El documento resume los siete capítulos de un libro sobre liderazgo. Describe la historia de un director que no logra satisfacer las necesidades de sus empleados y familia. Luego de recluirse en un monasterio, aprende que el verdadero liderazgo consiste en servir a otros y satisfacer primero sus necesidades. El libro propone invertir el paradigma piramidal tradicional del liderazgo, de modo que los líderes sirvan a sus seguidores en lugar de mandarlos.