El documento describe el concepto de lean thinking, que se centra en la eliminación de desperdicios y la mejora continua para añadir valor a los procesos y servicios. Se explican herramientas como 5S, gestión visual y métodos de resolución de problemas, que ayudan a optimizar la eficiencia de las organizaciones. También se identifican ocho tipos de desperdicios y la importancia de involucrar a todo el equipo en la implementación de un enfoque lean.

2. Operación
Transformación de un producto o
servicio de algún modo.
Siempre añade valor
Transporte
Mover un producto una distancia
significativa (más de tres pasos)
Manejo
Ordenar, recolocar, re-embalar o
recorrer una distancia corta (menos
de tres pasos)
Inspección
Examinar un producto o servicio
antes de entregarlo para verificar
que está bien hecho.
Retraso
Situación que impide que comience
el siguiente paso.
Decisión
Dividimos el proceso en diferentes
secuencias dependiendo de un
criterio.
Almacén
Almacenamiento físico de productos
en un almacén defiinido

3. MINDSET
¿Qué es LEAN Thinking?
un modo de pensar comprometido con la
eliminación del desperdicio en todos los
procesos, la mejora continua y enfocado en
el éxito de tus clientes.
conjunto de creencias o modo de pensar
que determina el comportamiento,
perspectiva y actitud mental de cada uno

4. En determinadas situaciones, trabajaremos mejor
en entornos PULL en lugar de PUSH.
No puedes implementar un sistema LEAN si no
cuentas con todos y cada uno de los miembros de
tu organización. LEANThinking implica trabajar en
equipo.
Debes orientar todas tus actividades hacia lo que
tus clientes quieren de tus servicios, hacia el valor
que les aportas.
¿Qué es LEAN Thinking?

5. Definiciones
¿Qué es LEAN Thinking?
Cualquier actividad que no añade valor, visto desde
la perspectiva de cliente, ya sea interno o externo.
Cualquier cosa mayor que la cantidad mínima
necesaria de equipo, espacio y tiempo de trabajo
para añadir valor al producto
DESPERDICIO

6. Transporte
Inventario
Movimiento
Espera
Sobre
producción
Sobre
proceso
Defectos
8 tipos de
desperdicio
1
2
3
4
5
6
7

7. No utilizar la
creatividad de los
empleados
8 8 tipos de
desperdicio

8. el cliente está dispuesto a pagar por ello
Definiciones
¿Qué es LEAN Thinking?
Para que des valor a tu actividad, deben cumplirse
a la vez estos tres requerimientos.
VALOR AÑADIDO
VALOR
PROCESO
CALIDAD
cambia la forma del producto o servicio
se tiene que hacer bien a la primera

9. Definiciones
¿Qué es LEAN Thinking?
VALOR AÑADIDO
0 100
De cada 100 horas de trabajo,
¿cuántas crees que son de valor
añadido?
10% 25%
las empresas líderes en su sector, tienen tasas de
valor añadido entre el 20% y 25%

10. Definiciones
¿Qué es LEAN Thinking?
¿Cómo se realiza un proceso LEAN?
PROCESO LEAN
analizar todos
tus procesos
identificar qué
es de valor
eliminar todo
lo que no
añade valor

11. Herramientas
¿Qué es LEAN Thinking?
Existen muchas herramientas para la
implementación de LEANThinking.
5S GESTION
VISUAL
RESOLUCION
PROBLEMAS

12. Herramientas
¿Qué es LEAN Thinking?
5S
5S es un sistema metódico utilizado para asegurar
la estandarización de un lugar de trabajo limpio,
ordenado, seguro y productivo.
organización
orden
limpiezaestandarización
disciplina

13. 20 seg

14. organización
orden
limpiezaestandarización
disciplina
5S
ORGANIZACION
Separar lo necesario de lo que no
lo es
ORDEN
Marcar e identificar todo,
materiales y localizaciones.
Un lugar para cada cosa y cada
cosa en su sitio.
LIMPIEZA
Limpiar e identificar zonas de
trabajo y almacenamiento.
Evitar limpiezas innecesarias
utilizando técnicas de prevención.
ESTANDARIZACION
Mantener el uso y los beneficios
de las primeras 3S
Mantener todo limpio cada día.
DISCIPLINA
Hacer del 5S un habito y parte de
la cultura.
Realizar auditorías.
SEIRI
SEITON
SEISOSEIKETSU
SHITSUKE

15. Herramientas
¿Qué es LEAN Thinking?
GESTION
VISUAL
Permite detectar problemas más
rápidamente.
Ejemplos
Identificar los niveles máximos y mínimos necesarios.
Demarcación de aéreas de trabajo con líneas.
Imagina conducir sin señales en la
carretera…

16. Herramientas
¿Qué es LEAN Thinking?
RESOLUCION
DE PROBLEMAS
¡todos nos
equivocamos!
¿Por qué es tan importante
utilizar técnicas de prevención y
resolución de problemas?

17. Herramientas
¿Qué es LEAN Thinking?
RESOLUCION
DE PROBLEMAS
Intenta prevenir los errores antes
de que sucedan.
POKA-YOKE
Técnicas de prevención de problemas
cuyo coste es casi nulo.

18. Herramientas
¿Qué es LEAN Thinking?
RESOLUCION
DE PROBLEMAS
Vale, ¿y si aún con todo nos
equivocamos?
5 WHY
Para poder solucionar un
problema debes comprender la
causa raíz que lo ha ocasionado
Pregunta por qué 5 veces y llegarás a conocer la causa.

19. Herramientas
¿Qué es LEAN Thinking?
RESOLUCION
DE PROBLEMAS
Vale, ¿y si aún con todo nos
equivocamos?
PARETO
Vilfredo Pareto
el 80% de los defectos radican en
el 20% de los procesos

20. Herramientas
¿Qué es LEAN Thinking?
RESOLUCION
DE PROBLEMAS
Vale, ¿y si aún con todo nos
equivocamos?
Análisis de
Espina de Pez
problema
personasmaterialesentorno de trabajo
medidas métodos máquinas

21. www.activateam.com
EXPERIENCIAS
DE APRENDIZAJE
JUNIO 2013