Este documento discute la importancia de la gestión de imagen para las organizaciones. Explica que las empresas necesitan comunicar su identidad a través de mensajes y símbolos usando la semiótica para involucrarlos en un sistema de comunicación. También destaca que la imagen de una compañía incluye no solo lo que vende, sino también cómo es percibida, y tener una imagen sólida es fundamental para posicionarse en el sector y diferenciarse de la competencia. Finalmente, concluye que la gestión de imagen es importante para cualquier empresa que quiera posicionarse en el mercado.