El documento describe los cuatro procesos principales de la gestión de la cadena de suministros (SCOR): 1) la obtención y recepción de materiales, 2) la producción, 3) la gestión de pedidos y 4) la entrega. Explica que estas actividades logísticas incluyen la administración de proveedores, inventarios, almacenes, transporte y clientes para asegurar el flujo eficiente de materiales a lo largo de la cadena de suministro.