Este documento describe los conceptos clave de la planeación y la planeación estratégica en el contexto del mercadeo. Explica que la planeación es determinar objetivos y cursos de acción para lograrlos mediante un esquema detallado. También describe que un plan de mercadeo guía las metas estratégicas de cada función de mercadeo y debe reflejar los objetivos de la compañía. Finalmente, explica que la planeación estratégica de mercadeo es un proceso de cinco pasos que incluye análisis de situación, estable