El documento presenta el enfoque Lean como un conjunto de prácticas destinadas a eliminar desperdicios y generar valor al cliente de manera eficiente y efectiva. Se aborda la importancia de procesos efectivos en diversos sectores, incluyendo manufactura, servicios y logística, destacando el objetivo de aumentar la rentabilidad a través de la reducción de desperdicios. La clave del Lean radica en maximizar capacidades organizacionales mientras se minimizan recursos, tiempo y esfuerzo, asegurando así una mejora continua en los procesos.