El documento describe la historia y definición de la administración. Explica que la administración ha existido desde las primeras sociedades humanas para coordinar esfuerzos hacia objetivos comunes. Detalla la evolución de la administración a través de diferentes épocas históricas como la antigua Grecia y Roma, donde se desarrollaron principios y estructuras administrativas que aún se utilizan. También analiza conceptos clave como ciencia, técnica y arte en relación con la administración.
La administración de recursos materiales implica planear, coordinar, controlar y evaluar las actividades relacionadas con los recursos materiales de una organización. Esto incluye determinar las necesidades de materiales, adquirirlos, almacenarlos, distribuirlos y realizar inventarios para asegurar la disponibilidad oportuna de los materiales necesarios. Una buena administración de recursos materiales requiere coordinación entre departamentos y el uso de indicadores para medir el desempeño.
Este documento presenta seis unidades temáticas sobre enfoques modernos de administración. La primera unidad introduce los enfoques modernos de administración y la administración por objetivos. Las siguientes unidades cubren enfoques actuales de la teoría administrativa, teoría de calidad, enfoques modernos de administración, principales herramientas de calidad y herramientas del post modernismo administrativo. Cada unidad contiene objetivos de aprendizaje, contenido sobre el tema, actividades y bibliografía.
El documento describe los conceptos clave de la administración y el proceso administrativo. Explica que la administración implica cumplir objetivos organizacionales a través de la planeación, organización, dirección y control. También describe las diferentes escuelas de pensamiento administrativo como la administración científica, humano-relacionista, estructuralista y empírica.
Este documento resume las teorías administrativas y su impacto en el desarrollo empresarial. Explica que la mala administración y falta de espacio físico adecuado han impedido el desarrollo total de algunas empresas. También describe brevemente la historia de la administración, sus conceptos clave como gerente y administrador, sus objetivos de lograr las metas de manera eficiente y eficaz, y sus características como la universalidad y flexibilidad.
El documento describe los elementos clave de la administración como objetivos, coordinación de recursos, productividad, eficiencia y eficacia. Explica que la administración siempre se da dentro de un grupo social y tiene como objetivo lograr las metas planificadas de manera efectiva y eficiente mediante la combinación y optimización de los recursos disponibles.
El documento trata sobre la importancia de la experiencia en la formación del conocimiento y la toma de decisiones. Explica que la experiencia adquirida a través del tiempo y la práctica permite un mejor dominio de las circunstancias y la toma de decisiones basadas en las experiencias vividas. También destaca que la administración es un arte que se aprende más con la práctica que con la teoría.
El documento presenta un resumen de diferentes teorías de la administración, incluyendo sus énfasis y enfoques principales. Comienza describiendo teorías clásicas como la administración científica de Taylor y la teoría clásica de Fayol, las cuales se enfocan en racionalizar tareas y estructurar funciones. Luego presenta teorías de relaciones humanas y del comportamiento organizacional centradas en las personas, y teorías de contingencia enfocadas en la tecnología y el ambiente. Concluye que no existe una única mejor man
Frederick Winslow Taylor fue un ingeniero mecánico y economista estadounidense considerado el padre de la Administración Científica. Abogó por el uso del método científico para mejorar la eficiencia industrial, incluyendo la estandarización de tareas, la selección de trabajadores y el establecimiento de incentivos. Publicó varios libros defendiendo la "organización científica del trabajo".
La administración de recursos materiales implica planear, coordinar, controlar y evaluar las actividades relacionadas con los recursos materiales de una organización. Esto incluye determinar las necesidades de materiales, adquirirlos, almacenarlos, distribuirlos y realizar inventarios para asegurar la disponibilidad oportuna de los materiales necesarios. Una buena administración de recursos materiales requiere coordinación entre departamentos y el uso de indicadores para medir el desempeño.
Este documento presenta seis unidades temáticas sobre enfoques modernos de administración. La primera unidad introduce los enfoques modernos de administración y la administración por objetivos. Las siguientes unidades cubren enfoques actuales de la teoría administrativa, teoría de calidad, enfoques modernos de administración, principales herramientas de calidad y herramientas del post modernismo administrativo. Cada unidad contiene objetivos de aprendizaje, contenido sobre el tema, actividades y bibliografía.
El documento describe los conceptos clave de la administración y el proceso administrativo. Explica que la administración implica cumplir objetivos organizacionales a través de la planeación, organización, dirección y control. También describe las diferentes escuelas de pensamiento administrativo como la administración científica, humano-relacionista, estructuralista y empírica.
Este documento resume las teorías administrativas y su impacto en el desarrollo empresarial. Explica que la mala administración y falta de espacio físico adecuado han impedido el desarrollo total de algunas empresas. También describe brevemente la historia de la administración, sus conceptos clave como gerente y administrador, sus objetivos de lograr las metas de manera eficiente y eficaz, y sus características como la universalidad y flexibilidad.
El documento describe los elementos clave de la administración como objetivos, coordinación de recursos, productividad, eficiencia y eficacia. Explica que la administración siempre se da dentro de un grupo social y tiene como objetivo lograr las metas planificadas de manera efectiva y eficiente mediante la combinación y optimización de los recursos disponibles.
El documento trata sobre la importancia de la experiencia en la formación del conocimiento y la toma de decisiones. Explica que la experiencia adquirida a través del tiempo y la práctica permite un mejor dominio de las circunstancias y la toma de decisiones basadas en las experiencias vividas. También destaca que la administración es un arte que se aprende más con la práctica que con la teoría.
El documento presenta un resumen de diferentes teorías de la administración, incluyendo sus énfasis y enfoques principales. Comienza describiendo teorías clásicas como la administración científica de Taylor y la teoría clásica de Fayol, las cuales se enfocan en racionalizar tareas y estructurar funciones. Luego presenta teorías de relaciones humanas y del comportamiento organizacional centradas en las personas, y teorías de contingencia enfocadas en la tecnología y el ambiente. Concluye que no existe una única mejor man
Frederick Winslow Taylor fue un ingeniero mecánico y economista estadounidense considerado el padre de la Administración Científica. Abogó por el uso del método científico para mejorar la eficiencia industrial, incluyendo la estandarización de tareas, la selección de trabajadores y el establecimiento de incentivos. Publicó varios libros defendiendo la "organización científica del trabajo".
Este documento presenta los conceptos clave del proceso administrativo, incluyendo la planeación y la organización. Describe la planeación como el proceso de establecer metas y decidir cómo lograrlas a través de la preparación. También explica la organización como la determinación de los recursos y actividades necesarios para alcanzar los objetivos organizacionales. Finalmente, destaca la importancia de ambos procesos para la gestión efectiva de una organización.
El documento presenta una introducción a los principios de administración. Explica la importancia de la planeación para lograr los objetivos de una organización de manera eficiente mediante la determinación anticipada de actividades. Resalta que la planeación reduce la incertidumbre y los riesgos al anticipar posibles situaciones futuras. Finalmente, define conceptos clave como propósitos, premisas, objetivos y elementos que componen la planeación.
El documento presenta definiciones de administración de diferentes autores y características del proceso administrativo. La administración se define como la coordinación de recursos para lograr objetivos establecidos a través de la planeación, dirección y control. El proceso administrativo consta de las etapas de planeación, organización, dirección y control.
Este documento presenta los orígenes y características principales de la Administración por Objetivos (APO). La APO surgió en la década de 1950 como parte de la teoría neoclásica y fue popularizada por Peter Drucker en 1954. La APO involucra la definición conjunta de objetivos entre gerentes y empleados a nivel de empresa, departamento y posición, con énfasis en la medición y evaluación continua de resultados.
El documento resume la evolución histórica de la administración desde las primeras civilizaciones como Egipto, China y Babilonia hasta el desarrollo de la administración como ciencia en el siglo XX. Destaca influencias clave como la revolución industrial, las teorías de empresarios pioneros, y las contribuciones de filósofos, militares e instituciones como la iglesia católica. Finalmente, define conceptos fundamentales de la administración como planeación, organización, dirección y control.
El documento describe los conceptos fundamentales de la administración. Explica que la administración consiste en cuatro funciones principales: planeación, organización, dirección y control. También define cada una de estas funciones clave del proceso administrativo.
TEORIAS Y ENFOQUES MODERNOS DE LA ADMINISTRACIONadrialeja0106
Este documento describe varias teorías modernas de administración como la Teoría Z sobre la administración japonesa, la Administración de la Calidad Total, la Reingeniería, el Benchmarking y el Outsourcing. Explica los orígenes, características y beneficios de cada una, destacando que promueven mejoras en costos, calidad, servicio y satisfacción del cliente.
Este documento presenta una introducción general a la teoría de la administración. Explica los orígenes de la administración en las comunidades primitivas y cómo se ha desarrollado a lo largo de la historia. También resume las principales teorías de la administración como la administración científica de Taylor y la teoría clásica de Fayol. Por último, analiza las influencias filosóficas, religiosas, industriales y militares que han moldeado la administración moderna.
1. Concepto y propiedades de los sistemas
2. Tipología de los sistemas
3. La empresa como sistema. Notas características
4. Subsistemas de la empresa
5. El entorno empresarial
El documento presenta los 14 principios de la administración propuestos por Henry Fayol en 1925, incluyendo la estabilidad del personal, el espíritu de equipo y la jerarquía. También resume los principios de la administración científica de Frederick Taylor y los cuatro principios de coordinación de Mary Parker Follett, como el principio de la etapa temprana y el principio de continuidad.
Este documento presenta una plantilla para crear un plan de negocio. Explica que un plan de negocio analiza áreas como marketing, producción, recursos humanos, inversiones, finanzas y aspectos legales de una empresa. Incluye una plantilla detallada con 11 secciones que cubren temas como la idea del negocio, el producto, el mercado, la competencia, los planes de marketing, ventas, recursos humanos, finanzas e inversiones. La plantilla provee una guía para analizar la viabilidad inicial de un proyecto empresarial.
El documento describe la evolución histórica de la teoría y práctica de la administración a través de diferentes épocas. Explica que en la antigüedad surgieron los primeros sistemas administrativos en Egipto, Grecia, China y Roma. En la Edad Media la administración recibió un impulso con la Iglesia católica y el comercio en Italia. En la Edad Moderna surgió un movimiento administrativo en Prusia y Austria. Finalmente, en la Edad Contemporánea la administración cientí
El documento presenta definiciones de administración según diferentes autores y describe brevemente la importancia, características y principios de la administración. También resume los antecedentes históricos de la administración desde la época primitiva hasta el siglo XX e introduce las principales teorías y enfoques de la administración como la teoría científica, teoría clásica, enfoque de las relaciones humanas, enfoque de sistemas y enfoque de contingencias.
La teoría de la administración científica de Frederick Taylor buscaba aumentar la eficiencia y productividad mediante el análisis científico de las operaciones y la orientación de los empleados para que desarrollaran sus actividades de la forma más eficiente. Taylor se centró en cuatro principios como la planeación, preparación, control y ejecución de los procesos. Aunque la teoría se enfocaba principalmente en la optimización del trabajo, también sentó las bases para la organización del trabajo industrial y algunos de sus conceptos continúan siendo aplicables
El documento resume las principales disciplinas relacionadas con la administración como la sociología, psicología, economía y derecho. También describe eventos importantes en el estudio de la administración como la publicación de La riqueza de las naciones de Adam Smith y la Revolución Industrial. Luego resume las principales teorías de la administración como la administración científica, teorías generales, métodos cuantitativos, comportamiento organizacional, enfoque sistémico y enfoque de contingencias.
Este documento presenta información sobre la Administración Pública en el Perú. Detalla los integrantes de un equipo de trabajo, las características generales de la Administración Pública, los diferentes niveles y entidades que la componen como los gobiernos regionales, locales e instituciones. También explica conceptos clave como los sistemas funcionales y administrativos que rigen su funcionamiento y los principios que guían su actuación.
Este documento describe el proceso de control dentro del enfoque administrativo. Explica que el control permite corregir desviaciones mediante indicadores cualitativos y cuantitativos para lograr los objetivos organizacionales. Describe los tipos de control como preliminar, concurrente y de retroalimentación. Finalmente, concluye que el control es una función administrativa esencial para corregir errores existentes y prevenir nuevos errores.
La Edad Media en Europa abarca desde la caída del Imperio Romano en el siglo V d.C. hasta el descubrimiento de América en 1492. Fue un periodo de transición entre la Antigüedad y la Edad Moderna, caracterizado por el feudalismo y el dominio de la Iglesia.
El documento describe el proceso administrativo, el cual consta de cuatro fases principales: planeación, organización, dirección y control. La planeación define los objetivos y estrategias, la organización diseña la estructura para alcanzar los planes, la dirección coordina a los empleados, y el control supervisa el progreso y realiza ajustes cuando sea necesario. Juntas, estas cuatro fases forman un proceso cíclico e integral para lograr los objetivos de una organización de manera efectiva.
Este documento presenta un curso de inglés para la administración de empresas. El curso tiene como objetivos enseñar el lenguaje comercial utilizado en las empresas, capacitar a los participantes para enfrentar nuevos desafíos comunicativos, y entablar conversaciones telefónicas y responder correspondencia en inglés. El curso está dirigido a empleados, estudiantes, operadores de comercio exterior y otras personas con conocimientos intermedios de inglés. Los temas del curso incluyen administración de empresas, banca, contabilidad, dere
Lecturas y talleres principios de administraciónrusbel_rubio
1. El documento describe diferentes temas tratados en talleres y lecturas sobre principios de administración, incluyendo un taller sobre Henry Ford, teorías administrativas como la teoría clásica y la teoría de las relaciones humanas, y el experimento de Hawthorne.
2. También resume el taller sobre Henry Ford, incluyendo detalles sobre su vida y su modelo T.
3. Explica conceptos clave de teorías administrativas como la teoría clásica de Fayol y la teoría de las relaciones humanas de Elton Mayo.
4. Desc
Este documento presenta los conceptos clave del proceso administrativo, incluyendo la planeación y la organización. Describe la planeación como el proceso de establecer metas y decidir cómo lograrlas a través de la preparación. También explica la organización como la determinación de los recursos y actividades necesarios para alcanzar los objetivos organizacionales. Finalmente, destaca la importancia de ambos procesos para la gestión efectiva de una organización.
El documento presenta una introducción a los principios de administración. Explica la importancia de la planeación para lograr los objetivos de una organización de manera eficiente mediante la determinación anticipada de actividades. Resalta que la planeación reduce la incertidumbre y los riesgos al anticipar posibles situaciones futuras. Finalmente, define conceptos clave como propósitos, premisas, objetivos y elementos que componen la planeación.
El documento presenta definiciones de administración de diferentes autores y características del proceso administrativo. La administración se define como la coordinación de recursos para lograr objetivos establecidos a través de la planeación, dirección y control. El proceso administrativo consta de las etapas de planeación, organización, dirección y control.
Este documento presenta los orígenes y características principales de la Administración por Objetivos (APO). La APO surgió en la década de 1950 como parte de la teoría neoclásica y fue popularizada por Peter Drucker en 1954. La APO involucra la definición conjunta de objetivos entre gerentes y empleados a nivel de empresa, departamento y posición, con énfasis en la medición y evaluación continua de resultados.
El documento resume la evolución histórica de la administración desde las primeras civilizaciones como Egipto, China y Babilonia hasta el desarrollo de la administración como ciencia en el siglo XX. Destaca influencias clave como la revolución industrial, las teorías de empresarios pioneros, y las contribuciones de filósofos, militares e instituciones como la iglesia católica. Finalmente, define conceptos fundamentales de la administración como planeación, organización, dirección y control.
El documento describe los conceptos fundamentales de la administración. Explica que la administración consiste en cuatro funciones principales: planeación, organización, dirección y control. También define cada una de estas funciones clave del proceso administrativo.
TEORIAS Y ENFOQUES MODERNOS DE LA ADMINISTRACIONadrialeja0106
Este documento describe varias teorías modernas de administración como la Teoría Z sobre la administración japonesa, la Administración de la Calidad Total, la Reingeniería, el Benchmarking y el Outsourcing. Explica los orígenes, características y beneficios de cada una, destacando que promueven mejoras en costos, calidad, servicio y satisfacción del cliente.
Este documento presenta una introducción general a la teoría de la administración. Explica los orígenes de la administración en las comunidades primitivas y cómo se ha desarrollado a lo largo de la historia. También resume las principales teorías de la administración como la administración científica de Taylor y la teoría clásica de Fayol. Por último, analiza las influencias filosóficas, religiosas, industriales y militares que han moldeado la administración moderna.
1. Concepto y propiedades de los sistemas
2. Tipología de los sistemas
3. La empresa como sistema. Notas características
4. Subsistemas de la empresa
5. El entorno empresarial
El documento presenta los 14 principios de la administración propuestos por Henry Fayol en 1925, incluyendo la estabilidad del personal, el espíritu de equipo y la jerarquía. También resume los principios de la administración científica de Frederick Taylor y los cuatro principios de coordinación de Mary Parker Follett, como el principio de la etapa temprana y el principio de continuidad.
Este documento presenta una plantilla para crear un plan de negocio. Explica que un plan de negocio analiza áreas como marketing, producción, recursos humanos, inversiones, finanzas y aspectos legales de una empresa. Incluye una plantilla detallada con 11 secciones que cubren temas como la idea del negocio, el producto, el mercado, la competencia, los planes de marketing, ventas, recursos humanos, finanzas e inversiones. La plantilla provee una guía para analizar la viabilidad inicial de un proyecto empresarial.
El documento describe la evolución histórica de la teoría y práctica de la administración a través de diferentes épocas. Explica que en la antigüedad surgieron los primeros sistemas administrativos en Egipto, Grecia, China y Roma. En la Edad Media la administración recibió un impulso con la Iglesia católica y el comercio en Italia. En la Edad Moderna surgió un movimiento administrativo en Prusia y Austria. Finalmente, en la Edad Contemporánea la administración cientí
El documento presenta definiciones de administración según diferentes autores y describe brevemente la importancia, características y principios de la administración. También resume los antecedentes históricos de la administración desde la época primitiva hasta el siglo XX e introduce las principales teorías y enfoques de la administración como la teoría científica, teoría clásica, enfoque de las relaciones humanas, enfoque de sistemas y enfoque de contingencias.
La teoría de la administración científica de Frederick Taylor buscaba aumentar la eficiencia y productividad mediante el análisis científico de las operaciones y la orientación de los empleados para que desarrollaran sus actividades de la forma más eficiente. Taylor se centró en cuatro principios como la planeación, preparación, control y ejecución de los procesos. Aunque la teoría se enfocaba principalmente en la optimización del trabajo, también sentó las bases para la organización del trabajo industrial y algunos de sus conceptos continúan siendo aplicables
El documento resume las principales disciplinas relacionadas con la administración como la sociología, psicología, economía y derecho. También describe eventos importantes en el estudio de la administración como la publicación de La riqueza de las naciones de Adam Smith y la Revolución Industrial. Luego resume las principales teorías de la administración como la administración científica, teorías generales, métodos cuantitativos, comportamiento organizacional, enfoque sistémico y enfoque de contingencias.
Este documento presenta información sobre la Administración Pública en el Perú. Detalla los integrantes de un equipo de trabajo, las características generales de la Administración Pública, los diferentes niveles y entidades que la componen como los gobiernos regionales, locales e instituciones. También explica conceptos clave como los sistemas funcionales y administrativos que rigen su funcionamiento y los principios que guían su actuación.
Este documento describe el proceso de control dentro del enfoque administrativo. Explica que el control permite corregir desviaciones mediante indicadores cualitativos y cuantitativos para lograr los objetivos organizacionales. Describe los tipos de control como preliminar, concurrente y de retroalimentación. Finalmente, concluye que el control es una función administrativa esencial para corregir errores existentes y prevenir nuevos errores.
La Edad Media en Europa abarca desde la caída del Imperio Romano en el siglo V d.C. hasta el descubrimiento de América en 1492. Fue un periodo de transición entre la Antigüedad y la Edad Moderna, caracterizado por el feudalismo y el dominio de la Iglesia.
El documento describe el proceso administrativo, el cual consta de cuatro fases principales: planeación, organización, dirección y control. La planeación define los objetivos y estrategias, la organización diseña la estructura para alcanzar los planes, la dirección coordina a los empleados, y el control supervisa el progreso y realiza ajustes cuando sea necesario. Juntas, estas cuatro fases forman un proceso cíclico e integral para lograr los objetivos de una organización de manera efectiva.
Este documento presenta un curso de inglés para la administración de empresas. El curso tiene como objetivos enseñar el lenguaje comercial utilizado en las empresas, capacitar a los participantes para enfrentar nuevos desafíos comunicativos, y entablar conversaciones telefónicas y responder correspondencia en inglés. El curso está dirigido a empleados, estudiantes, operadores de comercio exterior y otras personas con conocimientos intermedios de inglés. Los temas del curso incluyen administración de empresas, banca, contabilidad, dere
Lecturas y talleres principios de administraciónrusbel_rubio
1. El documento describe diferentes temas tratados en talleres y lecturas sobre principios de administración, incluyendo un taller sobre Henry Ford, teorías administrativas como la teoría clásica y la teoría de las relaciones humanas, y el experimento de Hawthorne.
2. También resume el taller sobre Henry Ford, incluyendo detalles sobre su vida y su modelo T.
3. Explica conceptos clave de teorías administrativas como la teoría clásica de Fayol y la teoría de las relaciones humanas de Elton Mayo.
4. Desc
La administración es un proceso administrativo compuesto por 4 funciones: planeación, organización, ejecución y control. Consiste en establecer objetivos por alcanzar, comprometer a personas a trabajar juntas para alcanzar una meta específica, convertir en realidad las acciones planteadas y preparadas, y asegurarse de un desempeño eficiente para alcanzar los objetivos de la empresa.
El enfoque neoclásico de la administración se centra en identificar las funciones de los administradores y deducir principios fundamentales de la práctica administrativa. Los principales exponentes incluyen a Peter Drucker, William Newman y Harold Koontz. Las características clave son el énfasis en la práctica, la reafirmación de postulados clásicos y el énfasis en objetivos y resultados. Los autores neoclásicos también son eclécticos, tomando ideas de diferentes teorías administrativas.
Este documento contiene cuatro secciones de lecturas sobre principios de administración para la educación superior. Cada sección parece cubrir un tema diferente relacionado con la administración educativa. El documento fue creado por Jonathan David Cuellar León para un curso de administración en el año 2015.
Teoria clásica de la administración ii semstreKellyGomezCano
La teoría clásica de la administración nació en Francia en 1916 y fue expuesta por Henri Fayol en su libro "Administration Industrielle et Générale". Fayol propuso cinco funciones administrativas (planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar) y catorce principios generales de administración para lograr la eficiencia organizacional. Aunque criticada por su enfoque mecanicista y racional, la teoría clásica sentó las bases de la teoría administrativa moderna junto con la administración científica de
Este documento lista y define 30 términos técnicos en inglés relacionados con computación e internet, incluyendo términos como cartridge, case sensitive, callback, cd rom drive, central processing unit, chat, copy, clear, click, y clip art. Cada término viene acompañado de su definición en español.
Este documento describe un curso de inglés para la atención al público de 200 horas de duración dirigido a secretarios, telefonistas y recepcionistas con conocimientos básicos de inglés. El curso cubrirá aspectos gramaticales y casos prácticos de situaciones reales utilizando métodos como lecciones magistrales, canciones, juegos de roles y emisiones de radio, así como actividades grupales e individuales como juegos de roles, ejercicios y tormentas de ideas.
La gestión contable proporciona herramientas para satisfacer los requisitos de información financiera de las entidades. La adopción de normas internacionales de contabilidad puede mejorar la calidad de la contabilidad de las empresas y facilitar la comparación entre ellas. Estas normas crean más transparencia en los mercados financieros al proporcionar información precisa a los inversionistas.
Este documento proporciona una lista de verbos y vocabulario útiles para reuniones en inglés. Incluye verbos como "convocar", "organizar", "asistir", "celebrar", "retrasar", "adelantar", "hallar una solución", "proponer", "encargarse de", "resumir", "sugerir", y más. También incluye vocabulario relacionado con reuniones como "interlocutor", "punto clave", "tema principal", "cita", "planificación", "orden del día", "votar",
Inglés profesional para atención al cliente en comercio. Día 1 de 4.Begoña Martínez
The document provides guidance on different aspects of sales including greeting customers, identifying wants and needs, addressing objections, closing the sale, accepting payments, and handling complaints. It emphasizes the importance of being warm, authentic and welcoming customers into your store. It also outlines different greeting phrases, ways to discuss product features and benefits, common objections and how to respond to them, language for closing a sale, and steps for resolving complaints.
La teoría de las relaciones humanas surgió como reacción a la teoría clásica de la administración para humanizar el trabajo. Se basa en los resultados del experimento de Hawthorne que mostró que factores psicológicos como la pertenencia a un grupo y la aceptación social influyen en la productividad más que factores físicos. El experimento observó aumentos de productividad cuando los trabajadores se sintieron más integrados socialmente a través de cambios en las condiciones laborales. La teoría de las relaciones humanas enfatiza
Este documento proporciona ejemplos de frases introductorias y finales para correos electrónicos profesionales. También incluye ejemplos de correos electrónicos como solicitudes, disculpas, cartas de presentación y rechazo de solicitudes de empleo. Por último, explica brevemente el formato de los memorandos internos.
La administración involucra planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos financieros, tecnológicos y humanos de una entidad para obtener beneficios. Disciplinas como la psicología, antropología y sociología aportan conocimientos sobre el comportamiento humano que son útiles para la administración. A través de la historia, diferentes culturas y épocas han desarrollado formas de administración, desde grupos de caza recolectores hasta sociedades agrícolas más complejas.
El enfoque de sistemas surgió para abordar problemas complejos de manera interdisciplinaria. Combina filosofía, metodología y planeación para analizar entidades de forma integral identificando múltiples causas y consecuencias. Características clave son ser interdisciplinario, cualitativo y cuantitativo, organizado y creativo.
Este documento presenta un curso sobre técnicas de estudio para la comprensión. Explica la importancia de desarrollar habilidades de aprendizaje, comprensión y autogestión escolar. Luego describe seis temas clave relacionados con las técnicas de estudio: 1) hábitos de estudio, 2) condiciones ambientales, 3) comportamiento académico y rendimiento, 4) planificación y uso de materiales, 5) asimilación de contenidos, y 6) subrayado como técnica para el análisis.
Enfoque Estructuralista De La AdministracióNbernuy
Este documento resume las teorías de la burocracia y estructuralista de la administración. Explica que la teoría de la burocracia de Max Weber se centra en la estructura formal de las organizaciones, mientras que la teoría estructuralista considera tanto la estructura como las personas y el ambiente. Además, describe las características clave de la burocracia según Weber como la división del trabajo, jerarquía y reglas formales.
El documento describe los orígenes de la administración, señalando que surgió con la división del trabajo en la sociedad en diferentes clases y sexos, lo que llevó al desarrollo del capitalismo, las empresas, los asalariados y la cooperación colectiva. A medida que la manufactura y la maquinaria industrial se desarrollaron, la división del trabajo se multiplicó y la producción aumentó, rigiéndose por cuatro leyes fundamentales como la concentración, búsqueda de ganancias, competencia y caída de la tasa de ganancia
La teoría X y Y de Douglas McGregor describen dos formas de pensar de los directivos sobre los empleados. La teoría X asume que a los empleados no les gusta trabajar y necesitan ser controlados, mientras que la teoría Y supone que a la gente le gusta trabajar y se motivará por la satisfacción del logro de objetivos. Aunque la teoría X aún es común, la teoría Y es más efectiva para aumentar la motivación de los empleados.
En que se aplica la abministracion en la vida cotidianalaylachagoya
La administración ayuda a mantener el orden en la vida cotidiana y lograr beneficios económicos. No solo los profesionales aplican la administración, sino que cada persona la usa para planificar sus recursos y gastos. La administración implica planificar objetivos y estrategias, organizar responsabilidades, liderar hacia las metas, y controlar el desempeño para corregir desviaciones. En la vida diaria, las personas administran su tiempo, dinero, estudios, familias y trabajos para ser más efectivos.
El documento presenta información sobre la administración como disciplina y proceso. Define la empresa como una organización social que utiliza recursos para alcanzar objetivos. Explica que la administración es una ciencia que estudia el funcionamiento y conducta de las organizaciones, así como el proceso de conducirlas a través de funciones como la planeación, organización y control. Además, provee antecedentes históricos sobre el desarrollo de la administración desde las sociedades primitivas.
El documento define la administración como una disciplina que estudia el funcionamiento y comportamiento de las organizaciones, así como el proceso de conducción de las mismas. Explica que la administración implica tanto aspectos científicos como técnicos, buscando comprender las organizaciones y establecer reglas para su operación. Finalmente, señala que la administración ha sido necesaria para todo tipo de organización con el fin de controlar actividades y tomar decisiones que permitan alcanzar objetivos de manera eficiente.
El documento define la administración como una disciplina que estudia el funcionamiento y comportamiento de las organizaciones, así como el proceso de conducción de las mismas. Explica que la administración implica tanto aspectos científicos como técnicos, buscando comprender las organizaciones y establecer reglas para su operación. Finalmente, señala que la administración ha sido necesaria para todo tipo de organización con el fin de controlar actividades y tomar decisiones que permitan alcanzar objetivos de manera eficiente.
Este documento presenta una introducción al estudio de la administración. Explica que la administración implica coordinar recursos a través de la planificación, dirección y control para lograr objetivos. Define la administración como un proceso de coordinar recursos de manera eficaz y eficiente para que un grupo logre sus metas. También describe las características de la administración y cómo ha evolucionado a través del tiempo, con diferentes expertos desarrollando conceptos y escuelas de pensamiento administrativo.
Los administradores en las organizaciones tienen como objetivo planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos y procesos de la organización para alcanzar los objetivos empresariales de manera eficiente y eficaz.
Este documento presenta la introducción a un curso de Administración I. Define la administración desde diferentes perspectivas y explica su enfoque interdisciplinario. También describe la importancia y utilidad de la administración para cualquier organización social, así como las características fundamentales de esta disciplina como su universalidad, flexibilidad, unidad temporal y jerárquica. El objetivo es iniciar a los estudiantes en los conceptos básicos de la administración desde una perspectiva científica y técnica.
El documento analiza la administración como disciplina y proceso. Explica que como disciplina es un cuerpo de conocimientos que incluye principios y teorías, mientras que como proceso comprende funciones y actividades que los administradores deben llevar a cabo para lograr los objetivos de la organización. Además, provee definiciones de administración de acuerdo a diferentes autores y hace un breve recuento histórico del desarrollo de la administración a través de las épocas.
La Administración como: Ciencia Técnica y Arte yissell94
Este documento analiza si la administración es una ciencia, técnica o arte. Define cada uno de estos conceptos y luego examina la administración bajo cada lente. La administración podría considerarse una ciencia descriptiva que estudia organizaciones para comprender su funcionamiento. También podría ser una técnica que aplica principios científicos para lograr la eficiencia en las organizaciones. Finalmente, en la antigüedad se veía como un arte creativo por su habilidad para organizar recursos y talento humano.
El documento presenta información sobre conceptos y definiciones de la administración. Explica que la administración es el conjunto de principios y técnicas que sirven para guiar a un grupo humano hacia la obtención de sus objetivos de manera eficiente. También describe que la administración se basa en conocimientos de diversas disciplinas y que su objetivo es organizar de manera óptima los recursos, medios y esfuerzos de un organismo para alcanzar sus metas.
Clases Introducciona a La Admionistración Modulo Iorlando montero
Este documento presenta una introducción a la teoría general de la administración. Explica conceptos clave como la definición de administración, las perspectivas sobre si es una ciencia, técnica, arte u otra cosa. También describe los objetos de estudio de la teoría general de la administración como las organizaciones y su dirección. Finalmente, incluye un caso práctico sobre Microsoft para ilustrar conceptos administrativos.
Este documento presenta una introducción a la teoría general de la administración. Explica conceptos clave como la definición de administración, las perspectivas sobre si es una ciencia, técnica, arte u otra cosa. También describe los objetos de estudio de la teoría general de la administración como las organizaciones y su dirección. Finalmente, incluye un caso práctico sobre Microsoft para ilustrar conceptos administrativos.
Clases Introducciona a La Admionistración Modulo Iorlando montero
Este documento presenta una introducción a la teoría general de la administración. Explica conceptos clave como la definición de administración, las perspectivas sobre si es una ciencia, técnica, arte u otra cosa. También describe los objetos de estudio de la teoría general de la administración como las organizaciones y su dirección. Finalmente, incluye un caso práctico sobre Microsoft para ilustrar conceptos administrativos.
El documento define la administración como una disciplina cuyo objetivo es coordinar los recursos de un grupo para lograr sus metas de manera eficiente y efectiva. Explica que la administración proviene del latín "administratione" y significa dirección o gestión. También describe a la administración como una ciencia, técnica y arte, siendo una ciencia táctica que estudia el funcionamiento de las organizaciones y como una técnica que aplica los procesos de planificación, organización, dirección y control.
La administración ha evolucionado a través de los tiempos. El documento define la administración como una ciencia, técnica y arte que se ocupa de la organización racional del trabajo para lograr objetivos. Explica que la administración se relaciona con otras ciencias como la psicología y sociología que la nutren, y las matemáticas y estadística que le sirven de instrumento. Finalmente, resume que la administración tiene una gran importancia histórica al promover el desarrollo económico y social de las naciones.
La administración ha evolucionado a través de los tiempos. El documento define la administración como una ciencia, técnica y arte que se ocupa de la organización racional del trabajo para lograr objetivos. Explica que la administración se relaciona con otras ciencias como la psicología y sociología que la nutren, y las matemáticas y estadística que le sirven de instrumento. Finalmente, resume que la administración tiene gran importancia para promover el desarrollo económico y social, mejorar las normas sociales y las instituciones
El documento discute los fundamentos de la administración y diferentes enfoques y definiciones del concepto a través de la historia. Explica que la administración implica planificación, organización, dirección y control para lograr objetivos de manera eficiente utilizando recursos disponibles. También analiza si la administración es una ciencia, técnica o arte, concluyendo que se basa en principios científicos pero también requiere creatividad y habilidades prácticas.
La administración ha evolucionado a través del tiempo y existen clásicos que la han definido. El documento define la administración como una ciencia, técnica y arte que se ocupa de la organización racional del trabajo mediante funciones como la planificación, organización, dirección, coordinación y control. También examina las relaciones de la administración con otras ciencias y su importancia para el desarrollo económico y social. Finalmente, resume los antecedentes históricos de la administración y los principios de Taylor.
La administración se ha utilizado desde que el hombre existe para lograr la mayor efectividad posible en las actividades para subsistir. Se define como la coordinación de recursos a través de la planeación, dirección y control para lograr objetivos, o lograr objetivos predeterminados mediante el esfuerzo ajeno. Es una ciencia y técnica que explica el comportamiento de las organizaciones y se refiere al proceso de su conducción a través de reglas, normas y procedimientos.
La administración se ha utilizado desde que el hombre existe para lograr la mayor efectividad posible en las actividades para subsistir. Se define como la coordinación de recursos a través de la planeación, dirección y control para lograr objetivos, o lograr objetivos predeterminados mediante el esfuerzo ajeno. Es una ciencia y técnica que explica el comportamiento de las organizaciones y se refiere al proceso de su conducción a través de reglas, normas y procedimientos.
El documento trata sobre los antecedentes y definiciones de la administración. Explica que la administración tiene su origen en la necesidad del ser humano de organizarse para satisfacer sus necesidades desde la época primitiva. Define la administración como el proceso de lograr objetivos grupales o individuales de manera eficiente y eficaz. Además, describe que la administración puede considerarse una ciencia, técnica o arte.
Similar a Lectura definición de administración (20)
2 - Oportunidades de Creación de Nuevos NegociosJontxu Pardo
Jontxu Pardo es un emprendedor serial que ha fundado varias empresas como socio, incluyendo Koma Consulting, Tresencia e Innovafunding. También ha fundado 15 empresas fallidas. Proporciona sus contactos de correo electrónico y redes sociales. El documento luego proporciona instrucciones sobre cómo desarrollar un plan de negocios e identificar oportunidades de negocio reales evaluando la oferta y la demanda.
1-Oportunidades de Creación de Nuevos NegociosJontxu Pardo
Este documento presenta la biografía de Jontxu Pardo, un emprendedor fundador de varias empresas. También incluye información de contacto para Jontxu y consejos sobre cómo desarrollar un plan de negocios y reconocer oportunidades empresariales.
Linkedin - Marketing personal y profesionalJontxu Pardo
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Este documento presenta información sobre Jontxu Pardo, un emprendedor que ha fundado varias empresas. Incluye consejos sobre emprendimiento, análisis FODA personal, y gestión del tiempo. Explica el método GTD para organizar tareas pendientes y librar la mente. También describe cómo crear una matriz de gestión del tiempo para administrar mejor los tiempos y priorizar tareas.
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Ucv sesión 3 - gestión estrategica del sector públicoJontxu Pardo
Este documento presenta los conceptos clave de la planificación estratégica situacional, incluyendo realidad, situación, problema y tipos de problemas. Explica que el análisis de problemas es un método para entender la realidad y tomar acción. Detalla los pasos para identificar, seleccionar y analizar problemas, incluyendo identificar problemas relevantes a la misión de la organización y priorizar problemas según su valor, posibilidad de solución y costo de postergarlos.
Ucv sesión 2 - gestión estratégica del sector públicoJontxu Pardo
El documento habla sobre la planeación estratégica y la gerencia pública. Explica que la planeación estratégica es un proceso de análisis y reflexión sobre el entorno interno y externo de una organización para identificar oportunidades y amenazas, definir la misión y objetivos, y formular estrategias. También describe los componentes clave de la planeación estratégica como la visión, misión, objetivos y estrategias.
Ucv sesion 1 - gestión estrategica del sector públicoJontxu Pardo
Este documento presenta una introducción a la gestión estratégica. Explica brevemente cuatro modelos epistemológicos (determinista, estocástico, incertidumbre cualitativa e incertidumbre dura) para comprender la complejidad de los sistemas sociales. También describe diferentes enfoques de planificación como la planificación económica, corporativa, sistémica, de la guerra y estratégica; y cómo tratan el tema de la incertidumbre.
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Este documento describe el fenómeno del acoso psicológico o mobbing en el lugar de trabajo. Explica que el mobbing implica una serie de acciones hostiles repetidas contra una persona con el objetivo de destruirla psicológicamente. Describe las etapas típicas del proceso de mobbing, los perfiles de las víctimas y los acosadores, y los graves efectos que puede tener en la salud física y mental de la persona.
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Gestión del cambio en instituciones de saludJontxu Pardo
Este documento describe la importancia de la gestión del cambio en instituciones de salud. Explica que el cambio es necesario para adaptarse a un entorno dinámico caracterizado por innovaciones tecnológicas y demandas cambiantes. Detalla las etapas del proceso de gestión de cambio y el papel fundamental del líder en influir a los empleados para lograr los objetivos organizacionales mediante el cambio. El objetivo general es identificar la importancia de la participación del recurso humano en el proceso de gestión de cambio para mejorar la productiv
Este documento ofrece una introducción al concepto y metodología del coaching. Explica que el coaching es una relación de adulto a adulto que promueve el aprendizaje y desarrollo para mejorar el rendimiento. Se centra en liberar el potencial de una persona mediante preguntas que estimulan la reflexión, la toma de conciencia y la acción para alcanzar objetivos. El coaching no es terapia ni asesoramiento, sino un proceso de acompañamiento que ayuda a las personas a pasar de su estado actual a donde quieren llegar.
1. Qué es administración
1. Definición de administración
2. Antecedentes históricos
3. Características de la administración
4. Importancia de la administración
5. Relación de la administración con otras materias
Podemos analizar a la administración como disciplina y como proceso. Como disciplina es
un cuerpo acumulado de conocimientos que incluyeprincipios, teorías, conceptos, etc. La
administración como proceso comprende funciones y actividades que los administradores
deben llevar a cabo para lograr los objetivos de la organización. En este sentido, podríamos
decir que:
La administración es conducción racional de actividades, esfuerzos y recursos de una
organización, resultándole algo imprescindible para su supervivencia y crecimiento.
La Teoría General de la Administración (TGA) es el campo del conocimiento que se ocupa
de la administración de las organizaciones.
Ciencia es comprensión, explicación y análisis dinámico de la realidad (investiga y explica).
La técnica opera los objetos según procedimientos y reglas que normalizan la operación y
los transforman. Transforma la realidad (opera la realidad). La técnica completa a
la ciencia.
Sin la técnica las explicaciones de la ciencia quedan a escala teórica, no pueden ser
instrumentadas ni puede operarse sobre los objetos de la misma. La técnica es el vehículo
natural de instrumentación de los descubrimientos de la ciencia.
La técnica realimenta a la ciencia al determinar la necesidad de mayor investigación y
profundización de ciertas áreas.
El arte se realiza en forma individual, subjetiva y vivencial. Es el desarrollo que el objeto
puede motivar en el ser humano. Al respecto, Hermida, Serra y Kastika sostienen en
"Administración y estrategia, Teoría y práctica" (Ediciones Macchi, 1993), que " resulta
imposible considerar a la administración como un arte, dado que en ella no caben las
vivencias ni las interpretaciones subjetivas de la realidad".
La administración podría ser concebida como una ciencia que estudia a las empresas y las
organizaciones con fines descriptivos, para comprender su funcionamiento, evolución,
crecimiento y conducta. Esta actividad se desarrolla en las universidades.
Si la técnica actuara sin el conocimiento de lo que está sucediendo, se estaría ante un
ensayo empírico, actuando en forma no científica.
DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN
Dentro de los principales pioneros de la administración, encontramos a los siguientes, los
cuales definen a la administración como:
1.- Henry Sisk Mario
Es la coordinación de todos los recursos a través del proceso
de planeación, dirección y control, a fin de lograr los objetivos establecidos.
2.- José A. Fernández Arena
2. Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de
una estructura y a través del esfuerzo coordinado.
3.- George R. Terry
Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo ajeno.
La administración es ciencia y técnica.
La administración es una disciplina que tiene por finalidad dar una explicación acerca
del comportamiento de las organizaciones, además de referirse al proceso de conducción
de las mismas.
La administración es una ciencia fáctica, que tiene un objeto real (las organizaciones).
La técnica de la administración implica aceptar la existencia de unos medios específicos
utilizables en la búsqueda del funcionamiento eficaz y eficiente de las organizaciones.
Incluye principios, normas y procedimientos para la conducción racional de las
organizaciones.
La administración no solo busca explicar el comportamiento de las organizaciones, sino que
comprende un conjunto de reglas, normas y procedimientos para operar y transformar esa
realidad que son las organizaciones.
La administración ha sido una necesidad natural, obvia y latente de todo tipo de
organización humana. Desde siempre, cada tipo de organización ha requerido de control de
actividades (contables, financieras o de marketing) y de toma de decisiones acertadas para
alcanzar sus objetivos - cualquiera que sean estos- de manera eficiente, es por esto que han
creado estrategias y métodos que lo permitan
Elementos Ciencia Técnica Arte
Conjunto de técnicas y
Conjunto de conocimientos teorías, cuyo objeto es
ordenados y sistematizados, Conjunto de instrumentos, causar un placer estético a
de validez univesal, reglas, procedimientos y través de los sentidos.
Definición
fundamentados en una conocimientos cuyo objeto También se dice de la
teoría referente a verdades es la aplicación utilitaria. virtud, habilidad o
generales. disposición para hacer bien
una cosa.
Belleza.
Conocimiento del mundo: Aplicación
Objeto Habilidad.
búsqueda de la verdad. o utilidad práctica.
Expresión.
Investigación. Técnicas.
Instrumentos.
Observación. Teorías.
Método Procedimientos.
Experimentación. Emotividad.
Conocimientos científicos.
Encuestas. Creatividad.
Leyes generales. Principios y reglas de
Fundamento Reglas
Principios. aplicación práctica.
ANTECEDENTES HITORICOS.
3. Desde que el hombre apareció en la tierra ha trabajado para subsistir, tratando de lograr en
sus actividades la mayor efectividad posible; para ello, ha utilizado en cierto grado de
administración.
Para comprender el significado de la administración, es necesario efectuar una breve
revisión histórica de las reacciones trabajo, por que es precisamente en la relación del
trabajo donde se manifiesta mas representativamente el fenómeno administrativo.
Época primitiva.
En esta época los miembros, los miembros de la tribu trabajan en actividades de
caza, pesca y recolección. Los jefes de familia ejercían la autoridad para tomar las
decisiones de mayor importancia. Exista la división primitiva del trabajo originada por la
diferente capacidad de los sexos y las edades de los individuos integrantes de la sociedad. Al
trabajar el hombre en grupo, surgió de manera incipiente de administración, como una
asociación de esfuerzos para lograr un fin determinado que requiere de la participación
de varias personas.
Periodo agrícola.
Se caracterizo por la aparición de la agricultura y de la vida sedentaria. Prevaleció la
división del trabajo por edad y sexo. Se acentuó organización social de tipo patriarcal. La
caza y la pesca y recolección pasaron un lugar de importancia secundaria en
la economía agrícola de subsistencia
El crecimientodemográfico obligo a los hombres a coordinar mejor sus esfuerzos en el
grupo social y, en consecuencia, a mejorar la aplicación de la administración.
Con la aparición del estado, que señala el inicio de la civilización, surgieron la ciencia,
la literatura, la religión, la organización política, la escritura y el urbanismo. En
Mesopotamia y Egipto, estados representativos de esta época, se manifestó el surgimiento
de clase social. El control del trabajo colectivo y el pago de tributos en especie eran las bases
en que se apoyaban estas civilizaciones, que obviamente exigía una mayor complejidad en
la administración.
Los precursores de la administración moderna fueron los funcionarios encargados de
aplicar las políticas tributarias del estado y de manejar a numerosos grupos humanos en la
construcción de grandes obras arquitectónicas.
El código de Hammurabi ilustra el alto grado de desarrollo de comercio en babilonia y,
consecuentemente, de algunos aspectos de la administración, tales como
las operaciones crediticias, la contabilidad de los templos y el archivo de una gran casa
de comercio. Los grandes avances de estas civilizaciones se logra en gran parte a través de la
utilización de la administración.
Antigüedad grecolatina.
En esta época apareció el esclavismo; la administración se caracterizó por su orientación
hacia una estricta supervisión del trabajo y el castigo corporal como forma disciplinaría. El
esclavo carecía de derechos y se le ocupa de cualquier labor de producción. Existió un bajo
rendimiento productivo ocasionado por el descontento, el trato inhumano que sufrieron los
esclavos debidos a estas medidas administrativas. Esta forma de organización fue en gran
parte la causa de la caída del imperio romano.
Época feudal.
4. Durante el feudalismo, las relaciones sociales se caracterizan por un régimen de
servidumbre. La administración interior del feudo estaba sujeta a criterio del señor feudal,
quien ejercía un control sobre la producción del siervo.
Al finalizar esta época, un gran número de siervos se convirtieron en trabajadores
independientes, organizándose así los talleres artesanales y el sistema de oficio con
nuevas estructuras de autoridad en la administración.
El desarrollo del comerció en gran escala origino que la economía familiar se convirtiera en
economía de ciudad. Aparecieron las corporaciones o gremios que regulaban
horarios, salarios, y demás condiciones de trabajo, en dichos organismos se encuentra el
origen de los actuales sindicatos
Administración china:
El gran filósofo Confucio sentó las primeras bases de un buen gobierno en China, a pesar de
que nunca estuvo satisfecho de los que había aportado con tal fin en los diferentes cargos
que desempeñó, desde magistrado local hasta primer ministro. Al retirarse de la vida
pública escribió sobre aspectos políticos y gobierno, incluyendo su criterio sobre varias
cosas.
Otros contemporáneos de Confucio se interesaron también en los asuntos administrativos y
de ellos Micius o Mo-ti fundó, 500 años antes de Jesucristo, una rama de la misma escuela,
que difería fundamentalmente en aspectos filosóficos más que en principios.
A través de varios siglos, los chinos tuvieron un sistema administrativo de orden, con
un servicio civil bien desarrollado y una apreciación bastante satisfactoria sobre muchos de
los problemas modernos de administración pública.
Administración egipcia:
Egipto tenía una economía planeada y, , un sistema administrativo bastante amplio, que ha
sido clasificado por Weber como "burocrático". Debido a los medios
de comunicación marítimos fluviales, así como el uso comunal de la tierra, fue necesario
que tales servicios y bienes fueran administrados de manera pública y colectiva, a través del
gran poder del gobierno central.
La idea que prevaleció en el antiguo Estado egipcio durante la IV, XI y XVIII dinastías fue
que debía haber una severa coordinación de los esfuerzos económicos de toda población, a
fin de garantizar a cada uno de los miembros de la comunidad, y para ella la misma como
un todo, el más alto grado de prosperidad.
El sistema de los ptolomeos tuvo gran influencia en la administración de Egipto, puesto que
en ella también la agricultura, el pastoreo, la industria y el comercio fueron conducidos
dentro de iguales marcos de rigidez. Durante el Imperio Otomano (1520-1566 d. J.) se
organizó una excelente administración de personal público, a pesar de que estaba concebida
como un sistema de castas.
Tantas las formas burocráticas egipcias como sus seguidores levantinos tuvieron gran
influencia en los criterios de gobierno de la región.
Administración romana:
Después de varios siglos de monarquía, ejercida por soberanos etruscos, la república es
instaurada en 509 a. J. C. En lo sucesivo, todos los ciudadanos forman el populus romanus,
que se reúne en unas asambleas, los comicios. Cada año eligen unos magistrados
encargados de gobernar el país: Cuestores (finanzas), ediles (administración), y pretones
(justicia). En la cumbre, dos cónsules ostentan el poder ejecutivo, dirigen al ejército y
5. realizan las funciones de jefes de estado. Acceder a estas diferentes funciones, una después
de otra, constituye el curus honorum. Por ultimo, todos los antiguos magistrados componen
el senado, que controla la política interior y dirige la política exterior.
Conquistadores atrevidos, cultivadores y comerciantes prudentes, los romanos manejan
con igual ardor la espada que el arado. De esta manera engrandecen sus territorios e
implantan una administración encargada de fomentar su desarrollo. Cada uno de los
pueblos sometidos les suministra un importante contingente de soldados y esclavos. Los
ciudadanos van abandonando progresivamente a estos últimos, cada día mas numerosos, la
mayor parte de sus tareas.
Este sistema subsistirá durante varios siglos y permitirá que los romanos lleven a cabo una
obra gigantesca y múltiple en los límites de su inmenso imperio: construcción de
incontables monumentos, carreteras y acueductos; explotación de minas y canteras,
irrigación. Pero también les quitará el sentido a la lucha y el esfuerzo, dejándolos
finalmente desarmados ante las invasiones de los bárbaros, que acabarán con su poderío a
partir del siglo IV de nuestra era.
El espíritu de orden administrativo que tuvo el Imperio Romano hizo que se lograra, a la
par de las guerras y conquistas, la organización de las instituciones de manera satisfactoria.
El estudio de estos aspectos se puede dividir en la dos etapas principales por las cuales pasó
la evolución romana, a saber; La República y el Imperio. Sin embargo, deben estudiarse
también la monarquía y la autocracia militar. La primera época de la República comprendió
a Roma como ciudad y la segunda a su transformación en Imperio mundial, y es justamente
este último período el que puede ser de mayor interés de estudio por el ejemplo
administrativo que ha dado. Cuando vino el Imperio, y éste extendió sus dominios, el
sistema consular tuvo que transformarse en el proconsular que trató de lograr una
prolongación de la autoridad del cónsul. Fue así como éstos y los pretores recibían una
extensión del territorio bajo su tutela, después de un año de trabajo y pasaban así a tener
jurisdicción sobre una provincia, bien como cónsules o como pretores.
Años más tarde, al comienzo de la Era Cristiana, vino otro cambio de gran importancia, al
convertirse el imperio Romano en una autocracia militar establecida por Julio Cesar y
mantenida luego por sus antecesores. Correspondió a Diocleciano (284-205 después de
Jesucristo) reformar la autoridad imperial; eliminó los antiguos gobernadores de provincias
y estableció un sistema administrativo con diferentes grados de autoridad. Fue así como
debajo del emperador venían los prefectos pretorianos. Najo ellos los Vicario o gobernantes
de la diócesis, y subordinados a ellos los gobernadores de provincias hasta llegar finalmente
a los funcionarios de menor importancia.
Entre las limitaciones mayores que se le apuntan a los sistemas administrativos romanos
están la era de ampliación que tuvo la forma de gobierno de la ciudad de Roma al Imperio, y
también la reunión de las labores ejecutivas con las judiciales, a pesar de que se reconoce
que fueron aislados los conflictos de autoridad que se presentaron por equivocadas
concepciones entre los derechos y los deberes particulares. Ello se subsanó por la disciplina
que tuvieron en su organización jurídica, la cual ha servido de pilar fundamental a la
concepción del derecho.
Administración democrática griega:
La administración gubernamental griega tuvo cuatro pasos evolutivos, puesto que sus
estados tuvieron:
Monarquías
Aristocracias
6. Tiranías
Democracias
Con la única excepción de Esparta, en donde siempre hubo una aristocracia.
La monarquía ateniense fue su primer sistema de gobierno y tuvo relativamente poca
importancia desde un punto de vista administrativo; en tanto que el período aristocrático,
que duró hasta el siglo y ante de Jesucristo, y el democrático si tuvieron una gran
transcendencia. Mientras la democracia, el sistema de gobierno griego consistió en una
asamblea popular denominada la eclesia, en el cual residía la autoridad máxima, y en ella
participaban directamente todos los ciudadanos. Fue así ésa la primera manifestación que
tuvo del concepto de gobierno de la mayoría y de que la soberanía del Estado la tiene el
pueblo. En la eclesia se encuentran en buena parte las bases de nuestros sistemas
democráticos actuales, con algunas limitaciones y diferencias. En la eclesia se discutían los
asuntos y se formulaban las políticas a través de decisiones en las cuales tenían
participación todos los ciudadanos.
La administración en la edad media:
El feudalismo y los señores feudales
La Edad Media de Europa se caracterizó básicamente por un sistema político original: el
feudalismo. Los reyes sólo disponían de un poder limitado: no eran mas que la cabeza de
toda una jerarquía de señores, vinculados entre ellos por lazos de vasallaje. El señor feudal
vivía en su castillo, administraba la justicia, dirigía la policía, recaudaba los impuestos y
acuñaba la moneda. Su autoridad y, en ciertos casos, su papel de protector se ejercían sobre
sus vasallos y sobre la masa de campesinos, que constituían en ese entonces el elemento
esencial de la población. Entre estos últimos, algunos eran libres, (los llanos) y otros
dependían directamente del señor (los ciervos).
La Edad Media se caracterizó pro las formas descentralizadas de gobierno y como reacción
de lo que había sucedido en el Imperio Romano, y aun en el gobierno democrático griego,
que fueron altamente centralizados. Fue así como apareció el feudalismo bajo el cual los
antiguos ciudadanos y habitantes del caído Imperio Romano se agruparon alrededor de
personajes importantes en busca de protección. Durante la época medieval hubo una
notable evolución de los sistemas organizativos como resultado del debilitamiento del
poder central durante los últimos días del Imperio Romano.
La autoridad pasó al terrateniente, el cual tenía poderes extraordinarios para fines
tributarios de policía dentro de su dominio o saltos. Se extendió también la commendación
o entrega voluntaria de tierra a algún príncipe poderoso, de parte de un pequeño
terrateniente que continuaba viviendo en ella como precarium, con el objeto de que se
protegiese de por vida. Es decir que pasaba de terrateniente a arrendatario. También en
esta época, floreció y se consolidó también la Iglesia Católica y Apostólica Romana. El
estudio de su organización ha de interesar a quien se inicia en las disciplinas
administrativas, cualquiera que sea su credo religioso, porque ella tiene características muy
particulares que inclusive en algunos aspectos obedecen a una concepción distinta del
patrón clásico
En el siglo XX
Se caracteriza por un gran desarrollo tecnológico e industrial y consecuente, por la
consolidación de la administración. A principio de este siglo surge la administración
científica, siendo frederick Winslow Taylor su iniciador; de ahí en adelante, multitud de
autores se dedican al estudio de esta disciplina.
7. La administración se emplea en cualquier tipo de empresa, ya que a través de aquélla se
logra la obtención de eficiencia, la optimización de los recursos y la simplificación del
trabajo.
En la actualidad, la administración se aplica en cualquier actividad organizada: desde la
realización de un evento deportivo hasta el lanzamiento de un cohete interspacial, siendo
imprescindible para el buen funcionamiento de cualquier organismo social.
El estudio de la administración, origino a que varios autores, tuvieran un concepto
enfocado en distintas áreas de estudio, para darla un enfoque único con la aplicación de
diversas técnicas de estudio y especialidades. De hay nace las escuelas
del pensamiento administrativo.
La administración en la edad moderna:
El más importante, ejercido por la asamblea de representantes elegidos, consiste en hacer
las leyes. El poder ejecutivo el cual es el gobierno, se encarga de la aplicación y de la
ejecución de las leyes. El poder judicial, por último, tiene un doble cometido: por una parte
castigar las violaciones de la ley cometidas por los individuos el cual es la jurisdicción penal,
y por otra parte dirimir los conflictos entre los ciudadanos (jurisdicción civil).
Montesquieu fue la persona que dio a conocer una teoría que estuvo inspirada en las
experiencias tenidas en el Imperio Romano y en la Constitución de Inglaterra. El
Ensayo sobre el gobierno civil, de John Locke y la estancia de Montesquieu el Estado tiene
tres clases de órganos; el legislativo, el ejecutivo y el judicial ( que él llama también el
"ejecutivo de las cosas que dependen del derecho civil"). Según su teoría:
El legislativo es el que hace las leyes o deroga las existentes.
El ejecutivo tiene la responsabilidad de aplicarlas.
El judicial es el poder que castiga los delitos y tiene a su cargo la interpelación de las
diferencias entre las personas.
Montesquieu tenía una concepción distinta a la que se sustenta hoy día en los países
democráticos, sobre los cuáles han de ser las condiciones de selección que deben satisfacer
esos tres órganos. El consideró conveniente que los miembros del Judicial fueran
transitorios y salidos "de la masa popular", en tanto que para los poderes legislativo y
ejecutivo podrían ser permanentes "porque no ejercen particularmente contra persona
alguna". A pesar de ello, lo fundamental de su teoría de la separación funcional se mantiene
actualmente como la base formal de la independencia relativa de los tres órganos. Lo más
importante es, sin embargo, no la separación sino la coherencia de sus funciones para que
el Estado, actúe con unidad..
Esa misma teoría funcionalista ha influido también para que en la empresa privada de
cierto tamaño y características, como las sociedades anónimas, las de responsabilidad
limitada, etc., haya un cierto deslinde de funciones, de suerte que las determinativas o
legislativas de le conceden, por delegación de la asamblea general de accionistas, a la junta
directiva, las ejecutivas, aplicativas o administrativas a la gerencia y las interpretativas o
judiciales internas son ejercidas por órganos especiales o en parte por los otros dos cuerpos,
puesto que en ese sector no hay esa división relativa de esas funciones, como si sucede en la
administración pública.
A partir del siglo XIII, el sistema feudal se debilitó. Las ciudades, cuya importancia no
cesaba de aumentar, adquirieron su independencia, se organizaron en municipios y se
gobernaron por sí mismas. Finalmente, los reyes lograron imponer, de una manera
progresiva, su autoridad y hacerse obedecer por los grandes señores feudales
8. AÑOS AUTORES EVENTOS
2600 a.C. Egipcios Descentralización de la organización
2000 a.C Reconocimiento de las órdenes
escritas
1800 a.C Hammurabi Control escrito y testimonial,
establece el salario mínimo, plantea
(Babilonia)
que la responsabilidad no puede
transferirse
1941 a.C Hebreos Concepto de organización
Principio escalar
600 a.C Nabucodonosor Control de la producción
e incentivos salariales
(Babilonia)
500 a.C Mencius Reconocimiento de los estándares
(China)
400 a.C Sócrates Reconocimiento de las relaciones
humanas, estudio de movimientos,
(Grecia)
manejo de materiales
Ciro
Principio de la especialización
(Persia)
Platón
(Grecia)
1496 Arsenal de Venecia Contabilidad de costos, inventarios y
control
1767 Sir James Stuart Teoría de la fuente de autoridad
(Inglaterra) Impacto de la automatización
1776 Adam Smith Principio de especialización de los
trabajadores
(Inglaterra)
Concepto de control
1799 Eli Whitney Método científico, contabilidad de
costos y control de calidad
(E.E.U.U)
1832 Charles Babbage Reconocimiento y aplicación de
prácticas de personal
(Inglaterra)
Planes de vivienda para obreros como
9. incentivo
1856 Daniel McCallum Organigramas para mostrar estructura
Organizacional
1886 Henry Metcalfe Arte de la administración, ciencia de
la misma
(E.E.U.U)
1900 Frederik Yaylor Administración científica,
incrementos salariales, estudio de
(E.E.U.U.)
métodos. Tiempos y movimientos,
énfasis en las tareas
"A pesar de todo el progreso alcanzado por el conocimiento humano, la llamada ciencia de
la administración solo surgió a principios del siglo XX […] Para que surgiese se necesitaron
siglos de preparación y muchos antecedentes capaces de hacer viables las condiciones
indispensables para su aparición"
Son diversos los enfoques de la administración, algunos de ámbito amplio, otros más
especializados, de modo que existen varias concepciones de la forma más acertada en que
se debe administrar una organización lo que ha ocasionado que hasta la fecha no haya una
sola teoría administrativa que sea de carácter universal.
Observemos las teorías siguientes desde 1903 y sus principales pioneros.
1903 Administración Científica Taylor,Gantt, Gibreth
1909 Teoría Burocrática Max Weber
1916 Teoría Clásica Fayol, Gulik, Urwick
1932 Teoría Relaciones Humanas Elton Mayo
1947 Teoría Estructuralista Weber, Etzioni
1951 Teoría de Sistemas Ludwing Von Bertalanffy
1954 Teoría Neoclásica Drucker, O` Donnel
1957 Teoría del Comportamiento Hebert Alexander Simon
1962 Desarrollo Organizacional McGregor, Argyris
1972 Teoría Contingencial Chandler, Skinner, Burns
CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN
La administración posee ciertas características inherentes que la diferencian de otras
disciplinas:
1. Universalidad: Existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo
mismo en una empresa industrial, el ejercito, un hospital, una escuela, etc.
2. Valor Instrumental: Dado que su finalidad es eminentemente práctica, la
administración resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en sí misma:
mediante ésta se busca obtener un resultado.
3. Unidad Temporal: Aunque para fines didácticos se distingan diversas fases y
etapas en el proceso administrativo, esto no significa que existan aisladamente. Todas
las partes del proceso administrativo existen simultáneamente.
10. 4. Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una
organización formal.
5. Especificidad: Aunque la administración se auxilie de otras ciencias y técnicas,
tiene características propias que le proporcionan su carácter específico.
6. Interdisciplinariedad: La administración es afín a todas aquellas ciencias y
técnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.
Flexibilidad: los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada
grupo social en donde se aplican. La rigidez en la administración es inoperante
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN
Después de haber estudiado sus características, resulta innegable la trascendencia que tiene
la administración en la vida del hombre. Por lo que es necesario mencionar algunos de los
argumentos más relevantes que fundamenta la importancia de esta disciplina:
1.
2. Universalidad: Con la universalidad de la administración se demuestra que ésta es
imprescindible para el adecuando funcionamiento de cualquier organismo social.
3. Simplificación del Trabajo: Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos
y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad.
4. Productividad y Eficiencia: La productividad y eficiencia de cualquier empresa
están en relación directa con la aplicación de una buena administración.
5. Bien común: A través de los principios de administración se contribuye al bienestar
de la comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento
de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleos.
LAS FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN:
Muchos académicos y gerentes han descubierto que el análisis de la administración se
facilita mediante una organización útil y clara del conocimiento como primer orden de
clasificación del conocimiento se han usado las cinco funciones de los gerentes:
Planeación.
Organización.
Integración de personal.
Dirección.
Control.
Esta estructura se ha utilizado y ha sido sometida a prueba desde la primera edición de esta
obra en 1955. Aunque existen diferentes formas de organizar, el
conocimiento administrativo, la mayoría de los autores han adoptado esta estructura u otra
similar, incluso después de experimentar a veces con otras formas de estructurar el
conocimiento.
Algunos académicos han organizado el conocimiento administrativo en torno a los papeles
de los administradores. En realidad, se han hecho alguna contribución valiosa ya que este
enfoque también se concentra en los que hacen los administradores y son evidencia de
planeación, organización, integración de personal, dirección y control. Sin embargo este
enfoque basado en los papeles tiene ciertas limitaciones.
Aunque se ponen de relieve las tareas de los Administradores deben operar en
el ambiente externo de una empresa, así como en el ambiente interno de los diversos
departamentos dentro de una organización
11. RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CON OTRAS MATERIAS
La administración al ser interdisciplinarias, se fundamenta y relaciona con diversas ciencias
y técnicas. Como es lógico se, todas las disciplinas necesitan unas de otras para poder
desarrollarse, es por eso que la administración no deja de ser parte de ello.
La administración necesita de las siguientes materias para poder desenvolverse como tal y
en pleno.
a) Ciencias Sociales:
Sociología: ciencia que trata de la constitución y de las sociedades humanas.
Psicología: ciencia que trata del alma, de los fenómenos de la conciencia. Carácter,
modo de ser.
Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales está sometida
toda sociedad civil.
Economía: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la
producción, repartición y consumo de las riquezas.
Antropología: ciencia que trata del estudio del hombre.
b) Ciencias Exactas:
Matemáticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos (números,
figuras geométricas, etc.)
c) Disciplinas Técnicas
Ingeniería industrial: aplicación de los conocimientos científicos a la investigación,
perfeccionamiento y utilización de la técnica industrial en todas sus ramas.
Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas.
Ergonomía: conocida también como ingeniería humana, diseño de los instrumentos,
equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las características anatómicas humanas
incluyendo los aspectos psicológicos.
Cibernética: ciencia que estudia los mecanismos automáticos de las máquinas.
PRINCIPIOS DE LAS ESCUELAS ADMINISTRATIVAS
Se caracteriza por la racionalización de la mano de obra y ahorro de materiales a fin de
incrementar las utilidades.
Sus técnicas están enfocadas a:
Técnicas de producción, tiempo y movimiento y sistemas de incentivos.
Las aportaciones: métodos mas perfectos de estudio y organización de los procesos de
trabajo en la producción, especialización e instrucción de los obreros, así como el sistema
de salarios por pieza.
Representantes:
Henry R. Towne
Frederic W. Taylor
Henry L. Gantt
Frank B. Gilberto
Charles Babbage
Henry Metcaff
12. Escuela administración empírica:
Fundamentos: orientación francamente práctica de la administración, se fundamenta la
toma de decisiones en la experiencia.
Técnicas; son la intuición, experiencia y costumbre.
Aportaciones: se determina que la administración es en medida considerable, es en medida
considerable un arte qué se aprende más con ayuda de la práctica que de la teoría.
Representantes;
Meter F. Drucker
Ernest dale.
CIENTÍFICA
Estudio y distribución equitativa del trabajo
Control jefe vs obrero, cooperación entre ellos
Agrupación de operaciones
Funciones del administrador
Principios generales de la administración
La administración científica es una filosofía en virtud de la cuál la gerencia reconoce que su
objetivo es buscar científicamente los mejores resultados del trabajo.
BUROCRÁTICA
Tipos de sociedad y autoridad
Enfoque de sistema cerrado
Carácter legal de normas
Impersonalidad en las relaciones
División del trabajo
CLÁSICA
Su aporte más sólido es que busca principios y conceptos que se puedan aplicar en la
administración del trabajo y del personal de una manera productiva, sin embargo su
limitación es que ignora las diferencias que existen entre las personas y las situaciones
cambiantes.
Por otra parte, en las organizaciones se da lugar a diferentes comportamientos
humanos, el que los pioneros se dieran cuenta de esto significó que pasáramos de
evaluar los resultados reales y posibles a nivel meramente estructural y maquinal para
enfocarnos más en la parte humana (socio-cultural) que toda organización posee. Así
aparecen las Teorías de las Relaciones Humanas, el Comportamiento Humano y el
Desarrollo Humano.
Las reacciones negativas de los trabajadores frente al Taylorismo, propiciaron el
nacimiento de la Escuela del Comportamiento Humano
Otorgó mayor importancia al hombre
Promovió la motivación de tipo social y afectivo
Proponía para el hombre un trato justo y digno
ESTRUCTURALISTA
Análisis de las organizaciones
13. Tipología de las organizaciones
Objetivos organizacionales
Ambiente y conflictos organizacionales
SISTEMAS
La organización es un conjunto formado por partes que constituyen un todo coherente y
desarrolla un marco sistemático para la descripción del mundo empírico
Interrelación entre las partes
Sistema abierto
NEOCLÁSICA
Caracterización de la organización formal
Organización lineal
Organización funcional
Línea Staff
CONTIGENCIAL
Afirma que no existe la "mejor" forma para administrar el trabajo o los individuos que lo
desempeñan
Se basa en los aspectos de liderazgo de la Escuela Conductista
Escuela Ambiental.
Fundamento: condicionar el ambiente del trabajador para aumentar la eficacia en la
producción.
Técnicas: psicología y sociológicas.
Aportaciones: al mejorar el ambiente de trabajo se mejora las condiciones físicas del obrero.
Representantes: George Elton Mayo.
Escuela de comportamiento humano
Se deduce que no son los factores materiales, sino los psicológicos y sociales que
contribuyen más en el crecimiento de la probabilidad del trabajo.
Técnicas: psicológicas y sociológicas.
Aportaciones: definición del trabajo como una actividad importante en el hombre , así
como el reconocimiento de la importancia en el hombre .
Neohumano-Relacionismo
Fundamentos: los objetivos la empresa son correlacionados con los del trabajador, a través
de su participación.
Técnicas: psicológicas.
Aportaciones: mejoramiento de:
sistemas de planeación
relaciones humanas.
Representantes:
Douglas Mc. Gregor.
14. Abraham Maslow
Rensis Likert
Eléctrica:
Aplicación de los diversos conocimientos de cada escuela de base al proceso administrativo.
Técnicas: empíricas. Decisionales, modelos, matemáticos, psicológicos, sociológicos y
humanistas.
Aportaciones; los fenómenos sociales (dentro y fuera de la empresa) influyen en la
organización de la misma la administración debe lograr un equilibrio de los intereses del
grupo.
Representantes:
Henry Fayol
Mary Parker Follet
Lindall F. Urwick
George Ferry .
Escuela del sistema social.
El proceso administrativo se enfoca desde el punto de vista social o de relaciones
interculturales.. Esta escuela se enfoca a lo que seria la diversidad de trabadores como sus
costumbres y forma de trabajo.
Técnicas:
Sociológicas
Teoría matemática de los grafos
Métodos experimentales de Durkheim y Watson.
Aportaciones: los fenómenos sociales (dentro y fuera de la empresa) influyen en la
organización de la misma, la administración debe lograrse un equilibrio de los intereses del
grupo.
Representantes:
Max weber.
Chester Banard
Frank Oliver
Sheldon
Chris Argris.
Escuela del Proceso Administrativo.
Mejor conocida quizás como escuela clásica ó escuela universalista. Esta escuela, definida
principalmente por Henry Farol. Coincide en parte con la de Taylor o mejor dicho, se
completa ambos autores. Su característica en tratar de erigir una estructura lógica de
diversos actos.
Escuela Empiriologica de Ernest Dale:
15. Si bien debe fundarse en la experiencia, no debe hacerlo solo en la experiencia de los
iniciadores de la administración que inclusivo para cada caso conocido debe descansar
en investigaciones del momento en que se van a aplicar y que su enseñanza debe realizarse
con base a casos reales.
Escuela de la teoría y decisiones.
Fundamentos: racionalización de la administración en base a la toma de decisiones.
Técnicas: técnicas decisionales, matemáticas, modelo de simulación de conducta.
Aportaciones: en ocasiones se limita al enfoque económico y razonamiento de las
incertidumbres.
Representantes:
Herbert A. Simon
Von Newman
Bowman
Hutchinson
Escuela de decisión cuantitativa.
La administración es una entidad lógica expresable a través de símbolos matemáticos.
Técnicas: técnicas matemáticas. Programación, lineales., teoría del juego.
Aportaciones: fomento del pensamiento ordenado técnicas valiosas en la solución de
problemas.
Calidad total.
Fundamento: enfoque sistemático para cumplir y establecer los objetivos de calidad para
toda la empresa satisfacción total del cliente interno y externo.
Técnicas: iso 9000, herramienta estadística, control establecido de proceso costo de no
calidad.
Aportaciones: normalización, control total de calidad, garantía de calidad.
Representaciones:
William G. ouchi
Shiguera Kobayashi
Todas las escuelas hablan de las técnicas y aplicaciones que estas deben usarse en la
implementación de una empresa, para mejorar el entorno, la producción etc... Pero ahora
vamos a ver lo que es la empresa. Para los diferentes autores en el estudio de la
administración:
El proceso administrativo
Un proceso es el conjunto de pasos o etapas para llevar acabo una actividad.
En su concepción más sencilla se puede definir el proceso administrativo como la
administración en acción, o también como:
El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración,
misma que se interrelacionan y forman un proceso integral.
16. Para comprender mejor el concepto, es necesario que se compare el organismo o grupo
social, que es donde se manifiestan la administración, con un organismo animal. Si se
observa cómo se desarrolla la vida en cualquier ser vivo, se podrán distinguir dos fases o
etapas primordiales:
Una primera etapa de estructuración que consiste en la construcción del organismo. Así, a
partir de una célula se diferencia los tejidos y organismos, éste desarrolla plenamente las
funciones que lo son inherentes.
De manera similar, este fenómeno se manifiesta al administrar un grupo social. Así se
observa, cuando se administran cualquier empresa, que existen dos fases: una estructural,
en la que a partir de uno o mas fines se determinan la mejor forma de obtenerlos, y otra
operativa, en la cual se ejecuta todas las actividades necesarias para lograr lo establecido
durante un periodo de estructuración.
A estas dos fases, Lyndall F. Urwich les llama: mecánica y dinámica de la
administración. Para este autor la mecánica administrativa es la parte teórica de la
administración en la que se establece lo que debe hacerse, es decir, se dirige hacia el futuro.
Mientras que la dinámica se refiere a como manejar de hecho el organismo social.
Aparte George Trry establece que estas fases están constituidas por distintas estas que dan
respuesta a cinco cuestionamientos básicos de la administración.
17. Diversos criterios del proceso administrativo.
Es importante reconocer que existen diversas opiniones en cuanto al numero de etapas que
constituyen el proceso administrativo aunque de hecho, para todos los autores los
elementos esenciales son los mismos.
Valores institucionales de la administración.
De carácter e eminentemente social, se rige por una serie de valores que le proporcionan no
solo una validez moral ante el mundo, sino también infamación ética que debe orientar la
conducta del administrador n la sociedad. La observación de estos valores influye
directamente en el. Incremento de la eficiencia en cualquier grupo social.
Los valores institucionales de la administración puede ser:
Sociales
Estos son de mayor importancia, ya que contribuyen a bienestar de la sociedad a través del :
Mejoramiento de la calidad y precio del producto y/o servicio para satisfacer
adecuadamente las necesidades reales del ser humano.
Mejoramiento de la situación socioeconómica de la población.
Cumplimiento de obligaciones físicas que permiten sostener a los gobiernos locales y
federales.
Evitar la competencia desleal.
Promoción del desarrollo a través de la creación de fuentes de trabajo.
Incrementar y preservar las riquezas naturales y culturales de la sociedad.
Organizacionales.
Aquellos que tienden a mejorar la organización de los recursos con que cuenta el grupo
social:
Impulsar la innovación, investigación y desarrollo tecnológico.
Optimizar la coordinación de recursos.
Maximizar la eficiencia en métodos, sistemas y procedimientos.
18. Conciliar intereses entre los diferentes miembros del grupo social.
Económicos
Son los que se orientan a la obtención de beneficios económicos:
Generar riqueza.
Máxima obtención de utilidades.
Manejo adecuado de los recursos financieros.
Desarrollo económico del grupo social.
Promover la inversión.