El documento habla sobre los líderes requeridos para la nueva economía basada en la información. Explica que los líderes deben enfocarse en cinco dimensiones clave: sus superiores, su equipo de trabajo, los clientes internos, los clientes externos y proveedores, y ellos mismos. También describe brevemente la historia de la transición de la vieja economía industrial a la nueva economía basada en el conocimiento y la información.