiar a los niños. Al inicio de la marchaestá un pocodesanimado, pero
en el transcursode la caminata comienzaa pensaren su situacióncon Julie y los problemasde la
fábrica, de repente se da cuenta y le llama la atenciónque los niñosno llevan el mismoritmo. Por

3. NUMBELA ZURITA ROSSEMARY
MGS. JOSE RAMIRO ZAPATA
MERCADOTECNIA 5
LIBEREMOS A BOLIVIA
ejemplo, Ronlleva unpasoconstantey moderado, mientrasque Hernie es el máslento, ademásse
dansituaciones inesperadassobrela marcha, por lo tanto, se vanhaciendo huecosmás largosen
algunaspartes de la fila.
CAPÍTULO14:Analizandolasituaciónse le ocurre la idea de inventarun juego con los niños,
simulandola cadena de producción. Al final del juego se da cuentade quelos resultadosque él
había planeadonocoinciden para nada conla realidad y se di cuenta que lo mismosucedía en su
planta:se acumulabael inventario, los retrasosestaban a la orden del día, los ingresoseran
bastantereducidos, nadie se acercaba a la capacidad potencial máxima.
que resolver. Trata de ubicar julio llamandoa la mejor amiga y a los suegros, pero sinéxito.
CAPÍTULO17:Rogonotieneinformación sobresu esposay el día lunes todoes undesastre, ave y
Sharon(los hijos de Rogo) intentanpreparar el desayuno, peronoconsiguenotra cosa másque
unosgrumosde masanegros y crudos, quelos conlleva a una pelea, Rogoles dade desayunar,
pero con tantadesorganización14
CAPÍTULO18:Todosiguesiendoundesastre, llega a la casa, sus hijos le dicen que Julie ha llamadoy
que les ha dicho que los quiere muchopero noconsiguieron queles diera un númerode teléfono
dondeubicar la. Ya en su trabajo se reúne con su equipode trabajo y continúananalizandola
dependencia y fluctuaciones de su plantay piensa que esta es la causa de los pedidosretrasados.
CAPÍTULO19:EnestecapítuloJohanllega paraapoyara Alex y a suequipo. Rogo está preocupado
porquedice que dosmeses es muy pocotiempo para levantarsuplantaa lo queJohanresponde
que es tiempo másque suficiente siempre y cuandoél esté convencidoque lo que quiere es salvar
la planta. Rogo le explica a Johanqueha encontradodoscuellos de botella, a lo que este responde
que lo que tiene que hacer ahoraes incrementar la capacidadde la plantay esto lo logra
incrementandola capacidad de los cuellos de botella. Unavez en la plantaInvitana Johana dar un
recorrido, Johanobservalosmontonesde inventarioque estánpor todaspartes, hastaque llegan a
la máquinaNCX–10lacual está paradadebido a que losoperarios estánen sutiempo de
descanso.Jonahimpresionadolesdice quela los operadoresdeberían tomarsesu descanso
mientrasla máquinatrabaja yaque en este tiempoque la máquinaestaparada y los trabajadores
están almorzandole resulta costosoa la empresa, al igual que en
CAPÍTULO20:EnestecapítuloAlex convocaa unareunióny en esta deciden poner en práctica los
consejosde Johan, empezandoporponera unapersona quehiciera el control de calidad dondeles
fue aconsejado. Hablancon los sindicatospara acomodarloshorarios de descansode los
operarios. También se ordenaque se haga una lista con los pedidosdesde los más urgenteshasta
los que tienen menosretraso
CAPÍTULO21:ElequipodeAlex habla con los supervisoresdelos cuellos de botella y les explican
que ahoratendrán quehacer primero lospedidosmás atrasados, hastaqueya nohaya pedidos
con retraso. Alex habla con el líder de lossindicatosy este últimopide tiempo paraconsultarlocon
los sindicatos, al final deciden aceptar el acomodode horarios

4. NUMBELA ZURITA ROSSEMARY
MGS. JOSE RAMIRO ZAPATA
MERCADOTECNIA 5
LIBEREMOS A BOLIVIA
CAPÍTULO22:Enestecapítulotodoempieza a mejorar un poco, así se plantea la situacióndebidoa
que los pedidosatrasadossereducen considerablemente. Ya han entregado12 pedidosatrasados,
pero aúnquedanpedidospor entregar. Alex se reúne con la responsablede comunicacióncon los
empleados, BarbaraPenn, para que informe sobre la decisión de poner cintasamarillas en las
piezas de mayorimportancia, para quelos empleadospuedanreconocerlas y tratarlas con más
cuidado. Además, Bob consigueunamáquinaantigua pero quejunto a otrasmáquinasde la planta
les será de gran ayuda. Yaque las tres máquinasjuntashacen el mismotrabajo que la NCX-10
CAPÍTULO23:Rogoorganizatodoparasaberel tiempo exacto que tardael tratamientotérmico
para que los operariostrabajen de manera eficiente. Se estudianlos cuellos de botella paracalcular
el tiemporeal estimadode entrega. Rogose dacuenta que el tercer turnode tratamientotérmico
es más rápidoque los demásy descubre que el encargado de ese turno tiene excelentes ideas de
cómohacer 1821. losprocesosmásrápidos, y lo pasaal primer turnoy quehay algunaspiezas que
pasanpor tratamientotérmico y que nolo necesitan, así disminuyela carga de trabajode la
máquina.
CAPÍTULO24:Enestecapítulotodosigue comose esperabatodosestán muy contentosporque
todova bien en la planta. Pero a la siguiente semanalos cuellos de botella se hanextendido porla
plantay los inventarioshancomenzadoa elevarse.
CAPÍTULO25:Alsiguientedía Rogoy suequipo llaman a Johan. Mientrasle iban explicándolas
acciones emprendidasanteriormente, éste comprendiólo sucedido22. Así queesta vez el exceso
de inventariose amontonafrentedel cuello de botella- dice Stacey;- si otro millón está parado sólo
para mantenerfuncionándolamaquinaria- dice Lou, agrega- pero podemosconseguireficiencia del
20% sinpartes de cuello de botella -Johanhace undiagrama de PRODUCTOAYPRODUCTO
Despuésterminara esta vez con exceso de productosterminadosy cuandohacen trabajar más la
maquinaX creen más inventarioy si tiene personal en ocio pues notiene nadade malo por ultimo
expresa que con unaumentodethroughput(ingresos)es posible crear unnuevocuello de botella
claro eso si es excesivo el incrementoya que todaslas plantastiene unlímite. Ahoratenemos que
encontrar unasoluciónpara ver cómo hacemoscon los productosdeetiqueta verde que se están
juntando.
CAPÍTULO26:Enestecapítulointenta solucionarel problema, deciden retener un pocolas piezas
rojas, e ir haciendoverdes. Pero quien se llevó el premio fue Ralph, se le ocurrióque podían
controlar el tiempo que tardanen necesitarse las etiquetadasen rojo y así saber cuándoStacey
deberá comenzara producirmás piezasrojas para ensamblara las verdes.Jonahtambiénle pide a
Ralph queresuelva susproblemascon los inventariosde los no cuellos de botella, aunqueestole
cueste algo más. Debido a que la solución a la que llegan comienzapor unaposible caída de
rendimientosdeciden poner sea tomaracciones.
comunicar porunascuantassemanasentonces Rogole comentaque necesitaba de su ayuday
Johanmuy entusiasmadolepregunta cuál es el motivoentonces, Rogo le comentasu temor de
que le ciérrenla plantay este le dice que nose preocupe que dudade que eso pase así quejonale
pide que le pongaal corriente de todode una vezpor que despuésnotendrán tiempoy después

5. NUMBELA ZURITA ROSSEMARY
MGS. JOSE RAMIRO ZAPATA
MERCADOTECNIA 5
LIBEREMOS A BOLIVIA
de contarle lo quepaso en la última junta este le aconseja quehacer. Los cuatro tiposde tiempo
son:tiempo de preparación, tiempode proceso, tiempoen cola, y el cuarto es el tiempode espera.
Las colas y las esperas consumenla mayorparte del tiempo que el material pasadentro de la
fábrica. En amboscasos los cuellos de botella determinanlos tiempos, y porlo tantonosolo
determinanlos ingresos, sino tambiénel inventario.
CAPÍTULO29:Enestecapítuloigualmente y gracias a las acciones tomadasal reducir a la mitad los
lotes, losrendimientospermanecieron estacionados, y el personalmás ocupado, laspiezas pueden
ser trasladadasen menostiempo, se dispersaronlostiemposmuertos, y el inventariose redujo al
mínimo.
CAPÍTULO30:Rogoesreconocidopor suesfuerza porque recibe unafelicitación por parte
despachopuesse estánacercando a la meta.Smythvisitala plantapara filmar el video y quiso
saber que sucedía conel tamañode los lotes. Entoncesllama a Ethan Frostpidiendoexplicaciones.
Al cabo de unosdíasllega a la fábrica unequipode auditores.
Afortunadamentelo único quesucedió es que Lou recibió unaalerta de Frosty unaorden de
revisar todassuscuentas del informe trimestral, ya en curso. Consiguenuncontratoa largo plazo
por 10000 unidadesalaño.
CAPÍTULO31:Rogollegaa la reuniónen la sede central de la división. Intentaexplicar el porqué de
los cambioshechos en la planta, pero parece noimportar. También se entera que prontoserá
ascendidoa director de la División. La esposade Alex, Julie, comienzaa leer Filosofía, en concreto
los "Diálogos" de Sócrates, y a la vez, Rogose da cuenta de que todosu proceder anterior se había
basadoen hacerse preguntasy darles .
CAPÍTULO 32:Enlacelebración de Rogocon Julie, él no sabía si brindaro no puesa pesarde queel
ascensosignificaba muchoparael precio de perder por untiempo a su familia le pareció muy altoy
es que a pesar de que el nuevopuestorequiera decirse del pueblo a la ciudad y eso sea algo que
Julie
CAPÍTULO33:Aldíasiguiente en la fábrica, Loule dice a Rogoque las actuales operaciones que
están haciendoen la fábrica se venreflejadas negativamenteen el balance. Ya que comono
puedencontabilizar .
CAPÍTULO 34:EnestecapítuloRogohace unajunta para saberqué hacer comogerente de división,
es decir, pordóndeempezar, todoscoincidenque debe hablar con el staff, para sabercómo está la
situaciónde formageneral. Todossabenque necesitan muchainformación pero nosaben de qué
tipo, creen que tendría queser sobretoda la empresa, pero no sabenqué obtendríancon todaesa
información, tendrían queclasificarlas, pero que esto realmente no conduciráa nada, porque
deben tener unabuena forma de clasificar la información, cada unode ellos da susideas, perono
llegan a unaconclusión, despuésde esto, acuerdan tener una juntade forma diaria, durante las
tardes, para así solucionarlos problemasque le quedana la empresa.
CAPÍTULO35:Enlasiguientereunión, antes de que puedandar susopinionesRalph se anticipa les
comentaque le pareció que el día anterior fueron muy deprisa al descartarla clasificación de datos,

6. NUMBELA ZURITA ROSSEMARY
MGS. JOSE RAMIRO ZAPATA
MERCADOTECNIA 5
LIBEREMOS A BOLIVIA
y lo explica mediante las relaciones de los elementos químicosque todoshemosestudiadoen el
Bachillerato. Dijo algo parecido a quemediante las relaciones entre estoselementos se determinó
el lugar que debía ocuparcada unode ellos, y que ellos debían hacer algo similar a esto, es decir,
buscarlas relaciones lógicas desde dentrodel sistemaproductivode la división.
CAPÍTULO36:Enlareuniónse decidieron fijarse la mismameta que en el caso de la planta, ganar
dinero, y a partir de ahí seguir el siguienteorden de preferencias: valor generadoa partir de las
ventas, el inventario, gastos operativos.
CAPÍTULO37:Durantelareuniónde ese día deciden cambiar los puntos
CAPÍTULO38:Alllegar a la planta se encuentra con Jomsy le presentaa Dick Ashly, porquequiere
que se una al equipode trabajo, a Rogole parece interesante yaque puede aportarvarias ideas, a
Jomsse le hace muy raro debido a que surelación laboral, no es muy buenaque digamosporque
existe cierta competencia, y comoél se ha dadocuenta de que la planta ha mejorado. Le dice que
la fábrica tiene capacidadpara incrementar un 20% enventas, él se sorprendey más aúncuandole
dice quelo aceptarancon un 10% pordebajo del costo.
CAPÍTULO39:RogohablaconLeach, que lo felicita por los resultadosobtenidosel pasadomes.
Luego se reúne con todosu equipo, yaque le han informado quelos pedidosse están retrasando, y
al final del mespodría suponerunapérdida de cerca de un millón de dólares. Parece quehan
absorbidomáspedidosde la cuenta. Descubrenque el problemaradica en la reducción del
inventariofrente los cuellos de botella, acción que suponeacabar este inventariocuandose
páranlosno cuellos de botella. La medida quefinalmente adoptanesseguir enviandoel material
de los pedidosmás urgentesuna semanaantesy el resto dossemanasdespuéspara así asegurarse
que los cuellos de botella no se pararán.
CAPÍTULO40:Yahantranscurridodossemanas. Rogoy Loubuscanla solución para la divisiónno
están muy contentosprecisamenteya que ahoraconocen cada pequeñodetalle de lo que está
ocurriendo. Considerandoloscinco pasosdescritos, comienzana preguntarseporlos instrumentos
necesarios para llevar a cabo esos pasosy las necesidades de cada uno. Se plantean las siguientes
preguntas:¿quécambiar?, ¿hacia quécambiar? y ¿cómoprovocarel cambio?
3.Conclusiones:
Unode los aspectosmás resaltantesdel libro, son las metodologíasempleadascomosonel
científico y el educativo. Científico, porquedescribe un métodoque se usa parapostularuna serie
de hipó tesis queexplican, medianteuna deducciónlógica, la existencia de muchosfenómenosde
la naturaleza, y Educativo, porquecontiene un procesode aprendizaje basadolo principal. Esto es
ni más ni menosque reconocer y revalidar la importancia de nuestroconocidoprincipio rector, el
principio del objetivo. Ahora bien, el métodocientífico de administraciónde empresasque se
plantea Enel libro es la Teoría de las Restricciones.
4.Bibliografia:
1. https://es.wikipedia.org/wiki/La_meta

7. NUMBELA ZURITA ROSSEMARY
MGS. JOSE RAMIRO ZAPATA
MERCADOTECNIA 5
LIBEREMOS A BOLIVIA
2. https://es.slideshare.net/MariaYannelli/resumen-del-libro-la-meta-15961515
3. https://www.amazon.com/-/es/Eliyahu-M-Goldratt/dp/847978718X
4. https://books.google.com/books/about/La_Meta.html?hl=es&id=y_I7AAAACAAJ
videos:
1. https://www.youtube.com/watch?v=r33ht86wGx4
2. https://www.youtube.com/watch?v=JKFTendaV7s
3. https://www.youtube.com/watch?v=F0cFIRxMSvM