El documento define conceptos clave de logística y cadena de suministro, y describe las principales áreas, objetivos, responsabilidades y el perfil deseado de un profesional de logística. Explica que la logística incluye el abastecimiento, transporte, almacenamiento y manejo de materiales a lo largo de la cadena de suministro, y clasifica sus diferentes tipos. Además, destaca la importancia de la coordinación entre las distintas funciones de una empresa para garantizar un flujo eficiente de bienes y servicios.

1. Concepto de Logística.
LOGÍSTICA: es el conjunto de
actividades relacionadas con el
abastecimiento, transportación,
almacenamiento y manejo de
materias primas, productos
terminados y/o servicios a lo
largo de la cadena de suministro.
Describe el proceso total del
movimiento de materias primas y
productos que llegan a, fluyen a
través de, y salen fuera de las
instalaciones de una empresa.

2. Concepto de Cadena de Suministro.
La Cadena de Suministro:
tiene un alcance mayor que el
dado tradicionalmente a la
Logística, ya que administra
tanto el flujo de materiales a
través de las áreas de
producción y distribución,
como las relaciones de los
intermediarios del canal de
distribución, desde los
proveedores de materiales
hasta los consumidores
finales.

3. Alcance de la Logística en el entorno
total de una empresa.
LOGÍSTICA
FINANZAS COMPRAS VENTAS
CALIDAD PRODUCCIÓN
MANTENIMIENTOING. DEL PROD. ING.MÉTODOS

4. Clasificación de la Logística.
1. Logística de entrada (llegada a planta) : son aquellas actividades cuya meta es el
acercamiento y la recepción de materias prima, bienes o servicios de nuestros
proveedores a las instalaciones de una empresa ya sea productora o
comercializadora.
El personal de logística y autoriza a los a producir y embarcar
analiza los requerimientos proveedores los componentes/insumos
a nuestra planta donde se descargan en el almacén de materias
primas

5. Clasificación de la Logística.
2. Logística Operacional (Administración de materiales): es el movimiento de los
materiales, bienes y componentes entre y/o dentro de las instalaciones de una
empresa, desde los almacenes de materia prima, pasando por las líneas de
producción, y llegando a las rampas de embarque.
Desde el almacén de a través de las líneas hasta el empacado
materias primas de producción. o envasado
hasta que están listas para enviarse. O bien movimiento interplantas.

6. Clasificación de la Logística.
3. Logística de Salida (de planta): son todas aquellas actividades relacionadas al
movimiento de mercancías hacia el exterior de las instalaciones de una empresa con
objeto de ser distribuidas a nuestros clientes (Distribución Física).
Del almacén de Se cargan y envían hasta los clientes
producto Terminado los transportes. (intermediarios de
distribución)
y se completa el suministro cuando
llega el producto al punto de venta final.

7. Clasificación de la Logística.
4. Logística de Reversa o hacia atrás: consiste en las devoluciones (regreso) a las
instalaciones de un fabricante de mercancías que un cliente insatisfecho hace
debido a fallas o problemas en el funcionamiento de los productos. No siempre se
requiere regresar los productos hasta la fábrica, sino que se pueden enviar a
proveedores locales con contratos de reparación y servicio autorizados.
El producto falla se aplica la se envía de al fabricante
garantía regreso o al intermediario
para su
reparación

8. Clasificación de la Logística.
Tipo de Logística Características
Logística Integrada Es la sincronización del flujo constante y consecutivo de materias
primas, bienes o servicios a través de todo el sistema de
abastecimiento, producción y distribución de una compañía.
Logística Estratégica Cuando una empresa va más allá de los límites de su organización
y realiza alianzas o asociaciones con sus proveedores y clientes
que garanticen el flujo oportuno de sus productos o servicios hasta
el consumidor final.
Logística Empresarial Es la unión de fabricantes, transportistas, proveedores, agentes
aduanales, vendedores, etc., para recopilar información sobre las
necesidades de cada uno de ellos y formar equipos de trabajo con
el objetivo de reducir costos, asegurar la calidad, mejorar el servicio
al cliente final e implanta el sistema JIT en entregas de productos.
Logística contratada a
terceros (Third Party
Logistics o 3PL)
Es el uso de compañías externas de distribución (transportistas,
almacenadoras) para desempeñar parte o todas las funciones de
distribución de los productos y/o servicios de una empresa como:
control de inventarios, servicio al cliente, uso de almacenes,
transportación.

9. Beneficios de la Logística Contratada a
Terceros.
1. Obtener nuevos negocios, nuevos
mercados o nuevos canales de
distribución más efectivos con
un desembolso de efectivo
relativamente bajo.
2. Reducción entre un 15 y hasta un
30% en los costos de
transportación y de manejo de
inventarios.
3. Alianzas y asociaciones
estratégicas para compartir
conocimientos y riesgos.

10. Servicios de la Logística Contratada a
Terceros.
1. Capacidad de Distribución regional,
nacional e internacional
2. Importación y exportación de productos.
3. Transportación global total.
4. Flotas dedicadas/ programación de rutas
de transporte.
5. Logística de reversa para devoluciones
(garantías).
6. Funciones de manejo de materiales
7. Tecnología de información para la
planeación y pronósticos de la
producción.

11. Áreas que conforman el
departamento de Logística.
Programación de Producción: esta área Materiales: área responsable de traer de los proveedores
se enfoca en planear la producción de bienes los insumos y materias primas requeridos para la fabricación
terminados en las líneas de fabricación de una de un producto o servicio en las cantidades y en el tiempo
empresa. Comienza al recibir los pedidos de los requerido para mantener funcionado a la planta.
clientes para comenzar a procesarlos
Almacenes: Mantienen a salvo a las mercaderías de situaciones de riesgo, permiten un fácil control, identificación y
manejo de las mercancías antes y durante la utilización de las mismas en los procesos de producción y comercialización.

12. Áreas que conforman el
departamento de Logística.
Tráfico Operativo: se encarga de la planeación Tráfico Legal: realiza los trámites ante aduanas y
de los tipos de transporte (barco, camión, avión, prepara la documentación necesaria tanto para la
tren) utilizados en el movimiento de las mercan- importación como la exportación de mercancías
cías, así como la asignación de las rutas de que forman parte de las actividades de Comercio
recolección de materias primas de los proveedo- Internacional.
res, así como de envío de productos terminados
a los clientes. Seleccionan a los transportistas
y a los representantes aduanales.
Tráfico: hay a su vez dos tipos:

13. Estructura típica de un
departamento de Logística.
Gerente deGerente de
LogísticaLogística
Jefe deJefe de
MaterialesMateriales
ProgramadorProgramador
MaestroMaestro
AlmacenesAlmacenes TráficoTráfico
Coord.Coord.
MaterialesMateriales
EmbarquesEmbarques
Programador/Programador/
Servicio alServicio al
clientecliente

14. Objetivos del departamento de
Logística.
Entregar los bienes y/o servicios
utilizados en un proceso productivo o
comercial:
1) a tiempo.
2) sin faltantes en el lote embarcado.
3) en óptimas condiciones (sin daños).
Ser flexibles a los requerimientos
cambiantes de los clientes.
Lograr una operación eficiente a un bajo
costo.
Lograr ser un elemento confiable y
de apoyo para los clientes.
Tener para los clientes tiempos de
respuesta cortos en el procesamiento y
entrega de sus pedidos.

15. Responsabilidades de un
departamento de Logística.
1. Atención/Servicio 2. Pronósticos de la
al cliente demanda futura
3. Generación de documentos 4. Planeación de 5. Planeación de
para aduanas aduanas entregas Justo a
tiempo

16. Responsabilidades de un
departamento de Logística.
6. Administración y control 7. Administración y
de inventarios procesamiento de pedidos
8. Coordinación de 9. Administración 10. Administración de
embarques (contratación del tráfico almacenes y centros de
de servicios) distribución

17. Responsabilidades de un
departamento de Logística.
11. Reciclado o eliminación de 12. Programación de la
material de desperdicio (scrap) producción
13. Compras 14. Empacado 15. Asesoría técnica de
productos/servicios

18. Responsabilidades de un
departamento de Logística.
16. Selección de ubicación de 17. Movimientos de
mercancías producción
interplantas (empresas del
mismo grupo o dueño).
18. Auditorias a aduanas/
representantes aduanales.

19. Responsabilidades de un Gerente
de Logística.
1. Definición de rutas o medios de transporte
(aéreo, marítimo, camión, tren o
multimodal).
2. Empacado, etiquetado, envasado, marcado.
3. Aprobación de cotizaciones.
4. Revisión de Facturas.
5. Aprobación de pagos por anticipados
(impuestos y derechos).
6. Quejas contra proveedores.
7. Mantenimiento de archivos y documentación.
8. Mantener programa de apoyo del gobierno
(Pitex, Prosec, Maquila).
9. Optimización de los niveles de inventarios.
10. Reducción de los costos de operación.
11. Optimización de la Distribución.

20. Perfil de un aspirante a
ingresar en un departamento
de Logística
1) Saber trabajar 3) Habilidad para comunicarse
bajo presión. y transmitir información en
en tiempo y forma.
2) Tener una ágil 4) Tener capacidad de
respuesta ante planeación y de toma
las situaciones de decisiones.
de urgencia.

21. Perfil de un aspirante a
ingresar en un departamento
de Logística
5) Tener capacidad 6) Ser proactivo y
de análisis de los multihabilidades.
problemas
7) Tener un claro 8) Ser organizado
sentido de las y disciplinado.
prioridades en sus
actividades diarias.